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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 13:50
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    职责描述: 1、负责公司酒店项目的业务拓展,带领团队完成新项目的寻找与开拓; 2、根据公司发展战略,扩大公司的信息渠道,扩大项目在市场的占有率。积极通过各种渠道收集整理项目信息,安排项目信息整理,跟踪项目,客户回访,挖掘潜在客户资源; 3、负责新项目的SWOT分析与制作; 4、负责开发项目的独立谈判; 5、负责与中介机构的合作关系建立及协议签署; 6、负责组织酒店项目分析会,根据各专业对项目评估结果,完成酒店项目计划书、服务建议书; 7、负责与业主保持良好沟通,关注项目进度,及时反馈跟进。 任职要求: 1. 大专以上学历,有丰富的商务拓展经验; 2、熟悉房地产市场或具备良好的酒店投资人人脉关系,有良好的社会关系、社会资源; 3、有项目独立开发成功经验; 4、良好的沟通、人际交往能力,思路敏捷,敬业负责,吃苦耐劳,富有挑战精神; 5、3年以上开发相关工作经验,能适应出差; 6、此岗位可以异地办公。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-29
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    Responsibilities: 岗位职责 l  了解整个市场,包括竞争对手的优势和劣势,供应和需求等,并确定业务,以实现个人收入目标; Understand the overall market including competitors' strengths and weaknesses, supply and demand etc. and identify business to achieve personal revenue goals.   l  帮助确定促销价格和策略,以最大化度假村的销售结果,同时使用谈判技巧和创造性销售能力来完成业务和谈判合同;Help to determine promotional price and strategy to maximize sales outcome for naked Retreats, also using negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts.l  通过不同渠道提高裸心集团旗下度假村的市场知名度;Increase market awareness through different channels for naked Retreats.l  负责发送公司团体的通用报价和定制行程。执行并支持已预定业务的操作(例如,生成提案,撰写合同,客户通信);Responsible for sending generic quotations and tailor-made itineraries for corporate groups. Execute and support the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).l  代表裸心度假参加演示,会议和社交活动,增加曝光度和行业领导力,以扩大业务发展,并负责每月更新公司数据库;Attend presentation, meeting and networking events to represent naked Retreats and generate exposure and leads in order to expand business development portfolio and responsible for monthly updating of the corporate database.l  通过积极主动的销售行动,如销售计划和电话推销等,积极为公司活动创造并建立、维护和管理与公司客人的关系;Actively generate leads for corporate events through proactive and aggressive sales actions such as sales plans and cold calls etc as well as build, maintain and manage relationships with corporate guests.l  支持公司的服务和关系策略,通过在每个客户体验中提供卓越的服务来提高客户忠诚度。提供符合裸心标准的优质客户服务;Support the company's service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provide excellent customer service consistent with the daily service basics of naked standard.l  与客人沟通,获取对产品质量和服务水平的反馈;Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.l  通过了解客户的需求,推荐最能满足他们需求、超越他们期望的适当功能和服务,为客户服务,同时建立与公司的关系和忠诚度;Serve the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.l  建立并加强与现有客户和新客户的关系,以实现未来的预订。管理和发展与内部和外部主要利益相关者的关系;Build and strengthen relationships with existing and new customers to enable future bookings. Manage and develop relationships with key internal and external stakeholders. Requirements: 资质要求 大学本科学历,商务或酒店管理专业 University degree major in business or hotel managementl  优秀的英语和普通话的口头和书面沟通和谈判能力。Excellent communication and negotiation skills in both oral and written English & Mandarin l  解决问题的态度和前瞻性思维。Problem solving attitude and forward thinkingl  认真细致。Committed and detailed-orientedl  能够独立工作,有“愿意做”的态度Able to work independently and have a “can do” attitudel  致力于自然保护、生态旅游和可持续发展,加分项Devoted to nature preservation, ecotourism and sustainability is highly desirablel  精通计算机技能Proficient in computer skills   至少5年酒店业或销售相关工作经验Minimum 5 years working experience in hospitality industry or sales related
  • 郑州 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-29
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    Responsibilities: 岗位职责  Understand the overall market including competitors' strengths and weaknesses, supply and demand etc. and identify business to achieve personal revenue goals. 了解整个市场,包括竞争对手的优势和劣势,供应和需求等,并确定业务,以实现个人收入目标。  Help to determine promotional price and strategy to maximize sales outcome for nake Retreats, also using negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts. 帮助确定促销价格和策略,以最大化度假村的销售结果,同时使用谈判技巧和创造性销售能力来完成业务和谈判合同  Increase market awareness through different channels for naked Retreats. 通过不同渠道提高裸心集团旗下度假村的市场知名度  Responsible for sending generic quotations and tailor-made itineraries for corporate groups. Execute and support the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). 负责发送公司团体的通用报价和定制行程。执行并支持已预定业务的操作(例如,生成提案,撰写合同,客户通信)。  Attend presentation, meeting and networking events to represent naked Retreats and generate exposure and leads in order to expand business development portfolio and responsible for monthly updating of the corporate database. 代表裸心度假参加演示,会议和社交活动,增加曝光度和行业领导力,以扩大业务发展,并负责每月更新公司数据库。  Actively generate leads for corporate events through proactive and aggressive sales actions such as sales plans and cold calls etc as well as build, maintain and manage relationships with corporate guests. 通过积极主动的销售行动,如销售计划和电话推销等,积极为公司活动创造并建立、维护和管理与公司客人的关系。  Support the company's service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provide excellent customer service consistent with the daily service basics of naked standard. 支持公司的服务和关系策略,通过在每个客户体验中提供卓越的服务来提高客户忠诚度。提供符合裸体标准的优质客户服务。  Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. 与客人沟通,获取对产品质量和服务水平的反馈  Serve the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company. 通过了解客户的需求,推荐最能满足他们需求、超越他们期望的适当功能和服务,为客户服务,同时建立与公司的关系和忠诚度。  Build and strengthen relationships with existing and new customers to enable future bookings. Manage and develop relationships with key internal and external stakeholders.建立并加强与现有客户和新客户的关系,以实现未来的预订。管理和发展与内部和外部主要利益相关者的关系。 Requirements: 资质要求  University degree major in business or hotel management. 大学本科学历,商务或酒店管理专业。  Excellent communication and negotiation skills in both oral and written English & Mandarin. 优秀的英语和普通话的口头和书面沟通和谈判能力。  Problem solving attitude and forward thinking. 解决问题的态度和前瞻性思维。  Committed and detailed-oriented. 认真细致。  Able to work independently and have a “can do” attitude. 能够独立工作,有“愿意做”的态度  Devoted to nature preservation, ecotourism and sustainability is highly desirable. 致力于自然保护、生态旅游和可持续发展,加分项。  Minimum 5 years working experience in hospitality industry or sales related. 至少5年酒店业或销售相关工作经验。  Proficient in computer skills. 精通计算机技能。
  • 成都 | 5年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 10:27
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    1.熟悉并掌握一整套开发拓展经验经验。 2.丰富的酒店行业投资商资源,熟悉西北五省的经济情况及全国各省品牌规划及店面情况。 3.拥有广泛开发圈市场资源和社会关系。 4.抗压及适应能力出色,逻辑思维能力强,对组织和个人均有良好的敏感度,管理风格干练,推动力强。 5.沟通技巧优秀,具有较强的说服力和影响力。
  • 上海 | 5年以上 | 大专

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-28
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    协助管理人力资源部,确保遵守所有公司、地区和酒店的政策和程序;以及当前地方和政府关于就业的相关规定。 协助人力资源总监根据情况制定酒店战略计划、市场规划和目标计划。 负责月度员工考勤管理及薪资核算等。 负责所有员工招退工、五险一金及员工工伤申报、退休等工作。 在薪酬福利、员工关系和与人事有关的法律问题等方面,根据需要对酒店人员进行建议。 以理解、关心和保密的方式处理与员工有关的所有问题。 监督人事领域的现状和未来趋势、做法和制度,并相应的提出建议。 训练,劝诫和管理人员,提供建设性的反馈意见,以提高绩效。 定期与员工沟通,保持良好关系。 及时安排酒店政策和员工福利的培训。 管理和更新员工人事档案。 熟悉并执行当地人力资源政策和程序。
  • 南京 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-25
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    卓越雇主
    卓越雇主
    Description Liaise with hotel users to identify, define, and consolidate user requirements. Setup and standardized reporting templates. Coordinate project activities and information. Monitor project progress. Any ad-hoc tasks assigned by Senior Manager, Financial Systems and Projects – APAC. Qualifications Possession of a bachelor’s degree in finance or a related field such as Accounting. A minimum of 5 years of relevant experience. Demonstrated familiarity with hotel finance operations and proficiency in hotel finance systems. Meticulous and attention to details, organized and focused. Good team player with a positive attitude. Ability to manage multiple tasks and prioritize effectively. Proficiency in Microsoft Excel, PowerPoint, and other Microsoft Office applications Experience with document management systems, for example, DocMX.
  • 南京 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-25
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    卓越雇主
    卓越雇主
    What your day-to-day will be like: ·   Support a fluid portfolio of IAM projects within the China and APAC markets that includes but is not limited to: Access provisioning centralization & automation Access requirements analysis, design & segregation of duties Access role standardization and Role-Based Access Control (RBAC) Access support platform adoption Centralized access reporting and access review automation Application integration with Identity Management & Single Sign-On Application onboarding to standardized processes ·   Manage and contribute to project efforts, including: Meeting coordination Business, data and financial analysis Access requirements analysis and design Business requirements documentation Quality assurance and user acceptance testing ·  Support further development of the team’s access management policies, procedures and standards. ·  Assist with the enforcement of said policies and procedures by providing guidance to China stakeholders and reporting challenges & opportunities to the Americas-based IAM team. How you will collaborate with others: ·  Conduct management status reporting and creation of presentation materials. ·  Coordinate access support activities amongst end-users, hiring managers, other business stakeholders, and responsible technology support teams. ·  Liaise between regional and Americas-based technology team members on cross-regional activities and compliance efforts. What projects you will take ownership of: ·  The deployment of IAM tools, technology and processes to financial shared services organizations servicing the greater China Market. Qualifications Bachelor’s Degree, or associate degree plus 6+ years of Technology related experience, or High School Degree plus 12+ years of Technology related experience  Four (4) years of work experience in Information Security, IAM, IT Audit or related field Three (3) + years of experience managing or leading projects. Solid grasp of general access management and information security concepts, including the Principal of Least Privilege, access appropriate to role, and segregation of duties Data analytics experience using tools such as MS Excel, SQL Server, etc. Ability to manage task-load independently with minimal supervision. Disciplined alignment to established information security policies & procedures and the ability to adapt where guidance is not present. Proficient project management skills, including the ability to drive tasks to completion among a variety of responsible parties. Travel up to 10% of the time
  • 南京 | 8年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-25
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    卓越雇主
    卓越雇主
    Description ·     Oversee the Procure to Payment (PTP) team and ensure all procedures and documentation are in order. This includes keeping the PTP master activity list (MAL), Standard Operating Procedures (SOPs) and templates up to date. ·     Proactively review Procure to Payment (PTP) processes and systems for improvement or enhancement opportunities and actively participate in driving transformation (RPA, AI etc), efficiency and productivity improvement initiatives. ·     Train and guide new or existing team members and hotel users on HAFS AU processes and systems including DocMx and Navision. ·     Supervise month end activities to support the hotels in the timely delivery of month end reporting, including coordinating and assisting in the month end closing process, ensuring the completeness, timeliness and accuracy of all journal postings and reports.  ·     Review PTP monthly balance sheet reconciliation as performed by team members. ·     Manage PTP operations, ensuring compliance with Hilton Worldwide Global Policy Initiatives (GPIs), SOPs and any related Hilton policies and procedures. ·     Support all internal and external audit matters for the HAFS AU team. ·     Manage team member recruitment, retention, and resource allocation, ensuring adequate coverage including leave and absence coverage. ·     Provide a timely and responsive service to both internal and external customers. ·     Coordinate and liaise with key hotel personnel on day to day matters as required. ·     Ensure smooth day to day operations of the HAFS AU team and pro-actively engage with team members. ·     Perform Personal Development Reviews twice a year with PTP team members. ·     Be flexible in relation to shifts and be available to work all shifts as required. ·     Take responsibility for individual personal development. ·     To perform any other assigned tasks or ad-hoc requests of a reasonable nature as required and requested by a supervisor or manager from time to time. This is may include Daily processing of any RTR, OTC, or RA tasks for any one or more hotels. Qualifications As Team Member you are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviors, skills, and values that follow: ·       3-4+ years working experience in a similar role ·       Completed or working towards a professional qualification (CPA, CIMA, CA) ·       Proficiency, at an intermediate to advanced level, with computers and computer programs, including Microsoft programs (Excel and Word), Property Management Systems and Point of Sales Systems. ·       Comfortable with Office 365 apps such as Outlook, OneDrive, SharePoint and Teams. Working knowledge of Power BI, Power Automate and proficiency with Excel Macros an added advantage. ·       Excellent time management and organization skills ·       High-level of attention to detail and accuracy ·       Strong analytical, problem-solving, and interpersonal skills ·       Excellent written and verbal communication skills in English ·       Ability to develop strong working relationships with internal and external customers. It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: ·       Previous Accounting or Finance experience (hotel experience an added advantage) ·       Relevant degree in accounting or related business discipline, from an academic institution ·       Experience with Navision highly regarded. ·       Experience managing a team (>3 TMs)
  • 广州 | 5年以上 | 大专

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    • 美女多
    • 年底双薪
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    • 帅哥多
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-24
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    职位描述       1、集团本部及项目酒店培训体系的建立及完善工作。      2、完善所有员工培训计划,开发符合运作需求的培训课件。对员工培训需求作分析,并根据总部发展战略需要提出培训的调整建议。提供合适的管理工具进行培训,使管理者能有效运用人力资源;(包括但不限于:每月8-10人线下店长/经理班、负责季度/年度奖项活动的筹建与评选)      3、建立质检体系,质检标准与质量检查制度,采用常规检查、抽查、专项检查和暗访的方式安排实施。      4、负责项目酒店整体质量检查,并对各职能部门进行全面的督导、协调。      5、围绕集团的战略规划,按照企业文化建设的实施计划,建设、维护、传播、完善企业文化,制定强有力的员工沟通方案,使员工最大限度地对集团、公司的目标、公司理念等进行全面了解,让所有员工的言行植根于企业文化当中,做到步调一致      6、协助集团进行粤塔学院发展规划及实施、渠道开发、院校关系及相关企业关系维护      7、完成公司指派的其它工作 职位要求       1、大学专科以上学历,至少4年培训发展方面的经验,及至少2年的管理经验       2、优秀的书面及口头表达能力,较强的计划,组织,协调能力和人际交往能力       3、熟练使用电脑及MS Office等软件       4、能自我激励,以及能在压力下工作并有较强的责任感       5、敬业、诚信、纪律、公道、责任心和事业心强、战略思维、鼓舞式团队领导能力、很强的计划性与执行力、沟通协调、追求卓越、解决复杂问题的能力。      6、有连锁酒店公司经验者优先
  • 财务经理

    1万-1.5万
    上海-浦东新区 | 5年以上 | 本科

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    • 包吃包住
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-17
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    · 财务会计和控制 - 在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程。 · 全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求。 · 如适用上述必须包括希尔顿国际的分公司或子公司的账务。 · 确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债。资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节。 · 确认遵循希尔顿国际的管理协议,以及所有业主/租赁协议。 · 代表经营者和业主,保持对酒店资产、负债、收入和支出的把控,并对酒店的财务业绩提供管理和负责。 · 确保遵循法律和税收政策并保持足够的保险保障。 · 确保为例如进口,货币转移和酒店营运(酒吧、俱乐部、娱乐场所等)业务获得有效的许可证和执照。负责保管和更新所有会影响酒店的财务状况的契约和合同。 · 与内部和外部审计联络合作。确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正。 特别强调确保所有的营业收入被记录。使用月度控制检查单, 必要时进行阶段性自我审计。 · 开发财务会计和控制程序的最佳实践。财务报告和控制需持续审查和发展的领域,以达到影响和效率最大化。 · 确保公司报告及时和正确。确保所有公司报告与内部一致的,尤其Datalink报告、HLBFS报告,管理报告,营运趋势报告,逐步转换报告,损益表,资产负债表和现金流报告与试算平衡表调节。维持每月进行这些调节的依据。 · 营业支持 - 为经营提供最高标准的财务和商业支持。 · 为酒店总经理和团队提供关于财务和商业事项的支持和建议,包括解释财务数据。 · 审查酒店的管理信息,并为总经理提供有价值的建议。在适当情况下,挑战实践和建议。 · 使用财务和商业方面的技能以支持业务发展计划,主要为定价决策和其他商业决策。 · 信息技术和系统 - 对财务部门信息技术的优化以提高效率和信息。 · 与项目经理一起支持酒店财务系统的执行。 · 与ISM确保合理的应用和维护财务系统,包括足够的安全和后备程序。 · 作为财务信息系统数据输入的保护人,确保直接或间接地与财务系统联网的控制程序。与同事合作,确保所有的错误在源头得到纠正,并做相应修改以消除错误,而非纠正错误。 · 持续地发展财务系统的使用,以确保达到最高质量的管理报告,有效处理及安排员工,从而得到投资回报。 · 投资 - 优化资本投资回报。 · 利用项目评估方法以协助直接投资的项目以优化个别项目和整个企业的回报。 · 制定年度资本计划并直接实行此计划;确保资金和必要的购买(比如业主)已到位,使其可以达到最高标准。 · 制定和审查AFE,确保财务准确性,商业和判断通过这一程序,并在酒店承诺支出之前得到授权。 · 对主要资本投资进行跟踪投资审计。与管理团队交流跟踪投资审查的结果,并确保对这些结果作出学习和借鉴并使收益最大化。 · 确保遵循HI资本政策。对项目支出维持恰当的控制及记录。 · 在适当情况下,准备审查并参与为新的发展和并购产生的财务处理。 · 展望未来 - 对重大的战略计划和预算进行精确预测。 · 支持总经理对酒店的战略计划。尤其强调主要计划及”外向思维”以确定商业机会。 · 管理酒店预算的编制,审查和批准程序。 · 确保酒店预测根据酒店的需要定期更新。 · 通过定期的预测,展望报告或专门报告反映酒店的正面或负面趋势,向高级管理层和区域办公室提供警告。 ·建立及维护财务部的员工关系。 · 通过不断的培训和团队发展,提高酒店财务部门的有效性。 · 提供培训以增强整个管理团队的财务技能。 · 现金和营运资本 - 在严格控制环境下优化现金状况。 · 减少流动资金,特别强调对债务人,股票和各种应收账款的管理.最大化利息收益,并最小化利息支出。 · 维持提前至少一年的准确的现金流量预测,并确保希尔顿和业主收到足够的关于任何未来现金使用的通知。 · 确保银行账户一周调节一次。在任何时候都必须对所有现金和银行账户余额保持最高的控制标准。 · 财务经理有责任确保对应收账款的控制被正确应用,并对问题采取纠正行动如果他们没有做到。 · 财务经理必须同商务发展经理一起审查所有应收账款,并确保没有可回收问题。 · 财务经理有责任为坏账或呆账保持适当的计提。 · 成本管理 - 支持营运以优化成本的效率。 · 理解并衡量酒店的成本。利用创新分析,激励思维和管理行动。 · 确保合理的采购程序运做,使得购买商品和服务是在最具成本效益的方式下进行。 · 与其他酒店的基准费用对比。找出减少成本的机会。管理经营上的财务风险。 · 财务经理拥有进入所有财务数据和经营事实的无限权利。财务经理可以访问任何部门提出问题并在其职责范围内履行财务检查。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 · 大学会计和管理方面的学位。 · 作为财务经理或更高职位至少五年的工作经验。 · 有财务管理经验 · 英文书写及口语流利。 · 与本地银行及政府机关保持良好关系。 · 熟悉国家及本地法律。 · 基本掌握计算机技能。 · 具有领导,指导和发展员工的能力。 · 具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到预订目标。 · 具有策略性、创造性及灵活性。 · 有运作部门工作经验者将被优先考虑。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 中专

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-17
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    岗位职责/职位描述 岗位职责: ·组织和管理物业管理的工作,确保有效的工作控制和保持高效率,用各种办法提高效率和降低费用。定期检查人员编制,保持适当的编制以便所有员工在工作时间内满负荷工作,同时平衡员工的加班和相应的使用外部承包商。 ·指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作,确保建筑物、设施和周边环境一直处在非常好的状态。在适当的时间安排对机械、电气和装饰维保,使它们处于良好的工作状态。 ·确保每个设备有完整的计划维保时间,包括其他部门如厨房等。还包括电梯、制冷机、锅炉、冷却塔、风柜和风扇、泵、自控系统等,把这些维保计划综合为完整的维保计划。 ·确保设备的所有部件安全有效的运行。如有可能,密切关注维保的效果。确保维修和试运转的记录。 ·物业管理经理在财务经理的协助下负责所有维保合同的条款的洽谈;负责物业管理的预算和财务计划。必须知道酒店的财务目标。直接对酒店运营经理负责,根据财务计划采取各项措施,在不影响客人舒适度和安全的情况下实施节能。 ·协调和监督所有承包商的工作确保按合同内规定的内容全部完成。确保外来承包商和内部员工按照公司、当地的健康和安全要求来完成工作。 ·协助评估酒店长期设施需求,包括检修计划或置换工作等。给总经理相应的建议并起草4或5年的大宗费用计划。负责推广使用先进的技术并建议酒店管理层这些技术对酒店潜在的影响。 ·保持更新的各种检查证件的记录,比如(但并不局限于):电的测试,压力容器试验,消防系统等。协助人力资源经理计划对员工防火/健康/安全方面的培训。 ·保持与消防部门,供电部门,供水部门,城管和防疫部门等联系,确保所有要求备案,一旦需要,并应有一些具有支持性的建议。 ·执行希尔顿花园酒店国际安全管理及指导手册的规定。 ·确保酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 ·制定饭店安全保卫制度、防火制度,指导和协助酒店各个部门的安全管理。 ·监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 ·向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 ·制定火灾和安全的紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 ·组织对员工进行安全教育和防火培训。组织保卫人员的业务培训。 ·协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 ·以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作精神。 岗位要求: ·具备有关水处理、机械、制冷机、通风、空调、弱电、音响、电视、灯光、电梯、锅炉、泵、消防安全等方面的知识。 ·能够对酒店的设施设备进行维保,包括安保系统、空调、通风、冷库、电力安装、灯光系统、泵、锅炉、洗衣房、厨房、电梯、消防、扶梯、音响系统、电视系统等。 ·了解掌握政府的要求和技术标准。 ·能够执行酒店服务的要求。 ·能够对物业管理部员工进行工程知识和保安知识培训。 ·了解掌握政府的要求和技术标准。 ·应至少具有十年酒店的工作经验或其他有关的工程领域。 ·应至少具有三年以上五星级酒店总工程师职位或五年以上副总工程师职位工作经历。 ·一至二年相关酒店安全管理经验。
  • 商务经理

    1万-1.5万
    上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专

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    为总经理提供专业的咨询及行政上的支持。 ·       参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 ·       制定开拓市场销售战略和促销计划。 ·       督导和协助市场销售计划的进展和实施。 ·       为市场营销部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展、业绩的复核训导和培训。 ·       监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 ·       统筹酒店内所有的市场商务工作活动。 ·       管理部门内部的运作,保证部门设施完备,运行正常。 ·       进行市场调查。 ·       为酒店设立价格策略和销售目标。 ·       管理特别项目及其他相关的生意。 ·       确保高效利用部门资源。 ·       确保发展、更新及保留酒店宣传材料。 ·       管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员、培训部门员工、团队建设、员工表现评估等。 ·       确保部门员工明确所赋予的职责。 ·       在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取纠正错误的措施。 ·       管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 ·       管理部门开支和预算。 ·       准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店。 ·       密切注视客户的活动,必要时予以调整。 ·       按照酒店政策控制部门成本,避免浪费。 ·       确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 ·       确保部门员工遵守酒店的程序及规定。 ·       确保部门文件,及相关资料的存档。 ·       通过与总部的联系,确保所有商业发展部活动的顺利完成。保持与集团内各营业部门的沟通,最大限度拓展销售机会。 ·       向大众,消费者,酒店业和政府机构提升酒店形象,设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光,并且通过于媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。 ·       参与希尔顿集团发起的销售活动。 ·       针对目标市场组织促销旅行。 ·       在海内外目标市场,保持良好的关系和沟通。 ·       与集团收益中心共同制定年度收益计划,实施年度收益计划,并在必要时更新/收集市场动态,结合酒店运营制定年度收益计划,实施年度收益计划,并在必要时更新 ·       确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 ·       根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、进行调整,执行任何合理的任务及额外职责。 ·       坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·       确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·       完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 人事经理

    1万-1.5万
    深圳 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    • 节日礼金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-11
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    职责描述: 1、协助定期修订并完成公司绩效考核评估体系; 2、协助制定并完善各经营业态周期性经营性考核方案、专项考核方案等; 3、负责周期性绩效考核的实施,包括月度、季度、年度、转正、晋升等考核工作; 4、负责员工奖惩、问责管理; 5、负责员工晋升、调岗等评估工作; 6、辅助进行薪酬薪资核算及年度绩效奖金核算及发放等工作; 7、辅助进行重点岗位的简历筛选、面试安排、录用资料审核等工作; 任职要求: 1、本科以上学历,有绩效、薪酬、招聘相关工作经验5年以上; 2、熟悉劳动法有关法规和条例,了解劳动关系相关处理程序; 3、具有良好的沟通能力和协调能力; 4、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 运营经理

    1万-1.5万
    成都 | 5年以上 | 大专

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    • 帅哥多
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    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责公司酒店项目的管理工作,向总经理汇报管理状况。 2、负责部门队伍建设及人才储备;执行公正、公平、公开的工资考核方案。 3、负责组织、实施及督导部门sop标准完善及执行落地。 4、负责指导职能部门之间的协调和沟通,创造良好的经营环境。 5、负责及时妥善处理门店突发事件,维护品牌形象。 【岗位要求】 1、大专以上学历,专业不限。 2、有酒店、公寓、连锁门店运营管理经验者优先。 3、逻辑清晰,有条理,执行力强。善于数据分析,市场分析和目标制定。 4、熟练使用办公软件,有较强的方案制作和展现能力。
  • 销售部经理

    1万-1.5万
    北京 | 5年以上 | 本科

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    • 年度旅游
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-12
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    1.制定及执行酒店市场销售计划。 2.酒店市场开发、客源组织和酒店产品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.组织安排签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,以达到酒店经营的宣传目标。  任职资格: 1.大学本科以上学历,酒店管理、市场营销相关专业 2.五年以上高星级酒店管理经验及市场营销经验 3.具有高度的责任心和敬业精神,具有良好的领导力和团队合作经验 4.较强的判断力、分析能力、公关能力、应变能力 5.形象良好,工作态度端正,具有良好的抗压能力
  • 杭州 | 5年以上 | 大专

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    • 五险
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 02-23
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    该岗位经常浙江省内出差,介意勿投!!!! 岗位职责: 1、协助搭建创新性的培训体系,探索新的培训方式,根据业务需求形成培训方案,并推动执行; 2、制定培训计划并组织实施,监控培训过程,讲授培训课程,评估培训效果; 3、组织开发培训课程及编写培训教材,独立完成部分课程的开发与课程授课 4、策划、运营落地多类型学习项目,跟进项目进度,汇总数据并进行有效的验收和汇报; 5、拓展培训渠道和资源。维护培训课程库,案例库,培养内部讲师团队 任职要求: 1、全日制本科毕业,3年及以上相关工作经历,并且有独立运营培训项目的相关经验; 2、了解并熟悉常用的培训思维工具,有制作开发各类培训课程能力; 3、具备初步的量表开发,问卷设计,统计和文本分析能力;能独立进行培训项目设计和数据分析,并有效地向不同背景的内部客户沟通研究发现; 4、热爱培训,具备创新思维,思维敏捷;培训底层思维和工具掌握扎实。 5、较强的团队合作精神,有责任心、性格开朗,能够在有限的监控状态下独立完成工作任务; 6、在服务型企业有工作背景者优先,特别是大型度假村、连锁酒店经验优先考虑;
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