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Senior Sales Manager 高级销售经理

6千-8千

泉州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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石狮明昇铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09:12
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Overview of duties职责概述：负责管理公司客户和地区委派的任务，包括日常的销售拜访，发展新客户，谈判合同和与客户保持良好的工作关系以取得并超过整个酒店的预算目标。 The incumbent in the position is responsible for managing the corporate accounts or area of coverage assigned to him / her which includes making regular calls to assigned accounts, developing new accounts, negotiating contracts and maintaining good working relations with actual clients in order to meet and exceed the targets set and the overall hotel budget. Main responsibilities主要职责： 1.每月实现预算目标和新的业务目标。 Achieve monthly budget goals and new business targets. 2.建立和保持与酒店的各部门有良好的工作关系，例如：前台，餐饮，财务和预定部门。 Set up and maintain good working relationship with all other areas of the hotel’s operations, such as Front Office, Food and Beverage, Accounting, Reservations etc. 3.建立关于没有预定而陌生拜访的客户区。 Prospect by telephone cold-calling to establish territories. 4.建立和保持与所有的地区客户联系。 Establish and maintain regional accounts accounts. 5.建立闪电销售拜访活动区 Establish territories to do sales blitz 6.与客户在活动或者酒店居住期间的之前，之后保持联系，确保有再次的商业来往。 Follow-up with clients before, during and after the function/event/stay to ensure repeat business. 7.处理投诉，并提交给S市场销售部总监。 Handle complaints and pass to Director of S&M. 8.跟进全球销售办公室的领导。 Follow-up leads provided by Global Sales Offices. 9.参加每日或每周销售例会并汇报销售成果及提出建议 Reporting sales activity and result in daily or weekly sales meeting. 10.制作每天和每周销售报告，并初步确认预定及生意损失，并采取纠正措施。 Produce daily & weekly productivity reports stating leads, tentative and confirmed bookings and lost business, and corrective actions taken. 11.参加所有需要的活动。 Attend various functions as when required. 12.保持熟悉并分析竞争酒店。 Maintain familiarity with and analyze the competition from other hotels which will be designated. 13.辅助酒店所有的市场计划。 Contribute to overall market plan for the Hotel. 14.参加培训课程。 Participate in training programs.
中餐厅经理

7千-9千

绍兴 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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Cachet Boutique Shaoxing 绍兴凯世精品酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-24
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职责义务：实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面为达到目标。 1. 餐饮部 1.1. 管理餐厅运行 · 按照饭店的标准程序制定服务标准及规则 · 确保员工按照标准与程序完成任务 · 遵守饭店的规章制度及凯世酒店集团令客人满意计划，推广相关系统的程序知识，尽可能的超越客人期望 · 管理餐厅服务 · 管理现金的兑付和每日的结帐工作 · 监督每日财务报告 · 指导员工了解信用政策和设备 · 建立现金安全兑换程序 · 负责设备的维护 · 监督客用设施和对客服务的标准 · 控制存货并监督存货安全程序 · 参与菜单和酒单的编写 2. 管理/战备计划 2.1. 参与战略计划的制定和开发 · 参与准备和制定部门/单元/服务点的目标 · 参与准备战略计划和经营计划 · 掌握市场营销数据 · 根据经营情况，制定每年和每月预算 · 根据生意需求及淡、旺季情况决定运作设备 2.2. 协助市场营销战略的计划和实施 · 协助准备市场营销计划 · 协助发展新产品和服务 · 协助发展营销战略 · 协助评价市场营销活动 2.3. 考虑与部门相关的经济/政治/社会因素的资料 · 在制定计划和决策时考虑外部经济因素 · 预测经济波动水平 · 解释经济数据 · 在经营中考虑政治和社会影响 2.4. 考虑与部门相关的旅游事件 · 在做计划和决策时考虑旅游事件 · 分析旅游数据 · 与相关团体保持联系 · 确认质量管理系统的大环境 3. 财务管理 3.1. 收银系统、现金、点菜单的管理 · 每天检查收银机工作系统 · 保证所有现金收入和收银系统按照标准和程序操作 · 确保所有帐单输入、打印正确 · 所有取消帐单、点菜单必须由餐厅经理签字和注明原因 3.2. 日常财务管理 · 协助管理部门财务 · 准备和监督单元/小组的账务 · 准备和管理单元/小组的预算 · 控制、分析和报告预算的变动 · 准备单元/小组表现报告 · 进行和解释比率分析 · 分析趋势性数据 · 与餐饮部经理配合制定价格决策 · 分析销售结构 4. 采购/存货 4.1. 管理采购/存货控制 · 与采购经理/餐饮部经理配合发展和监督采购程序的完成 · 建立采购明细单 · 评估货物和服务的标价 · 商议价格和采购条款 · 准备采购预算 · 建立经济的订购数量 · 建立存货控制程序 4.2. 监督采购及存货控制 · 建立存货控制程序 · 监督存货控制程序的完成 · 准备和解释存货报告 · 按照采购程序和明细单进行采购和库存 · 按照存货控制程序处理和储存存货 5. 人力资源 5.1. 管理证书 · 获得SOFT SKILL 培训技巧及管理技巧证书 5.2. 培训 · 培训、发展和管理员工 · 根据员工实际情况实行因材施教的培训 5.3. 操作管理 · 在部门/单元/服务点内进行协调 · 建立部门/单元/服务点的实际工作水平 · 评估工作表现，并在必要时制定调整计划 · 与其它部门/单元间运转协调 · 监督单元工作效率 5.4. 管理职业关系 · 避免和调解报怨 · 与员工沟通避免与工作相关的矛盾 · 解决争端 · 约束员工遵守纪律 5.5. 员工管理 · 明确和制定本部门各岗位所需人员的编制计划 · 招聘员工 · 准备员工花名册 · 鼓励员工掌握多技能以保证员工在工作繁忙时最大的工作适应性 · 维护现有员工记录 · 使用“凯世酒店集团人力资源管理系统”制定所在责任区内的各岗位描述 · 使用“凯世酒店集团人力资源管理系统”来管理员工培训和发展 · 协助计划和实施入店教育 · 进行员工表现评估 · 实施员工离职面谈 5.6. 指导员工 · 给予所管辖的员工以不断的建议和支持 · 指导员工表现 · 实施合适的管理方式给予员工动力和沟通 5.7. （一对一）指导员工 · 必要时对员工进行个别面对面指导 6. 菜单、酒水知识 6.1. 菜单 · 熟悉餐饮知识和餐厅菜单 · 与行政总厨共同磋商制定菜单 · 了解并熟知所有食品准备的标准和程序 · 控制食品出产的标准 6.2. 酒水 · 熟悉酒水知识 · 熟悉葡萄酒、烈酒知识和鸡尾酒的配制 · 酒水服务知识 7. 对客服务/销售 7.1. 管理对客服务 · 确保员工根据CHG标准给客人提供服务 · 加强、提高服务水准以超出规定的服务要求 · 承担起客人满意的责任 · 负责向客人传送高水平服务 · 负责对客服务战略的发展和实施 7.2. 负责销售和促销产品与服务 · 掌握CHG尊享推广计划. · 不断为酒店产品与服务发展销售和促销战略 7.3. 对客服务/关系 · 为客人提出有创造性的建议 · 传送高水平对客服务 · 确保客人的需求和合理的要求被满足 · 不断寻找机会改进对客服务 · 遵守凯世酒店集团顾客满意标准 · 建立和维持有效的对客关系 · 以职业化的态度和形象展示有效的和合适的对客服务技巧 · 用可以增进友好、信任和满意的态度与客人交流 · 采取合适的行动解决客人抱怨 · 确保所有的问题被依次解决并亲自确认客人对所有问题都满意 7.4. 销售和促销产品与服务 · 使用鼎力销售的方法和建议性销售的技巧销售凯世酒店集团的产品与服务 · 促销酒店和凯世酒店集团的产品与服务 · 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施 8. 电脑 8.1. 维护电脑系统 · 与信息经理和餐饮部经理配合 · 维护安全数据 · 解决系统和设备问题 8.2. 人力资源电脑系统 · 掌握和使用凯世酒店集团人力资源管理系统 8.3. 餐饮电脑系统 · 掌握Micros电脑收银系统 · 掌握和使用餐饮电脑软件 8.4. 文字工作 · 掌握和使用文字处理软件包 9. 安全/清洁/养护 9.1. 管理安全/清洁/养护 · 与安全保卫经理配合为部门/单元/服务点建立并实施安全保卫政策和程序 · 与合适的人员一起为部门/单元/服务点建立和实施清洁/养护程序 9.2. 维持一个安全可靠的工作环境 · 强调保养职责，遵守工作区健康和安全法规、政策和程序 · 采取行动排除危险，向上级或经理报告危险隐患 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 · 熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序 · 依照酒店要求记录安全日志和事故记录 9.3. 清洁/养护工作 · 坚持酒店的清洁和养护 · 保持维护所在工作区域的高度整洁 10. 沟通/日常工作 10.1. 会议 · 准时出席各种会议 · 组织召开餐前会议，传达信息 10.2. 建立沟通/管理系统和程序 · 建立，实施和监督酒店沟通系统和程序 · 配合酒店目标和方针建立合适的管理政策和程序 10.3. 管理工作关系 · 准备和主持会议或小组展示向员工/管理者/其它组织通告酒店运作和其它方面的情况 · 安排工作小组的体系和结构 · 根据酒店/部门目标、政策和实际情况与工作小组成员一起制定小组目标 · 管理跨文化交流 10.4. 维持和实施有效的人际交流技巧 · 使个人表现达到酒店和喜来登标准 · 随时表现出职业态度和行为 · 以不断提高的标准分析、衡量、改善你的个人表现 10.5. 质量体系 · 实施酒店质量保障原则 10.6. 遵守酒店和公司的所有工作指南 · 遵守凯世酒店集团行为准则 · 遵守凯世酒店集团员工手册 · 遵守酒店和凯世酒店集团和规章制度 10.7. 沟通 · 以职业的、肯定的方式与部门和酒店员工建立起亲密关系以促进团队精神和有效的双向交流 · 与具不同文化背景的客人和同事有效沟通 · 在团队内有效工作 10.8. 程序管理 · 准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料 · 确保在餐厅的每日工作日志中记录下餐具情况，收入和利润，特殊事件，客人表扬和投诉及其它需记录下的事件。工作日志每天工作结束前需交给餐饮部经理过目和签字 · 保证所有报告和服务都按时完成 10.9. 其它任务完成你上级交待的其它任务

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佳木斯国贸饭店有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-17
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【岗位职责】 1、负责对中央空调及给排水系统、生产工艺系统方面的技术管理和维护维修提供指导； 2、对中央空调及给排水系统、生产工艺系统运行数据进行及时分析，形成专业报告； 3、及时发现专业设备方面存在的隐患，并进行有效处理，一旦出现突发事故，提供及时有效的解决方案，并对设备系统异常事故原因进行分析，撰写专业报告，提出预防措施，并跟进执行，直至问题关闭； 4、制订专业方面的预防维护性维修保养计划，并跟进执行； 5、管理和监督相关专业承包商的工作，并对维修保养工作进行最终验收； 6、在专业知识和技能方面，为班长和技术员提供相关培训； 7、针对设施设备运行情况，定期提出节能方案，经批准后，跟进执行； 8、负责整个运行团队的管理。
空调主管

4千-4.5千

佳木斯 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿

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佳木斯国贸饭店有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-17
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【岗位职责】 1、根据酒店的运作要求，制定各系统设备的运行计划 2、任命、督导、管理员工正确操作各系统设备，保证各系统设备安全、正常、有序地运行 3、确保能源的合理运用，杜绝能源的浪费6、贯彻执行岗位责任制、安全责任制，督促检查下属员工严格执行安全操作规程，确保设备及人员不发生安全事故 4、确保酒店的采暖、通风、空调和冷冻系统的维护保养工作符合工程操作标准 5、按照现定的时间表，清洁全部风柜、盘管风机、冰箱、冷柜和冷库以及窗式或分体式空调及展示柜的过滤器、蒸发器盘管和冷凝器盘管 6、确保与其工种有关的工作单进行迅速、精确、精心、经济和有效率地工作 7、保持工作区域干净和整洁 8、帮助其他员工一起进行机器维修工作 9、完成所有空调和冷冻设备的维修工作后，在工作日志和设备档案卡做好记录 10、在所有空调和冷冻设备出现异常情况，立即汇报值班工程师 11、当遇到问题时，报告值班工程师、副总工程师和总工程师
大堂副理

5千-6千

北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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北京五矿君澜酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-18
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岗位职责 1、负责整个前厅对客服务过程中所产生的问题信息。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理工作中的差错，负责处理宾客的问题和投诉。 4、负责相关财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系。 7、解决当班期间发生的安全问题。任职要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。 6、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 7、精通英语者优先。
审计会计

5千-6千

北京-海淀区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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北京五矿君澜酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-18
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岗位职责 1.审核酒店所有收入，控制内部招待及员工用餐。 2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3.根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4.编制每天收益报表。 5.编制收银员现金收溢或缺月报表。 6.登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。岗位要求 1.中专或以上学历，财务或相关专业。 2.有酒店财务工作经验。 3.熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。 4.熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。 5.具有很强的财务，税务策划能力。 6.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。
审计主管

6千-8千

北京-海淀区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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岗位职责 1.审核酒店所有收入，控制内部招待及员工用餐。 2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3.根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4.编制每天收益报表。 5.编制收银员现金收溢或缺月报表。 6.登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。岗位要求 1.大专或以上学历，财务或相关专业。 2.有酒店财务工作经验。 3.熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。 4.熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。 5.具有很强的财务，税务策划能力。 6.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。
活动执行

5千-6千

北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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北京五矿君澜酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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岗位职责： • 配合酒店完成各项活动（特色主题活动、当季应季活动、日常产品开展）的协调沟通； • 根据制定的活动监测督察表对酒店产品的落地执行进行实时的督导监测，如遇延误、滞后等环节需及时记录并了解其原由进行汇报； • 组织协调到店所有媒体、伙伴、合作商的沟通协作； • 对活动开展及产品落地过程中所涉及到的隐患、问题、遗漏进行督查，并同时根据外部的修正和调整信息及时通知各职能部门，直至活动结束； • 制定详细的活动、产品反馈报告，以活动开展为会议周期（或固定月度周期），对活动结束后对活动的具体运营情况进行总结，对问题进行指出，总结经验； • 对产品的开展过程中涉及到的重要环节及信息，定期对各岗点进行抽查，了解掌握程度，汇总成表；任职资格： • 大专以上学历； • 熟练使用办公软件； • 有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力； • 有敬业精神及团队意识；
安全员

3千-4千

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北京五矿君澜酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-18
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.对酒店的保安工作负责，负责保安部全面工作； 3.制定保安部的工作计划和目标，并组织具体实施； 4.主持本部门工作例会，传达贯彻管理处及甲方的指示； 5.督促检查各分队保安工作，发现问题及时处理并向管理处领导报告； 6.制定年度保安员教育、培训和考核计划，并抓好贯彻实施； 7.负责部门的人事管理，包括班子人员调整、人员的招聘、考勤、奖罚单审核等； 8.做好与公司上、下沟通及有关事项的协调工作； 9.做好保障工作（人、车、物的管控）； 10.做好各种突发事件的处理； 11.负责酒店的安全防范工作，抓好各岗位的服务形象；
渠道销售经理

1万-1.5万

北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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北京五矿君澜酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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岗位职责： 1、根据公司近期和远期的经营目标，综合市场情况，制定并实施各酒店、餐饮、宴会对外销售以及客源增长的计划。 2、根据公司产品的内容和活动，负责联络、拓展及维护新媒体、传统媒介平台关系，进行媒体资源管理统筹，与各渠道客户建立长期、稳定、良好的合作关系。 3、监督渠道投放数据反馈，熟悉数据分析方法，以数据为导向优化渠道投放策略和效果。 4、指导酒店对内、对外的各种宣传推广计划。 5、结合业务报表，对酒店的出租率、运营状况、接待情况等进行分析总结，并制定营销改善增长方案。任职要求： 1、三年以上同岗位工作经验，有渠道销售管理工作经历者优先。 2、大学专科及以上学历，市场营销等相关专业。 3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀。 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力。 5、具有较强的适应及抗压能力。
青少儿体能训练师

5千-6千

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国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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1.掌握现代体能训练科学实践经验 2.了解人体动作模式类型及结构层次 3.运用人体动作模式基本属性与动作效能的内力基础 4.掌握体能训练的核心要素 5.肌筋膜释放训练 6.肌筋膜释放的原理和功能 7.身体核心区激活训练 8.动作整合与快速伸缩复合训练 9.力量训练(速度灵敏性、耐力、柔韧训练、儿童耐力训练) 10.功能性动作评估筛查 11.医学检查与损伤处理
培训经理

6千-8千

北京-海淀区 | 3年以上 | 大专

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国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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岗位职责： 1、了解公司各部门员工的培训需求，汇总分析并提出相关建议，报领导审批； 2、根据培训需求汇总及公司发展的实际需要，制定相应的培训计划； 3、根据公司年度培训计划于预算等，制定培训标准； 4、根据培训计划实施各项培训工作，确保培训的顺利展开； 5、负责监督，检查各部门培训计划的完成情况级培训分析和总结； 6、组织对相关人员进行培训实施情况的效果评估； 7、与外部有合作关系的培训机构建立并保持良好的关系； 8、有独立开发课件、独立手快有能力。任职资格： 1、本科及以上学历； 2、有3年以上行业工作经验，有大型集团相应岗位工作经历者优先； 3、具备良好的组织协调能力、分析判断能力及保密意识； 4、具有良好的团队合作能力、亲和力，原则性强； 5、具有较强的书面及语言表达和沟通协调能力； 6、具有能承受工作压力的能力。
销售经理

5千-7千

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岗位职责（MICE方向） 1）有效地执行客户关系管理计划，与酒店的忠诚客户建立良好、稳定的长期关系； 2）参加每日、每周销售例会和月度工作会议，总结工作经验，计划下一阶段销售工作重点； 3）积极有针对性地进行客户促销与拜访，及时完成客户拜访报表，使之成为定制化销售和服务的重要工具； 4）负责分配区域的客户拜访业务，最终为酒店带来收益，且始终与部门的目标保持一致，并做好应收账款的收取工作； 5）熟知酒店的所有产品价格以及各种促销活动，更有效的促进部门分配销售指标的完成； 6）通过与客户的各种接触，对酒店客户需求做出分析，对酒店客源变化保持高度关注，并及时向直接领导反映相关情况； 7）通过业务拜访、电话拜访及邮件等方式与潜在顾客联系，了解他们的客房需求及其他细节，介绍和推广酒店的各项服务设施； 8）根据月业务量最大限度的进行立每日、每周、每月的拜访计划并及时有效的完成日报、周报、月报等书面工作； 9）与各部门紧密合作，确认每个活动与客户进行细节确认并及时完成 EO 编写传达到相关部门； 10）在做好销售工作的同时，了解和关注竞争对手的销售策略，以及酒店销售策略的市场效果，并及时向直接领导提供合理化建议，以便上级领导及时做出分析和调整； 11）始终与酒店各部门保持良好的沟通和协作，及时准确地反映客户需求和意见，提升服务水准； 12）在任何场合始终积极介绍、宣传酒店和集团，但注意不泄露客户的隐私和酒店、集团的机密信息。岗位要求 1、大学本科以上学历，经济，工商管理，旅游等相关专业； 2、两年以上销售管理经验； 3、具备优秀的旅游从业知识和操作技能； 4、具备优秀的职业道德和素养，能承担较大的工作压力，具有现代管理理念与管理能力； 5、有MICE工作经验者优先考虑。 6、具备会展、酒店等方面工作经验者优先考虑。
安保员/安保班长

2.5千-3.2千

五指山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五指山亚泰雨林酒店有限公司

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岗位职责/职位描述 1. 在主管的带领下，加强对酒店的到位巡逻检查，确保酒店全天的安全。 2. 加强对酒店重点部位的检查。 3. 完成上级交办的其他任务。岗位要求：身体健康，工作态度好，服从领导，需上夜班。夜班有额外补贴
西厨厨师

3.5千-4.5千

五指山 | 1年以上 | 学历不限

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五指山亚泰雨林酒店有限公司

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【岗位职责】 1、配合厨师长进行自助餐热菜品的加工，做好成本管控 2、按酒店标准化流程出品
绿化工

2.2千-2.4千

五指山 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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五指山亚泰雨林酒店有限公司

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1、具备一定的植物养护知识，有责任感，吃苦耐劳。 2、身体健康、吃苦耐劳。 3、年龄要求： 60岁以下。
宴会经理

6千-1万

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河北卓正国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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1.酒店会议、婚宴大厅预定，酒店雅间销售 2.酒店自营产品、礼盒销售
行政总厨

1.2万-1.7万

保定 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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河北卓正国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 01-18
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至少五年星级酒店行政总厨相关工作经验，有团队管理相关工作经验。可以指导创新菜品
餐饮服务员/传菜员

5千-6千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

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青岛汉卓酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-16
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餐饮VIP服务员综合薪资5000-6000 1.熟知当天订餐情况。 2.做好开餐前卫生、摆台、酒水等各项准备性工作。 3.开餐期间迎接宾客，做好宾客餐中服务。 4.用餐结束欢送宾客离店，做好餐后清理工作。 5.服从上级安排，及时反馈接待中的信息；妥善应对接待中出现的问题。传菜员 3500-4500 1.根据预定情况准备配料。 2.开餐前整理好传菜区域的卫生工作。 3.开餐后将菜品安全、准确的运送到指定区域。 4.班后协助收撤脏餐台及传菜区域的卫生工作。
客户经理（杭州）

4千-1万

杭州 | 经验不限 | 学历不限

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杭州白金汉爵文旅开发有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 02-16
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【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
中餐厅主管

4千-5千

景德镇 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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景德镇景瀚大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 2023-11-10
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岗位职责 1、执行经理的指令，具体落实各项工作。 2、对管辖范围内岗位员工执行责任制的情况进行监督、检查，并带领员工学习《员工守则》，加强员工对本酒店的荣誉自豪感。 3、抓好员工的思想教育及业务培训工作，组织员工进行学习，对员工进行定期培训，每月定期考核，逐步提高员工素质。 4、负责带领全班员工按照餐厅服务工作规程和质量要求做好接待服务工作、清洁卫生。 5、掌握了解餐厅当天包厢的预定人数、桌数，用餐要求和标准。 6、遇有VIP客人要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准并引座及跟单送客致谢。当客人进餐厅时应主动迎接客人并按排就座。 7、加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，了解客人的喜好，妥善处理客人的投诉，并及时向中餐厅经理反映。 8、负责组织员工参加各种培训、竞赛活动，不断提高自身和属下的服务水平。 9、处理客人投诉与批评，及时向经理汇报。 10、定期检查设施和清点餐具，制定使用保管制度.设备设施的保养和易耗品物料的领用，发放和保管的控制。岗位要求 1.有1-2年以上的酒店管理经验，掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。 2.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。 3.身体健康，仪表端庄大方，气质高雅。
客房员工

3千-4千

长沙 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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长沙佳骐蔚景温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-17
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岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、有岗位工作经验优先其他要求国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：中国普通话-熟练工作职责 1、检查房态并记录； 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管； 3、清理打扫房间，主要包括：吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等； 4、为房间补足酒水与日用消耗品； 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品； 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品； 7、更换我们可以触及的电灯泡 8、清理已退的房间 9、将送餐桌或托盘从房间内撤出 10、汇报房间内是否有损坏物品 11、报告房间内需要维修的问题，汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务，主要包括：清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁等。