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    工作地:新疆伊犁哈萨克自治州 1、审计每日收入数据,支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告,任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异,未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准,签名和支持、与营收/预订团队跟进,以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划,以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作.
  • 总会计师

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    工作地:新疆伊犁哈萨克自治州 1. 每天审查并更正收入帐目。 2. 通过编制月度对账单并进行相应的账目调整,控制资产负债表的所有科目。 3. 特别审查应付账款余额以确保其准确性,采取措施保证在90或120天内结清相应款项。 4. 酒店住宿预付款项的控制工作。 5. 监控酒店的现金及投资。 6. 分析研究出纳的账目出入。 7. 按明细账目编号将支票录入系统。 8. 分析并录入银行对账单信息。 9. 编制诸如周转金及换置备用金等银行往来调节表。 10. 审查月度存货应付账款对账单。 11. 审查采购应付账目。 12. 审查旅行社提成支付款项。 13. 保管换置备用金的现金帐目。 14. 审查不同来源的帐目,然后准备将其录入总账。 15. 审查餐饮类账目及对账表。 16. 审查存货类应付账款。 17. 编制月末各类账目。 18. 编制资产负债表,并进行必要的对账工作。 19. 对工资进行审计。 20. 整理准备月末结账的各类会计凭证。 21. 在财务总监的领导下,编制月度财务报告,并向酒店高层及相关部门主管分发。 22. 负责月末进行办公室计算机系统结账工作。 23. 在登帐前验证各种挂帐交易。 24. 向业主提交资产购置或处置报告。 25. 批准付款要求,提前支付员工及付款前的小额现金款项。 26. 协助财务经理编制财务预算及经营预测报告。 27. 在财务经理缺勤的情况下负责监督财务部日常工作。 28. 直接向财务经理汇报交流有关财务控制方面的事宜。 29. 与酒店其他部门就财会及内部控制事宜进行充分地合作、协调与沟通。 30. 按照要求与包括酒店往来银行、税务监察人员、酒店集团办公室和其他酒店的相关人士 进行沟通接洽。
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    发布于 04-15
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    工作地点:新疆伊犁哈萨克自治州 1.负责所有酒店的ICT相关运作。 2.管理和监控所有的电脑硬件设备,保证其安装和运行良好,是硬件设备维护的主要联系人。 3.保证所有系统有合适的维护合同并得到良好执行。 4.持续保证实施集团批准使用的各应用系统,提高酒店工作效率。 5.监控各系统的运行表现并记录,可通过系统提供的检查工具等实现。 6.安装测试集团批准的系统更新。 7.检查和完成系统错误报告并提交供应商、或集团ICT部门。 8.了解和执行集团对前台管理系统、餐厅管理系统、财务系统的应用功能要求和特点,包括并不限于系统安全、系统报表、管理功能、使用功能等。 9.完成文件,测试和协调完成当电脑系统不运行时的紧急应急计划流程。 10.保证数据备份完整并妥善保存备份数据。 11.管控所有用户的权限,特别是敏感的系统,保护敏感数据和关键数据。 12.与其他部门经理沟通IT相关事宜。 13.协调相关IT应用系统的采购事宜。
  • 村舍管家

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    发布于 04-22
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    【岗位职责】 1.见到客人知道称呼客人、帮客人提行李,将客人送至房间,途中告知客栈/景区活动等产品知识。 2.为客人指引方向,耐心解答客人询问,每天更新小黑板上天气预报和事项。 3.负责门厅和公共区域的清洁卫生,保持村舍门厅装饰物品摆放整齐,及时跟换门厅鲜花装饰;确保所有设备设施完好。 4.熟知小镇上活动内容、时间、地点给客人介绍;把握每一次与客人接触的机会为客人提供服务。 5.熟知所负责村舍的房间号、房型和房间位置;对客人的需求要及时地提供服务,解决不了的问题及时上报。 6.对客人提出的询问要及时给予解答。不知道的可让客人稍等,询问服务中心后再给客人回复。 7.为客人预订电瓶车,同时帮客人寄存行李,询问客人入住感受,每天不少于5条客人反馈信息,并做好记录。 8.熟知自己负责的村舍区域每天入住人数、房间数,预退间数和预抵间数。 9.为候房客人或住店客人准备好茶水,并与客人交流使客人满意。 【岗位要求】 1、性格外向,热情开朗,乐于助人; 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强; 3、良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳; 4、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳
  • 禅心使者

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    发布于 04-16
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    • 投递简历
    “禅心使者”是参与酒店日常高级别的政务与商务接待活动的专业服务人员,需熟练掌握餐饮、会务、前厅客房、管家等多元化服务技巧,以提供高端化、个性化、精准化的一站式服务。 任职要求: 1、男女不限,大专及以上学历 2、身高要求:男178CM-185CM、女167CM-172CM 3、相貌端正、形象气质佳 4、有良好的服务意识和沟通能力 5、有酒店餐饮、前厅工作经验者优先 6、可接受应届毕业生,免费提供培训
  • 值班经理

    6千-8千
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    发布于 04-22
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    • 投递简历
    岗位职责 1.配合前厅经理监督和指导前厅部的对客服务,执行无锡拈花湾波罗蜜多酒店建立的对客服务的质量标准,有效的处理客人的要求,意见和投诉。 2.迎接和欢送酒店的重要客人和团队,确保客人在店期间的满意度。3.了解和执行酒店的应急预案措施。 4.处理客人的要求、意见和投诉,并对投诉资料进行统计分析,并报有关部门和领导。 5.完全熟悉信贷规定,与信贷经理共同处理超限帐户客人和其他可疑帐户。协助计划财务部处理到期未付帐的客人、处理客人逃帐。 6.协调各部门间及对客服务的其他工作等。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
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