有责任心，对工作认真，有上进心，勤快

1、负责本部门员工考勤、人事管理，根据人力资源管理制度要求，对基地员工行为规范和劳动纪律进行检查，给予相关人员处罚和通报；办理本部门员工入职、调动（借调）、转正(晋升)、离职等手续并及时归档；劳动合同的新签、续签等；劳动纠纷处理等工作。 2、根据本部门各模块人员定编及需求，开展招聘配置工作。 3、负责本部门各模块员工薪酬核算及意外险缴纳工作。 4、社保异动及测算。 5、工伤事故申报及申报。 6、编制各项人力资源报表，为相关领导和部门提供人力资源统计信息，从而为领导决策提供充分依据。 7、负责本部门各类发票报销整理及催收供应商的开票。 8、负责本部门车辆、设备年检及保养和加油追踪。 9、接待相关政府部门检查，组织检查安排本部门的安全卫生工作。 10、绩效管理：组织部门进行绩效指标的梳理，及绩效考核的实施。 11、领导临时交办其他工作。 【岗位职责】 1、熟悉电脑操作，能够熟练运用常用办公软件； 2、掌握人事系统的流程和操作方法； 3、具备人力资源管理、档案管理、行政管理及公司业务等方面的一般知识。

一、接受餐厅经理的领导，带领前厅员工实施餐厅经理、厨师长所下达的各项管理和经营性指令。 二、负责对前厅业务，包括劳动、人事等日常事物性工作的具体策划，组织、安排、指挥和考勤、考核。 三、督导前厅员工执行餐厅所制定的各项操作规程，按标准检查所属员工有无违章现象，实行质量管理。 四、了解当日餐厅客情和用餐要求，详细布置服务员当班任务。 五、组织班前会及业务例会，及时传达餐厅所确定的各项工作措施和要求，并组织落实，保证管理系统畅通。 六、检查服务员的出勤仪表仪容，督促服务员按规格水准做好开餐前的清洁。餐厅和餐桌布置，各物品的补充等准备工作。 七、开餐时一方面负责与厨房的协调，保证按时按质出菜。另一方面督促服务员按服务程序、规格、要求进行对客人服务。 八、定期检查餐厅设备、餐具、花草等物品，如发现问题要及时向经理汇报，确保及时维修。 九、协助经理对员工进行业务培训，经常检查员工的服务意识和推销意识，引导员工提高专业知识和服务技能。 十、负责餐厅经营指标的落实，掌握餐厅的客源构成，消费能力和特点，鼓励员工创收。 十一、在开餐前对营业区做通盘巡视，按规范标准检查餐台桌椅、餐具用品等各项准备情况，对值台员讲解菜单，特别当日重点推销的菜品和食物及等候时间长的菜点。 十二、当顾客进入餐厅时，主动迎接安排就座，随时掌握餐台的使用情况，最大限度的提高翻台率，尽量减少顾客等候时间。 十三、在营业时间内及营业岗位上，不得与顾客或员工长谈。 十四、巡查员工的服务情况，满足值台服务员暂时无法顾及的顾客要求，征询顾客对餐厅的意见，处理顾客投诉，并向经理汇报。

1.迎接顾客 餐厅迎宾岗位的主要职责是在顾客到达餐厅之前提前迎接，赠送问候礼物，向他们提供热情、礼貌的服务，引导他们到座位就座。在迎接顾客的过程中要深入了解客人的需求，以及识别可能出现的问题，尽力让客人感到满意。 2.领导顾客 为了确保每个客人都有一个愉快的用餐体验，餐厅迎宾岗位需要领导客人到座位，为客人安排适当的位置，同时让客人感到舒适和尊重。如果客人有特殊的要求，迎宾员还需要帮助调整座位以满足客人的需要。 3.接待电话和预订 餐厅迎宾岗位要接待来电的客人，并查询时段的桌位安排，为客人接受预定，记录客人的需求及特殊要求，并向主管通报确认。迎宾岗位要通过电话，电子邮件或邮寄方式，向客人发送餐厅的信息，包括菜单、价格和需求等。 4.引导离开 在客人用餐结束后，迎宾岗位需要向客人提供最后的服务，引导客人离开餐厅。同时，迎宾员需要再次感谢客人的光顾，询问顾客的用餐体验，并在顾客离开前向顾客提供礼物和留影。 5.解决客户问题

配合总厨，完成西餐日常出品，并充分发挥自己的潜能，参与餐品的研发。

1、身高160-170之间 2、形象气质佳，上班需化淡妆。 3、负责迎接顾客，顾客带位，宣传品牌。 4、要求爱笑，活泼开朗。

1、 负责餐厅传菜，将菜品从厨房送到指定的桌号位置，为客人提供高标准的优质服务 2、 负责本部门的服务规范和工作流程的贯彻实施 3、 每日检查餐具和指定区域的物品清洁 4、 检查所属营业区域，做好餐前准备 5、 协助前厅服务人员每日卫生清洁 6、 擦刀叉餐具，并规范放置指定区域 职位要求： 1、熟悉餐厅的运营及经营 2、热情，有礼貌，愿意帮助同事和客人 3、良好的沟通，合作和独立工作的能力 4、有强的自我管理能力和责任心

一、岗位要求 1.形象气质佳 2.热情积极 3.踏实认真

蛋糕连锁店烘焙师

烘焙连锁店店长

1、自觉遵守公司内的各项规章制度，工作安排; 2、仪容着装整洁，准时参加公司各项例会; 3、按要求做好责任区内、餐台、吧台的环境卫生; 4、做好餐具各项补充，以使替换; 5、做好收尾结束工作，做好防火、防盗。任职资格: 1、18-28岁，男女不限，学历不限，身高160CM以上; 2、五官端正，有服务意识，普通话标准; 3、有无经验都可，没做过有人教你带你，工资待遇好。 4、工作时间:每天工作8小时，当天住宿舍，空调洗衣机冰箱热水器齐全。 5、店内直招，有意请直接留言或者投递求职简历、优先录用。

炒大锅菜

岗位职责： 1.根据店内工作分配安排，服务客人。 2.接待客户应主动，热情，礼貌，有耐心，周到。 3.在菜品介绍及销售方面有一定的积累和经验，能够向顾客介绍传统会席料理菜品及知识，能够向顾客介绍酒水及饮品。 4.配合店长工作，努力上进，有团队意识，团结及善于帮助同事工作。 我们希望您具备的： 1.三观正，合群，有上进心，求知欲强。 2.五官端正，形象好，气质佳。 3.热情有礼，细心负责，表达能力沟通能力强。 3.年龄不下限 学历不限 4.有西餐厅，高级餐厅等服务员方面工作者优先。

岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

（1）对餐厅部经理负责，发挥助手作用，按时、按质、按量完成上级分配的各项工作任务。（2）负责餐厅员工仪容仪表及考勤纪律工作。（3）负责本区域的清洁卫生及餐具的保洁工作，合理拟订周期卫生计划。（4）负责本楼层每日的餐前例会，并根据营业情况合理调动人员，分配工作，做到人尽其用、人尽其才。（5）加强营业中的督导，坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务过程中的问题，不断改善服务质量，妥善处理客人纠纷。（6）热情接待新老顾客，态度谦和，及时满足客人各种合理的要求，并注意收集客户档案及意见及时上报部门经理。（7）负责区域营业额，营业费用及劳力的预测及控制工作，定期盘点，合理控制损耗，加强财产管理。负责本楼层员工的业务培训计划的制定与落实，不断提高员工业务素质，授权领班按照计划，执行服务技巧训练方案。

岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、负责饮品（咖啡、鸡尾酒、葡萄酒）调配制作，收银打包及出单 3、负责门店日常运营工作 4、服从领导工作安排 5.、保持环境整洁，确保餐具等整洁完好，备齐各种物料用品，确保正常营运； 6、主动、热情、礼貌、耐心、周到接待顾客，运用礼貌语言使顾客有宾至如归之感； 岗位要求 1、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 2、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 3、身体健康，仪表端正。 4、对葡萄酒感兴趣

负责餐厅的预订和顾客维护，拓展新的顾客渠道

早十到晚十，三班倒，工作时长9小时

岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、XXX学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、 在医师的指导下，负责进行中医馆的护士工作； 2、负责病人的接待指引日常工作，能够完就诊前后护士工作； 3、做好门诊的设备维护、药品清点工作，做好急救药品、物品的清点工作； 4、完成病历的整理工作。 【岗位要求】 1、护理专业及以上学历； 2、具备初级证，可变更注册； 3、两年以上门诊护士工作经验，能独立完成日常护理工作； 4、形象好气质佳，亲和力强，富于爱心，踏实敬业。

【岗位职责】 1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务； 2、负责客服台现场各类业务的办理，收集顾客建议进行反馈； 3、负责协调处理各类客诉，提升顾客满意度； 4、负责接待VIP客户及维系工作，提高VIP客户忠诚度； 5、完成公司及上级领导赋予的其他任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，形象气质佳，富有亲和力； 2、沟通能力强，普通话标准，具有良好的服务意识与团队合作意识； 3、熟练使用相关办公软件。

岗位职责 1、负责主持楼面服务工作，服从上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成店内各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会，听取汇报，督促工作，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。 3、控制物品标准规格和要求，满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责楼面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，餐具运营物料易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。 7、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 8、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作，抓好本楼面精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系，做好总监和总经理交办的其他工作。 岗位要求 1、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 2、有丰富的大型中餐管理经验； 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求，积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、确保对每个员工的公平，为员工提供继续发展的平台。 7、及时更新员工档案，掌握员工进步、成功和失败的状况，鼓励更正。 8、为门店计划和培训高潜能成员，促进他们提高工作水平。 9、为门店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 10、简单易懂的训练新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他的目标。 11、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果，与团队分享并跟办需要提高的地方。 13、为顾客提供热情服务，让他们有回家的感觉。 14、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 15、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理回访客人，确保客人对解决方法满意。 17、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 18、每日问候VIP客人，确保VIP客人的个性化服务待遇。 19、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 21、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 【岗位要求】 1、保持和客人的良好关系。 2、保证客人提供高质量的服务。 3、维护门店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。

上海连锁餐厅 职位类别：厨工/学徒 招聘人数：3 工作内容：处理食材，小吃制作 每月薪资：5000-6000 职位福利：包吃/包住/年底奖金/交通补助/月休四天 学历要求 无 工作年限：无 工作地址：上海市静安区，闵行区，长宁区(根据店铺需求安排） 任职要求：吃苦耐劳，踏实肯干，能按领导要求高效完成工作任务。 报名方式：请直接投递简历报名或来电咨询报名。 职位联系人：郑女士 联系电话：19272155429 邮箱(必填)：18916220222@163.com