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  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-26
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    1. Conduct public relations activities in accordance with the hotel's market objectives, liaise with the Marketing Department, identify target markets and enter these markets through public relations strategies. 2. Liaise with media personnel and plan press conferences and other press events. Liaise with media on behalf of the hotel to promote a good PUBLIC relations image and counteract any negative influences. 3. Develop and organize promotional activities, coordinate with relevant departments, invite guests and media to participate in promotional activities, prepare and conduct press conferences. 4. Accepted complaints, applications and inquiries from customers and media, and coordinated relevant departments to deal with them. 5. Build a good image in the local market by participating in various activities in the local market. 6. Determine the brand promotion strategy. 7. Hotel advertising, advertising copy and software writing and release, media industry public relations. 8. Overall image conception and design of the hotel. 9. Make posters, brochures, samples and other hotel publicity materials. 10. Responsible for maintaining and updating the hotel website. 1. 依照酒店的市场目标开展公关活动,与市场部门联系,确定目标市场并通过公关策略打入这些市场。 2. 与媒体人士联系,策划新闻发布会以及其他新闻活动。代表酒店与媒体联系,以促进良好的公关形象,抵消一切不良影响。 3. 开发和组织促销活动,与相关部门协调,邀请嘉宾和媒体参与促销活动,准备并进行新闻发布会。 4. 接受客户和媒体的投诉、申请和询问,并协调相关部门进行处理。 5. 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好的形象。 6. 确定品牌的推广策略。 7. 酒店广告,广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关。 8. 酒店的整体形象构思、设计。 9. 制作海报、宣传册、样本等系列酒店宣传材料。 10. 负责酒店网站维护与更新。
  • 澳门 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-22
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    - 需具备学士学位 - 需具只少三年五星级酒店行政酒廊工作经验  - 具备酒店前台工作经验优先  - 熟识Opera系统优先  - 操流利普通话、英文及韩语 (韩语能力需具备TOPIK 3级程度或以上)
  • 苏州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-22
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    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划; 2、优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标; 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支; 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理; 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作; 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,五年以上星级酒店同岗位工作经验; 2、具备英语听说读写能力,并能进行日常交流; 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求; 4、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化; 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验; 6、熟悉星级酒店筹开及运营标准和流程。 具体薪资面议!
  • 餐飲主任

    1.5万-2万
    澳门 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-19
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    岗位职责 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 1、必须有3年以上的中餐厅工作经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、精通英语和中文 4、大學毕业
  • 市场传讯总监

    1.3万-1.8万
    杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、与销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 三亚 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-26
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。 4、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益最大化 【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 2、英语口语及书面表达能力优秀,英语可作为工作语言; 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
  • 上海 | 10年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-26
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    监管并管理财务部门的日常工作; 确保并负责对所有费用和各项账目的准确性,且确保它们被及时记录在案; 确保所有资产负债表的业务被正确地入账和调节; 审查每周银行调节表/月度资产负债表调节的调节及分析; 完全熟悉希尔顿会计科目表并准确使用; 确保会计记录遵守当地法律法规; 确保月末关账流程的完成并及时准备所有需要的财务报告给财务总监审查; 确保每月及年末关账的及时及准确性; 确保所有政策和程序遵循财务标准(SPI); 明白酒店内部控制程序和SOX的要求,并通过定期的审计确保酒店遵守上述两项的要求; 协助完成指定的预测和预算; 根据管理层和业主的要求,准备每月财务报告和明细表; 完全熟悉财务部门内受其管理的其他团队成员的责任及程序; 协调内部及外部审计流程; 进行薪酬审计,若助理财务总监独立于薪酬流程; 确保酒店遵守政府的税法,按时交税; 联络并代表酒店与政府机构处理当地税收,物价管理局,外汇,银行,养老金等问题; 与当地保险公司联络有关当地保险事宜; 熟悉,并不断更新与财务有关的酒店及希尔顿的财务政策; 关注本酒店银行存款余额,避免透支情况的发生; 能够在财务总监不在酒店的短时期内行使财务总监职能; 动手并积极参与部门内的工作,确保所有工作及时更新,且在必要时协助团队成员; 协助财务总监提供商业和财务信息以协助决策过程; 确保员工评估及发展计划按时完成,并积极发展团队成员的技能和行为; 监督财务部门员工的培训; 协助部门休假,并在团队成员缺席时,安排职位顶替; 确保所有的内部控制程序是被严格遵守,与财务总监沟通任何可预见的弱点; 保持足够的和最新的的档案系统; 灵活的工作时间,特别是在月末和年末; 及时,有效,友好地处理所有的要求和询问; 确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化;
  • 上海 | 3年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-24
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    JOB OVERVIEW The key role is to utilize excellent communication, customer service and use collections skills to ensure that the integrity of Wyndham Hotels & Resorts Accounts Receivable is protected. KEY RESPONSIBILITIES  ·       Ensure all WHR managed & franchised hotels’ financial obligations to Wyndham are met in a satisfactory and timely manner ·       Work closely with WHR Hotels and internal departments to provide support in all needed areas to ensure superior customer service in AR ·       Perform collection calls, negotiate payment arrangement, and complete account reconciliations ·       Respond to all AR related incoming inquiries (internal and external) on time ·       Resolve past due accounts in the best interest of WHR ·       Make proper adjustments for foreign exchange and/or withholding tax, recommend accounts for ICC (International Compliance Committee) ·       Timely processing of payments and write-offs, ensuring accounts reflect accurate amounts due. ·       Provide support and reconciliation to WHR Legal Team as it pertains to transferred and terminated accounts as well as open properties ·       Sort and file correspondence for special projects if needed ·       ·       Other job tasks assigned by the line manager as and when deem appropriate ·       Understand the impact of collections on the P&L ·       Report results to management of collection efforts that can be rolled up for review with APAC SLT and US management ·       Utilize WHR financial systems to drive results and report to the region     QUALIFICATIONS & REQUIREMENTS  ·       College degree in finance related major is a must ·       At least 3-5 year’s experience in collections or AR  ·       Customer focused with excellent customer service skills  ·       Confident, aggressive yet professional personality who does not shy away from making collection calls & drive for positive results. ·       Well-developed communication & negotiation skills in both verbal & written in English & Chinese is a must ·       Great team work, well organized and intense follow-up skills  ·       Ability to work under pressure and prioritize workload  ·       Prior experience in dealing with legal counsel is preferred ·       Must possess good analytical skills (proficient in Excel) able to reconcile accounts based on system-generated data. ·       Previous hospitality experience would be a plus ·       Must be able to work independently and escalate problem accounts to leadership accounts to leadership
  • 上海 | 10年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-26
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    市场传媒经理负责向大众,消费者,酒店业和政府机构提升酒店形象,设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光,并且通过于媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 负责酒店所有产品的宣传与推广工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等。 协助相关部门完成酒店设定的收入目标及相关任务。 制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划(如销售,餐饮等)。 确保酒店在主要客源地的主流平台上有良好的形象以及相对应的流量。 与媒体建立良好的关系(出版物、广播等),执行酒店的市场宣传活动。 全面监督酒店所有印刷产品以确保和集团指导方针的一致性。 确保酒店主页官微等网络及社交媒体平台信息准确并及时更新。 实时监测各个网络平台相关客人评论并予以及时回复。 策划和执行酒店公关活动的计划,并取得预期的ROI。 根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 管理一个全面有目标性的资料库,并发布酒店促销活动广告。 根据商务发展部的预算监控开支,最大化投资回报。 通过与酒店其他部门,或者外界组织,政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 协助国内外媒体的摄影,摄像和采访。 及时地更新图库和宣传资料袋以维持固定资本清单。 负责酒店准备,策划和执行酒店公关活动的计划。 与当地媒体保持正常交流和宴请。 监督设计项目。 负责市场传媒部管理工作。
  • 泉州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    岗位职责: 1. 负责公司市场营销部管理工作; 2. 全面负责酒店及场馆的市场开发、客源组织和产品销售工作; 3. 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势; 4. 制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针并组织实施; 5. 组织市场推广,维护公共关系; 6. 制定酒店及场馆物业、包厢推广计划并定期审核销售推广计划的完成; 7. 建立价格、折扣优惠和销售推广活动的规程。根据开支预算,提出广告宣传建议,组织特别推广活动; 8. 掌握竞争对手酒店的出租率、平均房价等市场信息,分析竞争态势,调整酒店销售策略,适应市场竞争需要; 9. 根据销售定额制定市场目标及战略,并向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施; 10. 完成领导安排的其他工作任务。 任职要求: 1. 本科及以上学历; 2. 8年以上国际或国内星级品牌酒店工作经验; 3. 熟练使用WORD、EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识; 4. 有良好的沟通能力和表达能力。
  • 上海 | 10年以上 | 本科 | 提供吃

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    发布于 04-26
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    全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会,等。 带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。 制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 总结管理酒店的销售流程。定期对销售进行工作评估,确保每个销售人员完成销售目标 监管销售的产值并且根据市场变化调整销售的行动。 与会展公司,航空公司,旅行社和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。 使销售部的每一位员工了解自己的职责,目标,成绩,一年两次对员工进行评估。 亲自管理及维护重要的客户。 建立个人销售的目标,并且挑选重要的客户。 与宴会销售部,市场传讯部和收益管理部共同调整团队定房,完成酒店内部最大生产力。 确保销售团队可以高效地制作完成报价,合同发送给客户并及时跟进,邀约客户进行酒店参观。 确保部门及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 组织定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 负责部门相关部分的预算制定,并积极参与预测及市场计划的制定。 定期给员工进行培训,确保团队熟悉酒店产品及流程,可以高效的发掘客户需求并为之提供专业定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 领导销售团队达到部门目标。 主持部门会议。
  • 上海 | 8年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-26
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    • 投递简历
    协助执行并执行人力资源部相应年度目标计划并确保落实完成。 确保部门活动符合集团品牌标准及人力资源部的统一方针,酒店的活动得到合理的执行。 建议并参与审核、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。 协助管理层制定并完善相应酒店管理政策,并做好宣传、培训、沟通以及落实。 通过高效和合理的管理,为酒店的财务目标做出贡献。 参与制定人力资源年度预算和月度预测并做好成本控制。 提出建议并参与制定酒店员工激励、奖励、绩效考核机制,鼓励员工的创造力和创新精神,勇于挑战压力,为酒店的运营做出贡献。 负责人力资源部职能部门的整体日常工作、人员及人才管理。 培养人力资源部员工专业技能及素养,确保其具备高效工作的技能。 协助推进有效的员工沟通和反馈渠道,营造开放式沟通企业氛围。 帮助人力资源部的其他员工为酒店其他员工(内部顾客)以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 协助并指导部门经理提升对团队人员及绩效管理的能力。 确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规。 协助所有部门管理员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准。 代表酒店参与某些工会协商或者相关活动,并与区域人力资源部和酒店管理层保持紧密沟通。 协助人力资源总监与酒店业主维护良好的关系。 监督酒店的招聘和挑选程序,为部门总监或经理提供有效招聘方案。 与各招聘渠道及合作院校保持良好沟通进行创新型合作,打造良好的企业雇主品牌形象提升招聘效率。 与营运部门密切配合,有效规划用工类型以求最大化劳动生产率并控制人力成本。  参与外包及临时用工人员需求进行审核、外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训,以及费用的支付。 为酒店员工工资福利体系简历提供建议,确保员工的薪酬福利在本地市场具有一定的竞争力。。 协助学习与发展经理建立酒店完善的培训体系、培养合格的部门培训师人才以及部门经理的培训他人技能。 定期回顾与跟进酒店人才储备、人才阶梯发展计划并协助落实。 指导各部门经理进行团队人员及绩效管理,打造有凝聚力的高效团队。 在希尔顿愿景,使命,价值观的背景下,积极打造企业文化,统一员工行为规范,管理制度,引领团队具有正能量,引导全员宣传实践希尔顿文化。 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。 确保所有员工设施符合希尔顿集团的营运标准。 保证工作区域及员工区域的安全及卫生,如员工餐厅、倒班宿舍等。
  • 天津-和平区 | 5年以上 | 本科

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    • 全球工作机会
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    发布于 04-26
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    • 投递简历
    Responsibilities Responsible for safeguarding the hotel assets and financial resources to ensure that all are utilized to maximize hotel profitability. Provides timely and accurate financial information and counsel to hotel senior management and ensures that the hotel operates within all related local and corporate policies and procedures and under the terms of the management agreement. Preferred Qualification and Skills 1. University degree – major in accounting or finance preferred; 2. Requires a working technical knowledge of Generally accepted accounting principles and job knowledge of all positions in Accounting, Purchasing and food & beverage control. 3. From three to five years of experience in the related position with Four Seasons or other organization. 4. Must be fluent in spoken English and Chinese and be proficient at reading and writing in English and Chinese. 5. Mandarin speaking is a must and work authorization in China is required.
  • 徐州 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 04-26
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    Human Resources Manager at Cordis, Xuzhou Langham Hospitality Group (LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Ying'nFlo brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: 1.      Research, identify and propose appropriate Human Resources strategies to ensure the effectiveness of the hotel. 2.      Develop manpower budget and ensure manpower is under control within the manning established. 3.      Maintain harmonious employee relations and an environment conductive to top performance.  4.      Ensure proper administration of the Performance Management System in all departments and achieve a performance driven team.  5.      Identify and design appropriate training and development initiatives to ensure a learning culture is developed within the hotel.  6.      Be responsible for recruitment of all levels of positions. 7.      Ensure career development policies and implements career paths for colleagues.  8.      Implement, communicate and clarify any Human Resources related policies and rules and propose modifications to remain current with needs and trends. 9.      Ensure all Learning & Development programs and initiatives are to maximize customer satisfaction, employee motivation and organizational profitability. Qualifications: 1.      Luxury Hospitality segment experience will be preferred. 2.      Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans. 3.      Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required. 4.      Problem solving ability on both operational and/or strategic areas. 5.      Strong interpersonal skills & leadership. 6.      Fluent written & spoken English.
  • 上海 | 8年以上 | 本科

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    JOB OVERVIEW    Acting as the key consultant to assigned franchised Wyndham Hotels & Resorts properties within the region. Establish, support and maintain relationships with the existing and new key stakeholders in the assigned hotels (hotel GM / department heads and respective owners) and the respective internal departments to add true business value in respect to both the WHR Corporate and the operating business of the Hotel. Using the professional knowledge to make sure the hotel operations align with WHR standards as well as maximize the brand value for the hotel owners.    KEY RESPONSIBILITIES    Work with the owner and other stakeholders to ensure an engaged opening. This process to be started as soon as the project is handed-over from Opening team.   Ensure that all required standards are met to be a Wyndham branded hotel and associates are adequately trained for the hotel to join the Wyndham family before the opening dates are finalized.    Work with internal departments to provide consultation on all aspects of the hotel operation including marketing, human resources, engineering, and food & beverage as well as general operations and aiding in strategic decision making.  Implement revenue management tools to increase ROI for owners and hotels and add value to the different brands.  Improve accounts receivables performances within the region.  Retain the properties with possibilities to quit Wyndham system.  Make sure hotels are opened & operated with WHR standard.  Conduct site inspection to operating hotels and make sure QA standard is closely followed in the hotels.  Develop & maintain strong relationships with Hotel Owners, General Managers and key relevant Department Heads as well as internal associates.  Support on hotel onsite trainings and WHR regional training programs whenever needed.  Provide general guidance and review on hotel system contribution whenever necessary.  Carry out duties/projects as assigned by line manager from time to time.    QUALIFICATIONS & REQUIREMENTS    At least 8 years and above hotel operational experience is required, Sales & Marketing background would be a plus.  College degree, preferably in Hotel Management  Goals oriented & result driven, proven record of successfully running a hotel is a must.  Good communication in both Chinese & English (orally & written)  Presentable, positive, confident and self reliant  Good influencer and advisor to both external hotel owners and internal associates.  Understand the hotel business and operational concepts and can apply these to create and drive profitability and growth.  Able to undertake travel both within the region and internationally up to 50% of the time   Previous exposure to the complexities of franchising would prove beneficial   Great computer knowledge (Excel, PPT etc.)
  • DOS销售总监

    1.5万-2万
    上海-浦东新区 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    1、制定和制定酒店的销售和市场策略,以确保计划的实施,结果的监控和销售目标的实现。通过与客户的直接联系,定期销售酒店客房、会议室和餐饮。 2、管理销售部每天的工作,计划和分配工作,确保你总是有正确的人员数量。 3、通过指导和反馈来发展你的团队,提高他们的表现,并为同事制定表现和发展目标 - 认可良好的表现。 4、完成所有 个人/团队销售目标并最大化盈利。 5、完成预算收入和个人/团队销售目标,并使利润最大化。参与编制本部门年度经营预算、酒店市场营销计划和经营计划、财务计划。 6、协助编制部门预算和财务计划 ,包括酒店营销计划。 7、制定并实施销售计划,以推动可衡量的入住率增长,提高平均价格,增加销量,食品 ,饮料和宴会销售。 8、制作月度报告和销售预测,分析当前/潜在市场和销售趋势,协调增加收入和市场份额的活动,并监控业绩,以确保实际销售达到或超过既定的收入计划。 9、培训同事,确保他们的交付符合我们期望的标准,并拥有有效工作所需的工具。 10、推荐或发起任何必要的人力资源相关行动。 11、为团队创造一个良好的工作环境——联系部门,创造团队感。 12、发展和维护与重要客户和外部联系人的关系,以公司集团和/或会议业务,包括客房销售,餐饮销售,和餐饮/宴会服务。 13、在酒店安排会议和/或商务团体活动,并与酒店其他部门协调,以促进销售办公室和潜在客户同意的服务。 14、提高您的酒店和品牌的认知度和声誉。 15、确定对市场活动和酒店整体销售业绩的改进,并与其他部门合作。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    1、确保全部设计与出品与所要求的相一致并符合集团的标准。 2、保存有关国内外所有酒店的出版物和增刊的设计。 3、管理所有供公关宣传使用的宴会厅或特殊事件的照片。 4、不断更新有关饭店设施和服务的照片。 5、协助准备中文发行物。 6、负责公关相片的存档。 7、熟悉制图软件。 8、可鉴别绘画或印刷风格的一致性。 9、全面负责饭店内的所有设计和插图工作。 10、指导监督预定部主管有关价格策略。 11、报告主要市场策略相关事宜包括各销售渠道产量,及酒店各推广的投资收益情况并确保交集团各数据准确无误。
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-15
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    协助推广艾迪逊品牌文化及理念,并且确保所有的培训和发展计划与集团的愿景及使命紧密关联。该职位须与行政委员会及酒店指导团队探讨并确定员工及公司的发展需求。该职位有责任确保开展有效培训帮助达到所要求的经营业绩。培训课程必须关注多个方面,包括产品知识,公司理念,客户服务以及领导力技能。培训的展开需要评估,设计及制定培训计划,并且开展宾客及集团的培训课程。评估培训效果,确保艾迪逊及酒店业主的培训投资得到相应的回报CORE WORK ACTIVITIES核心工作内容: Managing and Administering Employee Training管理员工培训课程 Managing Training Budgets 管理培训预算 Developing Training Program Plans and Budgets 设计培训课程 Evaluating Training Programs Effectiveness 评估培训项目效果 Managing Employee Development Programs 管理员工发展计划 Others 其他
  • 成都 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-26
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    工作职责: 1、根据公司任务指标,计划和编制市场开拓策略并落地实施; 2、负责异业品牌合作以及客户开拓导流活动,引入具有影响力的市场活动; 3、建立市场拓展渠道,维护合作伙伴关系; 4、负责市场工作的评估与分析,为营销市场策略落地提供参考; 5、负责配合市场及营销中心的市场赋能工作,高度协同并赋能支撑营销业务决策; 6、负责将市场动向和动态实时跟进,与营销团队形成良性的沟通机制,做到信息及时高效的输出和接收; 7、负责专题性市场调研分析,及领导交办的其他工作。 任职资格: 1、统招本科学历; 2、5年以上市场工作经验,有高端品牌异业合作资源; 3、有活动事前事后宣传及整体活动影响力提升经验; 4、掌握创新传播方式,有撰写市场分析报告的能力。
  • 三亚 | 8年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-26
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    Primary Responsibilities主要职责 1.Produce a demand forecast weekly; deploy transient/group inventory restrictions and pricing strategies, designed to maximize revenue from a rate and occupancy perspective. 准备每周预测报表, 调整各市场分额的房间分配和价格策略, 通过价格和住房率分析将收入最大化。 2.Ensure that the hotel has the optimal mix to maximize revenues and profitability. 确保酒店各市场分类最佳搭配,最大限度提高收益及利润率。 3.Ensure optimal pricing for all market segments, specifically focusing on Corporate, Groups and retail. 确保所有细分市场的最优定价,特别是针对公司客户,团队客户及散客。 4.Implement pricing as per Accor’ pricing policies. 按雅高集团的要求制定价格体系。 5.Ensure that pricing decisions are appropriately folded into the distribution channel strategies of the hotel, specifically for brand websites, third parties and GDS. 确保价格体系按照集团要求体现在相关销售渠道,包括集团网站,第三方和全球预定系统。 6.Consult with Sales peoples on rate/inventory suitability of all potential group business. 与销售人员协商所有团队的价格和房间数量。 7.Oversee the management of group block activity. Ensure that group cut-off dates, rooming lists, group block activity (i.e., pick up, attrition) are being well managed. 监督团队预定情况,确保团队预定的截止时间、分房清单、控制团队房间预定(确认取消及减少情况),从而确保对其良好的管控。 8.Drive the revenue strategy meetings in accordance. 主持酒店的收入策略会议。 9.Pro-actively identify and analyze business opportunities from a net profit standpoint and make the appropriate business decisions and advice the Director of Sales & Marketing and General Manager / Resident Manager e.g. comparing wedding business with a business meeting with rooms. 从最大化酒店收入的角度通过分析给出管理层决策的建议。 10.Monitor to maintain consistency with property level inventory strategies and align with best available rate pricing philosophy. 监控以保持市场分类策略的一致性和最佳价格体系。 11.Analyze channel performance both, Accor channels (brand website, GDS) and third parties. 分析各销售渠道的产量包括集团网、全球预定系统和第三方。 12.Reporting on key strategic issues such as channel performance, ROI of promotions etc and ensuring that data entry and output is “clean” in all relevant Accor systems. 汇报主要市场策略相关事宜,包括各销售渠道产量, 酒店各促销活动的收益情况并确保提交雅高集团各数据准确无误。 13.Prepare competitor set analyze reports daily (Average rate, occupancy, RevPar, Market Share, RPI). 准备每日竞争对手分析报告(平均房价、入住率、每间可售房收入、市场分额占比和零售价格指数)。 14.Responsible for all relative Revenue, forecast and analyze reports. 负责所有相关收入、预测和分析的报告。 15.Monitor the market trend and competitor’s movements and give feed back to the Director of Sales & marketing. 注视市场趋势和竞争对手动向并向市场销售总监反馈。 Knowledge and Experience知识与经验 1.·Fluent in both written and oral English and Chinese. 中英文口语和书写流利。 2.College degree or above. 大专或以上学历 3. years or above experience in revenue management esp. in the area of recruitment at 5 star international hotels 五年或以上5星国际品牌酒店收益管理的经验
  • 深圳 | 3年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    SUMMARY OF POSITION 职位概述 1. Manage hotel products and contents on WeChat iShop, Dianping.com, Red, Tiktok etc. Property primary point of contact with vendor Zhiketong on daily operations. 2. Create seasonal promotion campaigns align with E-commerce Festivals in China to drive revenue across all online customer segments (leisure travel) and work with PR, Sales, Reservations, Finance and Operations to ensure a smooth execution. (Functions including but not limited to market demand research, hotel product development, online distribution channel planning, inventory management, campaign performance analysis etc.) 3. Improve customer shopping experience, click-on rate and traffic & conversion rates with proper visual designs & marketing concept that discussed with property PR team. 4. Provide monthly & quarterly analysis including performance of campaigns and channels along with return-on-investment statistics. 5. Reach & develop promotions/partnerships with new commercial platform to further hotel’s online presence and revenue and negotiate on behalf of the hotel for new online marketing initiatives.  PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS 职位要求 1. Bachelor’s degree or equivalent experience 2. Three to five years of experience in a digital marketing capacity, preferably within the lifestyle and hospitality industries
  • 昆明 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 社保
    • 管理规范
    • 免费食宿
    • 职业规划
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-29
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    岗位职责 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1. 全日制本科以上学历,相关管理专业。 2. 从事5星级酒店工作10 年以上,具有7年以上相关高层管理工作经验。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 储备总经理

    1.5万-2万
    上海-金山区 | 10年以上 | 本科

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    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-13
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    明月松间 朱泾酒店招聘储备总经理(运营总监)1名 上海市 金山区 朱泾镇 占地76亩 高级度假酒店 除配置餐厅 宴会 泳池酒吧 健身房 还有独立的美术馆 茶空间 全时客厅 太极馆 汤屋 稻田艺术区等内容空间和场地 是一次“酒店+”在内容和运营模式上的大胆探索和挑战 58间客房 分为四个群落 艺廊之家 村庄之家 建筑师之家 明月松间之家 设计顾问: 建筑设计 goa大象设计 室内设计 陈飞波团队|U+团队 景观设计 topo庄镇光|山山园林 epc管理 goa大象设计 诚聘储备总经理 1名,要求有高奢酒店运营管理经验、擅长员工培训与学习,有较强的审美、沟通与活动组织策划能力,酒店开业预计在2026年下半年,筹备期前先从运营总监的职位切入,频繁来回于杭州与大理,对明月松间杭州潜川酒店,大理洱海店、海街店的服务进行不断提升,培训员工,提升客人的入住体验与满意度。同时参与酒店设计优化,2026年前后开始长驻上海金山筹备上海朱泾酒店的开业。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-26
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    • 投递简历
    作职责: 1.负责公司及下属企业的薪酬管理,包括制定预算、审核报销、工资总额管控等 2.熟悉了解并能制定酒店行业薪酬体系、正向激励制度等,指导下属公司完善薪酬制度; 3.制定公司员工与下属公司班子成员的薪酬方案; 4.下属企业的工资总额计划管理并符合酒店行业实际; 5.人效数据管控及企业年金管理; 6.管理和维护薪酬相关数据库和系统,确保数据的准确性和完整性。 职位要求: 1.人力资源等相关专业背景,全日制本科及以上学历,具有至少3年酒店人力工作经验; 2.熟悉常用的薪酬管理工具; 3.具备良好的沟通和团队合作能力,能够与员工和领导层进行有效的沟通。 4.具备基本的财务知识,能够理解公司的财务状况并给出相关建议。 5.具有较强的文字综合表达能力、良好的组织沟通协调能力,具备优秀的学习能力、积极的工作态度、良好的自我驱动力、较强的抗压力; 6.诚信廉洁、勤奋敬业、作风严谨,有良好的职业道德和职业素养。
  • 成都 | 5年以上 | 本科

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-26
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    • 投递简历
    工作职责: 1、基于公司战略导向和文化主张,梳理公司文化价值要素,打造有深度且有温度的内部文化体系; 2、与品牌部协作,建设内部推广传播渠道,完善文化宣传方法、工具,并有效利用; 3、负责公司文化在管理层、员工层的渗透,通过文化牵引与人才发展相结合,推动文化落地; 4、对接业务,基于对业务的深入理解,进行业务文化策略设计,以文化传播的视角,满足业务发展需求; 5、完成领导安排的其他事项。 任职资格: 1、统招本科及以上学历,5年以上企业文化相关工作经验; 2、有从0-1文化体系搭建经验,有创新类文化渗透项目实操经验; 3、理解业务、良好的跨部门沟通协作能力,优秀的文字功底及提炼总结能力; 4、性格积极阳光,理解能力强,抗压能力强,目标感强,结果导向。
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