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薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

工作内容:1、对餐厅实行全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务,完成每月营业指标。2、根据制定的服务标准,确保员工对宾客服务的正确性及一贯性。。3、根据接待情况安排班次,合理分工,确保部门平日及节假日期间的正常运营。4、熟知食品、酒水知识,能够向宾客提供合理的建议。5、保持并发展客户关系,建立客户档案。处理客人投诉,与客人沟通,征求客人反馈意见。职位要求:1、有酒店工作经验5年以上,同岗位工作经验2年以上。                                                 2、形象好,团队意识强,语言表达能力强。                                    3、有星级酒店餐饮工作经验者优先。工作时间:

薪资: 5.5千-7千 经验:2年以上 企业类型:火锅/烧烤
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1、执行餐厅经理的工作指示,协助经理的日常管理工作;2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正;3、负责培训和指导服务员做好相关服务工作;4、负责检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到餐厅要求。5、掌握餐厅各项管理和服务政策,了解客户相关需求并能及时做好就餐服务工作。岗位要求1、有类似岗位工作经历;2、精通各项接待程序,沟通协调能力、解决问题能力较强;3、性格开朗有亲和力,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。

薪资: 2.5千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:重庆-渝北区 食宿:提供食宿

岗位职责1、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项准备工作。2、根据分配房间的原则,为预抵的客人合理分配房间,按规定为客人办理入住、续住、换房、叫醒等相关手续。3、熟悉酒店房价体系,保证最大限度地出售酒店的客房及其他酒店产品。4、为宾客提供需要的信息,并热情、周到、细致的帮助客人解决所有合理要求及各项问题,保证客人的需求信息完整、准确、及时地传递到相关工作点。5、为宾客提供毛巾、冷饮等个性化服务。6、做好交接班工作,仔细查阅交接本上的交接事宜,尚未解决的工作必须跟进。7、保证前台备用金以及发票等财务票据的准确交接,不得出现任何差错。8、随时检查前台设施设备是否运行正常,检查各种单据、用品是否齐全。9、每月底对前台各类报表及营业数据做好统计与存档。10、每日根据前台要求做好各项报表数据统计工作。11、根据工作安排完成前台各区域的卫生工作。12、保证行政酒廊的环境卫生、熟悉餐饮对客服务、掌握设施设备的维护与保养,保证给到宾客一个舒适的休闲环境。13、热情接待每一位到行政酒廊的客人并如实做好记录。14、保证客人的需求信息完整、准确、及时地传递到相关工作点。15、随时检查设施设备是否运行正常,检查各种单据、物品是否齐全。16、按时完成上级交代的其他工作。岗位要求1、大专以上文化程度,懂得英语。2、有责任感。3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4、相貌端正,身体健康。

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