岗位职责： 1、根据团队的管理“标准”建立完成区域市场基础建设； 2、根据团队管理流程，监督完成各项工作； 3、完成各项报表市场数据的收集、整理、汇报； 5、贯彻实施公司有关餐饮销售管理制度以及考核方案； 6、通过客户关系管理系统，进行科学、系统的客户管理，与客户建立良好的合作关系（包括进行客户分析、挖掘用户需求等等）。 7、负责客户私人订制配置菜单服务、酒水推荐、最大程度提升客单价； 8、负责VIP客户关系维护，做好用餐接待、点餐及客户回访工作； 任职要求： 1、三年以上酒店销售、餐饮销售工作经验； 2、熟悉餐饮服务行业工作流程，通过打造相应的“标准”达成销售团队目标； 3、有一定的餐饮销售渠道，不断推进市场开发； 4、负责宾客关系维护，走访客户，建立和开拓客源渠道。 5、薪资4000元+业绩提成

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、从事1年以上国际酒店管理公司相关岗位工作经验，在雅高集团四星以上品牌就职者优先。 2、熟练电脑办公软件操作，熟悉Opera系统操作优先。1年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益主管/经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

【职位描述】 · 完全熟悉所有酒店及其餐饮部门的政策和工作程序。 · 保持准确无误档案管理及创建，建立本部门的跟踪系统。 · 负责管理菜单制定流程，参与零点，季节性及新菜单的启用。 · 与餐饮部内部和其他酒店部门积极沟通。 · 与餐饮部各个运营经理组织协调关于餐饮特殊活动，安排现场考察，制定BEO。 · 给予餐饮部行政及运营支持。 · Be completely familiar with all Peninsula Hotel / F&B Management policies and procedures. · Maintains and create when required, a proper filing and trace system for the department. · Managing menu editing procedures, participate in launching new, seasonal, ala cart menus. · Communicate between F&B department and other departments. · Work together with F&B outlets manager in organizing special group events in different restaurants, handling site visit, creating BEO. · Provide administrative and operational support to F&B department. 【任职要求】 · 要求有很强抗压能力。 · 英文口语及书写流利。 · 熟练使用办公室软件和邮件系统。 · 对餐饮服务有很高的热情。 · Ability to work well under pressure. · Good command of English both verbal and written. · Proven ability in using Word, Excel, Powerpoint, and E-mail applications. · Passionate about Food and Beverage.

Scope of Position The Restaurant Management Trainee is responsible for, but not limited to, the overall management of the restaurant. To provide back up for the Manager and offer support in ensuring that the highest standards of service are offered to our guests. Requirements Mandatory Have a minimum of 2 years experience in a luxury establishment Have a keen interest in food and the culinary ambitions of the establishment. Willing to work a flexible schedule and holidays. Work in a safe, prudent and organized manner Have an in-depth knowledge of food and preparation Have a good knowledge of wine and beverages Be able to relate to all levels of guests and management Have the ability to handle multiple tasks at one time Have excellent communication and organization skills Be able to consistently delight and satisfy our guest Have the ability to handle guest requests in a detailed manner Reading, writing and oral proficiency in the English and local language Professional appearance and demeanor at all times Have mathematical skills, computer software aptitude （as required） and some hotel operation knowledge Be aware and adhere to key MOHG competencies: Delighting our Clients Working together as Colleagues Promoting a Climate of Enthusiasm Being the Best Delivering Shareholder Value Playing by the rules Acting with responsibility Desirable Actively looking to be ‘Best in class’ Actively looking to use the career development within MOHG Desire to understand and research competition Committed to improvement and knowledge of hospitality outside work. Multi-lingual Knowledge of specific hospitality industry applications is desirable

一、招聘要求： 1、 年龄25-35岁，身高：163cm以上，形象气质佳，仪表端庄。 2、 学历：企业管理、工商管理、金融、法律、房地产、行政管理等相关专业统招本科及以上学历。 3、 工作经验：2年以上相关工作经验。 4、 语言表达能力较强，熟练掌握沟通、交谈技巧，具备较强的文字处理能力； 5、 擅长协调各类关系，有较强的理解及执行能力； 6、逻辑性强，具有敏锐的判断能力和出色的分析能力。 7、 有相关职位工作经验（有酒店、金融、法律、房地产、行政管理经验者优先录取）。 二、主要工作内容： 1、收集各种相关信息、数据、情报，为董事长决策提供参考、建议； 2、协助董事长解决相关事务性工作并对会议重要事项进行督办落实和跟踪反馈； 3、 协助董事长进行客户接待、公关、商务谈判等工作并做好各项汇报、联络事宜；

Job Summary 职位简述 To ensure a memorable arrival & departure experiences for Owner VIP guests as well as quality reception service that is consistent with SOPs. 确保为业主VIP客人提供难忘的体验以及根据标准运营程序提供高质量的接待服务。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Responsible for assigned Owner VIP guest, anticipating guest preference and needs throughout the guest stay 负责服务业主VIP客人，在客人入住期间，预见客人的喜好和需求。 Attend to duty timely, wearing the correct uniform, name badge and well groomed in compliance to the resort grooming policy. 按时上岗，身着合适的制服，佩戴名牌，根据酒店的仪容仪表标准整理好仪容仪表。 Managing the reception for the guest of owner office effectively and efficiently. 有效、高效的组织业主公司客人的接待工作。 Ensures that the guests are communicated with and assisted in an efficient, warm and professional manner by all team members. 确保所有人员以有效、热情和专业的方式与客人沟通及帮助客人。 Actively review guest comments and feedback, communicate this with the team members and implement procedures to enhance guest satisfaction. 主动查看客人的意见和反馈，将意见和反馈传递给团队成员并采取措施提高客人满意度。 Have full knowledge of all products and services provided by the resort and in the local area. 熟悉酒店及周边地区的产品知识和所具备的服务。 Have full knowledge and able to carry out all butler duties and requested tasks when required. 具备丰富的管家服务知识，能够承担管家职责，当客人有需求时，可以提供帮助。

岗位职责： 1.集团公司日常行政办公室管理、物品采买、访客接待等工作； 2.日常招聘基础工作，进行人才招聘、面试安排及接待等工作； 3.各类招聘渠道运营，学习如何从渠道入手，寻访网罗各类优秀人才； 4.员工考勤、入离职管理等手续办理； 5.集团人事宣传平台日常维护与管理，定期协助制作并发布公众号、小红书、抖音作品； 6.协助处理会员渠道账单结算、对账工作； 7.领导交待的其他行政事务。 职位要求： 1.统招本科以上学历，1年以上工作经验；熟悉酒店旅游行业的优先； 2.性格开朗，亲和力强，做事积极主动，学习能力强； 3. 有较强的工作稳定性强及抗压能力； 4. 热爱人力资源工作，有相关经验者优先。

Job Summary 职位简述 Assist marketing activities related to Hotel 协助度假区相关的营销活动。   Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Assist the roll out of media and marketing plans 协助经理对于媒介和市场计划做实行 Ensure brand standards and identity are upheld in all activities (own and third party) . 在内部和第三方的活动中保持品牌标准和形象 Support public relations with information and updates to maximize PR opportunities 更新度假区信息，以支持、扩大公关机会 Support manager to develop collaterals to support business and products 协助乐园市场营销经理监管宣传物料的设计和制作，以支持各业态以及产品 Support Attraction Commercial with collateral requirement, images, logos, electronic materials 支持乐园中心需要的印刷品、图片、品牌标志、电子宣传物料 Maintain awareness of competitor activities in market 保持市场竞争意识 Liaise with external agency for collaterals artwork。 To seek approval from Attraction MKT/PR Manager and above to ensure delivery 联络外部机构，制作物料、图稿, 向市场经理以及以上取得批准，以保证交付。 Abide by the contract and financial process of the company, assist to process the signing and payment to external agencies 遵照公司的合约和财务流程， 协助对外部机构的合约签署和付款申请 Collate ROI reports for promotional activities and media placement 整理促销和媒体活动的投资回报信息， 整理成报告。 Assist with activities required by Attraction Marketing Manager including ad hoc promotions, presentations 协助上级领导所要求的任何活动，包括促销、演示等。

【岗位职责】 1. 组织及协助办理员工活动 2. 协助管理、维护员工活动设施 3. 负责临时工入离职程序、临时工系统管理与维护 4. 负责正式员工入职离职手续， 协助招聘等日常工作 5. 管理员工档案，人事相关系统 【岗位要求】 1. 性格外向，热情活力，积极主动，友善耐心 2. 具有良好的沟通能力和协调能力 3. 具有较强的英文表达及读写文件能力 4. 可接受应届毕业生，海外留学背景者优先考虑

岗位职责： 1、协助运营负责人制定各项制度发文; 2、收集、整理公司运营数据，做好数据统计和分析工作； 3、协助运营负责人处理日常工作事务，完成运营负责人安排的各项工作的监督、追踪与落实。 任职资格： 1、本科及以上学历，财务、统计学等相关专业，工作经验不限； 2、熟练使用Excel或其他数据分析工具； 3、责任心强，有良好的沟通协调能力，逻辑思维能力清晰。

【岗位职责】 1、按照市场营销总监的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场营销总监工作，确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。 13、本科学历，一年以上相关工作经验者优先。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、市场营销、商业或酒店管理大专或本科文凭,2年以上相关酒店或相关服务行业的销售经验。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

1.       大专以上学历       Bachelor or higher degree required 2.       有星级酒店工作经历者优先       Priority to who has relevant experience in 3.       流利的英文沟通能力      Fluent English communication skills 4.       有较好的语言交流能力与书写能力        Excellence in both verbal and writting skills

培养规划：强化专业技能，分别在酒店内三大运营部门实习4个月（共计一年）。项目结束，成绩合格者直接晋升至酒店市场销售部销售主任职位 任职资格： 1、本科及以上学历，2024应届毕业生，有意向在酒店市场销售部行业发展； 2、所学专业原则上不限，重点选择经济类、管理类、旅游专业类； 3、个人基本素质： 对酒店行业有职业向往，具有积极向上的求职态度； 具有良好的沟通能力和表达能力，形象气质佳； 大学期间参加过至少1个校园社团或1次社会实践； 担任过校级、院级或系学生会相关职务的为优先选择对象； 勇于挑战压力，积极主动，有较强的适应性。

岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

岗位职责 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 4、根据品牌标准，策划并执行酒店和市场推广的宣传印刷品 5、根据酒店市场及促销计划，协助上级执行酒店全年市场推广计划 任职要求： 1、本科及以上学历，1年以上新媒体运营经验，文学、广告、设计、多媒体等专业优先考虑 2、熟悉各新媒体平台运营规则，喜好文化、艺术、音乐演出、传播媒介等领域 3、具备良好的文案编辑能力、内容创作能力及审美能力，以及较强的图文和音视频处理能力 4、思维活跃，网感强，脑洞大，善于观察制造热点，良好的逻辑思维能力和人际交往能力

Scope of Position The F&B Operation Management Trainee is responsible for, but not limited to, the overall management of the restaurant. To provide support to the team in ensuring that the highest standards of service are offered to our guests. Requirements Mandatory: Have a minimum of 1 year experience in related food and beverage establishment Have a keen interest in food and the culinary ambitions of the establishment. Willing to work a flexible schedule and holidays. Work in a safe, prudent and organized manner Have an in-depth knowledge of food and preparation Have a good knowledge of wine and beverages Be able to relate to all levels of guests and management Have the ability to handle multiple tasks at one time Have excellent communication and organization skills Be able to consistently delight and satisfy our guest Have the ability to handle guest requests in a detailed manner Reading, writing and oral proficiency in the English and local language Professional appearance and demeanor at all times Have mathematical skills, computer software aptitude (as required) and some hotel operation knowledge Be aware and adhere to key MOHG competencies: Delighting our Clients Working together as Colleagues Promoting a Climate of Enthusiasm Being the Best Delivering Shareholder Value Playing by the rules Acting with responsibility Desirable: Actively looking to be ‘Best in class’ Actively looking to use the career development within MOHG Desire to understand and research competition Committed to improvement and knowledge of hospitality outside work. Multi-lingual Knowledge of specific hospitality industry applications is desirable

职位简介： “梦想之梯”管理培训生项目的参与者将轮流就职于酒店各个部门，并完成相关的在线学习内容，了解更广泛的酒店生态系统以及影响酒店财务业绩、员工融入度及宾客体验的驱动因素。根据该计划的轮岗要求，参与者将在其所选的专业领域承担起相关责任与义务。 从第一天起，参与者便会感受到在洲际酒店集团任职将收获的那份热情、认可与尊重。参与者将随时获得相关领域资深领导者的指导与支持，并接收到他们对酒店及宾客体验的深刻见解的启发，以及饱满工作热情的感染。 您的日常工作： 该项目分为三大阶段，如下所述。  第 1 阶段 - 培训： •在酒店的不同部门轮岗，认识并更深入地了解酒店生态系统以及各酒店部门如何协同合作。 •履行所分配的轮岗岗位的相关职责，参加并完成胜任该轮岗岗位所需的培训。 •与指导人员及导师建立良好关系，开始正式的学习之旅。 第 2 阶段 - 专业发展： •积极广泛地涉猎专业领域事务，包括全面参与及履行工作职能，了解期望的服务行为及部门间的联系，利用报告对数据进行分析，把握趋势并推荐具有前瞻性的解决方案，以及参加分配的与该工作相关的在线和/或其他培训课程。 •承担起直属经理的职责，保证团队指导工作的日常委派，参与团队成员的面试、招聘和培训，评估工作成果并给予反馈。 •检查、交付并展示项目成果，以证明具备胜任经理职务的能力。 •参加非正式谈话，为绩效评估提供支持。 第 3 阶段 - 针对性发展： •在指导人员与导师的支持下，深入专业领域学习，并制定计划以启动量身定制的“发展体验”计划。 我们对您的要求： •对人、对服务和对酒店业拥有热情 •对富有挑战性的加速培养计划感到兴奋 •对学习及快速成长具有强烈渴望 •拥有卓越的领导力潜能以及关系构建能力 •能够自信地交流，具有上进心、主动务实并且善于应对挑战 •对于酒店运营（从规划宾客体验到了解营收驱动因素）感兴趣 •具备一定的英语表达能力（包括口语和书面语） •您必须有资格在当地工作（拥有居住许可证或护照） • 拥有大学学历，并具备至少6个月的酒店业工作/实习经验(主管经验将获优先考虑)

工作职责： 1. 负责总帐/明细账、日常帐务处理； 2.负责每月对外税务、统计报表的报送及税务相关工作； 3.负责应收应付及往来凭证和账目的核对、编制； 4.审核各项公司内部费用报销单，审核各项费用原始凭证和记账凭证； 5.编制和分析各种财务报表、财务数据； 6.能够独立完成全盘账务处理； 7.了解相关税务政策，按时完成各项税收的申报； 8.完成各项集团财务数据的收集整理和分析； 9.配合部门完成年度财务结算和审计工作； 10.沟通能力强，对于核算中发现的问题能够及时与部门进行有效沟通。

岗位职责 1、遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 岗位要求 1、本科学历，财务会计专业毕业。 2、具有初级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。

Primary Responsibilities 主要职责 · Lead the shift to deliver guest service by following LQA standards. 带领金尊费尔蒙每个班次在对客服务中遵守和执行领先质量保证标准。 · Provide exceptional concierge information to guests about local and area attractions, restaurants, theatres, special events and other available services. Information will be clear, concise and accurate. 为金尊费尔蒙的客人提供关于本地景点、饭店、剧院、其他特殊活动等清晰、简明和准确的礼宾信息。 · Maintains high visibility with guests and colleagues, ensure that guest and colleague concerns are resolved in a professional and timely manner. 积极参与部门日常运营，以最短的时间内以专业的方式为客人或同事解决的问题。 * Assists the Assistant Fairmont Gold Manager in efficiently running the Fairmont Gold according to the established concept statement providing courteous, professional, efficient and flexible service at all times. 协助金尊费尔蒙副经理确保金尊费尔蒙按照既定的理念顺畅运转，并始终提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。 Qualifiled/职位要求 · Diploma or Degree preferably in hospitality or related field. 酒店管理或相关专业的本科或专科学历。 · Minimum one (1) years relevant experience in a similar position in a renowned international hotel brand. 在知名国际酒店内从事至少一年类似岗位的经验。 * PMS and Office software knowledge. 熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件。 · Excellent oral and written skills in Mandarin and English. 优秀的中英文听说读写能力。 * Excellent experience in both Front Office and Food & Beverage operations. 同时具备优秀的餐饮和前厅运营经验。

工作职责: Sales & Marketing Coordinator will provide all support functions to their supervisor including, but not limited to typing, the preparation of proposals and contracts, input and maintenance of databases, supply ordering and tracking, handling incoming and outgoing mail, answering phones and providing additional general office assistance when needed.  The candidate must be flexible, cooperative, able to multi-task, and a team player.  A positive and professional attitude is necessary. 工作要求: 1、大专或以上学历； 2、 国际五星级酒店相关工作经验1年以上； 3、 热心温暖，愿意帮助他人；有责任心； 5、熟练使用各类办公软件； 6、英文听说读写流利。

岗位职责 1.负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2.负责不断开发、发展新客户。 3.经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4.经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5.陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 6.负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。 7.协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 岗位要求 1. 本科以上学历,中共党员优先 2. 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3. 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4. 有销售部、前厅部工作经验。 5. 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。