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国际高端酒店/5星级
国内高端酒店/5星级
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2001-3000
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4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作经验 :
不限
1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
大专
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初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
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薪酬最高
急聘
培训副经理
6千-8千
上海-长宁区 | 1年以上 | 大专 | 提供住
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五险一金
节日礼物
带薪年假
管理规范
员工生日礼物
丰厚年终奖
技能培训
岗位晋升
年底双薪
上海扬子江丽笙精选酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 11:49
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投递简历
【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历,英语口语流利,有酒店行业培训经验。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
网络销售经理
5.5千-7千
三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供住
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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
年底双薪
人性化管理
员工生日礼物
包吃包住
六险一金
帅哥多美女多
三亚维景国际度假酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-11
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投递简历
1、在所负责领域内,了解工作职责; 2、了解并掌握市场和竞争者动态;负责参加与网络市场有关的旅游交易会,产品说明会等行业会议,及时向市场销售总监反映最新的市场动态; 3、负责网络市场的协议签订,市场开发,客户关系维护及客户档案管理工作; 4、具备优秀的沟通能力与较强的应变能力,协调能力; 5、熟悉OTA平台的售卖方式和策略,有运营工作经验。
大堂副理
7千-8千
上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 提供住
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
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年度旅游
年底双薪
人性化管理
上海中兴和泰酒店
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 05-11
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投递简历
岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验二年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
酒店前台主管
6千-8千
北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专 | 提供住
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北京华商大厦有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 05-11
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投递简历
【岗位职责】 1、负责前台全体员工的业务技能培训工作; 2、负责正确处理客人的投诉,做好记录,并及时向经理汇报; 3、负责完成每月报表的分类和整理; 4、督促检查和指导所属各岗位工作; 5、督促检查所属员工爱护和正确使用各种办公设备,保证其正常运转; 6、按期检查现金、票证的交收和备用金的使用情况,防止出现管理漏洞; 7、负责长、短期行李寄存的检查记录工作; 8、负责检查员工的仪容仪表及着装是否达标; 9、负责检查前台电脑应用软件的正确使用及宾客资料的保密性; 10、完成经理交办的其他临时性工作等。 【岗位要求】 专业知识与能力要求 (1)有较强的主动服务意识,耐心细致; (2)普通话标准,有一定的英语或日语读写能力; (3)掌握前台收银方面的基础知识; (4)能够及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务,能够解决一般投诉。 通用能力要求 (1)待人热情,善于交流; (2)具备良好的沟通技巧和表达能力、较强的协调和应变能力; (3)熟练掌握办公软件。
前台主管 Reception Supervisor
5千-6.2千
上海-长宁区 | 1年以上 | 大专 | 提供住
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五险一金
节日礼物
带薪年假
管理规范
员工生日礼物
丰厚年终奖
技能培训
岗位晋升
年底双薪
上海扬子江丽笙精选酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 11:49
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投递简历
岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。至少一年以上相关工作或实习经验。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。 5、能够适应三班倒的工作时间(做五休二)。 其他 如有需要,可提供本酒店客房改造的员工宿舍(四人间,有独立卫浴)。
大堂副理
4.5千-7千
成都 | 5年以上 | 大专 | 提供住
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
节日礼物
员工生日礼物
交通便利
包住,宿舍近
午餐补贴
职业发展机会
四川绿洲大酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 05-11
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投递简历
【需酒店前台工作经验】 1.客户服务:确保客人在酒店大堂得到热情、专业和礼貌的服务,协调并解决客人的问题和投诉。 2.团队管理:管理、培训、协助前台接待员,鼓励他们为客人提供优质的服务。 3.酒店运营:监控并管理酒店大堂日常运营,包括大堂的清洁、维护、安全和安排客房等。 4.营销和推广:与酒店销售和市场部门合作,制定和实施酒店大堂的促销计划,吸引更多客人入住酒店。 5.财务管理:审查和管理大堂的预算和费用,确保大堂的开支符合公司标准和实际需求。 6.与其他部门合作:与其他酒店部门如前台、餐厅和保安等紧密协作,确保整个酒店的运营能够协调一致。
前台主管
6千-8千
佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供住
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
节日礼物
员工生日礼物
管理规范
年终奖
广东源林酒店管理有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-09
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投递简历
【岗位职责】 1、负责前台日常管理工作,负责接待员工作流程培训、监督,确保为宾客提供优质服务。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
市场营销部经理
6千-8千
池州 | 3年以上 | 大专 | 提供住
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
安徽九华温泉开发有限公司青阳阿尔卡迪亚酒店分公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-09
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投递简历
制定和执行酒店年度和月度销售指标和客户计划,并确保市场销售部所用人员熟知。引导销售团队进行有效的销售活动以确保对旅行社、公司、政府机关、商业团队等客户的良好维护。工作地点在安徽滁州
驻汉办销售经理、总监
8千-1.2万
武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供住
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包吃包住
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年底双薪
人性化管理
五险一金
管理规范
技能培训
节日礼物
武汉碧桂园凤凰酒店
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 05-07
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投递简历
岗位要求: 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 工作地点:江汉区香港路,开拓武汉市场。 任职要求:吃苦耐劳,有多年销售工作经验,熟悉武汉市场,有自己的客源和人脉;积极乐观、锐意进取,能自己开拓市场。
前厅部经理
6千-8千
成都 | 3年以上 | 大专 | 提供住
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岗位晋升
领导好
节日礼物
员工生日礼物
技能培训
包吃包住
人性化管理
成都美豪丽致酒店有限公司
有限服务中档酒店 | 1000-2000人
发布于 05-08
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投递简历
【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
酒店会计(包住)7K起
7千-8千
上海-闵行区 | 2年以上 | 大专 | 提供住
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五险一金
节日礼物
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
管理规范
人性化管理
上海富逸大酒店有限公司
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 05-08
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投递简历
上班时间:朝九晚六,双休,法定假日正常放假。 上班地址:上海市闵行区华漕镇申虹路683弄1号瑞铂中心 岗位职责 1、编制和审核凭证,按时完成各项财务报表的编制。 2、根据公司的制度要求对各项费用进行审核和监督。 3、按时完成公司的日常会计核算工作。 4、审核营运部门财务审计工作。 5、完成上级交办的其它工作。 岗位要求 1、具有酒店会计经验,有审计工作经验优先 2、具备会计专业知识,熟悉会计核算流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
销售经理
6千-8千
武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供住
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包吃包住
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年底双薪
人性化管理
五险一金
管理规范
技能培训
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武汉碧桂园凤凰酒店
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 05-07
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投递简历
岗位职责 1、负责酒店客房及会议室的销售及推广。 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标 3、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、良好的口头表达能力和沟通能力; 2、要求有销售工作经验、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 3、五官端正,作风正派,具有市场开发、销售能力和社交能力; 4、有团队协作精神,善于挑战。 工作时间:一天八小时,入职购买社保,有年终奖,综合年薪12万 注:该岗位为随州碧桂园凤凰酒店驻汉办岗位!!!
大堂经理
7千-9千
上海 | 2年以上 | 大专 | 提供住
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
帅哥多
美女多
包吃包住
上海百乐门精品酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 05-07
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投递简历
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求: 1.有2年以上相关酒店经验。 2.有一定的部门管理能力。 3.有较强的英语会话能力。 4.身体健康,相貌端正。
餐饮部领班主管
6千-8千
上海 | 3年以上 | 大专 | 提供住
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
帅哥多
美女多
包吃包住
上海百乐门精品酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 05-07
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投递简历
通过协助经理开展对基层服务员的督导、培训,对物资设备的安排使用,保证以舒适的就餐环境、优质的食品和良好的服务来吸引客源,通过向客人提供规范化的优质服务,来获得最佳的经济效益和社会效益,同时确保服务质量的不断提升。 有至少一年以上星级酒店餐饮部管理经验,有较强的英语会话能力!
宾客关系主任
6千-8千
上海 | 2年以上 | 大专 | 提供住
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
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帅哥多
美女多
包吃包住
上海百乐门精品酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 05-07
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投递简历
岗位职责: 1.掌握当日客情及活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求: 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
宾客关系
6千-8千
上海 | 2年以上 | 大专 | 提供住
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
帅哥多
美女多
包吃包住
上海百乐门精品酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 05-07
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投递简历
【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
客房部领班/主管
5千-7千
上海 | 2年以上 | 大专 | 提供住
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
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帅哥多
美女多
包吃包住
上海百乐门精品酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 05-07
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投递简历
作为储备,全面负责和管理客房部相关事务! 岗位要求 1.专科毕业学历或同等以上。 2.有2年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
方太理想城客服接待6k+五险一金+双休+包住
6千-8千
宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供住
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宁波方太理想城酒店
国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
发布于 05-06
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投递简历
工作职责 1、负责完成每日餐饮服务接待; 2、负责董事长办公室日常表格登记; 3、负责完成重要接待、布置等事宜; 4、协助餐厅会议水果送收等事宜; 5、配合领导其他安排工作。 任职资格 学历:大学专科及以上 专业:空乘专业、酒店管理专业 工作经验:有1年以上餐饮服务工作经验 知识要求:餐饮管理相关理论知识与实操知识 技能技巧:熟悉礼仪服务、对客服务标准 其他:亲和力佳,形象气质佳 具备的素质能力要求:较强的服务意识、良好的交流沟通能力;较强的观察力、良好的人际交往能力。
理想城餐饮接待6k+五险一金+双休+包住
6千-8千
宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供住
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宁波方太理想城酒店
国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
发布于 05-06
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投递简历
工作职责 1、负责完成每日餐饮服务接待; 2、负责董事长办公室日常表格登记; 3、负责完成重要接待、布置等事宜; 4、协助餐厅会议水果送收等事宜; 5、配合领导其他安排工作。 任职资格 学历:大学专科及以上 专业:空乘专业、酒店管理专业、旅游专业 工作经验:有1年以上餐饮服务工作经验 知识要求:餐饮管理相关理论知识与实操知识 技能技巧:熟悉礼仪服务、对客服务标准 其他:亲和力佳,形象气质佳 具备的素质能力要求:较强的服务意识、良好的交流沟通能力;较强的观察力、良好的人际交往能力。
客房部经理
8千-1万
南京 | 5年以上 | 大专 | 提供住
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江苏锦江南京饭店有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 05-06
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投递简历
1.大专毕业学历或同等以上,熟练操作办公软件。 2.优秀的对客服务和沟通技巧。 3.具备领导才能,独立性强、忠诚可靠并具良好的组织计划能力。 4.具备良好的培训及培养下属的能力。 5.具有在客房部最少超过5年的经理职位工作。 6.协调好与酒店其他部门的关系,关心员工的思想、工作情况,完成上级分配的其他工作。
销售总监
7千-1万
广州 | 3年以上 | 大专 | 提供住
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节日礼物
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
福利
五险
广东省广州市凯旋龙酒店管理有限公司
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 05-06
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投递简历
岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
销售经理
5千-7千
苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供住
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可随时随地查看职位
五险一金
带薪年假
管理规范
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
午餐补贴
技能培训
年度旅游
帅哥多
昆山金鹰置业有限公司昆山金鹰尚美酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
岗位职责 1. 保存以前、现有客户的资料和档案。 2. 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3. 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4. 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5. 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6. 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4.具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳。
大堂副理
5千-8千
绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供住
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
节日礼物
技能培训
绍兴市咸亨酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-18
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投递简历
【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
值班经理 Duty Manager
7千-8千
北京-怀柔区 | 3年以上 | 大专 | 提供住
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北京日出东方凯宾斯基酒店&雁栖岛
国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-13
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岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
云品牌-开业店长 (MJ000501)
7千-1万
上海-徐汇区 | 1年以上 | 大专 | 提供住
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首旅如家酒店集团
全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
发布于 04-09
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投递简历
岗位职责: 1、负责云酒店开业筹备,完成上线; 2、负责新开业酒店销售业务培训,协助进行目标市场的市场开发; 3、负责运营带教,组织培训,提升新开业酒店的服务品质; 4、与业主紧密沟通,增强品牌信任度; 发展路径: 开业店长-运营管理师-教练店长 - 资深店长 - 城市总经理- 区域总经理 任职要求: 1、大专及以上学历,有酒店部门经理或运营经理工作经验优先考虑; 2、具备较强的沟通和学习能力; 3、具备较强的执行和抗压能力,能适应经常性出差; 4、高度认同企业价值观。
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