·       保持对酒店所有应收账款的合理和正确的记录； ·       确保账务和报表及时提供； ·       确保对拖欠酒店款项的(不仅限于)客人，团体，工作人员，宴会，雇员和信用卡公司进行准确的记录； ·       确保每天各个账户入帐的准确性； ·       检查账单的支持文件，确保在账单发出前，所有信息均准确； ·       调节每天传输到PMS和POS机的信用卡付款，确保微信，支付宝等交易正确入账； ·       回应顾客和债权人的疑问，并跟进旅行社拖欠佣金的查询； ·       确保递交账单和必要文件以证明应收款并确保及时收款； ·       确保及时发送帐户，账单及跟进信件； ·       确保有关拖欠帐款的必要信息已提供给适当的人负责跟进(比如,信贷经理或财务总监)； ·       每月平衡所有子公司账户应收分类帐到合适的控制帐户，并准备所有应收账户账龄的分析表（包括员工的应收账款）； ·       准备所有关于应收账款的必要报告，应收款文员只负责准备应收账款报告，信贷负责书写评论； ·       参与每月信贷会议； ·       处理员工挂账,包括库存销售,工资扣除及账单，随后准备折扣凭证以做折扣/调整； ·       在PMS中及时挂账应收付款(包括支票，信用卡等) ；  ·     维护适当的并且最新的数据档案系统。

1、每天收集清点所有装现金的信封，并要求有一名保安员在场。 2、核对支票收入登记本。 3、将所有现金、支票和外币存入银行。 4、保持酒店备用金的流量正常并对现金支出进行记录。 5、检查并书面反馈的所有店内备用金。确保备用金协议齐全、有效且被批准。收银员完全理解备用金协议的内容，并遵循酒店的政策。确保备用金在人才离职时被退回。在备用金被退回之后，将备用金协议作废。 6、准时发放工资。 7、负责所有辞职人才的付款凭证及相关手续。

1.对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚; 2.对各部门、酒店送来的采购申认真审核，并以认真负责的态度货比三家; 3.准备相关采购文件，包括电话查询、市场价格调查等; 4.根据所选供应商的报价，落实采购定单并汇报期间的差异; 5.对经过批准同意购买的货物要及时采购回来，保证供应; 6.完成食材采购经理交付的工作。 任职要求 1.大专及以上文化程度，从事酒店物资管理和餐饮食材采购工作1年以上，具有丰富的采购知识和经验，对PICC及MC系统熟练操作； 2.有健康的身体、充沛的精力，勤跑市场，对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解; 3.养成与各使用部门常沟通的习惯，及时了解各物资的使用情况是否正常。

【岗位职责】 1、了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供便利。 2、根据品牌标准完成礼宾部的日常工作。 3、为客人提供周到细致的个性化服务。 4、与前厅部紧密联系确保各个环节有效衔接。 5、协助处理宾客投诉及有效地解决问题。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，国际联号同等工作经验2年。 2、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际。 3、能用良好的英语从事礼宾服务。 4、熟悉礼宾知识，接待礼节礼仪。 5、敏锐的反应能力。

【岗位职责】 1、根据品牌标准完成行政酒廊的日常工作。 2、保证行政酒廊在良好的环境下为宾客提供服务。 3、与宾客建立良好的公共关系。 4、迎接VIP宾客到店及陪同到房间。 5、与前台紧密联系确保行政酒廊各信息和工作的准确性。 6、协助处理宾客投诉及有效地解决问题。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，国际联号同等工作经验2年。 2、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际。 3、能用良好的英语从事前厅服务。 4、熟悉行政酒廊接待礼节礼仪。

【岗位职责】 1、为顾客提供热情高品质的服务，让客人感受宾至如归。 2、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 3、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 4、协助处理客人投诉，确保客人对解决方法满意。 5、确保VIP客人的待遇，核对所有预定信息，确保VIP房间所有物品准备齐全。 6、遵循酒店品牌标准。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。有国际联号酒店同等工作经验2年。 2、良好的英语听说读写能力。 3、熟练操作办公软件，前台电脑系统。 4、优秀的沟通能力，解决客人投诉的能力。 5、敏锐的反应能力。

岗位职责 1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.大专毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管市场的销售计划 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、协助部门经理做好市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有从事酒店前台或销售等部门的工作经历。 2、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、负责酒吧的日常经营 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范 3、为酒吧的运作提出合理化建议 4、组织完成酒吧各项经营计划 5、检查运营情况，督导、落实各项规章制度和工作规范，发现问题及时予以解决 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养 7、审核各种物品的申领，并控制成本。 8、实施培训，提高员工自身素质和工作技能；及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议，不断改进服务。 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度，1年以上同岗位相关工作经验。 2、形象气质良好，了解酒水相关知识。 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力 5、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

·         Issue lost and found certificates 发放失物招领证 ·         Issue letters to colleagues upon request 根据要求为员工发放信函 ·         Responsible for booking vacation tickets for colleagues and processing vacation forms. 负责递送员工假期申请单以及为员工预订假期机票 ·         Ensure the quote of the day and weekly schedule is displayed 确保每日一语和每周日程安排的张贴 ·         Responsible for processing FMC orders for the T&C team 负责人才与文化部的FMC预订 ·         Dealing with all general enquiries from colleagues 接待员工的各种问询 ·         Ensure that all new colleagues are given name badges and any other related information 确保为新员工发放名牌及其他相关信息 ·         Assist colleagues with their day-to-day queries and questions 协助同事处理日常问题

岗位职责： 1、积极寻求会籍销售的渠道，全力发展新的客户，完成销售业绩指标；  2、维护现有会员，定期向会员及意向会员宣传酒店产品信息； 3、确保在各类推广活动中都能良好地宣传会籍； 4、主动寻求机会，为会员提供更多或更高品质的会籍权益。  岗位要求： 1、良好的沟通能力和对客服务技巧，具备团队合作精神； 2、具有较强的判断和决策能力、计划与执行能力； 3、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； 4、有相关岗位工作经验。

【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制，定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡，对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单，为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部的业务沟通，对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查，严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压，配合库房每月汇总库存物资积压表，尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业大专以上学历，有会计从业资格优秀。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法，了解酒店物资消耗的基本情况。

岗位职责： 1. 负责送餐部的工作，迅速而有礼貌地提供所有客房订单服务； 2. 协助他人工作，来提高客人满意度；对新人和同事，要协助进行有效的培训； 3. 专业知识丰富，熟悉本部门的工作，擅于解决工作中出现的问题； 4. 需要时，协助其他餐厅的日常工作。 岗位要求： 1. 外资奢华品牌酒店相关工作经验1年以上优先； 2. 有责任心和团队合作精神 ； 3. 擅于与客人交流，具有较强的服务意识； 4. 良好的沟通能力及掌握基本的英语口语。

岗位职责 1. 负责送餐部的工作，迅速而有礼貌地提供所有客房订单服务； 2. 协助他人工作，来提高客人满意度；对新人和同事，要协助进行有效的培训； 3. 专业知识丰富，熟悉本部门的工作，擅于解决工作中出现的问题； 4. 需要时，协助其他餐厅的日常工作。 岗位要求 1. 外资奢华品牌相关工作经验2年以上优先； 2. 有责任心和团队合作精神 ； 3. 擅于与客人交流，具有较强的服务意识； 4. 良好的沟通能力及掌握基本的英语口语。

岗位职责 1.关注宴会时间，日期，地点，客人人数的改变，安排员工服务； 2.负责所有座位安排表，保证餐前准备的充分，提前检查管事部的准备工作； 3.协助其助手或员工摆台，清洁； 4.负责重要人物的宴会，密切注意他们的任何需要； 5.负责宴会厅厨房的正常运作，与行政总厨联系以确保出品； 6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。 岗位要求 1.行政管理、市场营销及相关专业； 2.1年以上酒店会务相关工作经验，有大型会务活动协调实战工作经验； 3.具有良好的相关社会资源及服务商体系； 4.具有较强的社交和业务开拓能力，公关能力强； 5.具有优秀的沟通技巧和人际交往能力； 6.优秀的中英文写作、口语、阅读能力。

工作描述： Job Description: 1. 协助餐厅更好的与各个餐厅协作，保证整个部门顺畅运行，完成酒店的标准服务和达成酒店的商业目标。 To assist in the Outlet, contributing to the overall success of outlets in accordance with the hotel’s standards and financial goals. 2. 具备充足的菜单知识，能够向客人推荐和促销餐饮产品。 Knowledgeable in Food and Beverage, Able to up-sell and recommend food and beverage. 3.  处理客人关于食品和酒水方面的要求以及疑问。 Handle enquiries and require in food and beverage. 4. 与管事部、客房部和工程部保持良好的沟通，确保餐厅的整洁和保养。 Maintain communication with stewarding, housekeeping and engineering, Ensure restaurant clean and well maintained. 5. 能够对新员工和实习生进行培训。 Able to train the new coming associates and trainees. 任职资格： Qualification： 1. 文化程度：大专及以上。 Education background: junior college or above. 2. 语言要求：普通话 – 发音标准。  Language：Good Mandarin pronunciation. 3. 较好的沟通能力，良好的计算机能力。 Good ability to communicate and good computer capacity. 4. 工作经验：有同岗位工作经验。（国际联号工作经验优先） Work experience：similar position working experience.（work experience in international chain hotel as priority） 5. 具有食品酒水知识，熟悉食品卫生安全相关政策法律。 Knowledge of food and beverage, familiar with food security and cleanliness law. 6. 有强烈的上进心、责任感与团队合作精神，吃苦耐劳。 Strong aspiration，sense of responsibility and team spirit，hard – working.

1.审核和登记所有采购物品。审核和登记所有仓库领料单。输入餐饮收货记录汇总表及仓库领料单。审核稽核过程，更新、记录和装订文档。 2.计算和登记所有厨房之间，吧台之间内部调拨，报废物品，内部就餐，招待，整瓶销售、宴会食品和酒水消耗报告，小冰箱控制表及蛋糕店控制表等。计算内部调拨成本并输入系统。将调拨汇总并更新文档。计算其他从餐饮成本上扣减的费用。审核并计算小冰箱和香烟成本。计算所有餐厅每日食品酒水。 3.制作菜谱的标准成本卡 4.妥善保存存货收据，仓库卡和签收的文件。 5.每月对二级仓的物品进行的盘存。 6.从财务部其他部门收集所有相关报表，如职员单，宴会预订通知，公函等 从餐饮部收集所有内部调拨及相关报表。根据宴会订单审核宴会食品及酒水，综合内部调拨，计算成本消耗。

【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、审查施工合同，监督施工过程中各项资金的使用，确保各投资项目的资金合理使用。 6、审核酒店各类物资采购供应计划。 7、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。 8、跟进、督导各部门工作计划的完成情况。 9、协助完成人力行政部相关工作完成。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，文秘、法律及相关专业。 2、2年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

1.负责西餐部日常行政工作，包括文件、资料的归档、整理、保管以及办公用品的领用等; 2.负责各种文件的起草、审核、打印、复印及传递工作; 3.负责会议的筹备、安排、记录和整理工作: 4.负责西部内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报; 5.负责西餐部办公区域的环境维护，保证办公区域的卫生、整洁、有序;完成上级交办的其他工作。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，协助保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 协助确保信息系统部的运作顺畅、高效。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.   Assists in the smooth and efficient running of the Information Systems Department 最好拥有信息系统和/或计算机编程的本科或专科学历，有网络工作经验者更佳；至少1年在应用高级技术的机构中担任信息系统协调员的工作经验；必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往 Ideally with a university degree or diploma in Information Systems and/or Computer Programming. Networking experience would be an advantage. Minimum 2 years work experience as Information Systems Coordinator in an operation with advanced technology. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

Primary Responsibilities 主要职责 · To respond to job assignments in the repairing, installation, preventive maintenance and day to day operation of all HVAC system in a productive and cost effective manner so as to operate the system in a most efficient and optimum condition. · To execute preventive maintenance and repair in accordance with the guideline by duty engineer and manufacturer's recommendations. · To execute all works assigned in accordance with the guideline and policies and procedures, especially in relation to fire and life safety. · To maintain tools and equipment properly and keep the workplace cleans and tidy. · To perform shift and overtime duties when necessary. · To perform daily water treatment in accordance with water treatment specialist recommendation. · 接受工程部安排的维修任务，以高效率、低成本的工作方式对酒店的中央空调系统进行安装、预防性的日常维修保养，时刻确保空调系统得以高效正常的运行。 · 按照值班工程师的要求和设备的说明书对空调机组进行预防性的维修和保养。 · 按照既定的政策和法规、工作程序与标准、消防规范执行上级安排的工作。 · 保持维修工具、设备和工作区域的清洁。 · 开展本班次工作和必要时延时工作。 · 每日按照水处理规程的要求执行水处理工作。 Knowledge and Experience 知识和经验 · Good knowledge and hand on skills of HVAC system operation, repair and maintenance. · Knowledge and skill of repair and maintenance of refrigeration system, cold room, etc. · Knowledge of absorption chiller operation and maintenance. · Technical vocational institute training in HVAC and refrigeration. · Min3-5 years working experience in HVAC system preferably with hotel. · Basis Mechanical & Electrical knowledge. · Skill of electrical & gas welding will be advantage. · Skill of pipe work installation. · 熟悉中央空调系统，掌握中央空调的操作规程和维修保养程序。 · 精通冷冻系统和冷藏室的维修和保养工作。 · 熟练操作吸收式冷水机组并懂得如何进行维修保养。 · 在职业技术学校毕业受过中央空调和冷冻系统方面的培训。 · 至少3-5年中央空调系统的工作经验，有在酒店工作经验者优先。 · 掌握初级机械和电力方面的知识。 · 有水电焊技能者优先。 · 有管道安装技术。

1、能独立运营微信公众号、百度百科、抖音等新媒体平台； 2、根据需求独立策划线上、线下活动，进行前期分析、方案制作、跟踪推广效果； 3、全面负责线上线下各种营销活动项目的执行； 4、对接自媒体的宣传工作。 岗位要求： 1.大专及以上学历； 2.酒店从业经验1年以上； 3.熟练试用CAD、PS软件。

SCOPE 范围 完成酒店采购需求，确保所有的要求及时并且低成本地得到满足。用最低的价格提供样品，与合适的供应商保持合乎职业道德的业务关系，以支持采购工作进行顺利。 PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责   ·           按照采购经理建立的采购标准，协助采购餐饮和一般供应事项 ·           根据采购经理的要求准备投标文件 ·           和潜在的供应商和相关部门联系，安排实地考察及跟进事项 ·           确保在规定的时间内收回标书 ·           开标后准备价格比较表 ·           在采购经理的指示下将产品册和文件整齐管理及存盘 ·           协助采购经理按正确采购监控情序 ·           按部门上级指示执行合理的职能 ·           和同事和其他部门保持良好的工作关系 ·           了解及掌握公司的防火，卫生和安全政策 ·           必须了解公司员工手册和其中包含的规则 ·           根据上级指示参加培训课程 ·           准备每月未完成PR和PO ·           将PR和PO理顺序编号以便查找和管理 ·           准备并登记所有招投标文件 Perform any duties as assigned by management that deemed necessary. 执行任何管理层委托的工作。  REQUIREMENTS 职位要求 Education 教育程度   Experience 工作经验   Job Skill / Knowledge 职业技能/知识 ·           了解酒店采购程序 ·           打字速度快 Computer Knowledge 电脑知识   ·           熟悉office办公软件   Language Proficiency 语言能力 ·           国语及地方语言 ·           英语（口语和书写能力）良好

岗位职责： 1、确保酒店的电子商务策略在线平台上得到有效实施。 2、确保公司促销和电子商务渠道的合规性和参与性。 3、协助制定和执行营销计划。 4、通过相关的数字和社交媒体渠道，开发和执行餐饮、婚礼、客房和会议的促销活动。 5、执行电子邮件营销和展示广告。 6、了解携程、美团、飞猪、直客通等线上平台及后台操作； 7、负责整理市场信息，分析市场趋势，提出行业性宣传方案。 8、具有互联网行业运营经验，有丰富的直播运营经验者，带货直播经验。 岗位要求： 1、有奢华酒店该方向工作经验者优先考虑。 2、了解政府有关政策、法律和条款规定。 3、具有广泛的社交活动能力和较强的组织协调能力。