岗位职责
1. 协助餐饮总监负责餐饮部的管理工作,贯彻执行酒店经营政策,食品安全卫生制度。
2. 负责部门绩效考核和评估工作;了解部门工作情况,安排并检查部门工作,做好员工关怀和沟通工作,执行酒店各项规章制度。
3. 负责餐饮部工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。积极落实酒店下达的各项工作,带领员工完成接待任务和经营指标,努力提高餐厅收入。
4. 负责与其他部门沟通协调工作,确保工作顺利进行。
5. 加强现场监督,坚持一线检查和管理,每日巡视餐厅和厨房的运营状况,检查员工工作情况和餐厅服务品质,卫生质量。保证客人满意度不断提升。
6. 负责餐厅设施设备的保养,维修,卫生等工作。
7. 组织开展部门培训活动,做好人才梯队建设。
8. 完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1)专业知识:具有旅游市场学、销售学、社会学、酒店管理、烹调学、掌握食品营业卫生和饮食管理等知识;
2)工作能力:具有较强的社会活动能力,组织领导能力和实际工作能力;
3)熟悉饮食生产的全过程,善于安排各个环节的工作,掌握饮食各部门的岗位职责和工作程序;
4)能够根据市场变化和客人需求,及时调整饮食经营策略,善于安排组织和开展各种食品展销活动;
5)具有酒店预算管理知识,能编制餐饮部预算,执行预算目标;
6)了解和执行政府有关饮食经营的法规和制度;
7)善于指导和激励下属员工工作和评估员工工作表现,有效地编制部门员工培训计划。
8)条件优秀者可适当放宽条件