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    发布于 03-04
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    岗位职责: 日常大堂、会议室环境维护,与保洁、保安、跨部门的沟通接待配合; 前台应急事项处理,物品保管、报纸文件派发 ; 热情接待访客并熟系使用访客系统,电梯指引和早、晚高峰期迎送员工 ; 协助部门主管开展前台礼宾日常各项管理工作; 助制定礼宾接待、前台服务岗位责任; 落实部门员工月度考核工作,对工作纪律、工作程序服务质里进行监督; 根据部门计划,定期开展员工业务培训,规范工作流程、服务标准,全面提高员工思想素质和业务水平; 检查督导本部门员工的考勤、仪容仪表组织纪律、礼貌礼仪及工作效率; 任职要求: 形象气质佳,女士身高168cm或以上,男士身高178cm或以上; 全日制大专以上学历,性格开朗灵活度高,应变能力较强; 可熟练使用办公软件、普通话流利; 具备基础商务礼仪知识、具备主动服务意识,能够时刻注意自己的仪容仪表、言谈举止,表现得体; 能够区分日常工作任务的重要程度和紧急程度;对个人工作规划有简单规划; 具备较强的理解分析能力,能在工作中分析需求,趋势和解决办法; 有较强的服务意识;能够按照服务标准执行,为客户提供较好的接待服务; 酒店前厅管理经验者优先考虑; 薪酬待遇: 1、五险一金,包住不包吃,有饭堂; 2、周末休大小周,享受国家法定节假日; 3、税前固定6-8K*13.6月薪,不保证税后薪酬;
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