一、职位描述 1、参与制定酒店营销预算，拟定酒店营销计划，报总经理审批后组织贯彻实施，并针对不同季节市场变化和客源特点，适时调整经营计划。 2、分解任务指标，督导各销售员深入市场，广泛联系客源。检查各销售员指标完成情况，保证部门营销任务的顺利完成。 3、制定市场营销业绩考核及奖惩方案，激励团队成员完成或超额完成个人及团队业绩指标。 4、参加酒店营销分析例会，汇报市场动态，提供准确信息供总经理决策参考。组织部门营销例会，分析市场动态，客源情况，竞争对手的营销情况和价格水平，分析部门营销工作中存在的问题及原因，及时提出改进措施。 5、开发各渠道市场资源，各合作协议签订；负责与重要客户业务洽谈，接待与拜访重要客户，掌握客户优惠价格标准与幅度。 6、制定酒店活动计划，广告宣传促销计划，树立酒店良好形象和市场声誉。 7、统筹主导酒店VIP接待、高峰期的经营动作，协调各一线部门共同完成高质量服务接待。 8、认真贯彻酒店各项规章制度，制定部门管理制度，不断提高部门管理水平。 9、其他部门管理工作等等。 二、任职要求： 1、大专以上学历，3年以上星级酒店以上销售部总监经验。 2、熟悉市场调研分析、公共关系及销售专业知识和接待礼仪。 3、具备较强的沟通协调能力，敏锐的洞察力和判断力。 4、热情，有较强的亲和力等等。

职位描述： 1、全面负责中餐（潮粤菜系）及宴会的运营和管理，带领服务团队，完成销售业绩。  2、负责确立中餐及宴会的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善长远规划及年度经营计划并实施。  3、负责建立健全内部的组织系统、运行机制、各项规章制度及人员架构。  4、负责研究并掌握市场变化及其发展趋势，制定价格体系，适时提出阶段性工作重点，并组织实施。  5、审定市场营销方案，不断开拓市场，完成中餐销售业绩。  6、熟悉中餐及宴会经营运作的各个环节，对中餐经营有独特的想法，能够有效控制各项经营成本，提高员工水平和服务质量。  7、建全物资管理制度，对中餐厅及宴会厅的设备、物资、用具等严格管理。 8、塑造良好的餐饮服务形象，与社会各界人士保持良好的公共关系。  9、负责重要客人的接待等工作。   10、负责完成直属副总经理安排的工作任务。  职位要求： 1、有高端会所或餐饮行业中餐店长的工作经验。 2、精通中餐服务及销售的业务知识，具有丰富的社会餐饮管理经验。 3、不断提高餐饮销售业绩和用餐客人满意度。 4、为增加餐饮销售业绩，不断提出富有创意的餐饮理念，及实施完成各类促销活动。 5、熟练掌握预算分析、成本控制技巧 。 6、具备较强的抗压能力及团队管理能力。

岗位描述： 具备较强C端用户视角，能基于消费者需求洞察策划整合营销项目，负责阿里酒店营销全案，包含从方案到活动落地以及复盘的全过程，如大促，节日，重点案例营销等，对营销结果负责； 具备复杂项目管理能力，包括但不限于目标设定、需求收集、项目节奏、方案策划、资源整合、营销玩法和传播设计等，有能力hold项目进度、风险识别及问题解决 对酒店或商场等行业有经验或有思考度，能根据行业发展和消费者需求迭代，沉淀对酒店行业有影响力的相关营销方案或经验积累 具备数据化营销运营能力，对数据敏感及分析解读，能结合业务视角根据数据不断优化和改进项目 岗位要求： 有市场营销的经验，能够整合资源输出整体方案； 数据敏感度好，有商业敏感度、善于协调内外部资源； 成熟自信，思维活跃，善于沟通，爱研究新兴事物； 具备较强的沟通能力及数据能力。

岗位职责 1.制定工程部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 2.总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划. 3.负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4.根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 6.审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验。 2.必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3.能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。

岗位职责 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1. 5年以上，星级酒店所属区域管理经验，3年以上所属职务经验。 2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

1、负责酒店各项运营监督体系的搭建与运行监督管理； 2、协助酒管总经理做好各项目的运营管理。

任职要求： 1、酒店管理类相关专业，具有5年以上星级酒店房务管理经验; 2、熟悉客房部、前厅部的管理流程、服务标准； 3、具有较强的服务意识和沟通协调能力，善于处理客务关系。 岗位职责： 1、全面负责酒店房务部的日常经营管理工作，确保部门按照酒店制订的标准为宾客提供优质的服务与产品。 2、制订酒店房务部年度、月度工作计划，确保相关人员都能对此有充分的了解并得到有效的实施； 3、与各部门做好协调，控制好房态，提高客房的利用率和出租率； 4、负责培训并提升部门员工的综合素质和服务技能，对员工的任免、异动、奖惩等提出建议； 5、按照公司流程，执行各项工作目标和标准程序，安排员工班次，核准考勤表； 6、巡查楼层消防安全工作，确保客人人身及财产安全。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

部门介绍：  你所在的部门为嘉里中心物业保养部，负责嘉里中心写字楼、商场、公寓三个业态近17万平方米物业运行、保养工作。在工作中需要与同属物业管理下辖的安全管理部、环境服务部、客户服务部协作共同为大厦运营和对客服务提供有力地支持。  岗位概述：  在保养部高级经理的统筹管理下，负责北京嘉里中心消防系统运行维保及日常管理工作，确保消防系统24小时正常有效运行，并带领消防主任及技术员及时有效地完成各项工作安排，为客户提供优质服务。负责北京嘉里中心卫星电视、手机信号、监控摄像、燃气报警、车场弱电管理系统、电动旋转门、电动提升门等系统的运行维保和日常管理工作。确保以上各系统24小时有效运行及按标准维保到位。  工作的主要职责：  岗位的主要工作包括但不限于：  Ø 在高级经理的统筹管理下，带领消防/弱电主任及技术员按照要求完成各项工作，并检查工作落实和完成情况。  Ø 管理和主导所有消防系统和弱电相关的日常管理工作，以及预防性维护的相关工作。相关系统包括（但不限于）：所有消防系统、电梯/自动扶梯系统、防排烟系统、防火卷帘门系统、消防广播、排烟天窗系统、相关消防设备以及卫星电视、手机信号、监控摄像、燃气报警、车场弱电管理系统、电动旋转门、电动提升门等弱电系统，确保所有设备良好运行。  Ø 负责建立编写更新各类消防专业和弱电管理资料、档案，妥善保管各类技术资料说明书、图纸等。负责按集团要求不断完善维保资料的编制、填写，督导维保工作的进行。  Ø 按照公司要求制定消防系统和弱电系统工作计划（月度、季度、年度），带领主任、技术员及维保单位按照计划完成工作，并监督执行情况，确保设备处于良好的工作状态。  Ø 按照公司标准要求，管理和制定日常消防和弱电相关的巡视检修制度，确保相关问题能及时发现，及时解决，并监管工作质量。  Ø 管理和制定消防及弱电相关设备的采购，保证所有设备材料符合国家及行业标准，同时对相关系统耗材使用进行监管，常用耗品应及时通知库房采购，确保有一定的库存可满足日常维修工作需要。  Ø 管理消防主任、弱电主任及技术员，合理安排日常工作，确保日常维修和应急维修能够及时跟进解决，并且监管报修工单及时保量完成。同时良好协调所辖专业员工月度排班、突发事件人员调配，保证消防、弱电系统得到正常运行保障。  Ø 良好把控所辖员工工作分配、绩效考核和人员培养。  Ø 管理和主导消防、弱电相关系统预防性维护工作，确保消防、弱电维保单位按照国家标准和行业标准进行高质量的维保，尽可能地延长设备使用寿命，确保设备维持良好的工作水平，并严格按照合同规定监督维保单位的工作时效及维保质量。  Ø 参与消防专业和弱电专业二次装修审图，租户的施工管理、完工验收。  Ø 参与消防系统和弱电升级改造工作，对消防系统和弱电升级改造给予建议和配合。改造完成后收集相关设备和图纸资料完成归档，完成设备JDE系统的录入资料提供。  Ø 制定消防系统和弱电年度预算，待审批后按照预算情况执行。编写消防系统应急预案，并组织演练。  Ø 不断完善消防专业和弱电专业SOP手册的编写和执行，确保员工工作有依据。不断更新JDE工作内容和项目，按集团要求要求完成日常表格、制度的建立及监督执行。  Ø 负责消防专业和弱电专业相关的合同管理，按照公司要求和行业标准完善合同内容，及时发起OA合同签订采购审批流程，妥善管理消防专业的维保合同，了解合同各方面内容，监督合同执行情况，按合同要求完成OA付款和续签。  Ø 按照公司制度和合同要求，管理和主导消防及弱电相关系统的所有外包工作，包括运行类外包，预防性维护类外包，以及维修/新增/改建类的外包工作，对外包的工作质量、服务时效等进行监管和验收，确保所有外包工作保质保量及时完成，及时出具JDE相关验收资料发起OA验收和付款。  Ø 负责解决消防系统和弱电系统紧急突发情况的跟进和处理。  Ø 良好的协调本专业团队，协调其中的人员关系，做好业务培训，使得团队更有凝聚力。  Ø 经常性督促、检查消防主任、弱电主任、技术员和消防外包员工、弱电外包人员的仪表、仪容，以保证北京嘉里中心的整体形象。  Ø 督导消防主任、弱电主任、技术员和消防外包员工、弱电外包人员遵守公司各项管理制度，加强对员工的安全教育，重视防火安全以及技术安全，避免人身和设备事故的发生。制定年度专业培训计划并执行到位，完成所辖员工各类培训工作。  Ø 负责所辖专业和酒店相关系统的对接。  Ø 负责消防专业相关的政府协调工作。  Ø 完成上级安排的各项工作，配合其他专业和公司其他部门的工作。  Ø 服从上级管理，在上级要求的时间节点内完成相应的任务安排。当工作有需要时，可配合上级要求加班完成相应工作。  Ø 严格遵守公司各项管理制度，保守公司秘密。  你将与谁一起工作  内部和外部的关系及沟通  l 需要协助保养部经理完成日常系统运行和管理工作，指挥和监督下属员工完成各项工作，协调配合保养部其他专业系统工作，配合客户服务部、安全管理部等部门完成客户的报修、租区的维修、设备保养等工作。  l 需要与供应商、维保商沟通和对接，按照公司规定的程序完成相关工作，监督供应商、维保商等按照合同要求提供服务并保持顺畅的合作。在为租户和商户提供维修服务时，保持与客户的积极沟通，在不违反公司程序的基础上满足客户需求，展现出专业和优质的服务精神。   你是谁  l 我们渴求一位责任心强，主动性强，工作严谨，诚实敬业，具备团队合作精神和奉献精神，有进取心和求知欲，认同公司价值观的优秀人才。   你的专业经验和关键能力将包括，但不限于：  l 知识结构：大专及以上学历，具备消防及弱电相关专业领域的知识，有工程师职称。  l 技能要求：具备相关专业的资格证书，熟练掌握本专业的相关技能。  l 工作经验：有十年以上大型综合体物业消防及弱电系统运行管理工作经验，3年以上同等职位经验。

【岗位职责】 1、全面负责酒店的经营管理。 2、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历，相关管理专业。 2、 三年以上连锁中高端及以上酒店总经理经验，或两年以上高星级酒店房务总监、销售总监等相关岗位经验； 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 其他要求 年龄要求：28-35岁周岁

【岗位职责】 1、制定酒店民宿筹备、开业计划，审核酒店管理公司编制的各项费用预算，监督筹备阶段各项工作执行情况。 2、制定年度经营目标、计划，负责运营审核、资金管控、目标达成的管控，保证经营和管理指标的完成; 3、建立运营监管标准及体系，完善相关规章管理制度及优化流程，确保酒店民宿产品及服务质量符合公司要求; 4、监管项目的营业报表，定期组织经营分析会，分析营业讲度并根据业结情况调整经营战略，保证酒店良性运作: 5、做好其债社区民宿商业运营管理制范的制定与持续改进,指导各项管理制度、标准、流程的建立与元善; 6、协助品宣部开展营销推广工作; 7、提案文旅经营业态、经营项目和相关政策分析; 8、提案运营管理计划、管理方案、执行措施。 9、建立完善科学的运营管理体系并组织执行; 10、监督管理运营经营单位，向公司反馈经营状况。协助品宣部开展营销推广工作; 【任职要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、市场营销、管理学等相关专业; 2、5年以上高星酒店运营管理经验: 3、有阿那亚、麓湖、春沐源等文旅经验优先; 4、具有较强的立业经营、项目开发、营销管理和品牌整合能力; 5、有大型国企或旅游公司工作经验者优先考虑; 6、具备酒店营销、运营、财务管理、法律等多方面的综合知识反应敏捷、有较强的沟通能力及交际技巧，组织协调及问题解决能力强 7、责任心强自律性高，工作积极主动，有高度的工作热情 ; 【薪资详情】 薪资范围:15000元-20000元/月 发薪日:1日 社保类型:五险-金 福利:当地标准节假日福利+感恩节、圣诞节等员工福利，包食宿 其他要求 年龄要求：28-40岁

【岗位职责】 1、向总经理负责，协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务。 2、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，改进工作。 3、深入营业部门，检查各项接待工作情况。 4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。 5、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划，以及审定部门业务计划的实施细则，并督导这些计划的实施。 7、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划。 8、督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。 【岗位要求】 1、酒店从业时间十年或以上，并且在四、五星级的度假酒店里面从事营运工作，熟悉房务、餐饮服务流程； 2、必须在广东省首批65家技术工人疗休养基地工作经历，对工会团队的接待有成功的服务案例； 3、至少部门总监或副总经理三年以上的工作经验，大专以上学历，年龄不超35岁，特殊情况可适当放宽；女性优先。 4、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力，事业心强。

一、负责集团公司培训管理工作 1.负责集团培训需求分析； 2.负责集团年度培训计划的制定及培训费用的初步预算； 3.负责集团新员工岗前培训、专项培训的组织实施； 4.负责各板块培训的督导检查； 5.负责集团培训管理制度的拟定、实施与完善； 6.负责集团培训队伍的管理； 7.负责培训资料的整理、立卷、归档； 8.协助集团做好其他培训工作。 二、负责集团公司质检管理工作 1.负责集团年度质检思路的初步拟定； 2.负责做好本岗位的日常质检工作； 3.负责对集团的基础质量的控制工作； 4.负责对集团的服务质量的提升工作； 5.负责检查各专项工作的推进情况； 6.协助上级组织其它质量管理活动。 三、负责集团公司“小镇信箱”管理工作 1.负责“小镇信箱”的日常管理工作； 2.负责“小镇信箱”的查看、转发、回复、催办等工作； 3.负责“小镇信箱”反映问题的整改跟进工作。

城市公司市拓经理岗 负责整个市拓环节 职位描述： 1、负责对市场业务开展定期风险评估、协调公司资源对具体合作业务进行风险评估及审核，有效防范市场风险； 2、负责对标书、合作方案、述标文案、路演方案等技术性行为进行审核并出具意见； 3、负责适时更新技术、商务文件、各业态合同的模板，提供各类测算依据及标准，提供具体业务的专业技术指标，协调业务部门支援，协助各区域重要客户的接洽及到访； 4、负责建立标后管理工作流程及后评估机制；. 5、负责市场投标准入资格的相关公司资质文件、信息资料的协助收集及办理，为各地市场拓展工作提供及时高效的后勤支持； 6、负责对重点客户、潜在客户持续关注及跟踪、挖掘潜在商机。 任职要求： 1、专科及以上学历（优秀者可放宽学历）； 2、有管理团队的经验，有较好的抗压能力； 3、具备较强的学习能力，思维逻辑清晰，以及文字表达能力，有市场项目拓展成功案例； 4、有酒店行业或头部物企从业经验者优先，有浙江本地资源优先。

岗位职责 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、8年以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

储备酒店总经理： 金茂酒店-全国酒店项目总经理储备 工作职责： ·全面负责酒店的筹开，运营和管理； ·负责确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划，并指挥实施； ·负责研究并掌握市场变化及其发展趋势，制定价格体系，适时提出阶段性工作重点，并组织实施； ·决定酒店组织机构设置和编制定员，确定各部门职责，任免中级管理人员并审定酒店的人力资源开发方案； ·审定酒店的内部财务制度和分配方案，审定酒店的预算、决算、更新改造和投资方案，审定并签订酒店的重要合同； ·审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场； ·负责项目运营期进行项目运营的绩效考核管理。 任职要求： ·8年以上中高端品牌连锁酒店集团从业经验，5年以上XCOM成员经验； ·筹开经验丰富，有不同规模、体量客房酒店总经理经验者优先； ·掌握酒店行业产品知识，熟悉酒店各部门服务工作及管理流程； ·熟悉运营管理流程，具有丰富的酒店运营管理经验； ·具备市场敏锐度，熟悉市场动态，了解市场需求变化，在产品设计或市场营销方面有独到见解，能够根据市场竞争需要提出各种应变措施。

【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上，五星级酒店所属区域管理经验，3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。