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  • 客服

  • 日喀则 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 02-22
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    • 投递简历
    主要工作内容: 1、审核度假村落运营部门各种帐单及报表,保证收入及收款的准确性、完整性; 2、编制每天收入报表,财务系统内收入账务处理; 3、核对各平台应收账款账单并按月提现; 4、核对并催收应收账款,编制应收账款账单; 5、领导交代的其他工作。 岗位要求: 1、专科及以上学历,财务或相关专业,有过相关岗位经验者优先录取; 2、熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能 3、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。
  • 客房经理

    9千-1.1万
    佛山 | 3年以上 | 大专

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 02-20
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    岗位职责/职位描述 参与制定并执行客房部的相关政策及规定。 督导客房部的员工遵守规章制度,严格按规定的操作流程和服务标准工作。. 掌握每日客房情况,指导客房领班层管理人员,落实全面的工作计划。 监督住客设施、公共区域及后勤(包括仓库、行李室及办公室)的干净及维护保养良好。 配合销售部门,保证客房最大出租率和客房设备设施清洁方面的完好。 及时与其他部门经理做好沟通协调工作,确保物业的正常运营。 协助重要客人和团体客人的迎送工作及重要活动场面的服务工作。 监督、控制客房各种物品的消耗以及清洁设备的使用;定期做好部门的盘点工作。 监督客人遗留物品的处理;监督报表的管理和档案资料的储存;做好本部门的开支预算。 提高部门员工的素质,鼓励下属发挥工作积极性,积极参加培训。 及时了解员工动态,发现并解决问题。选拔和培养有潜质的员工。 定期担任物业值班经理工作。 完成上级交办的其他任务。 资质需求 大专或同等以上学历; 有3年以上的服务公寓/星级酒店客房管理工作经验,有酒店筹备工作经验者优先考虑; 有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑; 熟悉并掌握客房部专业知识、客房管理、服务流程和质量标准; 具有主动性和服从精神,有良好的团队精神,并热忠于服务式公寓/酒店的服务事业。 地址:佛山市南海区狮山镇博爱中路57号 福利待遇:八小时工作制,做五休二,五险一金,补充医疗商业保险,提供食宿,七天带薪年假,年底双薪+奖金,节日福利,生日福利。
  • 客房主管

    5千-6千
    佛山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 02-20
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    岗位职责/职位描述 主要工作职责 1.掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。 2.巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。 3.执行并检查客房大清洁工作。 4.负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。 5.关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。 6.善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。 7.处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 8.协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。 9.负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解;协同保安部定期检查防火设施设备,保证客房和客人的安全。 10.熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。 11.负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,使他们达到公司标准。 资质需求 1.3-5年以上的服务公寓/星级酒店部门领班以上管理经验; 2.熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作规程,能够严格按照程序做事; 3.具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力; 4.良好的主动性,并具有服从精神、团队精神; 5.热忠于服务式公寓/酒店的服务事业; 6.能承受工作压力。 7.国际联号工作经验优先考虑 福利待遇 上五休二、购买五险一金、补充医疗保险、年底双薪、提供食宿
  • 珠海 | 3年以上 | 学历不限

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    • 月休8天
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 2023-10-09
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    • 投递简历
    工作职责 1、物业活动策划及落地执行,支持配合雅诗阁中国区及华南区活动; 2、主导和促进会员招募计划的落实 3、区域促销活动跟进,包括促销制订、信息整合、寻求合适的推广方式等; 4、协调雅诗阁华南区物业每月社交媒体发布投放; 5、为物业寻求及拓展新的传播渠道; 6、物业广告等日常宣传物料设计质量把控及跟进,确保物业内各项印刷品及时更新,符合集团品牌标准; 7、与当地媒体接洽,并维护关系; 8、物业预算及计划制定。 资质要求 1、3年以上媒体、市场、品牌或营销相关经验; 2、熟悉社交媒体管理和社交媒体的推广; 3、良好的中英文听、说、读、写能力;
  • 销售经理

    8千-9千
    珠海 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 月休8天
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 2023-10-09
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    • 投递简历
    工作职责 1、市场开发,增加并保留客源。 2、建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 3、完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签定。 4、服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 5、设计,参与各项销售活动来增强客户的关系。 6、协助准备,翻译英文信息,文档以方便住店客户。 7、准备,分析负责区域的销售报表。 资质要求 1、大专以上学历。 2、三年以上酒店或服务公寓销售经验,熟悉珠海市场,能够制定正确的销售策略。 3、良好的英语沟通能力。 4、能承受工作压力。
  • 前厅经理

    8千-1万
    珠海 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 年底双薪
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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 2023-10-09
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    • 投递简历
    主要工作职责 确保雅诗阁所制定的前厅部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。 负责对前厅部员工处理日常的入住,退房,预定及接待工作进行监督。 安排好前厅部员工的正常作息时间。 确保前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 保持各酒店合作方的良好沟通和协调。 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 定期担任物业值班经理。 定期对前厅部员工进行必要的培训。 完成领导交办的其他工作。   资质需求 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; 具有3年以上服务公寓/星级酒店前厅管理工作经验; 良好的沟通能力,具备良好的英语/日语/韩语能力; 良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程; 善于沟通,能够承受工作压力。
  • 餐饮主管

    6千-1.1万
    重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 02-02
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    • 投递简历
    我们需要你做的是—— 1. 负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划; 2. 负责实现部门的营业收入指标和利润指标; 3. 与厨师长一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品; 4. 熟悉餐饮管理理论、营销学和服务心理学,熟知高端餐饮的服务流程与标准; 5. 协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务; 6. 制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入; 7. 建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 我们希望你是—— 1. 大专以上文化程度;三年以上同岗位五星级酒店或精品民宿工作经验; 2. 精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧的技能及管理技巧; 3. 熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展; 4. 具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗; 5. 具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮部各级人员的积极性。 你的加分项: 连续五年以上国际联号或五星级酒店餐饮管理工作经验+1000 取得莫干山民宿管家培训中心金牌管家证书+2000,银牌管家证书+1000 国家甲级民宿或浙江省白金宿+2000, 基础房型单价2000元以上民宿、酒店或金宿工作经验 +1000 有Aman、soneva、belmond等国际奢华度假酒店工作经验 +2000 福利待遇:五险一金,生日福利,高温福利,团建活动,员工折扣房,节假日福利,高温补贴,年度体检,健康监测,心理疏导,带薪年假。
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