物格励志做一杯有温度的咖啡!
一切以客户为中心,一切以伙伴为中心!
企业核心文化:
知行合一、爱人如己、彼此成就!
希望愿意加入我们的您是一位:
爱笑、开朗,真心热爱服务行业的有志之士!
岗位职责:
1.服从公司的统一领导,负责全店工作,执行公司各项规章制度和行政命令。
2.及时准确地向公司报告在生产过程中遇到的问题。开放进取,结合现实,敢作敢为,善于提出各种合理化建议。
3.负责制定服务规范、程序和营销策略,并在业务部门批准后组织实施。经营优秀,管理水平不断提高。
4.审核日常业务报表,分析业务,做出适当的业务决策,确保营运资金的安全。
5.经常组织主管、领班等,根据就餐客人的建议,改善和提高服务、菜肴质量。
6.处理客人的投诉,与客人沟通征得客人反馈建议;
7.负责店面员工的培训,确保员工有良好的专业知识,技巧及良好的工作态度;
8.认真把握服务质量、食品安全及质量、食品卫生、环境卫生、社会治安、消防安全。
任职资格:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
3、精通团队管理、客户管理等各项流程的制定、执行;
4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
5、年龄35岁以下。