• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 深圳 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    其他 | 100-499人
    发布于 05-07
    • 收藏
    • 投递简历
    Primary Responsibility基本职责 --------- ------------------------------------------( Purpose目的 ) 充分了解客户需求和服务标准 掌握业务技能,合理安排厨房现场工作,有效控制好产品的卫生安全和质量 负责菜单制定,推陈出新,实施,保证每餐菜肴的色香味俱全; 负责食物原材料的采购,保证新鲜和质量。 保持与客户及行政管家的联系,保证厨房煮食有条不紊地进行 正式开餐前做好食品、餐具的准备工作。开餐结束后检查当日原材料的耗用和剩余原料的保管措施,检查餐具的清理工作,为下一餐生产供应作准备 定期检查煮食设施设备,及时维护、保养,根据工作需要提出更换、添置或报损申请,对于自然损坏的客户与管家进行报损 接受日常管理、培训、教育等,每周召开例会,注意仪容仪表,总结工作中存在的问题和客户的反馈意见,及时将情况反馈给上级 良好的职业道德、服务意识、安全常识、职业技能等。 遵守公司和客户方的各项规章制度;保护客户隐私 与客户保持良好的沟通,了解客户的评价,对客户的投诉与建议,及时向上级汇报,提出对应措施,并督导落实,按时上交客户反馈表 全天24小时保持电话畅通,遇到突发事件, 完成上级交办的其它工作任务。 岗位工作时间 • 根据劳动法规定,每天上班8小时,加班可调休或者有加班补贴 •工作期间包括就餐、休息1小时,不计入工作时间 Skills 技能 • Excellent interpersonal skills 优秀的掌控人际关系的能力 • Team building skills 团队合作能力 • Analytical and problem solving skills 分析及解决问题的能力 • Effective verbal and listening 语言及倾听能力 • Communications skills 沟通能力 • Attention to detail and high level of accuracy 做事细致并准确性高 • Very effective organizational skills 有效的组织能力 • Effective written communications skills 优秀的书面沟通能力 • Computer skills including the spreadsheet and word processing programs, and e-mail at a highly proficient level 计算机水平包括电子表格和word文档,以及精通邮件系统 • Stress management skills 自我压力管理能力 • Time management skills 时间管理能力 • Rigorous, proactive, and able to adapt to flexible approaches. 严谨、主动、灵活适应 • Strong ability to multi-task. 处理复杂工作的能力 Personal Attributes 个人属性 • Be honest and trustworthy 诚实并可信赖的 • Be respectful and understanding others 尊重并理解别人 • Possess cultural awareness and sensitivity 敏感的并尊重文化差异的 • Be flexible 可变通的 • Demonstrate sound work ethics 表现正确的工作道德规范 Essential Qualifications 必要资格: 中学以上学历 2年以上西厨工作经验、3年以上相关餐饮服务管理经验 具有厨师资格证书优先 良好的礼节礼仪素养和沟通、协调能力 女性优先录取 工作地址:广州市越秀区二沙岛 联系人:陈小姐13926096182 联系人邮箱:faye_raf@163.com
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供吃

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃
    • 年度体检
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 05-06
    • 收藏
    • 投递简历
    工作职责 1. 统筹拟定饼房食材成本及控制毛利率。 2. 负责本部门员工的考勤工作。 3. 确保生产高质量的甜点制品,包括甜点,饼干,蛋糕,冰激凌,雪芭,果盘,面包,巧克力等提供顾客。 4. 能够时常与业内标杆保持联系,以便提高糕点面包制作工艺,掌握新技术和发展方向。 5. 能够与客人,销售部人员,做好协调工作,以便于满足他们对糕点出品上的特殊要求。 6. 检查员工仪容仪表及个人卫生;注重质量,严格把好面点制作质量关。 7. 开展技术指导和业务培训。   工作要求 1. 酒店、餐厅管理、烹饪艺术相关专业优先,或者需要同等相关经验。 2. 能有效操作电脑设备和其他餐饮电脑系统。 3. 能有效操作和使用厨房生产设备和工具。 4. 需要具备良好的英文阅读,写作能力。
  • 平面设计师

    8千-1.2万
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 本科

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    会展/会务 | 1-49 人
    发布于 05-06
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 负责公司展示宣传海报、物料等设计; 2、 负责甲方相关活动会议项目,KV、物料包装等全案平面设计; 3、 根据公司的安排,参与相关项目的创意讨论会,准确理解设计的风格和定位; 4、 能独立为客户提供创意与实现完美结合的设计方案,配合项目及设计部门领导完成高品质的创意设计; 5、 准确掌握客户需求,使设计工作能保质保量顺利完成。 6、 负责项目策划前期设计阶段相关工作的配合、完善,确保项目设计效果落地呈现; 7、 了解相关制作材质、工艺、制作需求,根据项目预算指引,对后期物料制作提供合理的材质建议,提供精确的物料尺寸参考数据; 8、 协助活动策划与执行负责人,对制作供应商提供制作文件及制作说明; 9、 整理平面相关设计工作文件档案定期存档,日常进行一些通用场景素材的收集制作和整理。 任职要求: 1、 有活动或展览平面设计经验3年以上,美术及相关专业,会3D设计优先考虑; 2、 有活动物料、舞美、会展设计、公关活动的平面设计工作经验的优先考虑; 3、 熟练运用Photoshop、Illustrator、Coreldaw、3Dmax、VR、AutoCAD等相关设计软件; 4、 具备良好的美术功底,能准确把握设计项目的定位,具备较强的创意与视觉表现能力; 5、 设计创作能力强,富有创造力,能独立、高效完成设计工作; 6、 熟练了解平面设计、排版、字体运用、色彩搭配等各项基本原则,制作物料的材质、制作等有一定了解和能进行综合运用; 7、 具有良好的沟通能力、责任心强、勤奋乐观为人正直、团队精神。
  • 餐饮经理

    9千-1.1万
    南通 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 08:31
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责餐饮部管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    会展/会务 | 50-99人
    发布于 09:24
    • 收藏
    • 投递简历
    职位概述: 1、会务及酒店开发总监将管理所有城市潜在会务需求的企业、政府的线上、线下销售工作与活动,包括电话拜访、线下上门拜访、销售询价、销售管理、公关活动和会务开发团队管理;除此之外同时负责联系所在城市主要的四五星级酒店商家平台事宜及酒店销售维护等工作。 2、该职位还要与会小通会务销售团队、会务统筹与服务、线上平台客服等密切合作,加强对各类/客户需求的专业知识的了解,驱动客户满意度及收益的增长。 3、在会小通,我们想要客户感到他们能够淋漓发挥,实现目标并因自己的成功而受到尊重。为了帮助他们,我们需要你先行一步,用心服务: --建立信任----通过展现专业服务,全心支持并在所有工作中调整自己的风格来迎合客户的需求,使客户充满信心。 --成就客户----通过支持来尊重客户的目标,认同客户使他们感受到尊重与重视,提供选择使他们感到恢复活力,轻松无忧。 --梦想成真----通过预见客户的需求,视为己任,协作共赢来帮助客户获得圆满成功。 工作职责: 财务回报 1、加强对会小通主要目标领域的深度了解和知识,确保产品及服务领先于竞争对手,最大化线索转化率和客户满意度。 2、为会务线上、线下服务开发提供有创意的见解,通过开发富有创新思想的产品和创收机会来保持与众不同。 3、确保及时的跟进并争取与客户和相关部门的战略伙伴关系,以推动极致的客户体验。 4、积极的参与年度业务计划和策略客户开发和酒店开发计划的汇编工作。 5、组织和/或协助会务销售团队、会务统筹服务团队与客户的谈判。 6、 确保及时为客户提供总帐单并协助付款。 7、参与年度部门运营预算和财务计划的准备工作。在使浪费最少化的同时,监测预算和追加销售的产品与服务,增加收益。 8、在批准的部门预算指南范围内,与客户、酒店共同协商线上、线下客房和餐饮、场地价格,保证会小通的最高收益。 员工团队 1、主持日常电话销售、线下销售拜访活动、计划及分配工作,为团队成员建立绩效和制定目标。 2、有效的领导会议销售开发团队,包括按照相关的具体SOP组织活动。 3、 通过有效的沟通和配合其它部门的工作来提升团队绩效。在接待量的基础上确保合适的员工配置。与客户发展并保持良好的关系,最大化满意度及销售机会。 4、与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 5、 组织培训课程、每日例会和要求的其它会议;确保员工拥有开展工作的工具、培训和设备。 6、主持对会务及酒店开发团队目标的阶段性正式审核。 7、主持年度部门业绩审核,按照会小通标准和品牌规范为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划。 8、建议和/或提出工资、奖惩制度或符合会小通或公司规章制度的其它与员工/人力资源相关的活动。 9、解决客户、销售团队成员所有需要升级的问题并为问题提供解决方案。 客户体验 1、依照具体的服务标准处理客户询价。 2、为客户编制并提供相关文件(例如线上会议组织者积分忠诚度计划、地区景点、餐厅、设施的信息)。 3、根据会务及酒店开发的要求选派适合的人员。 4、在大型活动计划程序中,向会务组织者咨询以确定最佳的会议室布置,会议/茶歇流程的建议,菜单策划,餐饮协调,餐台布置,装饰选择等等,以提高会务的效果与效率。 5、确保团队每天与每位会务组织者会面,总结当日会务,审查消费情况、账单及协议结算之外的开支,并审核预计的最终账单。 6、计划并与客户和酒店餐饮团队召开会前准备会,确定有可能提升客户体验的地方。 7、对照客户满意度调查分析并采取行动,以提高服务质量,争取更多的业务机会。 企业责任 1、在当地社区中打造会小通线上和线下服务品牌的认知度和知名度。 2、协调各项客户数据安全措施,确保会务在干扰和问题最少的情况下顺利运行。指导并建议客户有可能减少浪费,节约能源,对环境影响最小化的会议选择和可替换的其它选择。 3、执行分配的其它工作。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    会展/会务 | 50-99人
    发布于 09:23
    • 收藏
    • 投递简历
    职位概述: 1、会小通会务销售总监将管理会务销售团队并领导该团队的日常工作。会小通会务销售总监职位对有效的线索转化程序负责,步骤包括处理线上平台及线下会务询价、报价准备工作、报价、检查品牌信息与客户要求,以及成功执行会务。成功执行会务的步骤包括每一会议/活动策划、会议/活动之前,期间和之后与会小通会务统筹及服务部门、会务扩展团队及客户、酒店的协调工作。 2、该职位还要与业务拓展团队密切合作,加强对各类/宾客需求的专业知识的了解,并与城市团队密切合作,最大可能的转化线索,驱动收益增长。 3、在会小通我们想要客户感到他们能够淋漓发挥,实现目标并因自己的成功而受到尊重。为了帮助他们,我们需要你先行一步,用心服务: -- 建立信任----通过展现专业服务,全心支持并在所有工作中调整自己的风格来迎合宾客的需求,使宾客充满信心。 --成就客户----通过支持来尊重客户的目标,认同宾客使他们感受到尊重与重视,提供选择使他们感到恢复活力,轻松无忧。 --梦想成真----通过预见客户的需求,视为己任,协作共赢来帮助宾客获得圆满成功。 工作职责: 财务回报 1、加强对会小通城市公司主要目标部门领域的深度了解和知识,确保线上、线下服务领先于竞争对手,最大化线索转化率和客户满意度。 2、与酒店保持积极沟通为会务产品开发提供有创意的见解,通过开发富有创新思想的产品和创收机会来保持与众不同。 3、确保及时的跟进并争取与客户的战略伙伴关系,以推动极致的转率化和宾客体验。 积极的参与年度收益计划和策略会务销售计划的汇编工作。 4、组织和/或协助会务销售团队与客户的谈判。 5、管理合同签订程序。 6、确保及时为客户提供总帐单并协助付款。 7、为管理层提供预测、计划及业务量报告。 8、参与年度部门运营预算和财务计划的准备工作。在使浪费最少化的同时,监测预算和追加销售的产品与服务,增加收益。 9、在批准的公司指南范围内,处理好会务收入与成本关系和客户服务。 员工团队 1、主持日常会务活动、计划及分配工作,为团队成员制定绩效目标。 2、有效的领导会务销售和会务运营团队,包括按照相关的具体SOP组织活动。 3、通过有效的沟通和配合其它部门的工作来提升团队绩效。在接待量的基础上确保合适的员工配置。与客户发展并保持良好的关系,最大化满意度及销售机会。 4、与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 5、确保团队在会务销售系统中准确而及时的更新所有相关记录。 6、组织培训课程、每日例会和要求的其它会议;确保员工拥有开展工作的工具、培训和设备。 7、主持对会小通会务销售团队和会小通会务统筹及服务团队目标的阶段性审核。 8、主持年度业绩审核,按照会小通标准和品牌规范为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划。 9、建议和/或提出工资、奖惩制度或符合会小通或公司规章制度的其它与员工/人力资源相关的活动。 10、解决客户、会务销售团队和会务统筹及服务团队、会务扩展团队成员所有需要升级的问题并为问题提供解决方案。 客户体验 1、依照具体的服务标准处理客户询价。 2、为客户编制并提供相关文件(例如报价、合同、忠诚计划、地区景点、餐厅、设施的信息)。 3、协助客户准备好现场考察、体验之旅及可能性客户的其它活动(必要时)并为团队提供指导;确保会务的所有细节符合会小通标准,包括会议室布置、讲台、灯光、视听设备、客流、菜单、装饰、娱乐、团队房锁定、交通、结账说明及贵宾服务。 4、根据会务的要求选派适合的会务人员。 5、在会前计划程序中,向会务组织者咨询以确定最佳的会议室布置,会议/茶歇流程的建议,菜单策划,餐饮协调,餐台布置,装饰选择等等,以提高会务的效果与效率。 6、确保团队每天与每位会务组织者会面,总结当日会务,审查消费情况、账单及协议结算之外的开支,并审核预计的最终账单。 7、计划并与客户和酒店餐饮部召开会务开始前准备会,确定有可能提升宾客体验的地方。 8、对照客户满意度调查分析并采取行动,以提高服务质量,争取更多的业务机会。 企业责任 1、在当地社中大型企业和四五星级酒店提升会小通品牌的认知度和知名度。 2、协调各项安全措施,确保会务在干扰和问题最少的情况下顺利运行。指导并建议客户的会议选择,以及有可能减少浪费,节约能源,对环境影响最小的其它可替换选择。 3、执行分配的其它工作。 责任意识 该最高级别职位是为会小通城市公司设置的。该职位需要管理专业级别和行政级别的会务销售,同时积极与会务统筹及服务团队、会务扩展团队的成员保持良好沟通。 该职位的表现应由以下主要衡量标准来监测: --每年制定的KPI (依照会小通政策) --遵循标准操作程序中列出的流程 --线索服务标准 --报价质量 --线索移交质量 --线索转换率 --客户反馈/满意度 --反复销售和追加销售 任职要求 具有大专或大本学历。最少拥有一年团队管理相关经验或同等工作经验,2-5年酒店业或相关服务行业客户关系和/或与会务运营相关的经验,具有餐饮/宴会运营经验者优先考虑。 应具备以下技能: --具备组建和指导销售办公室的经验和知识。 --具有酒店房务、餐饮部门的经验。 --良好的沟通和谈判技能。 --能够身先士卒,适应变革,遵守时间和承诺,并按照要求完成任务和项目。 --具有较强的组织技能和计划技能。 --对制度和程序有高度认识,在必要时能和所有人有效的交流知识。 --具备清楚而有效的口头和书面表达能力,能从客户、技术人员、管理层和团队成员获取并向他们传达信息,以及编制报告。 --出色的电脑操作技能(包括微软办公软件)
  • 中餐副经理

    9千-1.1万
    上海-松江区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    其他 | 100-499人
    发布于 05-08
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作安排。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 【岗位要求】 1、女性优先,有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有5-8年的餐饮运营的相关工作经验。 3、最少2年的同职务工作经验。 4、良好的运营及管理经验。 5、良好的个人仪表。 6、性格开朗、自信。 7、很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。 8、良好的中文听说水平。
  • 上海 | 2年以上 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    其他 | 50-99人
    发布于 04-25
    • 收藏
    • 投递简历
    工作职责: 1、通过线上渠道,为客户提供高品质的管家式服务,包括但不限于行程安排、餐饮预订、机票/酒店预订等。 2、针对客户需求,提供个性化的建议和解决方案,以确保客户满意度和忠诚度。 3、协调各种资源,包括酒店、餐厅、交通等,为客户提供一站式服务。 4、确保与客户的沟通顺畅,并及时处理客户的问题和投诉,保持良好的客户关系。 5、跟踪客户反馈和市场动态,及时调整服务策略,提高服务质量和客户满意度。 任职要求: 1、英语能够流利地进行口语和书面沟通。 2、至少2年以上服务行业经验,有酒店或餐饮行业工作经验者优先。 3、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够灵活应对各种客户需求。 4、具备良好的团队合作精神和解决问题能力,能够在高压环境下有效工作。 5、具备良好的时间管理能力和抗压能力,能够处理多任务并保持高效率。
  • 广州 | 3年以上 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    产业孵化/加速 | 1-49 人
    发布于 03-19
    • 收藏
    • 投递简历
    [酒店影音房项目BD] l 独立负责项目的落实执行,负责上下家的对接工作,跟进项目进度,完成项目执行; l 及时告知领导项目进度并跟进各个节点,确保项目顺利进行; l 负责项目款项的催收及支付安排工作,及时跟进并反馈收付款情况; l 完成领导交办的其他任务。 [任职要求] 有过品牌连锁酒店开发经验的优先,形象好、沟通佳,能吃苦、愿意出差。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    其他 | 50-99人
    发布于 04-25
    • 收藏
    • 投递简历
    工作职责: 1、通过线上渠道,为客户提供高品质的管家式服务,包括但不限于行程安排、餐饮预订、机票/酒店预订等。 2、针对客户需求,提供个性化的建议和解决方案,以确保客户满意度和忠诚度。 3、协调各种资源,包括酒店、餐厅、交通等,为客户提供一站式服务。 4、确保与客户的沟通顺畅,并及时处理客户的问题和投诉,保持良好的客户关系。 5、跟踪客户反馈和市场动态,及时调整服务策略,提高服务质量和客户满意度。 任职要求: 1、粤英双语能力出色,能够流利地进行口语和书面沟通。 2、至少2年以上服务行业经验,有酒店或餐饮行业工作经验者优先。 3、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够灵活应对各种客户需求。 4、具备良好的团队合作精神和解决问题能力,能够在高压环境下有效工作。 5、具备良好的时间管理能力和抗压能力,能够处理多任务并保持高效率。
  • 公关经理

    9千-1.2万
    上海-松江区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    其他 | 100-499人
    发布于 05-08
    • 收藏
    • 投递简历
    1、产业园产品设计; 2、广告文案与软件的撰写与发布; 3、负责园区各大网络渠道推广维护与更新; 4、会员体系维护及实施; 5、参与各类媒体的评选活动,并制定相应计划及目标。 6、依照市场目标,策划及开展市场营销活动,品牌合作,及其它新闻活动,确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 7、代表园区与媒体联系,策划媒体活动,邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及KOL关系,以促进良好的品牌形象。 8、具有较强的图文编辑能力、周边产品的开发。
  • 上海 | 2年以上 | 本科

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    其他 | 50-99人
    发布于 04-25
    • 收藏
    • 投递简历
    工作职责: 1.制定和实施客服质检流程和标准,确保与公司价值观和客户期望一致; 2.定期对客服团队的电话、邮件和线上聊天等沟通进行抽样质检,评估他们的专业知识、沟通技巧和问题解决能力; 3.分析质检结果,识别客服团队的优缺点和改进空间,并制定改进计划; 4.跨部门合作,开发和实施针对个人和团队的培训计划,以提高服务质量和客户满意度; 5.与客服团队密切合作,确保他们理解和遵守质检标准,并及时处理发现的问题和异常情况; 6.向上级领导汇报客服质检结果和团队表现,提供有关改进客户服务流程和策略的建议; 任职要求: 1.本科或以上学历,具有高端礼宾服务行业经验优先考虑。 2.至少2年以上客服质检或相关经验,有团队管理经验者优先。 3.出色的沟通和分析能力,能够准确评估和识别服务质量问题。 4.熟悉客服质检工具和技术,如质检表、微办助手系统等。 5.具备良好的团队合作精神和领导能力,能够激励团队成员不断提高。 6.对客户服务和质检流程的持续改进有追求和热情。 7.良好的沟通能力,英语能力优秀者优先考虑。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    其他 | 50-99人
    发布于 04-25
    • 收藏
    • 投递简历
    工作职责: 1、工作不是销售性质,日常通过微信、企微等线上工具,接收现有客户的生活类服务需求,尽力为客户解决。生活类服务需求包括但不限于餐饮预订及推荐、出行安排、票务安排、运动场所、高端医疗等等场景。 2、维护客户关系,根据客户性格为客户提供个性化高质量服务,增加客户信任度和粘度; 3、充分了解公司业务、产品及其他信息,并有自主能力熟练解答客户疑问,解决客户需求。 4、能接受轮班制的工作性质。   任职要求: 1、3年以上工作经验,具备全日制专科以上学历; 2、具备服务意识及超强、主动的学习能力。 3、细心、认真,能独立操作线上系统完成客户的维护跟进及定单跟进。 4、曾有高净值人士客服经验尤佳。
  • 广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 02-20
    • 收藏
    • 投递简历
    1.负责中厨房对应板块的营运和符合酒店标准和程序的食物提供。 2.确保食物无论烹饪过的或没烹饪过的质量标准。 3.确保高档次菜肴的准备在预算范围内。 4.熟悉关于定价,质量和交易的竞争性运作。 5.设计菜单和成本控制及成本卡制作。 岗位要求: 1.国际联号酒店及国内管理公司同岗位至少2年以上工作经验。 2.工作态度积极端正,团队协作能力佳。
  • 中厨厨师长

    1万-1.2万
    武汉 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 月休4天
    • 法假
    • 带薪年假
    婚庆 | 50-99人
    发布于 04-30
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责处理龙虾馆后厨运作及行政事务,制订厨房的各种工作计划 2、对厨房的出品、质量和食品安全成本等负责 3、对厨房范围的巡视、对下属员工进行督导,及时解决后厨现场问题 4、合理控制食品成本,提高毛利率 5、做好后厨团队的队伍培训,做到人员培养输出 任职要求: 1、年龄25-40以内,身体健康,精力充沛,有大型社餐或连锁店团队管理经验; 2、熟悉厨房五常和6D管理,懂食品安全、消防安全、排班和订货等行政工作; 3、自己有厨房各档口人员,能组织一个厨房的运营;
  • 餐饮店长

    8千-1.2万
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 月休4天
    • 法假
    • 带薪年假
    婚庆 | 50-99人
    发布于 04-30
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1、严格执行门店各项管理制度,独立管理前厅及后厨,做好门店服务及出品把控; 2、严格控制运营成本,做好门店利润管控,对毛利负责; 3、每日召开门店例会,上传下达,熟悉公司产品和服务标准,保证提供符合标准的产品和服务。 4、培养和发现人才,对店铺员工的教育训练负责,确保服务技能符合门店标准。 5、分析顾客需求,保证顾客满意率。 任职要求: 1、有大型社会餐饮门店同岗位3年以上管理经验或有单店面积8000平米以上门店前厅经理3年工作经验 2、认真负责,亲和力强,有较强的的团队管理能力
  • 社群经理

    9千-1.2万
    承德 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    其他 | 1-49 人
    发布于 04-29
    • 收藏
    • 投递简历
    1、负责项目社群活动、大客户、团建定制活动的整体策划工作; 2、负责统筹管理D.O团队的日常活动执行、培训和社群运营等工作; 3、根据项目需求,带领D.O团队制定运营部门全年社群活动计划及运营活动产品计划,并进行过程管理和结果分析。 4、把控运营各部门产品文案信息及内部平面设计成果的质量,为运营部门运营产品提供优化思路(接网络平台运营负责人); 5、配合人力制定D.O团队绩效、培训和活动执行等管理制度; 6、开拓并对接外部活动资源,大运营体系内活动相关事宜协调对接; 7、带领D.O团队,配合项目营销部门进行品牌营销工作的策划和活动执行;
  • 承德 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    其他 | 1-49 人
    发布于 04-29
    • 收藏
    • 投递简历
    1、负责项目度假产品在线上的整体运营,制定、完善、执行产品的运营策略和运营计划以及运营团队的管理制度,推动产品的精细化运营 2、熟悉各大OTA平台、和抖音等推广平台的运营规则,对项目官方及第三方运营数据进行分析和挖掘,提出产品优化方案并推动实施,持续提高用户转化率。注业界动态和用户对于产品的反馈: 3、负责项目小程序的内容更新和日常维护,通过小程序运营提升小程序的价值和粘性,提升品牌知名度,提高流量、客户活跃度,用户留存率成交量, 提出产品升级建议; 4、带领团队完成运营指标,定期出具运营分析报告,分析公司运营数据,优化和提高公司运营流程和效率,不断探索新的运营模式 5、负责团队目标的制定与分解,制定健全高效的工作流程和工作制度并执行,领导内容运营和产品运营团队达成各项目标;
  • 南昌 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    会展/会务 | 50-99人
    发布于 09:23
    • 收藏
    • 投递简历
    职位描述及岗位职责: 1. 负责南昌区域大客户的会议服务及本地高端婚宴市场开发; 2. 根据公司的定位及发展目标,制定相关营销策略及目标并组织分解落实执行方案; 3. 建立有效的团队激励考核制度,管理并带领团队完成营销任务指标,控制成本并对转化效果负责; 4. 根据公司平台规则,进行品牌策略和市场推广方案; 5. 负责市场调研和分析,拓展渠道资源,选择最优的合作方向; 6. 深入了解城市重大活动与酒店及旅游业、即时把握市场信息,向公司提供业务发展战略与决策依据; 7. 负责南昌及江西省区域销售团队管理及人员培养; 8. 管理及服务公司的核心客户、会议组织者、相关会议、婚宴渠道商; 9. 管理及维护南昌各大酒店的市场销售人员、会议及婚宴布展第三方公司; 职位要求:   1. 大专及以上学历; 2. 从事南昌五星级酒店销售部门工作八年及以上; 2. 掌握城市会议客户资源,同时与会展公司、婚庆公司建立良好的关系; 3. 对完成业绩有着较强的自我驱动力。
  • 广州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-04
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 上海 | 3年以上 | 本科

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    其他 | 100-499人
    发布于 04-25
    • 收藏
    • 投递简历
    职位描述: 1. 负责产品软件设计和开发实现,优化现有系统及功能升级。 2. 参与系统的需求分析、设计、编码、单元测试、BUG解决等工作。 职位要求: 1. 计算机专业本科学历。 2. 3年及以上JAVA开发经验,JAVA基础扎实,熟悉多线程、http协议、常用设计模式。 3. 熟悉spring框架,熟悉spring boot、redis缓存的使用。 4. 熟悉Mysql数据库开发,熟悉基本的数据库优化。 5. 熟悉maven,git,idea,postman等工具软件的使用。 6. 具有良好的沟通能力,团队合作精神和职业稳定性,工作积极主动、服从安排,良好的编码风格。 7.工作城市:成都。
  • 市场经理

    8千-1.2万
    武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 月休4天
    • 法假
    • 带薪年假
    婚庆 | 50-99人
    发布于 04-30
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、制订品牌市场推销计划,确保在经营预算和目标和实现的情况下,最大限度保证推广投入回报比 2、制定市场部的各项规章制度并督导执行; 3、督导监督市场部的所有品宣/推广设计、物料不脱离燕尔阁品牌VI建设方向; 4、制定年度/季度/月度市场部推广计划及推广预算,在高执行力的前提下进行落地执行; 5、保证燕尔阁品牌在全媒体线上线下板块,持续获取曝光度; 6、负责制订员工培训计划,督导部门员工培训,确保部门有良好的专业知识、技巧及良好的工作态度,并且可以进行高复合使用; 7、代表公司与媒体联系,策划媒体活动,邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及KOL关系,以促进良好的品牌形象。 岗位要求 1、大专及以上学历,5年以上工作经验,市场营销、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先; 2、有互联网运营经验,有自媒体和微信公众号经验者优先; 3、有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先; 4、有较强的沟通能力、积极主动,思维开阔、责任心较强及有团队协作精神; 5、有较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力 6、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 7、具备一定广告营销、市场营销知识,及一定的对广告的审美观及评判能力; 8、个性积极主动,工作认真负责。
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    其他 | 1-49 人
    发布于 04-26
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责市场调研和需求分析 2、负责年度整体销售目标任务的完成 3、制定销售计划和销售方案的落实 4、组建销售队伍,培训销售人员,评估销售业绩,建设销售团队。 5、严格执行岗位职责和工作程序,保证服务标准和操作方法的正确性,善于发现出品和服务方面的问题,善于言谈,善于沟通,善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉。 6、有一定的网络新媒体营销思路及经验。 岗位要求 1、餐饮销售经理岗位3年以上工作经验 2、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力 3、身高163以上,形象气质佳优先。
  • 承德 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    其他 | 1-49 人
    发布于 04-29
    • 收藏
    • 投递简历
    1. 负责项目酒店、餐饮、娱乐等业态的市场销售和营销的统筹工作,制定项目销售和营销策略,确保完成项目年度销售任务; 2. 负责年度/季度/月度旅游产品整体营销计划的制定及组织实施; 3. 负责社群市场部管理体系搭建及年度工作计划和预算; 4. 负责景区销售团队的建设,并建立人才储备梯队; 5. 负责社群市场部人员管理工作,考核及评估工作; 6. 与既有客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,高效认知和掌握销售线索; 7. 通过合理合法的手段,拓展客户,完成空白区域市场的开发; 8. 负责客户需求调研、客户口碑营销、粉丝营销等具体营销组织实施; 9. 完成项目总交代的其他工作; 任职要求: 1、5年以上同岗位工作经验,熟悉酒店及文旅领域的销售工作; 2、5年以上北京酒店或文旅市场市场开发及拓展经验; 3、熟悉北京企业、旅行社、会展公司等大型旅游及会务机构,具有良好的客户资源; 4、具有较强的团队合作意识和业务开拓能力; 5、具有较强的责任心和良好的沟通协调能力;
  • 深圳 | 经验不限 | 高中

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    会展/会务 | 1-49 人
    发布于 04-10
    • 收藏
    • 投递简历
    教育水平:高中及以上学历 任职要求: 1、2年以上会议及活动组织经验;有酒店现场宴会/会务服务优先; 2、熟练运用基本办公软件(如word文档,excel电子表格,ppt幻灯片) 3、有一定的文案输入能力,有良好的协调、解决问题能力; 4、有良好的统筹与执行力,有团队协助精神,有责任心,态度诚恳。 岗位职责: 1、协助场地顾问完成会议活动的会务管理; 2、负责会议活动客户订房/订餐链接制作、交通管理;现场会务统筹执行,执行方案、布置方案等执行,导出相对应得订单、账单、发票等进行确认; 3、负责跟酒店对接、场地供应商对接落实各类细节,对接物料供应商物料配置,供应商管理,对于突然状况灵活处理,梳理会议活动流程,提高会议活动服务品质; 4、项目完结后整理相关结算清单上报总经理签名确认并上交全部资料存档,追踪回应收款; 5、收集会议活动中客户意见,对正常活动安排进行复盘总结并整理成册,不断优化升级服务。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区