要求：高中或以上学历，年龄35岁以下。 专业的服务形象，有3年以上餐饮管理经验。 具备出色的服务意识和服务技巧,善于处理客人投诉及突发事件。 工作职责： 1、协助经理完成管理工作。坚持服务现场的管理，督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作，确保安全，优质，高效。 2、定期巡视所管范围的设施设备情况，并协调做好维护保养工作，提高全体员工的消防意识，做到防范于未然。 3、建立良好的宾客关系，主动征求客人对饭店的意见和建议，坚持让客人完全满意的服务宗旨。 4、参加餐饮经理主持的例会，提出合理化建议，汇报各部工作情况。 5、做好各餐厅经理的排班表,监督各餐厅制定排班表,带头执行酒店的各项规章制度。 员工福利 专用自助式并配置空调的员工饭堂，有四顿免费工作餐，每周两天增添水果，法定节假日加餐，环境优雅舒适。 享受国家法定节假日、年假、工伤假、婚假和慰唁假等等，每周至少休息一天； 办理职工社保医保和人身意外保险，每年定期安排员工健康体检； 员工生日可奖励一天游或领蛋糕； 年度优秀员工可奖励出国游或国内一周游； 专用员工宿舍，宽敞明亮，内置图书馆、电视室和空调等等。 试用期满、工作每满周年，将定期评估提升薪酬一级； 提供岗位培训、英语培训，考核达中级者提薪一级；达高级者提薪200元； 优先从内部提升，实行竞聘制度，内部提升达90%，给员工提升发展机会； 定期举行员工服务技能大赛、诗歌朗诵比赛、年会节目表演、户外活动培训等等，加强员工之间的凝聚力，传承酒店文化精神。