岗位职责
1.协助培训经理执行酒店年度培训规划和月度培训计划。
2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
3.了解部门的培训需要,按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。
4.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。
5.收集各种培训教材及按模板制作教材;负责员工考核工作。
6.负责组织员工活动及反馈效果。
7.做好部门培训员管理工作及各种培训的组织工作。
岗位要求
1.大学学历,英语专业优先,拥有较好的英语水平。
2.能完成简单的短视频制作,能独立完成课件及活动音乐搭配,word ,Excel ,PPT制作。
3.有良好服务意识,性格热情有亲和力。具有良好的沟通能力和协调能力。
4.了解酒店的服务规范要求。