职责描述： 1、 负责协助销售经理回复宾客预订，回复客户关于酒店价格、产品和服务等问询，向旅行社报价。 2、 负责协助销售经理完成协议公司招标的工作。 3、 负责协助销售经理做好相关会议的接待，拟定会议协议、接待计划并与各部门积极沟通及时协调完成。 4、 负责接待销售部来访宾客和业务咨询宾客，引领宾客参观客房、餐厅和会议室等，向客户提供酒店最新的销售信息，做好推广与促销，提高酒店知名度，增加酒店收入，广泛争取客源。 5、 负责对客户需求进行跟进，对销售经理的客户在酒店消费的相关事宜予以关注和沟通解决。熟悉酒店各种服务设施及各类条款、价格，随时掌握预订情况，对预订和询价给予及时的回复。 6、 负责销售经理合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管。 7、 负责协助销售部经理做好VIP客人或团队的接待工作。 能力要求 1、 本科及以上学历，酒店管理、营销等相关专业优先。 2、 具备1年以上的销售经验及管理经验。 3、 具有良好的沟通和协调能力，以及较强的抗压能力。 4、 熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5、 具有较强的文字组织和语言表达能力，熟练使用office、word等办公软件。 6、 善于与人交际，有亲和力，性格外向，有较强的适应能力。 待遇福利： 薪资：4000-6000元 缴纳五险一金；符合国家规定的带薪年假；提供岗位晋升的机会；周末双休；双节福利；年底奖金。

【岗位职责】 1、遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》； 2、负责会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符； 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送； 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证； 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼； 6、协助进行财产、物资和材料的盘点工作； 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、本科以上学历，财务会计专业毕业； 2、熟悉酒店帐务税务流程； 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程； 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规； 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感； 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神；

负责酒店前台接待、办理入住手续退房手续，开具发票等

【岗位职责】 1. 负责度假村财务部门整体运营，包含财务、采购 2. 协助度假村高层管理人员提供有效的财务管理、成本控制、流程合法合规管理、从财务影响面提供专业的建议和解决方案。 3. 管理团队并发展人才，建立一支高效的团队。 4. 熟悉度假村运营，能够预测风险并能够有效进行风控管理。 5. 保证度假村税务、财务等符合国家各项规定。 6. 协助各运营部门制定合理预算并做好费用把控的管理 【岗位要求】 1. 中国籍，学历本科及以上 2. 英文口语及书写能力 3. 缜密的逻辑性思维及数据分析能力。 4. 熟悉各类税务及财务政策、保险政策等法律法规 5. 诚实、踏实、务实。 6. 团队管理及建设能力 7. 具有国际品牌五星级度假村同岗位至少3年及以上的工作经历。

面议

1. 遵守国家会计制度、国家税务局、酒店管理公司财务制度的规定，并确保严格贯彻执行； 2.了解、执行账龄报表情况，协助信贷同事完成收款工作；组织每月信贷会议，突出介绍每月业绩、坏帐、员工应付未付帐目并讨论任何需要继续关注的帐目； 3.确定酒店每日所有的收入是否入账和正确的记录，包括对夜审、前厅和餐饮部的收银员审计。 4.根据管理层要求的格式和需要的信息编制和分派每日收入报告，汇总表，计划表等。

1、整理、归类、审核酒店前台和餐饮账单，检查收入挂账是否符合信贷要求，移交应收账单给应收岗位。 2、做好在审核中发现的问题及沟通、处理方法的记录，并及时上报部门。 3、编制酒店营收日报、佰翔经营周报，及审计经理要求完成的相关报表。 4、统计、审核免费房和内部宴请明细，编制内部招待台账。 5、清点核对前厅投款是否账实相符，抽查酒店营业点和各岗位的备用金。 6、编制酒店的每月资金计划。 7、负责对接酒店开户行及POS刷卡等相关结算事宜，管理好酒店网银账户。

1、负责应收账款及待结账，跟踪应收账款回笼，协助业务口清理待结账户。 2、使用酒管西软系统设定信贷额度，根据银行收款情（况）兑现，保证与财务系统一致。 3、组织应收账款会议，定期发布应收明细，跟踪销售员回款。 4、审核应收账单，并进行应收账户归类，及时与营业点沟通解决问题。 5、审核业务部门申请的信贷额度，线上线下审核各类挂账合同。 6、核对第三方平台挂账情况，并与酒管西软系统挂账核对一致，开票与对方结账。 7、负责应收账款账龄分析，计算应收账款周转天数，管控应收账款月末余额。 1、财务管理、经济类相关专业大学本科及以上学历，有酒店工作经验优先考虑。 2、熟练掌握Excel、金蝶财务、酒管西软等软件技能，通晓应收款管理技能。 3、具有良好的沟通与表达能力，对工作严谨、认真细致、耐心、责任心强。

1、督办和管理开业期采购的业主资产和HOE物资的定期盘点。 2、资产验收和入账处理。 3、不定期对各部门资产抽查，督办酒店管理人员离职资产交接。 4、协助监督各部门固定资产、低值易耗品形成盘点报告，定期出具酒店汇总盘点报告及盘点差异分析、处理建议。 5、月末对各部进行资产报损，拍照留存。 6、负责汇总上报和管理闲置资产台账。 7、根据固定资产的增减情况及时编制固定资产明细账，按月计提固定资产折旧。 8、在酒店运营过程中更新、完善相关资产管理制度。 1、财务管理、经济类相关专业大学本科及以上学历，有酒店工作经验优先考虑。 2、熟练掌握Excel、金蝶财务、供应链等软件，熟悉资产管理，了解酒店成本核算。 3、具有良好的沟通与表达能力，对工作严谨、认真细致、耐心、责任心强。

岗位职责： 负责本部食品成本核算，协助厨师长制定面点的品种和售价。 制定本部原料采购计划。 监督属下员工严格执行食品卫生法规，杜绝不合格食品。 负责各种面点及风味小吃的制作，不断进行品种创新。 开餐完毕后，检查工作区域各项收尾工作的完成情况。 确保遵守食品卫生相关条例规定。 岗位要求 接受过餐饮业的专业培训，具有一级以上厨师资格证书。 精通各种面点的制作方法，熟练的掌握各种面食技巧，广泛的面点制度知识。 具有初中以上学历或同等学历。 具有强烈的责任感和良好的职业道德，乐于创新，个性随和，工作态度认真严谨。

监督日常预订业务。 管理客房流量，包括对最佳效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理。 记录散客趋势，入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作。 建立并维护客房分配方案。 确保数据库中客人记录和客户资料的准确性。 记录市场代码。 将房价下载至温德姆酒店集团预订系统并进行维护工作。 维护网上房价及其它预订渠道的酒店销售价格是否正确。 记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订。 调查和记录未按预订抵店的预订情况。 监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率。 记录和处理所有团队预订，并监测预订情况，定期向经理通报。 正确为温德姆会员累计积分。 开展和实施以客房为基础的市场活动。 掌握关于特价，优惠，促销活动的信息。 跟踪销售计划，促销活动，广告，并向相关部门提供必要的反馈。 监督前厅部对客人档案的记录工作。 对团队和会议的特别账单安排进行记录。 报告竞争对手的活动。 按照要求准备报告（如给旅行代理和商业机构报告等）。

黑吉辽蒙各城市2023应届毕业生均可，可以按意向城市就近协调。 职位要求： 应届毕业生，酒店旅游相关专业优先、 本科以上学历，有志于在酒店行业发展 、在校期间有一定酒店实习经历，性格沉稳活泼，积极正向； 学习成绩前10%，善于总结以往成功失败经验； 学生会部长以上，班干部经历；社团社长；牵头组织过大型活动； 辩论社经历；演讲，主持经历 岗位职责： 1、完成酒店基层岗位培训，各岗位轮岗实操，积极为宾客打造温馨全面的入住体验； 2、负责为宾客提供接待、预订、问询、结账等服务以及干净安全的客房和环境； 3、严格执行酒店各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象； 4、在工作时间，提供主动、准确、高效的服务，殷勤待客； 5、结合工作所得，能够针对酒店日常运营提出自己的创新想法或建设性提议； 6、通过量身定制的职业发展路径，成长为行业内优秀的基层管理人才。

Major Function主要功能 Responsible for identifying, developing, and managing rooms and catering accounts within specific segments, markets, or geographical territories on behalf of one or more hotels. Maintains or increases current account production for group, transient, and catering business. 负责识别，发展及管理酒店客房及宴会客户，包括特定细分市场，市场或区域内的客户。维护及拓展客户及客户产量，包括团队，公司，散客及宴会生意。 Major Responsibilities主要职责: 1. Manages key accounts or special segments both for rooms and catering 管理客房及宴会主要客户和重点区域 2. Identifies new or existing markets/accounts that meet property sales strategy. 识别符合销售策略的现有或新的市场和客户。 3. Understands or is familiar with the fundamentals of assigned accounts. 了解和熟悉特定客户 4. Develops sales plan to generate business from identified markets/accounts. 制定销售计划，确定的市场和客户，拓展业务。 5. Determines the account’s needs and marketing activities of each assigned market/account. 掌握客户需求以及每个客户的市场活动。 6. Continuously communicates the benefits of the hotel to the customer. 与客户建立良好的沟通，传达酒店福利。 7. Drives/manage account transient, group and catering production through improved customer loyalty by excellent account management. 通过有效的客户管理，提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量。 8. Negotiates rates for assigned accounts. 为指定的账户进行价格谈判。 9. Prospects new business through phone solicitation, outside sales calls, customer visits to the hotel, trade shows, sales blitzes, direct mail, newspaper/journal research and other customer interaction or research.  通过电话，外出客户拜访，接待客户参观酒店，展会，旺季销售，邮件，报纸/杂志等客户互动发展新业务。 10. Develops marketing intelligence: new product ideas, competition activities, new customer trends and performance. 开发营销情报：新产品理念，竞争活动，市场动向和业绩。 11. Spends majority of time in face-to-face customer interaction outside of the hotel. 主要致力于与客户面对面交流。 12. Sells the benefits of the Sales Center/property sales and event management. 销售客房和会务管理 13. Strives to meet measurable targets and goals, as assigned for individual and team. 努力达到分配给个人和团队预设的目标，。 Technical Skills专业技能: 1. Strong overall sales skills 出色的销售能力 2. Understanding of hotel business mix needs of transient, group and catering business 了解酒店的销售策略和业务组合需求，包括散客期、集团和会议 3. Self-confidence, energy and enthusiasm 自信、活力、热情 4. Ability to present ideas, expectations and information in a concise, well-organized manner 能够以一种简明的、组织良好的方式展示想法、期望和信息 5. Excellent interpersonal conflict management skills 优秀的人际管理技巧 6. Software knowledge (Microsoft Office) 软件知识 7. Sales systems knowledge 销售体系知识 8. Understanding and achievement of team and individual goals 对团队及个人目标的理解和成就 9. Effective time management skills 出色的时间管理能力 10. Understanding of sales strategies and account profitability 了解销售策略和收益能力 11. Demonstrated leadership skills 展示领导力 12. Demonstrated customer development and relationship management skills 展示客户发展和维护关系的能力 Academic Requirements学历要求: High school diploma or equivalent高中级以上学历 College/University degree preferred大学本科学历优先 Previous Position Experience工作经验: Sales Manager/Catering Manager销售经理 Or equivalent position或同等职位

岗位职责： 1、协助部门负责人完成公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作； 2、对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理，监督执行各种规章制度，处理员工奖惩事宜； 3、搜集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记 4、负责每月钉钉、人事信息系统维护及员工考勤、人力成本统计；负责薪资福利核算发放、五险一金、商险申报、办理及理赔工作； 5、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜； 6、负责各岗位职责说明书、绩效考核表的拟写及修改调整；协助制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲； 7、负责办理员工入、离、调、转等手续办理，建立人事档案并规范管理; 8、负责公司办公用品、资产、文书管理、档案管理，以及内外部文件等的监督管理工作等； 9、负责公司后勤管理工作，包括办公室、宿舍管理等； 10、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动对外宣传工作等； 11、负责完成集团总部交办事项、数据统计、按要求上交所需材料和信息。 岗位要求： 1、全日制本科以上学历优先 2、经管类、法律、文秘、人力类专业优先等相关专业优先 3、2年以上中大型企业人事行政工作经验，有酒店筹开经验优先 4、熟练操作office办公软件，熟练使用excel、ppt者优先，具备较好文字功底 5、对企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，熟悉六大模块 6、懂得基本的商务礼仪，具有较强的学习能力、语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力，较强的责任感与敬业精神，对人及组织变化敏感,具有较强的沟通、协调和推进能力，有亲和力，思维活跃、视野开阔、工作主动 工作时间：月休六天，行政班8:30~12:00  13:30~18:00 工作地点：广东茂名、广西贺州（能接受短期出差、外派）

【岗位要求】 1、本科以上文化程度, 会公文和新闻稿写作，新闻学或其他相关专业优先。 2、熟悉和了解秘书工作和行政管理知识。 3、懂得接待礼仪、礼节。 4、能处理一般的文件和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 5、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

MAJOR RESPONSIBILITY主要职责 Be responsible for day to day reservation functions, and revenue management. Work with sales and other departments’ associates for the guests’ room reservation, and provide revenue analysis and strategy recommendation in order to maximize revenue. 负责每日预订部工作及收益管理。与销售部和其他部门合作完成客人的预订，提供收益分析及策略建议以帮助最大化酒店收益。 SPECIFIC DUTY主要责任 1. Provide market and competitor analysis, pricing strategy recommendations, including retail and group pricing, segment mix, inventory control and so on. 提供市场及竞争对手分析，价格策略建议，包括零售及团队价，细分市场，房间控制等 2. Liaison with OTA to ensure timely inventory control and pricing adjustment based on hotel revenue strategy . 负责与OTA的联络，根据酒店营收策略确保时时的房间控制和价格调整 3. Provide daily revenue related reports per the request by DOM. 按市场总监要求提供营收相关的分析报告 4. Ensure Central Travel Agent Commission Center inquiries, etc. are followed up on a timely basis 确保旅行社的询问能及时回复 5. Work with group sales to manage group blocks concerning cut off dates, rooming lists, etc. with the group sales team 配合团队销售，管理团队预订，包括最后日期，客人名单相关工作 6. Recommend, implement and monitor agreed selling strategies of the hotel 建议,实施并监督酒店销售策略 7. Ensure inquires in SYNXIS Cabre are cleared everyday (specially overseas inquiries) as well as red flags 确保每天完成SYNXIS Cabre系统内的预订请求（特别海外预订）。 8. Responsible to ensure all incoming correspondence, faxes, reservation orders are assigned appropriately to sales agents for necessary follow-up 负责确保所有收到的信件，传真，预订单被适当的分配给销售进行必要的跟进 9. Chair daily, weekly or monthly sales strategy meeting, and prepare related reports. 主持每日，每周或每月销售策略会议并提供相关报告 10. Arrange reservation daily job. 安排预订部每日工作 Technical Skills专业技能: 1. Excellent selling skills and understanding of sales processes 卓越的销售技能以及对销售流程的理解 2. Demonstrated ability to develop and implement successful sales strategies 具备开发和实施成功销售策略的能力 3. Ability to develop and manage a budget to meet business objectives 提升和管理预算来达到经营目标的能力 4. Ability to identify and communicate revenue and profit opportunities 分辨和传达收益和利润机会的能力 5. Understanding of brand strategies and culture 对品牌文化和战略的理解 6. Excellent communication and presentation skills 卓越的交流和演讲能力 7. Understanding of revenue management functions and account profitability 对收益管理职能和账户收益性的理解 8. Ability to work effectively with sales people and Front Office 与销售人员和前台有效合作的能力 Academic Requirements学历要求: 1. High school diploma or equivalent 高中及以上学历 2. College/University degree preferred 大学本科学历优先

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

1、按照酒店销售团队的要求准备所有的管理性文件； 2、收发销售部所有的通信邮件，维护数据库系统； 3、协助邮递； 4、每周统计校对数据； 5、维持档案系统； 6、更新管理数据库； 7、协助所要求的宣传活动； 8、有礼貌，有效率地处理所有外部客户和内部客户的投诉，并保证所有问题都得到满意的解决； 9、了解酒店的特别推广计划和活动以便在客人有需要时做出回应； 10、保持高质量的出品和服务以便在向客人销售酒店服务和设施时说明； 11、与客户建立并维持良好的关系以便为客人提供更加优越的服务。

岗位职责： 1、负责根据餐饮年度营销推广计划，分解季度/月度餐饮销售计划； 2、负责制定餐饮销售活动方案； 3、负责执行餐饮推广活动； 4、负责日常的对客人餐饮销售，回访好评； 5、负责落实大堂吧的二次消费方案； 6、负责推广自助晚餐及指引客人消费。

[职位要求] 1、2023届应届大专及以上毕业生，专业不限； 2、诚实、热忱、踏实、认真，具有创新精神； 3、具有较强的人际沟通能力及团队协作能力； 4、愿意投身酒店服务业，服务意识强； 5、男女不限、户籍不限，外貌端正。 [岗位职责] 1、 完成酒店基层岗位培训，积极为宾客打造温馨全面的入住体验； 2、 负责为宾客提供接待、预订、问询、结账等服务以及干净安全的客房和环境； 3、 严格执行酒店各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象； 4、 在工作时间，提供主动、准确、高效的服务，殷勤待客； 5、 结合工作所得，能够针对酒店日常运营提出自己的创新想法或建设性提议； 6、 通过量身定制的职业发展路径，成长为行业内优秀的基层管理人才。 [薪酬福利] 1、基本薪资+月度奖金+售卡提成+年终奖金； 2、毕业后缴纳国家规定的社会保险（在校学生购买第三方雇主责任险）； 3、高温、中秋、春节、旅游等各类福利津贴； 4、免费提供员工宿舍及工作餐； 5、享有带薪年假。 [工作地点] 根据学生意愿,全上海就近分配酒店。 [职业发展] 您进入如家，有机会接受来自集团学习中心的培训，包括新员工培训、岗位经理培训、运营经理培训、店长培训等，辅助您走上如家的更高管理岗位。

岗位职责： 1.根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润； 2.通过客户管理，向现有的客户提供服务； 3.销售酒店的所有设施； 4.对客户进行拜访及招待； 5.策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。

负责识别，发展及管理酒店客房及宴会客户，包括特定细分市场，市场或区域内的客户。维护及拓展客户及客户产量，包括团队，公司，散客及宴会生意。 1.管理客房及宴会主要客户和重点区域 2. 识别符合销售策略的现有或新的市场和客户。 3. 了解和熟悉特定客户 4. 制定销售计划，确定的市场和客户，拓展业务。 5. 掌握客户需求以及每个客户的市场活动。 6. 与客户建立良好的沟通，传达酒店福利。 7. 通过有效的客户管理，提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量。 8.为指定的账户进行价格谈判。 9. 通过电话，外出客户拜访，接待客户参观酒店，展会，旺季销售，邮件，报纸/杂志等客户互动发展新业务。 10. 开发营销情报：新产品理念，竞争活动，市场动向和业绩。 11. 主要致力于与客户面对面交流。 12.销售客房和会务管理 13. 努力达到分配给个人和团队预设的目标，。 专业技能: 1. 出色的销售能力 2. 了解酒店的销售策略和业务组合需求，包括散客期、集团和会议 3. 自信、活力、热情 4. 能够以一种简明的、组织良好的方式展示想法、期望和信息 5. 优秀的人际管理技巧 6. 软件知识 7. 销售体系知识 8. 对团队及个人目标的理解和成就

日常工作：负责日审工作 ota网评 客诉 对接系统培训 招募会员

【岗位职责】 1、管理酒店日常财务工作。 2、建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系，检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助财务部员工解决会计核算中的疑难问题，并向财务经理报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表，报送财务经理。 【岗位要求】 1、本科学历，财经类专业。 2、1年以上酒店财务部助理总会计师职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。