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月薪范围 :
不限
1000以下
1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作经验 :
不限
1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
大专
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
食宿情况
不限
提供食宿
不提供食宿
可提供吃
可提供住
食宿面议
职位性质
不限
全职
兼职
实习
临时
更新日期
不限
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近五天
近一周
近两周
近一月
近二月
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薪酬最高
急聘
大客户开发总经理
5万-8万
上海 | 5年以上 | 大专
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
员工生日礼物
出国旅游
人性化管理
会小通
会展/会务 | 50-99人
发布于 05-09
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投递简历
职位描述及岗位职责: 1. 根据公司战略负责北上广深等区域的总部企业的会议大客户的开发及扩展工作,执行销售计划并完成相应的业绩指标。 2. 负责国内总部企业会议大客户的合作开发,管理合作模式及商务洽谈及落地执行。 3. 持续跟踪大客户,维护客户关系;敏锐抓取、深入挖掘客户需求及痛点并进行深度开发和反馈工作。 4. 有效精准把握会议组织者及客户关键人要求及偏好,建立客户项目档案。 4. 搜集并分析竞对信息,形成有效反馈并制定策略及落实。 5. 管理并参与大客户线上会议预定招标工作并推进落地。 6. 维护及增进已有客户关系,具备和客户企业高层沟通的能力,可以为客户提供专业的咨询与服务。 7. 通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的线上、线下销售收入目标。 8. 向集团CEO定期直线汇报。 9. 熟悉自己客户分类情况及客户的需求特点和主要竞争对手。 10. 带领BD团队在销售拜访的活动中,按照集团要求进行线上客户档案编写及维护工作。 11. 积极地传播企业品牌及服务信息,在负责的区域内营造企业的知名度。 12. 承担工作并完成销售目标。 任职要求: 1. 具备3年及以上集团大客户开发总监经验。 2. 优秀的商务谈判能力,具备主导重大商业合作的视野与能力。 3. 丰富的客户管理经验,具有成熟的商务方法,丠挖掘客户需求和痛点并解决的商业嗅觉。 4. 具有国际、国内五百强企业相关资源人脉这优先。 5. 大专以上学历 6. 了解合同法、企业法以及有关法规。 7. 有较强的的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 工作地点:上海
城市总经理
3万-5万
苏州 | 3年以上 | 大专
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带薪年假
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人性化管理
会小通
会展/会务 | 50-99人
发布于 05-09
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投递简历
工作概述﹣(职位概述) 1、对市场及城市会务销售活动的各个方面进行监管和指导。职责包括对客户开发策略与策划实施监管;对会务销售、扩展、统筹及服务计划的发展和实施进行监管和协助;管理城市团队,并汇报计划的有效性。本职位还需要与集团会务销售总监、集团首席执行官进行直接的例行交流。 2、作为一名积极主动的团队成员,通过推进线上平台并作为客服的积极参与者,为客户、酒店、合作方提供会小通一贯坚持的线上、线下会务服务体验。会小通城市总经理负责所在城市运营的高效运作,应完全了解主要职位的大多数任务并能够随时担任任何工作。在服务高峰期可以协助会务销售及运营等所有管辖区域的销售及服务工作,为会小通团队的所有成员设定工作目标及期望。 3、指导会小通城市的整体会务销售及运营工作。通过在团队内营造积极和高效的工作环境,使会小通在业绩、利润率和投资回报方面取得最佳效果;确保优质的客户服务并使会小通城市达到质量和运营标准。 4、通过参与并领导会务销售团队、运营及人员发展,促进品牌和平台价值体现。 主要职责﹣(职务的主要工作) 1、制定年度销售、财务和运营预算及预测并监督其执行情况,从而支持会小通城市的会务销售及运营部门的总体目标;制定年度预算和业务开发规划,对提高城市及平台资产的投资改进予以建议,从而确保会小通能够达到品牌及品牌的要求。 2、通过实例设定标准,监督会务销售结果、服务质量等,确保为所有客户提供最优质的线上和线下会务服务和无比的关怀,这包括及时对客户的要求予以回应并有效的处理客人的投诉等有关顾客满意度的问题。 3、通过检查及参与,对城市所有员工的形象标准要求,确保会小通在各方面的线上和线下服务质量和服务标准达到要求。制定并持续执行以保护数据资产、品牌及平台的无形资产。 4、参与销售计划的制定与执行以及收益管理工作,从而使线上、线下营业收入、日均及月均利润达到最高水平。通过对市场变化的预测和计划,最大程度的获取会务收入及利润。确保策略性的拓展市场机会,以及制定战略性的销售方案。 5、确保会小通品牌规定的会务服务符合并遵循会小通的标准。 6、与会小通会务统筹团队密切合作,确保城市团队各个岗位的员工配置与工作量和生产力相符。最大程度的发挥培训的作用,并策划如何提高工作效率,改进会小通的经营和服务状况。 7、建立并维护与社区主要成员的友好关系,确保在当地社区树立良好的品牌形象。确保以最积极的方式处理社区和媒体的相关询问,在遇到敏感问题时应提交给区域和集团处理。 8、根据要求,向集团营运支持团队提供针对会小通财务和运营状况的常规及特别信息以及状况报告。 9、监督数据安全工作以确保为客户、员工及资产提供安全可靠的环境。确保遵守品牌的各项标准。 10、建立并保持有效的人力资源职能,从而确保激发员工的主动性,为员工提供培训及发展的机会,管理工资和福利,遵守政策法规和各项程序以及会小通城市所在地的劳动法。 11、 鼓励为全体员工提供良好的工作环境。通过正式和非正式的会议,讨论及工作业绩评定,予以不同级别的员工指导。 12、与员工一起有效的共事,讨论有关会小通愿景、使命、价值观、文化及/或工作环境的问题,从而积极影响员工及客户的体验。 13、时刻倡导品牌文化,为客户、酒店、合作方、投资方、集团的人员提供有关品牌观点的现场参观。 14、衡量多种营销计划的有效性和收益管理的效果,使会小通尽可能的进入不同层次的细分市场,并使会小通的收益多源化,多元化收入包括但不限于会务收入、团房收入、婚宴收入、布展收入、本地加盟商加盟收入等。 除本职位所要求的主要工作职责外,因会小通的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。 1. 资格 技能要求 - 具有在竞争激烈的市场中运营会务公司的工作背景。 - 具有领导团队的出色的领导风格。 - 深刻了解市场并有能力最大程度的获取利润。 - 具有敏锐的商业头脑。 - 拥有创造最佳成绩的热情。 - 传播信息知识的承诺。 - 拥有带领团队实现目标的强劲领导技能。 - 具有管理复杂关系的能力。 学历 - 具有大专及以上学历。 经验 - 3-5年酒店市场销售总监或会务公司总经理的工作经验或一些更重要的综合管理经验,或等同的教育与工作经验相结合的背景。 - 所要求的经验类型和程度,根据运营的规模和复杂性而有所不同。 2. 责任 管理的员工- 直接 会务销售总监、会务扩展总监、会务统筹总监 间接 全体会小通城市团队成员 年度经营利润和薪金预算- - 负责会小通收益并控制成本,完成利润NOP目标及投资回报。 主要绩效指标 – - 公司收益与营运支出 - 员工和客户满意度调查 - 品牌管理 - 平台化管理数据指标 决策职责(决策权)- - 会小通的运营需要和要求 3. 主要关系 主要内部关系-管理团队及全体员工 主要外部关系-与本企业外的客户和个人交往,包括但不限于,目前和可能的客户,供应商,竞争对手,集团的其他成员。
宴会销售经理
9千-1.6万
上海-虹口区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
工作餐
年终福利
员工生日礼物
技能培训
人性化管理
上海北外滩经营管理有限公司
会展/会务 | 100-499人
发布于 05-11
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投递简历
岗位职责 1、全面负责VIP宴会和会议,展览会等的接待服务、预订工作; 2、制定宴会销售的市场销售计划、完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加本公司内部会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日志、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部负责人和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有政府接待,酒店宴会销售岗位工作经验,特别是VIP宴会的接待与销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对VIP宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
学校餐厅经理
1万-1.5万
深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
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北京埃顿酒店服务有限公司深圳分公司
其他 | 100-499人
发布于 05-11
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投递简历
目前广州越秀区招人! 职位描述: 1、 全面负责所辖国际学校的配餐服务管理,负责安排、制定、贯彻执行和监督三级管理体系,包括各项工作计划、质量安全管理计划、预防性维护计划、年度预算、各项规章制度、操作流程以及设备、人员定 期检验计划、培训计划、相关工作跟踪记录和报告。 2、对于配餐工作,应充分了解现场业务、服务标准及岗位配置,监督指导服务团队达到考核指标,定期审 核工作及原材料验收和供应情况,定期安排资产盘点,对于突发事件,应立即处理和汇报,保持与客户 良好沟通,认真对待投诉与建议,及时拟定改进方案并落实。 任职资格: 1、 大专以上学历,英文听说读写流利。 2、 具有 3 年以上西餐厅项目独立管理经验,具有长期外企工作经验和国际学校配餐服务、管理经验者优先。 3、 了解预算、成本核算、定额管理、项目管理的基本知识和程序。 4、 具有较强抗压能力,良好的沟通能力,具有团队精神和协作精神。
大客户开发总监
2.5万-3万
上海 | 8年以上 | 大专
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
员工生日礼物
出国旅游
人性化管理
会小通
会展/会务 | 50-99人
发布于 05-09
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投递简历
职位描述及岗位职责: 1. 根据公司战略负责上海及华东地区总部企业的会议大客户的开发及扩展工作,执行销售计划并完成相应的业绩指标。 2. 负责区域内总部企业会议大客户的合作开括,管理合作模式及商务洽谈及落地执行。 3. 持续跟踪大客户,维护客情联系;敏锐抓取、深入挖掘客户需求及痛点并进行深度开发和反馈工作。 4. 有效精准把握会议组织者及客户关键人要求及偏好,建立客户项目档案。 4. 搜集并分析竞对信息,形成有效反馈并制定策略及落实。 5. 深度参与大客户线上会议预定招标工作并推进落地。 6. 维护及增进已有客户关系,具备和客户企业高层沟通的能力,可以为客户提供专业的咨询与服务。 7. 通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的线上、线下销售收入目标。 8. 向集团大客户开发总经理定期直线汇报。 9. 熟悉自己客户分类情况及客户的需求特点和主要竞争对手。 10. 在销售拜访的活动中,按照集团要求进行线上客户档案编写及维护工作。 11. 积极地传播企业服务信息,在负责的区域内营造企业的知名度。 12. 承担工作并完成销售目标。 任职要求: 1. 具备3年及以上大客户经理、总监销售经验。 2. 优秀的商务谈判能力,具备主导重大商业合作的视野与能力。 3. 丰富的客户管理经验,具有成熟的商务方法,丠挖掘客户需求和痛点并解决的商业嗅觉。 4. 具有国际、国内五百强企业相关资源人脉这优先。 5. 大专以上学历 6. 了解合同法、企业法以及有关法规。 7. 有较强的的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 工作地点:上海 其他:可接受兼职。
食品卫生医生
7千-1万
上海-虹口区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
工作餐
年终福利
员工生日礼物
技能培训
人性化管理
上海北外滩经营管理有限公司
会展/会务 | 100-499人
发布于 05-11
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投递简历
【岗位职责】 1)各关键场所的管理和控制; 2)交货与存物存放跟踪和控制; 3)食品的制备和储藏; 5)各关键场所的情节和巡视; 5)参与食品加工人员的食品安全培训; 6)涉及食品安全的报告制作与存档; 7)与食品安全和卫生相关的事务; 【任职要求】 1)充分了解本地的卫生法律和法规; 2)详细了解危害分析与关键控制点(HACCP)和食品安全管理体系(FSMS) 3)至少两年相关工作经验者; 4)良好的实际经营和充足的行政管理技能;
餐厅经理非管理岗(偏餐饮销售)
8千-9千
杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
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五险一金
技能培训
带薪年假
员餐
体检福利
双休
工作环境优美
浙江湘旅会展有限公司
会展/会务 | 100-499人
发布于 05-11
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投递简历
一、招聘条件: 1.拥护中国共产党的领导,有较强事业心和责任感,热爱本职工作,遵纪守法,具有良好的职业道德素质。 2.未受过党(团)纪、政务处分,无违法犯罪记录。 3.具有适应岗位要求的身体条件。 4.年龄35周岁及以下,大专及以上学历。 5.具有连续2年及以上餐厅管理相关工作经验。 二、其他要求: 1.男172cm以上,女162cm以上,体貌端正,身体健康,形象气质佳。 2.熟悉同行业竞争动向,具有服务、质量、市场、效益意识;有较强组织、管理、协调能力,具有较强的成本管控意识和服务意识。 3.具备市场开拓和销售能力,维护良好的宾客关系。 备注:该岗位由第三方人力资源公司劳务派遣方式到我司世界旅游博览馆项目工作。
中餐副经理
9千-1.1万
上海-松江区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
上海唯富科创研发总部中心
其他 | 100-499人
发布于 05-10
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投递简历
【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作安排。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 【岗位要求】 1、女性优先,有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有5-8年的餐饮运营的相关工作经验。 3、最少2年的同职务工作经验。 4、良好的运营及管理经验。 5、良好的个人仪表。 6、性格开朗、自信。 7、很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。 8、良好的中文听说水平。
VIP服务接待
6千-8千
上海-虹口区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
工作餐
年终福利
员工生日礼物
技能培训
人性化管理
上海北外滩经营管理有限公司
会展/会务 | 100-499人
发布于 05-11
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投递简历
1. 负责VIP客人的接待,问候,引领工作; 2. 负责VIP客人会议,展会期间的接待服务; 3. 负责引领VIP客人参观会客厅,并介绍所有艺术品; 4. 为VIP客人提供宴会服务; 5. 在整个服务中能积极主动地提供服务; 6. 始终保持微笑,充满自信; 7. 以及部门经理交办的其他工作内容; 【任职要求】 1)年龄20-28岁,男女不限; 2)男生净身高177及以上,女生净身高165及以上; 3)形象端庄气质佳,无纹身; 4)性格开朗,热情,有亲和力; 5)善于表达,有良好沟通能力; 6)责任心强,具团队协作精神; 7)有茶艺,插花,咖啡师,调酒师,语言类等特殊技能者更佳; 8)有类似岗位经验者优先考虑;
领位员
8千-1万
上海-黄浦区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
上海的益商贸有限公司
会展/会务 | 1-49 人
发布于 05-10
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投递简历
【岗位职责】 按时上下班,衣冠整洁、端庄大方、彬彬有礼、面带微笑、待人热情; 熟知己经预订的单位名称(或个人姓名)、时间、人数、包间名称、台位及服务要求,检查己经准备的状态是否符合客人预订要求,保证客人入座前桌椅的整齐; 在指定位置恭候客人的光临,运用“先生,小姐您好,欢迎光临”等礼貌用语,微笑问候客人,礼貌地引导客人到达预订的包间; 对接订餐人信息,要问清客人的姓名、时间、人数、菜单,协助经理、领班处理日常事物; 在客人用完餐,离开餐厅时,引领客人到大堂离开,感谢其惠顾并欢迎客人下次光临增加客人的亲切感和自豪感; 随时听取客人的意见和评价,代表酒店感谢客人的'意见和评价,注意接待中发现的问题,尽快协助解决,迅速把客人的投诉直接报告领班; 接受业务培训计划,不断提高个人的服务技能、服务技巧,提高综合素质; 完成领班、经理布置的其他工作。 【岗位要求】 年龄22-30岁; 性别:女; 身高:165cm及以上; 有多年餐饮服务的经验; 熟悉服务员的工作流程及对待宾客的职业素养; 普通话良好、语言表达能力良好、反应灵活; 身体状况符合国家餐饮行业标准要求,无不良嗜好和记录,无明显伤疤; 公司上班地址外滩南京东路23号和平饭店南楼,办公环境舒适,期待美好的你加入!
运营服务主管
6.6千-7.4千
杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
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五险一金
技能培训
带薪年假
员餐
体检福利
双休
工作环境优美
浙江湘旅会展有限公司
会展/会务 | 100-499人
发布于 05-11
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投递简历
一、招聘条件: 1.拥护中国共产党的领导,有较强事业心和责任感,热爱本职工作,遵纪守法,具有良好的职业道德素质。 2.未受过党(团)纪、政务处分,无违法犯罪记录。 3.具有适应岗位要求的身体条件。 4.年龄35周岁及以下,大专及以上学历。 5.具有一年及以上餐饮工作经验或类似服务管理经验。 二、其他要求: 1.男172cm以上,女162cm以上,形象气质佳。 2.熟悉餐饮相关工作的基本程序和运作情况,并具有一定的文字处理能力。 3.高度的责任心,有抗压能力、执行力和团队协作能力。 4.因该岗位工作强度较大、有晚班,建议男性。 备注:该岗位由第三方人力资源公司劳务派遣方式到世界旅游博览馆项目工作。
咖啡师
6.6千-7.4千
杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
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五险一金
技能培训
带薪年假
员餐
体检福利
双休
工作环境优美
浙江湘旅会展有限公司
会展/会务 | 100-499人
发布于 05-11
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投递简历
一、招聘条件: 1.拥护中国共产党的领导,有较强事业心和责任感,热爱本职工作,遵纪守法,具有良好的职业道德素质。 2.未受过党(团)纪、政务处分,无违法犯罪记录。 3.具有适应岗位要求的身体条件。 4.年龄35周岁及以下,大专及以上学历。 5.具有连续1年及以上相关工作经验。 6.持有初级咖啡师或调酒师及以上资格证书优先。 二、其他要求: 1.男172cm以上,女162cm以上,形象气质佳。 2.对于吧台饮品的出品、配方、新品开发有丰富经验和独到见解。 3.擅长意式咖啡、拉花、手冲等制作与调饮,具备一定的咖啡品鉴能力,热爱研究新品,有研发新品能力优先,有创新意识,善于思考。 4.热爱酒文化,拥有独立的调酒及研究新品的能力。 5.具备良好的对客沟通及营销能力。 备注:该岗位由第三方人力资源公司劳务派遣方式到我司世界旅游博览馆项目工作。
酒店运营
6.5千-1万
成都 | 3年以上 | 大专
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
年度旅游
人性化管理
定期团建
扁平化管理
发展空间大
上海付迅信息科技有限公司
其他 | 1-49 人
发布于 05-10
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投递简历
基本要求: 1、 大专以上学历; 2、 具有国际连锁品牌酒店预订部或收益部工作经验优先; 3、 具有较强的人际沟通能力及逻辑思维能力; 4、 需具备较强的执行能力、抗压能力,学习能力、思考能力。 工作地点:成都 职责描述: 1、负责客户协议酒店价格取消政策以及早餐等核实上线 2、对接酒店客户协议价格的校验修改等事宜 3、 协助公司内部数据处理(例如GDS价格获取,ebk数据录入等) 4、 平台数据的整理和分析(各客户的销量数据比对等) 5、 以及公司安排的其他工作. 工作地点:武侯区新泓道瑞景产业园611 工作时间:早九晚六,周末双休,节假日正常休 工作福利:入职缴纳五险一金,年假/节假日福利,不定期团建,办公室零食等等,团队氛围nice
服务员
7千-9千
上海-黄浦区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
上海的益商贸有限公司
会展/会务 | 1-49 人
发布于 05-10
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投递简历
【岗位职责】 负责为客人提供专业、友好和高效的服务;应具备良好的沟通技巧和团队合作精神,能够解决客户问题,并为宾客提供优质的服务体验; 负责接待宾客,接待途中介绍本大楼的历史,提供专业的讲解,为宾客提供优质的服务,使宾客感到宾至如归; 熟悉软饮、酒水及菜品,并能够按照宾客的要求进行准备,并且能够提供有关食品和饮料的建议,以帮助宾客做出决定; 不断加强业务能力,不断提高服务技能和质量; 注意个人清洁卫生,仪容仪表规范化; 负责开餐前的准备工作;爱护店内设施设备,并对其实施保养、清洁;按照规定要求,布置餐桌及补充各种物品; 主动征询客人对菜品质量和服务质量的意见和建议; 发扬互助互爱的精神,员工之间应团结、沟通谅解,共同做好服务工作; 能机智、迅速、有效的处理各类突发事件; 遵守公司各项规章制度,完成上级布置的各项工作; 【岗位要求】 年龄22-30岁; 性别:男女均可; 五官端正,无明显纹身;女生身高:165cm及以上;男生身高:175cm及以上; 有多年餐饮服务的经验; 熟悉服务员的工作流程及对待宾客的职业素养; 普通话良好、语言表达能力良好、反应灵活; 身体状况符合国家餐饮行业标准要求,无不良嗜好和记录,无明显伤疤; 公司上班地址外滩南京东路23号和平饭店南楼,办公环境舒适,期待美好的你加入!
餐饮主管
7千-9千
上海-松江区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
上海唯富科创研发总部中心
其他 | 100-499人
发布于 05-10
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1.与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 2.在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 3.执行规范的餐厅指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 4.在班次上正确执行收入和账单控制程序。 5.处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 6.为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 7.为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 8.找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 9.主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 10.确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 11.确保服务的食品和饮料有质量保证。 12.确保完成每天基本的工作。 13.保持员工制服的标准。 14.通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 15.理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 16.运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 17.熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 18.以身作则来激励我们的员工取得成功
会务及酒店开发总监
1万-1.5万
苏州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
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会小通
会展/会务 | 50-99人
发布于 05-09
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职位概述: 1、会务及酒店开发总监将管理所有城市潜在会务需求的企业、政府的线上、线下销售工作与活动,包括电话拜访、线下上门拜访、销售询价、销售管理、公关活动和会务开发团队管理;除此之外同时负责联系所在城市主要的四五星级酒店商家平台事宜及酒店销售维护等工作。 2、该职位还要与会小通会务销售团队、会务统筹与服务、线上平台客服等密切合作,加强对各类/客户需求的专业知识的了解,驱动客户满意度及收益的增长。 3、在会小通,我们想要客户感到他们能够淋漓发挥,实现目标并因自己的成功而受到尊重。为了帮助他们,我们需要你先行一步,用心服务: --建立信任----通过展现专业服务,全心支持并在所有工作中调整自己的风格来迎合客户的需求,使客户充满信心。 --成就客户----通过支持来尊重客户的目标,认同客户使他们感受到尊重与重视,提供选择使他们感到恢复活力,轻松无忧。 --梦想成真----通过预见客户的需求,视为己任,协作共赢来帮助客户获得圆满成功。 工作职责: 财务回报 1、加强对会小通主要目标领域的深度了解和知识,确保产品及服务领先于竞争对手,最大化线索转化率和客户满意度。 2、为会务线上、线下服务开发提供有创意的见解,通过开发富有创新思想的产品和创收机会来保持与众不同。 3、确保及时的跟进并争取与客户和相关部门的战略伙伴关系,以推动极致的客户体验。 4、积极的参与年度业务计划和策略客户开发和酒店开发计划的汇编工作。 5、组织和/或协助会务销售团队、会务统筹服务团队与客户的谈判。 6、 确保及时为客户提供总帐单并协助付款。 7、参与年度部门运营预算和财务计划的准备工作。在使浪费最少化的同时,监测预算和追加销售的产品与服务,增加收益。 8、在批准的部门预算指南范围内,与客户、酒店共同协商线上、线下客房和餐饮、场地价格,保证会小通的最高收益。 员工团队 1、主持日常电话销售、线下销售拜访活动、计划及分配工作,为团队成员建立绩效和制定目标。 2、有效的领导会议销售开发团队,包括按照相关的具体SOP组织活动。 3、 通过有效的沟通和配合其它部门的工作来提升团队绩效。在接待量的基础上确保合适的员工配置。与客户发展并保持良好的关系,最大化满意度及销售机会。 4、与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 5、 组织培训课程、每日例会和要求的其它会议;确保员工拥有开展工作的工具、培训和设备。 6、主持对会务及酒店开发团队目标的阶段性正式审核。 7、主持年度部门业绩审核,按照会小通标准和品牌规范为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划。 8、建议和/或提出工资、奖惩制度或符合会小通或公司规章制度的其它与员工/人力资源相关的活动。 9、解决客户、销售团队成员所有需要升级的问题并为问题提供解决方案。 客户体验 1、依照具体的服务标准处理客户询价。 2、为客户编制并提供相关文件(例如线上会议组织者积分忠诚度计划、地区景点、餐厅、设施的信息)。 3、根据会务及酒店开发的要求选派适合的人员。 4、在大型活动计划程序中,向会务组织者咨询以确定最佳的会议室布置,会议/茶歇流程的建议,菜单策划,餐饮协调,餐台布置,装饰选择等等,以提高会务的效果与效率。 5、确保团队每天与每位会务组织者会面,总结当日会务,审查消费情况、账单及协议结算之外的开支,并审核预计的最终账单。 6、计划并与客户和酒店餐饮团队召开会前准备会,确定有可能提升客户体验的地方。 7、对照客户满意度调查分析并采取行动,以提高服务质量,争取更多的业务机会。 企业责任 1、在当地社区中打造会小通线上和线下服务品牌的认知度和知名度。 2、协调各项客户数据安全措施,确保会务在干扰和问题最少的情况下顺利运行。指导并建议客户有可能减少浪费,节约能源,对环境影响最小化的会议选择和可替换的其它选择。 3、执行分配的其它工作。
会务销售总监
1万-1.5万
苏州 | 5年以上 | 大专
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会小通
会展/会务 | 50-99人
发布于 05-09
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职位概述: 1、会小通会务销售总监将管理会务销售团队并领导该团队的日常工作。会小通会务销售总监职位对有效的线索转化程序负责,步骤包括处理线上平台及线下会务询价、报价准备工作、报价、检查品牌信息与客户要求,以及成功执行会务。成功执行会务的步骤包括每一会议/活动策划、会议/活动之前,期间和之后与会小通会务统筹及服务部门、会务扩展团队及客户、酒店的协调工作。 2、该职位还要与业务拓展团队密切合作,加强对各类/宾客需求的专业知识的了解,并与城市团队密切合作,最大可能的转化线索,驱动收益增长。 3、在会小通我们想要客户感到他们能够淋漓发挥,实现目标并因自己的成功而受到尊重。为了帮助他们,我们需要你先行一步,用心服务: -- 建立信任----通过展现专业服务,全心支持并在所有工作中调整自己的风格来迎合宾客的需求,使宾客充满信心。 --成就客户----通过支持来尊重客户的目标,认同宾客使他们感受到尊重与重视,提供选择使他们感到恢复活力,轻松无忧。 --梦想成真----通过预见客户的需求,视为己任,协作共赢来帮助宾客获得圆满成功。 工作职责: 财务回报 1、加强对会小通城市公司主要目标部门领域的深度了解和知识,确保线上、线下服务领先于竞争对手,最大化线索转化率和客户满意度。 2、与酒店保持积极沟通为会务产品开发提供有创意的见解,通过开发富有创新思想的产品和创收机会来保持与众不同。 3、确保及时的跟进并争取与客户的战略伙伴关系,以推动极致的转率化和宾客体验。 积极的参与年度收益计划和策略会务销售计划的汇编工作。 4、组织和/或协助会务销售团队与客户的谈判。 5、管理合同签订程序。 6、确保及时为客户提供总帐单并协助付款。 7、为管理层提供预测、计划及业务量报告。 8、参与年度部门运营预算和财务计划的准备工作。在使浪费最少化的同时,监测预算和追加销售的产品与服务,增加收益。 9、在批准的公司指南范围内,处理好会务收入与成本关系和客户服务。 员工团队 1、主持日常会务活动、计划及分配工作,为团队成员制定绩效目标。 2、有效的领导会务销售和会务运营团队,包括按照相关的具体SOP组织活动。 3、通过有效的沟通和配合其它部门的工作来提升团队绩效。在接待量的基础上确保合适的员工配置。与客户发展并保持良好的关系,最大化满意度及销售机会。 4、与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 5、确保团队在会务销售系统中准确而及时的更新所有相关记录。 6、组织培训课程、每日例会和要求的其它会议;确保员工拥有开展工作的工具、培训和设备。 7、主持对会小通会务销售团队和会小通会务统筹及服务团队目标的阶段性审核。 8、主持年度业绩审核,按照会小通标准和品牌规范为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划。 9、建议和/或提出工资、奖惩制度或符合会小通或公司规章制度的其它与员工/人力资源相关的活动。 10、解决客户、会务销售团队和会务统筹及服务团队、会务扩展团队成员所有需要升级的问题并为问题提供解决方案。 客户体验 1、依照具体的服务标准处理客户询价。 2、为客户编制并提供相关文件(例如报价、合同、忠诚计划、地区景点、餐厅、设施的信息)。 3、协助客户准备好现场考察、体验之旅及可能性客户的其它活动(必要时)并为团队提供指导;确保会务的所有细节符合会小通标准,包括会议室布置、讲台、灯光、视听设备、客流、菜单、装饰、娱乐、团队房锁定、交通、结账说明及贵宾服务。 4、根据会务的要求选派适合的会务人员。 5、在会前计划程序中,向会务组织者咨询以确定最佳的会议室布置,会议/茶歇流程的建议,菜单策划,餐饮协调,餐台布置,装饰选择等等,以提高会务的效果与效率。 6、确保团队每天与每位会务组织者会面,总结当日会务,审查消费情况、账单及协议结算之外的开支,并审核预计的最终账单。 7、计划并与客户和酒店餐饮部召开会务开始前准备会,确定有可能提升宾客体验的地方。 8、对照客户满意度调查分析并采取行动,以提高服务质量,争取更多的业务机会。 企业责任 1、在当地社中大型企业和四五星级酒店提升会小通品牌的认知度和知名度。 2、协调各项安全措施,确保会务在干扰和问题最少的情况下顺利运行。指导并建议客户的会议选择,以及有可能减少浪费,节约能源,对环境影响最小的其它可替换选择。 3、执行分配的其它工作。 责任意识 该最高级别职位是为会小通城市公司设置的。该职位需要管理专业级别和行政级别的会务销售,同时积极与会务统筹及服务团队、会务扩展团队的成员保持良好沟通。 该职位的表现应由以下主要衡量标准来监测: --每年制定的KPI (依照会小通政策) --遵循标准操作程序中列出的流程 --线索服务标准 --报价质量 --线索移交质量 --线索转换率 --客户反馈/满意度 --反复销售和追加销售 任职要求 具有大专或大本学历。最少拥有一年团队管理相关经验或同等工作经验,2-5年酒店业或相关服务行业客户关系和/或与会务运营相关的经验,具有餐饮/宴会运营经验者优先考虑。 应具备以下技能: --具备组建和指导销售办公室的经验和知识。 --具有酒店房务、餐饮部门的经验。 --良好的沟通和谈判技能。 --能够身先士卒,适应变革,遵守时间和承诺,并按照要求完成任务和项目。 --具有较强的组织技能和计划技能。 --对制度和程序有高度认识,在必要时能和所有人有效的交流知识。 --具备清楚而有效的口头和书面表达能力,能从客户、技术人员、管理层和团队成员获取并向他们传达信息,以及编制报告。 --出色的电脑操作技能(包括微软办公软件)
区域销售总监
1万-1.5万
南昌 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
员工生日礼物
出国旅游
人性化管理
会小通
会展/会务 | 50-99人
发布于 05-09
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投递简历
职位描述及岗位职责: 1. 负责南昌区域大客户的会议服务及本地高端婚宴市场开发; 2. 根据公司的定位及发展目标,制定相关营销策略及目标并组织分解落实执行方案; 3. 建立有效的团队激励考核制度,管理并带领团队完成营销任务指标,控制成本并对转化效果负责; 4. 根据公司平台规则,进行品牌策略和市场推广方案; 5. 负责市场调研和分析,拓展渠道资源,选择最优的合作方向; 6. 深入了解城市重大活动与酒店及旅游业、即时把握市场信息,向公司提供业务发展战略与决策依据; 7. 负责南昌及江西省区域销售团队管理及人员培养; 8. 管理及服务公司的核心客户、会议组织者、相关会议、婚宴渠道商; 9. 管理及维护南昌各大酒店的市场销售人员、会议及婚宴布展第三方公司; 职位要求: 1. 大专及以上学历; 2. 从事南昌五星级酒店销售部门工作八年及以上; 2. 掌握城市会议客户资源,同时与会展公司、婚庆公司建立良好的关系; 3. 对完成业绩有着较强的自我驱动力。
销售经理
4千-6千
南通 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
领导好
南通国际会展中心有限公司
会展/会务 | 100-499人
发布于 05-11
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投递简历
1. 积极、主动地开发新客户、维护已有客户,并尽力提高我中心在客户活动中的份额。 2. 负责所负责的客户信息的整理、收集并及时更新客户数据库。 3. 对自己负责的展览和活动的收款负责。 4. 快速、有效地解答客户的询价,并积极追踪客户/确认,提交合同。 5. 核对初始报价、更改后的报价、最终报价,核对合同细节,准备好合同和相关材料。 6. 根据合同条款及时向客户发出付款通知,签收支票、开具发票。 7. 积极参加销售会议/例会并做好充足的准备。 8. 对销售助理提供建议和指导,监督其完成的质量和效率。 9. 每周提交书面的销售报告并对下周的安排做出安排。 10. 积极参加、参展行业会议/展览会,做好详细的销售汇报。
热房厨师
5千-6千
上海-虹口区 | 2年以上 | 大专
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
工作餐
年终福利
员工生日礼物
技能培训
人性化管理
上海北外滩经营管理有限公司
会展/会务 | 100-499人
发布于 05-11
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投递简历
1、负责西厨热房的日常经营工作,保证出品质量符合规定标准。 2.组织和督导各种热厨食品的准备和制作工作。 3.根据订单分配工作,亲自操作或指导制作。 4.督导检查热厨制品的制作方法、操作规程、制作质量、摆放形式、方式等。 5.根据厨师长的要求,制作订单的菜肴。 6.检查原料的使用情况:力争降低成本。 7.检查设备情况,保证正常运转,防止事故发生。 8.保证热厨操作部的环境卫生及员工的个人卫生符合标准。
高级销售经理
6千-8千
北京-平谷区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
管理规范
北京金海湖国际会展中心
会展/会务 | 50-99人
发布于 05-10
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投递简历
岗位职责 1、敏锐观察市场行情,提供行业趋势、竞争对手的动态并提出个人见解。 2、积极、主动地开发新客户、维护现有客户。 3、积极参加行业会展活动,扩大企业知名度,积极联络潜在客户,并撰写参展参会报告。 4、积极参加销售例会、服务沟通会,并做好充足的准备。 5、每周向上级主管提交书面的销售报告,并指导下属人员制定下周工作计划。 6、制定销售拜访计划,及时根据市场情况调整,并监控计划执行情况,将结果向上级汇报。 7、及时催缴跟进所负责项目回款情况。 8、完成销售部经理安排的其它工作。 岗位要求 1、学历:大专及以上学历。 2、具有三年以上会展或四星级以上酒店同级别的营销工作经验。 3、具有较强的组织、协调、营销能力。善于处理人际关系,对外与客户建立良好关系的社交能力。 4、具有良好的心理素质、较强的抗压能力。
酒店客服
5.5千-7千
成都 | 3年以上 | 大专
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
年度旅游
人性化管理
定期团建
扁平化管理
发展空间大
上海付迅信息科技有限公司
其他 | 1-49 人
发布于 05-10
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投递简历
基本要求:年龄不限,性别不限 工作地点:成都 职责描述: 1、 负责日常订单处理工作 2、 日常酒店订单沟通事宜 3、 及时合理处理客户投诉 4、 协助公司内部数据处理 5、 平台数据的整理和分析 6、 以及公司安排的其他工作 工作地点:成都武侯区瑞景产业园611 工作时间:双休,排班制 福利待遇:无责底薪5.5K,入职缴纳五险一金,年假/节假日福利,不定期团建,办公室下午茶/零食,办公氛围nice.
销售经理
5千-7千
北京-平谷区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
管理规范
北京金海湖国际会展中心
会展/会务 | 50-99人
发布于 05-10
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投递简历
岗位职责概述: 1、敏锐观察市场行情,提供行业趋势、竞争对手的动态并提出个人见解。 2、积极、主动地开发新客户、维护现有客户。 3、每周向上级主管提交书面的销售报告,并指导下属人员制定下周工作计划。 4、制定销售拜访计划,及时根据市场情况调整,并监控计划执行情况,将结果向上级汇报。 5、及时催缴跟进所负责项目回款情况。 6、积极参加行业会展活动,扩大企业知名度,积极联络潜在客户,并撰写参展参会报告。 7、积极参加销售例会、服务沟通会,并做好充足的准备。 8、完成销售部经理安排的其它工作。 岗位要求: 1、学历:大专及以上学历。 2、具有三年以上会展或四星级以上酒店同级别的营销工作经验。 3、具有较强的组织、协调、营销能力。善于处理人际关系,对外与客户建立良好关系的社交能力。 4、具有良好的心理素质、较强的抗压能力。
安保主管(空港会展项目)
8千-9千
广州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
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五险一金
带薪年假
包吃
年度体检
广州越秀国际会议中心
会展/会务 | 100-499人
发布于 05-09
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投递简历
岗位职责: 1. 处理各类突发事件并形成报告。适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。 2. 妥善处理客户有关安全方面的各种投诉,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。 3. 负责保安人员的管理及专业知识培训。 4. 定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。 5. 向安保经理汇报,完成上级安排的其他工作。 任职资格: 1. 工作认真负责、执行力强; 2. 熟悉国家安全法规知识并能贯彻执行国家安全生产的法律、法规、规章、国家标准或者行业标准; 3. 具备较强的服务意识及团队协队协助精神,较强的沟通及协调能力。
工程主管(空港会展项目)
8千-9千
广州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
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带薪年假
包吃
年度体检
广州越秀国际会议中心
会展/会务 | 100-499人
发布于 05-09
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投递简历
岗位职责: 1、 做好自己本系统专业领域的一切技术和管理工作; 2、 负责和施工单位做好自己负责的系统和项目技术验收和设备移交工作; 3、 负责自己专业系统和班组的系统培训工作,制作系统PPT的培训介绍; 4、 负责自己管理的各系统的设备台账的建立和设备固定资产的统计和盘点; 5、 协助工程经理管理部门日常工作,调协部门各系统的正常运作; 6、 与各部门调协配合做好公司的正常经营运作; 7、 检查督促各系统做好日常工作及安全生产的执行情况; 8、 管理各系统工作维修单的完成情况; 9、 负责公司外来施工单位的工程监管工作; 10、 负责部门每日的行政值班工作,做好交接记录、工作单统计记录和能源统计记录; 11、 在部门经理不在的情况下,行使部门经理的职责; 12、 当班期间可行使工程经理的职权,统筹工作安排与人力调配; 13、 负责部门各工种日常作业的协调工作,发现异常情况迅速通知相关岗位,并落实督促、检查、跟进等事项; 14、 负责巡查部门辖内的机房、配电房、工场及各施工场所的运作情况,监察作业人员劳动纪律和安全生产执行情况; 15、 当班期间负责检查公司公共照明、空调,及各宴会厅配置的空调、灯光、等设施使用情况; 16、 当班期间负责公司施工《动火证》的签发,检查各施工及工作场所动火作业后的消防安全工作落实情况; 17、 负责落实执行外来施工《开工收工报告制度》,检查各施工场所的安全防火、安全作业、安全保卫等工作落实情况,有权制止一切违章作业; 18、 负责公司其它部门维修工作单和宴会单的登记、派发,并跟进执行完成情况; 19、 跟进当日和近一周的会议接待情况; 20、 做好自己本专业的下年度预算(资本性预算和维修预算); 21、 接收各部门的报修要求,做好详细记录,清晰指引相关系统执行,并跟进执行完成情况; 22、 保持与各部门沟通,随时接受各方面工作咨询及工作需求,对影响公司正常营业的需求及增改工程的需求要及时上报; 23、 配合工程部各级人员做好与外部门联系、沟通和工作协调; 24、 整理部门运行记录资料,及时向上级提供系统设备运行情况; 25、 及时向上级反映日常工作中存在的一切问题; 26、 如有重大异常情况,应立即通知经理及有关部门; 27、 充分理解并遵守员工手册及人事管理制度内容; 28、 保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作; 29、 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求: 1、熟透工程综合领域知识,并具有从事物业、酒店及会展工程管理工作或其他行业工程管理工作至少五年以上经验;熟悉酒店或物业服务流程,具有工程设备保养及项目策划、施工组织、过程控制能力。 2、必须具备良好的计算机操作技能,至少会使用Windows 10以上操作系统、Microsoft Office 2016或更高版本、互联网及其他行业流行出版软件;熟悉并熟练操作AutoCAD等场地画图软件者优先。
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