职位概述 POSITION OVERVIEW 市场经理将负责把裸心度假村以及裸心旗下品牌在上海总部的优秀做法，根据本地化市场的洞察，进行优化改良适配后，推进执行产品设计，营销活动、促销和渠道，同时与收益和销售，度假村运营团队合作。该职位将通过向内部员工和外部合作伙伴提供本地化客户洞察，品牌信息，产品信息，以及有关本地化优化、实施、创意方向和市场知识的日常建议，管理和执行度假村市场工作流程。 The Marketing Manager will be responsible for understanding the success factors of the naked brand marketing in SH base camp, adapt and optimize product design, and Go-To-Market strategy for optimizing the local market potential, development and execution of all marketing campaign, promotion, and channels for naked resorts and naked sub-brands while working in conjunction with the revenue，sales and operation teams. This role will manage workflow and execution of resort marketing efforts by providing local insights, day to day recommendations to internal staff and external partners, with regard to brand and products, strategic prioritization, implementation, creative direction, and market knowledge. A. 关键绩效目标KEY PERFORMANCE OBJECTIVES l 通过当地公关媒体合作，跨界合作，社群运营，内容营销和社交媒体管理等方式提升度假村品牌知名度和线上线下声誉； Manage and enhance the nakedResort’s brand and product recognition, and reputation online and offline through PR & media, cross collaborations, commuunity management, content marketing and social media. l 了解上海总部公关和媒体，品牌赞助合作的成功要素后，根据当地化情况复制并优化，识别当地资源，找到营销和推广机会，制定和执行营销战略、产品、活动和促销； Understand the success factors of Shanghai HQ marketing in PR, media, sponsorship, adapt and optimise according to local market landscapes. Identify marketing and promotion opportunities, and develop and execute marketing strategy, products, campaign and promotion l 品牌和合作伙伴矩阵，打造适合本地客群的产品，合作伙伴推广品牌的内容创建、维护和优化； Brand and partnership matrix, product development that fits with local market needs, brand content to pitch partners, content maintenance and optimization l 管理本地社群内容，OTA本地化团队沟通和资源投标，社交媒体（包括但不限于微信、抖音、小红书、视频号等）实现内容参与，关注和转化的目标； Manage local community content, OTA local team communication and resources pitch,  social media (include but not limited to Wechat, Douyin, Little Red Book, Wechat Video account and etc.) achieve targets of content engagement, followers and conversion. l 利用客户洞察数据优化细分市场，以吸引更多客户和维护现有客户； Leverage customer insight data to refine market segments in order to attract additional and maintain existing customers. l 分析市场和竞争对手，以便在提供详细报告的同时参与和开发传统市场和新兴市场； Analyze market and competitors in order to engage and develop traditional as well as emerging markets while providing detailed reports. l 维护和更新月度营销活动日历； Maintain and update Monthly Marketing action calendar l 与公关部门合作发布新闻稿并提高知名度； Work with Public Relations to distribute press releases and boost awareness 教育背景 Education Background 要求本科学历，最好是市场营销、传媒、房地产、商业或酒店专业； Bachelor’s degree required, preferably in Marketing, Communications, Real Estate, Business or Hospitality. 工作经验 Working Experience 至少5年的市场营销经验，对生活方式、奢侈品、酒店和可持续发展行业有很好的理解。有酒店行业知识是加分项； Minimum of 5 years of experience in Marketing with good understanding of lifestyle, luxury, hospitality and sustainability industries. Knowledge of the hospitality industry is plus. 必要的工作技能 Essential Job Skills · 优秀的中英文口语和书面表达能力（优先考虑母语为英语和汉语者或具有国际教育或工作经验的中国公民） Excellent language skills in both spoken and written Chinese and English (Prefer native English and Chinese speaker or Chinese citizen with international education or working experience). · 熟悉社群管理，有自媒体内容创作的能力和经验案例(文案撰写，视频内容创作），数字和媒体渠道，包括微信/抖音/小红书/脸书等社交媒体，此外，还应关注流行的营销工具。 Familiar with community management, own media content curation (copywriting, video production), digital and media channels including social media such as WeChat/Douyin/Little Red Book/Facebook etc. and additionally follow the trendy marketing tools. · 与已取得明显成果的媒体、社区和商业伙伴建立良好的关系，以及最大限度地扩大这些联系。 Proven relationships with media, community and business contacts that have delivered demonstrable results, and the personality to maximize these contacts. · 能够在跨职能的创业氛围中工作，以实现可衡量的结果并改进现有流程. Ability to work in cross-functional, entrepreneurial atmosphere in order to achieve measurable results and improve existing processes. · 出色的沟通能力，能够向管理层和外部客户传达分析和调查结果。 Great communicator with the ability to convey both analysis and findings to management and external clients. · 有条理，能够处理多项任务。能够在压力下工作并在规定的时间内交付任务。 Organized and able to handle multi-tasks. Able to work under pressure and meet the deadline. · 优秀的批判性思维、问题解决能力和良好的判断力。 Excellent critical thinking, problem solving, and sound judgment

1）Developing & Executing Sales and Marketing Strategies. 负责开发和执行销售市场策略。 2）Develops sales goals and strategies and ensures alignment with the brand business strategy. 制定销售目标和策略并确保与品牌经营战略保持一致。 3）Executes the sales strategy and ensures individual booking goals are met for both self and staff. 执行销售策略并确保个人和员工的预定目标得以实现。 4）Coaches leaders of revenue generating departments in developing effective revenue strategies and setting aggressive goals that will drive the property's financial performance. 指导创收部门制定有效的收益策略，并设置有挑战的目标以推动酒店的财务表现。 5）Ensures the development of a strategic account plan for the demand generators in the market. 确保为市场需求源制定战略客户计划。 6）Determines and develops marketing communication activities, in conjunction with Regional Marketing        Communications. 与区域市场传讯部相配合，确定并发展营销宣传活动。 7）Provides customer intelligence in evaluating the market and economic trends that may lead to changes in sales      strategy to meet or exceed customer expectations. 提供可能导致销售战略变化的市场和经济趋势评估客户智能服务，以满足或超过客户预期。 8）Reviews the STAR report, competitive shopping reports and uses other resources to maintain an awareness of the   property’s market position. 查看竞争群报告（STAR report），具有竞争性的采购报告，利用其他资源保持对酒店市场地位的认识。 9）Research competitor’s sales team strategies to identify ways to grow occupancy and RevPAR and increase market share. 研究竞争对手的销售团队策略，以确定提高入住率和每间可用客房数量以及增加市场份额的方法。 10）Attends sales strategy meetings to provide input on weekly and overall sales strategy. 参加市场销售战略会议，提供每周和整体销售策略的建议。 11）Suggests innovative marketing ideas and proactively develops deployment strategies to continue to grow market share. 提出创新的营销理念，积极制定战略部署计划，持续扩大市场份额。 12）Maximizing Revenue & Managing Profitability. 收益最大化和利润管理。 13）Evaluates and supports market sales account deployment. 评估和支持市场销售的客户发展。 14）Monitors and evaluates event booking and market sales performance. 监测并评估活动预订情况和市场销售业绩。 15）Ensures Sales team understands and is leveraging customer/guest demand engines to full potential. 确保销售团队理解并充分利用顾客/客户需求引擎。 16）Ensures focus is on proactive selling as well as reactive selling. Participates in sales calls with members of the Sales and marketing team to acquire new business and/or close on business. 确保把重心放在主动销售和被动销售上。与销售和营销团队成员一起参与到电话销售中来，从而获得新业务或新商业机会。 17）Managing Public Relations. 公共关系管理。 18）Develops strong community and public relations by ensuring property participation in local, regional and national        tradeshows and client events. 通过确保财产参与地方、区域和国家的贸易展览和客户活动，发展强有力的社区和公共关系。 19）Identifies public relations opportunities and coordinates activities to augment the overall marketing communication strategy. 确定公关机会并协调活动以增强整体营销传播策略。 20）Supports the General Manager by coordinating crisis communications. 通过协调危机沟通支持总经理。 21)  Building Successful Relationships. 建立成功的人际关系。 22）Develops strong partnerships with local organizations to further increase brand/product awareness. 通过与当地组织建立强大的合作伙伴关系来进一步增加品牌知名度。 23）Develops and manages internal key stakeholder relationships. 发展和管理内部关键利益相关者关系。 24）Serves as the sales contact for the General Manager, property leadership team, event booking, and market sales   leaders. 担任总经理、酒店领导小组、活动预订和市场销售领导的销售联系人。 25）Serves as the property sales liaison with market sales/cluster sales, Event Booking, Revenue Management, Event       Management, Regional Marketing Communications and other property departments as appropriate. 与市场销售/集群销售、活动预订、收入管理、活动管理、区域营销传播保持联系，并酌情与其他部门保持联系。 26）Serves as property authority on sales processes and sales contracts. Ensuring Exceptional Customer Service. 担任销售流程和销售合同的房产主管。确保卓越的客户服务。 27）Serves as the sales contact for customers; serves as the customer advocate. 担任客户的销售联系人；担任客户需求向导。 28）Participates in and practices daily service basics of the brand (i.e., The Ritz-Carlton’s Gold Standards, MHR Spirit to Serve Daily Basics, RHR Savvy Service Basics, Courtyard, Spring Hill Suites, Fairfield Inn Basics of the Day, Residence Inn Daily Huddle, or TownePlace Suites Morning Meeting). 参加和实践品牌的日常服务基准（丽思卡尔顿黄金标准）。 29）Executes exemplary customer/guest service to drive customer/guest satisfaction and loyalty by assisting the. customer/guest and ensuring their satisfaction before and during their program/event. 通过协助客户/客户并确保他们在项目/活动前以及项目/活动期间的满意度，执行示范性的客户/客户服务来促进客户/客户满意度和忠诚度。 30）Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the property and the brand. 通过了解客户的需求，推荐最符合和超出期望的功能和服务，同时建立客户和酒店的关系和对品牌的忠诚度。 31）Gains understanding of the property’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event. 了解酒店的主要目标客户群和服务期望；通过了解他们的业务、业务问题和关切重点来为客户服务，以便在计划/活动之前和期间提供更好的业务解决方案。 32）Executes and supports Customer Service Standards and property’s Brand Standards. 执行并支持客户服务标准和酒店品牌标准。

向副总经理以及管理层提供行政支持。 支持副总经理及团队完成以下行政职责。职责包括： 组织，形成与员工和客人之间的通信，以及对最初的反应和后续问题解决的跟踪，调查和收集。 管理日常的运营，确保质量和满足酒店的所有内外部客户的期望，并确保每日执行办公室的正常运作。

【岗位职责】 1. 负责度假村财务部门整体运营，包含财务、采购 2. 协助度假村高层管理人员提供有效的财务管理、成本控制、流程合法合规管理、从财务影响面提供专业的建议和解决方案。 3. 管理团队并发展人才，建立一支高效的团队。 4. 熟悉度假村运营，能够预测风险并能够有效进行风控管理。 5. 保证度假村税务、财务等符合国家各项规定。 6. 协助各运营部门制定合理预算并做好费用把控的管理 【岗位要求】 1. 中国籍，学历本科及以上 2. 英文口语及书写能力 3. 缜密的逻辑性思维及数据分析能力。 4. 熟悉各类税务及财务政策、保险政策等法律法规 5. 诚实、踏实、务实。 6. 团队管理及建设能力 7. 具有国际品牌五星级度假村同岗位至少3年及以上的工作经历。

岗位职责 - 协助市场传媒总监为每酒店建立市场推广计划来提高在线客户市场的收益；监督并授权网络媒介进行的市场推广活动； - 监控酒店网站流量分析，以发展在线业务和寻求商业机会； - 确保酒店在所有批准的在线分销网站上的资讯是最新的，符合酒店品牌的要求； - 管理酒店的社交媒体与总部已批准的社交媒体平台保持一致，并且完全总从香格里拉集团的政策和指导方针； - 积极参与定期的收入战略会议、餐饮营销会议和spa营销会议，并实施与战略制定相关的行动； - 保持积极的沟通，并与酒店相关部门负责人建立团队合作，帮助实现酒店的整体在线目标； 岗位要求 - 拥有市场推广，广告或市场传讯方面的学位尤佳； - 良好的中英文读写能力； - 3年数字营销或营销传播经验；

职位描述： 跟随带培导师，协助开展招标采购部日常工作及参与部分采购计划、采购实施、质量验收等工作。 岗位要求： 2024年应届毕业生，经验不限。

职位描述： 跟随带培导师，协助开展审计监察中心部门日常工作及参与部分项目审计工作。 岗位要求： 2024年应届毕业生，经验不限。

职位描述： 跟随带培导师，协助开展法务部门日常工作及参与部分合同、案件等工作。 岗位要求： 2024年应届毕业生，经验不限。

职位描述： 跟随带培导师，协助开展财务部日常工作及参与部分成本核算等工作。 岗位要求： 2024年应届毕业生，经验不限。

【岗位职责】 1、检查采购流程，收货流程，发货流程以及准备货物流程的施行。 2、餐饮分析报表以及客房成本分析报表，确保所有相关报表的准确性。 3、跟进以及核实由管理层设定的食品，饮料以及宴会的摆放标准。 4、核实行政总厨出示的标准收据中相关细节。 5、餐厅和宴会菜单的成本核算，预计所有食品采购的成本。 6、计算餐厅的潜在成本以及销售，提供月度饮料潜在成本所占实际销售的百分比等。 7、厨房物品抽查以及按物品比例控制成本。 8、季度或季节性所需的酒水使用量。 9、监督月度食品以及酒水的使用量并核实相关库存量，确保所有的食品以及酒水项目安全并及时提供准确的成本数据。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业学历，有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法，了解酒店物资消耗的基本情况。

“梦想之梯”管理培训生项目的参与者将轮流就职于酒店各个部门，并完成相关的在线学习内容，了解更广泛的酒店生态系统以及影响酒店财务业绩、员工融入度及宾客体验的驱动因素。根据该计划的轮岗要求，参与者将在其所选的专业领域承担起相关责任与义务。 从第一天起，参与者便会感受到在洲际酒店集团任职将收获的那份热情、认可与尊重。参与者将随时获得相关领域资深领导者的指导与支持，并接收到他们对酒店及宾客体验的深刻见解的启发，以及饱满工作热情的感染。 我们对您的要求 •对人、对服务和对酒店业拥有热情 •对富有挑战性的加速培养计划感到兴奋 •对学习及快速成长具有强烈渴望 •拥有卓越的领导力潜能以及关系构建能力 •能够自信地交流，具有上进心、主动务实并且善于应对挑战 •对于酒店运营（从规划宾客体验到了解营收驱动因素）感兴趣 •具备一定的英语表达能力（包括口语和书面语） •您必须有资格在当地工作（拥有居住许可证或护照） • 拥有大学学历，并具备至少6个月的酒店业工作/实习经验(主管经验将获优先考虑) 我们可为您提供的福利 包括有竞争力的薪水，实现最佳工作绩效的各项福利(提供食宿，五险一金，带薪年假和其他福利，全套制服、可观的住房折扣和业内最好的培训)。 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队，并把建立一支包容性团队作为追求，我们认同人与人之间的独特性，鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会，无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任，支持和认可的文化，无论您是来自何种背景，拥有哪些经历，我们都能认可您的观点。 IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间，支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道，要提高工作效率，就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外)，通过我们的myWellbeing框架，我们致力于提升您在健康，生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们，成为不断壮大的全球大家族的一员。 Go Further，Together    同洲，共无际！

岗位职责： 1、能够独立核算酒店各项成本费用, 负责编制审核酒店各类凭证,会操作酒店全盘账务处理。 2、负责编制财务报表,熟悉会计法规和税法并进行相应的账务处理,控制税务风险。 3、能够对经营数据进行分析,为公司领导提供决策依据。 4、能够独立进行各项税务核算并进行清缴。 5、按照集团要求，做好酒店各类报表的报送及外部、内部对酒店的各项审计工作。 6、上级安排的其他工作。 任职要求： 1、 本科及以上，会计、财务管理等相关专业。 2、 有2年以上同岗位工作经验，中级职称以上的优先考虑。 3、 熟练掌握并运用办公软件及财务软件，熟悉合泰及用友NCC软件操作的优先考虑。 4、 工作认真负责、积极向上、具有良好的团队协作精神。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉酒店员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

1. Conduct public relations activities in accordance with the hotel's market objectives, liaise with the Marketing Department, identify target markets and enter these markets through public relations strategies. 2. Liaise with media personnel and plan press conferences and other press events. Liaise with media on behalf of the hotel to promote a good PUBLIC relations image and counteract any negative influences. 3. Develop and organize promotional activities, coordinate with relevant departments, invite guests and media to participate in promotional activities, prepare and conduct press conferences. 4. Accepted complaints, applications and inquiries from customers and media, and coordinated relevant departments to deal with them. 5. Build a good image in the local market by participating in various activities in the local market. 6. Determine the brand promotion strategy. 7. Hotel advertising, advertising copy and software writing and release, media industry public relations. 8. Overall image conception and design of the hotel. 9. Make posters, brochures, samples and other hotel publicity materials. 10. Responsible for maintaining and updating the hotel website. 1. 依照酒店的市场目标开展公关活动，与市场部门联系，确定目标市场并通过公关策略打入这些市场。 2. 与媒体人士联系，策划新闻发布会以及其他新闻活动。代表酒店与媒体联系，以促进良好的公关形象，抵消一切不良影响。 3. 开发和组织促销活动，与相关部门协调，邀请嘉宾和媒体参与促销活动，准备并进行新闻发布会。 4. 接受客户和媒体的投诉、申请和询问，并协调相关部门进行处理。 5. 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好的形象。 6. 确定品牌的推广策略。 7. 酒店广告，广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关。 8. 酒店的整体形象构思、设计。 9. 制作海报、宣传册、样本等系列酒店宣传材料。 10. 负责酒店网站维护与更新。

1、大学汉语言文学专业，本科。有酒店工作经验者优先； 2、具备较强写作能力，并熟悉各类自媒体(微信、小红书、抖音等)推广平台操作； 3、掌握一定的摄影创作技能和经验； 4、有一定的采访和主持经验，良好的沟通协调能力； 5、具备积极、负责和细致的工作作风，并具有团队协作精神。 其它要求 语言要求：除汉语外，具备一定的英语读写能力。 计算机能力：能熟练使用和操作Office系统，对iOS和Photoshop等软件有所了解。

岗位职责： (1)负责制定酒店财务管理各项制度并领导、监督制度的实施和贯彻执行; (2)负责预算编制管理工作，对收支、资金运作、财务查核、财务报表等数据进行分析; (3)负责酒店日常支出的审核、监控原始凭证的合规、合法和完整性; (4)负责酒店财务审计和会计稽查工作; (5)对内对外报送的各类酒店相关报表的内容和结果负责； (6)负责与财务工作相关的外部及政府部门的工作对接，如税务局、财政局、银行等; (7)服从双线管理，即对酒店总经理及集团公司财务负责人进行工作汇报。 2、团队管理: (1)负责部门的员工管理，包括按照酒店对财务部门的人编、绩效制定、年度绩效评估; (2)制定年度财务培训计划，完成全员的培训工作; (3)对员工的工作质量进行审核。 任职资格: 1.会计、财务管理等相关专业本科及以上学历; 2.5年以上高星财务工作经验; 3.有较强的分析问题、解决问题能力，具备良好的书面及口头表达能力; 4.诚信廉洁，勤奋敬业，有较强的抗压能力、执行力和职业素养。

【岗位职责】 1、与既有的会议客户和潜在的会议客户及合作伙伴保持密切的联系 2、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、能够掌握和理解市场和竞争 4、良好的电脑技能， 5、良好的人际交往和沟通技巧 6、独立工作和团队工作的能力 7、5年以上会议销售（MICE)方面的经验

1.直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜。 2.在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎。 3.必要时配合，协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通。 4.日常文秘工作包括打字，整理文件，传真和接听电话等。 5.分发备忘录，信件和其它信息等。 6.安排内外会见。 7.翻译邮件，文件和各类文档。 8.保存和保守所有保密信息。 9.为部门领导会议和行政委员会会议作会议记录。 1.Reports directly to and communicates with the General Manager on all administrative matters. 2.Maintains the utmost confidentiality and discretion when handling business affairs. 3.Cooperates, coordinates and communicates with Department Heads and other inter-departmental secretaries as appropriate. 4.Day-to-day secretarial work to include typing, filing, faxes and telephone etc. 5.Distribution of memos, letters and other information etc. 6.Arranging internal / external appointments 7.Translating incoming emails, documents, articles by request. 8.Storing and keeping all confidential information. 9.Taking minutes of Department Heads /Ex.Com meeting as requested.

【岗位职责】 1、做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 2、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 3、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 4、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 5、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 6、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 7、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生。 8、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 9、确保VIP客人的待遇，核对所有预定信息，确保VIP房间所有物品准备齐全。 10、确保在VIP客人到达之前，房间所有物品准备齐全，并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 11、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 12、遵循酒店品牌标准。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有国际品牌酒店相同岗位工作经验2年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备熟练的英语听说读写能力。 5、具备酒店筹开工作经验。 6、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 2、合理调配景区人力资源，并提出有效的建议和意见。 3、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 4、协助建立景区人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 5、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

1.负责酒店各种管理系统的管理与维护。 2.负责酒店电脑系统资料保存及安全工作。 3.负责酒店电脑使用的检查、督导。 4.负责酒店管理系统日常应用的管理和督导。 5.负责酒店管理系统操作人员的培训和考核。

【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行卫生设备检查表，所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是，通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理，包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起，正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、5年餐饮部工作经验和至少3年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、至少本科毕业

岗位职责： 1.根据万豪的标准，保证培训小时数的完成。确保酒店同事的培训记录及时更新。 2.协助制定酒店年度培训规划和月度规划培训计划，为各项培训提供建议和支持。 3.协助人力资源部微信公众号的管理以及维护。 4.及时高效完成本职工作和职责，根据公司政策和程序以实现本岗位的目标。 岗位要求： 1.大专及以上学历，有相同岗位工作经验优先考虑。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力与口头表达能力。 4.熟悉岗位培训工作程序。 5.良好的英语口语和写作能力，英语四、六级优先考虑。