岗位职责 1、负责重要客人从进入场馆内的跟进服务，包括场馆的讲解、引导、协调等，直至重要客人离开场馆的全程服务。 2、日常参观接待及上级领导、贵宾的讲解工作，做到讲解词熟练，知识面广。 3、负责讲解过程中游客的安全、秩序，以及做好场馆内文物、展品的安全监护。 4、根据材料提炼、编写讲解词，做到文笔流畅、词汇丰富。 5、负责宣传推介公司项目、纪念品。 6、积极反映讲解接待工作中出现的新情况、新问题，并提出合理建议。 7、做好咨询解答工作，认真解答游客提出的书面或口头问询，虚心听取游客意见。 8、具有高尚的职业道德，着装整洁，礼貌待人，文明用语，微笑服务，不卑不亢，杜绝争执，树立公司的良好形象。 岗位要求 1、年龄18-25周岁之间，身高168cm以上，形象好，气质佳，有主持、演讲、舞蹈特长者优先。 2、身心健康、五官端正、形体匀称，手臂无纹身无明显疤痕，发色无明显染色。 3、普通话标准，吐字清晰，声音宏亮，具有良好的语言表达与沟通能力，具备第二种语言会话能力。 4、遵纪守法，有良好的思想品质和职业道德。 5、有团体合作意识和奉献精神，能够服从岗位安排，具有较好的服务意识和团队合作精神，善于合作配合。 6、能吃苦耐劳，有强烈的事业心和责任感。 福利政策： ►五险一金 ►周休两天，每天工作八小时（法定节假日三倍工资） ►年底年终奖 ►员工宿舍（无线上网\暖气\空调） ►免费工作餐 ►法定年假及各类福利假期 ►提供制服并免费清洗 ►员工活动丰富多彩 ►免费培训 ►通讯补贴、高温补贴、节日福利、生日福利、工会福利 酒店地址：青岛市市南区奥帆路1号 联系电话：（0532）58617304 电子邮箱：hr@qd_icc.com

【岗位职责】 1、跟进公司文件的传达、收发、建档工作。 2、执行并监督本公司各项流程制度的落实。 3、做好公司会议及订房平台的后台维护。 4、做好公司各项档案管理工作。 5、做好公司的例会记录、电话留言记录，并及时通知当事人员。  6、编制部门员工的每月考勤。 7、为公司业务人员提供与销售相关的后勤协调服务工作。 8、做好公司总经理助手，对相关工作事宜及时做好协调与提醒。 9、执行总经理交代的其他工作指令。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度，熟练掌握电脑办公软件操作使用。 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。  4、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6、形象气质佳。

会务销售主任，提成另计 【岗位职责】 1.全面负责宴会和会议的预订和接待工作; 2.关注客户活动情况，协助销售经理安排接待客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作，检查会议进行状况。在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调，确保有质量的服务给客户，让客户满意。 3.将团队涉及信息分发至相关部门。例如：发会议通知单，团队摘要和准备会议讲座。 4.回顾账单抛入并确保其准确性，需要和客户对账、结账并开票。 5.协助上级、同事完成每月业绩目标，从而获得提成。 【岗位要求】 1.有较好的沟通和协调能力。 2.外貌端正，口齿伶俐。