帮助客人买单 语言能力强

一、接受餐厅经理的领导，带领前厅员工实施餐厅经理、厨师长所下达的各项管理和经营性指令。 二、负责对前厅业务，包括劳动、人事等日常事物性工作的具体策划，组织、安排、指挥和考勤、考核。 三、督导前厅员工执行餐厅所制定的各项操作规程，按标准检查所属员工有无违章现象，实行质量管理。 四、了解当日餐厅客情和用餐要求，详细布置服务员当班任务。 五、组织班前会及业务例会，及时传达餐厅所确定的各项工作措施和要求，并组织落实，保证管理系统畅通。 六、检查服务员的出勤仪表仪容，督促服务员按规格水准做好开餐前的清洁。餐厅和餐桌布置，各物品的补充等准备工作。 七、开餐时一方面负责与厨房的协调，保证按时按质出菜。另一方面督促服务员按服务程序、规格、要求进行对客人服务。 八、定期检查餐厅设备、餐具、花草等物品，如发现问题要及时向经理汇报，确保及时维修。 九、协助经理对员工进行业务培训，经常检查员工的服务意识和推销意识，引导员工提高专业知识和服务技能。 十、负责餐厅经营指标的落实，掌握餐厅的客源构成，消费能力和特点，鼓励员工创收。 十一、在开餐前对营业区做通盘巡视，按规范标准检查餐台桌椅、餐具用品等各项准备情况，对值台员讲解菜单，特别当日重点推销的菜品和食物及等候时间长的菜点。 十二、当顾客进入餐厅时，主动迎接安排就座，随时掌握餐台的使用情况，最大限度的提高翻台率，尽量减少顾客等候时间。 十三、在营业时间内及营业岗位上，不得与顾客或员工长谈。 十四、巡查员工的服务情况，满足值台服务员暂时无法顾及的顾客要求，征询顾客对餐厅的意见，处理顾客投诉，并向经理汇报。

1、 服从门店管理及领导工作安排，严格按照出品标准出品，为顾客提供品质一流的菜品；协助上级领导完成日常管理工作

1、配合门店经理、店长完成门店日常管理工作。

1、服从门店管理及领导工作安排，严格执行公司食材制作加工标准

【岗位职责】 1、所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时， 核对宾客预定资料，进行入帐工作。 2、为宾客办理买单，并根据付款方式的指示，宾客收取现金、银行卡等。 3、为宾客提供每天良好的服务。 5、把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上，总数和电脑上的金额相同。 6、根据酒店规定，上交所有现金收入及把其它帐单、现金等帐转交收银主管保存， 7、为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。 【岗位要求】 1、中专学历，普通话流利，有一定的表达能力。 2、1年以上收银工作经验，熟练操作收银软件系统。 3、为人诚实，责任心强，具备一定的管理能力，有本市户口或可提供担保者优先考虑。 4、可以独立完成岗位工作及部门员工培训。 5、有良好的职业操守。

1：提供食宿                                                                                                                                      2：每月带薪休假4天                                                                                                                          3：员工每月聚餐2次，生日福利、丰富的团建活动等、                                                                       4;员工工龄奖每满一年加200元                                                                                                        5：公司为每位员工提供公平公正的发展空间，公司将为您提供职业发展和晋升的途径

1：提供食宿                                                                                                                                      2：每月带薪休假4天                                                                                                                          3：员工每月聚餐2次，生日福利、丰富的团建活动等、                                                                       4;员工工龄奖每满一年加200元                                                                                                        5：公司为每位员工提供公平公正的发展空间，公司将为您提供职业发展和晋升的途径

一、职位要求 1、40-50周岁，学历不限 2、身体符合国家餐饮业标准要求 3、有相关工作经验者优先 二、福利待遇 1、提供食宿 2、员工每月聚餐一次（生日福利，节日福利） 3、每月带薪休假4天 4、员工每满一年工龄奖加200元 三、注意事项 需提供个人身份证原件 提前到医院办理健康证

一、职位要求 1、18-30周岁，学历不限 2、身体符合国家餐饮业标准要求 3、有相关工作经验者优先 二、福利待遇 1、提供食宿 2、员工每月聚餐一次（生日福利，节日福利） 3、每月带薪休假4天 4、员工每满一年工龄奖加200元 三、注意事项 需提供个人身份证原件 提前到医院办理健康证

岗位职责 1、所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时 2并根据付款方式的指示，宾客收取现金、支票、信用卡等或进行挂帐。 3、把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上，总数和电脑上的金额相同。 4、根据酒店规定，上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存，由她们转交夜

检查本区域下属员工仪容仪表符合规范，分配员工工作岗位及工作内容。 追踪本区域每餐前准备工作完成，卫生工作符合公司卫生标准。 根据门店班次安排完成本区域每市餐前检查工作。 餐中带领本区域员工关注并满足顾客用餐需求，提升顾客用餐满意度，维护公司服务质量 观察员工表现，及时鼓励、提醒、纠正员工，必要时给予示范，督促员工达成当日目标。 带领本区域员工完成市后收档清洁工作。 督导下属按服务操作标准完成工作；重视员工培养，定期对员工进行回馈。 管理好本区域各物料用品的申购，领取，保管，登记，盘点，检查工作。 制定每日、每周清洁计划, 并监督执行。 召开班组例会，传达公司工作重点，服务目标，营运目标，门店日常工作等。 掌握工时管理，负责每月排班工作和考勤，员工工时管理符合公司要求和劳动法。 掌握训练技巧，遵循准备、示范、试做、追踪四个步骤；完成员工日常培训工作。 主动学习，积极参与培训，不断提升自己的工作能力。 保持良好的工作态度，积极正面，及时发现、反馈员工的工作情绪；做好工作沟通及门店日常管理工作。

1，清楚知晓酒水饮料区产品用量，能独立完成该区域产品日常订货工作。 2，严格按照先进先出原则执行产品出入库管理，能独立完成店内酒水饮料盘点工作。 3，每市收银工作开始前完成酒水饮料添加及酒水饮料区域卫生工作 4，每市收银工作开始前完成顾客等位区桌椅、地面清洁整理工作；等位区餐车清洁及开水、小吃等添加工作。 5，刻保持收银台、迎宾台的整洁；完成门店收银机、验钞机、等位机等设备的清理保养工作。 6，备异常需及时向上级领导报备，确保每市收银工作能正常开展。 7，为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询。接听前台电话，做好顾客订餐记录工作，并在每市收银工作开始前放置好留座台卡。 8，严格遵守唱收唱找的原则，快速、准确的完成每笔收款工作。 9，确保门店现金的安全，清晰准确的备注出收银错单退单，做好收银岗位相关票据和文件的收集、保管、传递工作。 10，保证店内零用金充足，及时汇报上级管理人员兑换收银零用金。 11，下班前完成岗位交接工作，特殊事项需记录并告知接班人员，交接时计算错退单汇总，核对并上交现金营业款。 12，配合其他岗位的服务工作，完成上级领导交办的其他工作。 13，收银和迎宾为互相通岗的岗位；学习并能够按标准完成迎宾工作。