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  • 客服

  • 客房部总监

    1.5万-3.5万
    亳州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:34
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    • 投递简历
    岗位职责 (一)制定年度经营计划、费用预算计划,落实目标分解; (二)制定部室规章制度及岗位说明书,督促落实与考核评估; (三)制定定价策略,确定并落实物品耗用、能源消耗等控制指标; (四)锁定市场营销和公关的机会,增加知名度及复购率; (五)指导落实重大活动、大型商务团体等接待; (六)监督指导清洁卫生及服务,不断完善个性化感动服务; (七)掌握房间预订、客人到店离店等情况,分析预测经营状况; (八)高效地处理顾客的投诉及要求,确保问题圆满解决; (九)督促落实各项安全管理制度,落实消防安全、健康卫生要求; (十)建立培训体系,提升综合素质和服务技能,协助下属制定职业发展规划; (十一)协同营销部、餐饮部完善顾客档案; (十二)完成上级领导交办的其他任务。
  • 中餐销售经理

    1.5万-3.5万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 执行营销部各项工作计划的展开,完成业绩指标; 2. 开拓团餐(婚宴、公司宴、活动订餐、)和散客订餐等各类客户市场; 3. 定期进行顾客满意意见收集,了解大客户的消费情况; 4. 负责餐饮部专项销售活动的推广和执行,完成上级下达销售目标; 5. 及时掌握销售情况,及时反馈,提报解决方案; 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验; 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力; 4.有一定的销售沟通能力和销售技巧。。 面试地点: 2、面试地点:深圳市安蒂娅美蘭酒店(深圳市宝安区西乡街道水库里108号),从正对美兰商务中心的马路进来,即可看到酒店招聘公告栏,按一旁箭头指示即可到达负一楼人力资源部,也可从酒店大堂而进,咨询礼宾人员。 3、来店交通:地铁12号线坐至宝安客运站B出口即可看到酒店。
  • 总经理

    1.5万-3万
    丽江 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 每周双休
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,相关管理专业。 2、 从事高星级酒店工作5年以上,具有3年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 电商总监

    1.5万-3万
    桂林 | 8年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责规划公司的线上市场发展策略,把握公司在互联网中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场对于线上反馈并对公司的ota市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成公司的品牌营销目标,对线上营销预期目标及实际效果负责; 3、负责线上渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理电商部的年度市场策略和市场计划; 岗位要求 1、学历要求:市场营销或相关专业大专以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,五年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对线上营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 财务总监

    1.5万-3万
    保定 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    1、在总经理及集团经营版块领导下,负责酒店管理公司财务管理工作。 2、负责根据财务制度,实施管理公司各酒店的财务核算与监督,及时编制经营分析报告,为经营决策提供有效建议。 3、负责管理公司各酒店成本管控工作,落实成本控制指标,指导、参与酒店科学设定价格政策、折扣政策和成本控制措施。 4、负责管理公司各酒店的收银管理工作,规范部门业务流程,确保业务流程的合法性。 5、负责管理公司各酒店的财务审计管理工作,强化审计监督工作,规范审计工作行为,建立科学化、制度化的内部审计监督体系。 6、负责管理公司各库房管理工作,根据财务库房管理制度,定期对各酒店物资进行盘点,对库房的出入库流程、物资质量进行检查监督,避免成本浪费情况。 7、负责管理公司各采购管理工作,加强采购管理,使采购流程规范化,合理控制成本。 8、负责管理公司各酒店资产的管理工作。 9、负责管理公司财务体系制度建设,推进酒店法制化管理,确保经营效益和资金安全。 10、负责管理公司财务体系的安全运营、风险防控和危机处理工作。 11、完成上级领导交办的其他工作,并及时汇报工作完成情况。
  • 总经理

    1.5万-3万
    贵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-08
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    • 投递简历
    贵州饭店酒店管理集团有限公司委管项目酒店(贵州省境内) 【岗位职责】 负责酒店总体事务处理,带领酒店所有员工共同努力,及时完成酒店所拟 定的各项目标。 【工作说明】 1.建立健全饭店的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化。主持总 经理办公会和月度及周例会、晨会,并针对各种问题进行指示和讲评,协 调各部门之间的工作,使酒店有一个高效率的工作系统。 2.制定饭店的经营策略与管理目标,指导和督促相关部门制定各种规章制 度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。 3.负责制定并健全饭店的各项制度。 4.定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查饭店员工服务态度和服务 质量,及时发现问题、解决问题。 5.培养饭店人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素 质。 6.加强饭店维修保养工作和饭店的安全管理工作。 7.关心下属,以身作则,使酒店员工具有高度凝聚力,并要求员工以高度 的热情和责任感去完成本职工作。 8.与社会各界人士保持良好的公共关系,树立优秀的饭店形象,并代表饭 店接待重要贵宾。 【任职资格】 1.具有大专以上学历或同等学历,参加过旅游主管部门举办的高级管理人员培训班,获取过行业主管部门颁发的饭店总经理资格证书。并在饭店或其他同星级酒店担任副总经理一年以上或部门经理三年以上。 2.能较完整地掌握饭店经营管理理论、市场营销知识、财务管理知识及全 面质量管理等知识。 3.熟悉《经济法》《企业法》《财税法》及相关的旅游法规。 4.熟悉饭店接待业务和人事、消防安全等知识,懂得接待礼仪、礼节。 5.了解旅游心理学、行为学、公共关系学及饭店建筑布局、内部装饰等知 识。 6.能根据饭店发展目标,制定本饭店的中、长期发展规划,对饭店的经营 管理活动具有较强的决策能力。 7.能结合饭店实际,不断改革创新,建立科学的管理制度、开拓饭店营销 业务,处理饭店内外关系等方面具有较强的组织、协调能力。 8.有较强的语言和文字表达能力,会做思想政治工作,有激励和调动干部 及员工积极性的能力。 9.能用一门外语与客人流利交流,并通过行业外语考核和电脑考核。
  • 销售总监

    1.5万-3万
    亳州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 领导好
    • 社会保险
    • 节日礼物
    • 加班补助
    • 季度效益奖
    • 年度效益奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:34
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    • 投递简历
    岗位职责: (一)按照公司经营管理目标,制定市场研究、顾客分析、市场定位、营销推广、销售管理、顾客服务等的战略规划; (二)制定客房、餐饮、会议等的价格策略、促销活动方案,了解竞品公司最新动态,及时调整经营管理策略; (三)统筹签订客房、餐饮、会议等协议,协调确定各类合作协议与广告宣传服务协议; (四)统筹公司内外的公关宣传工作,审阅公司宣传材料; (五)组织营销经理例会、月度经营分析会,追踪各类宴会、会议信息,直至客单成交,带领推动实现营业收入目标; (六)建立并完善销售数据库,指导营销经理建立客户信息数据库; (七)统筹协调客户拜访、潜力客户开发,每季度至少一次市场调研; (八)制定营销推广、销售技能、顾客服务等专业培训计划并落实; (九)关注客户意见反馈及投诉,根据“不损害客户利益”原则,公正处理各类投诉,撰写特殊案例分析报告; (十)拓宽业务范围,提高市场占有率,对产品定位、服务创新等经营管理提供建议; (十一)定期统筹复盘本部室各岗位工作的有效性,及时调整各岗位职责、工作流程、质量标准,并落实系统化培训; (十二)完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求 (一)学历要求:大专及以上; (二)外语水平:英语日常交流; (三)体貌要求:身体健康,形象良好; (四)工作经验:5年以上酒店营销管理经验; (五)培训经历:3次以上销售培训经验; (六)基本素质:学习能力强,同理心,积极主动,公平公正,诚实友善,大局观,服务意识强,具备酒店管理知识,写作能力,电脑运用能力,主持与演讲能力,人际关系处理能力,分析能力,计划能力,执行能力,协调能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    一、岗位职责 1、在SPA、美容美体、养发、水疗等领域专业知识扎实,提供超出所有客人期望的服务培训水平; 2、了解客户的需求,可以指导技师礼貌而专业地回应客户的要求,始终坚持***的服务和客户关怀标准; 3、制定公司培训工作规范、流程和培训方案,拟定手法培训跟进计划,负责包括不限于SPA、美容美体、养发、培训、水疗礼仪和客户服务的SOP; 4、监督SPA、美容美体、养发等各类技师的日常安排、上钟与技术情况,可以在需要的方面进行重点指导; 5、监督技师的健康礼仪培训的表现和发展,开发培训课程,每月制定包括不限于专业知识、服务流程、礼仪、其他知识等相关培训计划,编制培训课件,开展培训实施,撰写培训报告,反馈、评估培训效果,建立企业技师培训资料库。 6、关注技师的工作心态,进行及时的疏导工作; 7、按公司要求,负责对在职及新入职员工进行技术培训与考核工作; 8、综合市场需求,不断创新技术项目,在不同按摩方式和健康疗法的技师培训中发挥关键作用; 9、根据公司每月业绩指标,针对性的对技师进行培训跟踪及技术辅导。 二、任职资格 1、五官端正,热爱美业,年龄30-40岁,大学专科或以上学历,熟练SPA技术手法,功底扎实; 2、八年以上美容业工作经验,具有五年以上SPA、美容美体、养发行业知识及技能培训经验,具有店务管理经验尤佳; 3、熟悉高端spa品牌各部门的标准流程; 4、积极热情、敬业爱岗、心理素质佳、有较强的抗压能力和团队协作精神,具备较强的管理、组织、沟通能力; 5、严格要求自己,严禁欺凌,公平公正的对待每位学员; 6、善于沟通协调,良好的团队合作意识。 福利待遇:包食宿,底薪+提成,综合薪资范围12000-30000元/月。
  • 安阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 福利津贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 岗位要求 1、学历要求:市场营销大专以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、酒店同岗位工作经验5年以上。 工作地点:北京市
  • 金华 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    1、协助总经理制定业务线的年度、季度、月度经营工作计划并落实执行;依据所在景区战略和阶段性目标,负责分解下达年度工作目标、绩效考核目标和各部门的预算指标,并监督执行和有效控制; 2、制定景区运营管理模式、服务质量管理体系、日常管理制度、工作流程和标准化工作手册,保证运营体系的安全正常运作; 3、负责组织项目运营过程中的风险管理工作,对景区资源的分配和利用进行合理安排。 4、参与景区项目的规划,项目提升,项目筹建工作并提出相关意见和建议; 5、负责景区项目成本、收益、营销等板块的预算与运营数据分析管理,并对项目公司日常工作进行监督检查; 6、指导项目公司相关部门开展工作,检查工作进度与执行情况,同时根据工作中出现问题,不断完善各项管理制度。 任职要求: 1、酒店与旅游管理类、经营管理类等专业,大专及以上学历; 2、5年以上相关工作经验,4A或以上景区同等任职经历,熟悉旅游文化产业运营管理,熟悉田园旅游或文旅小镇运营者优先; 3、具有成功的旅游项目全程运营实战经验和集团化的管理实践经验,熟悉旅游行业的政策法规。 4、具有景区发展前期规划与计划实施经验,有完整的景区筹建经历; 5、富有开拓意识,且具有市场开拓能力,思维敏捷并具有较强的应急能力,优秀的沟通能力、影响力、计划与执行能力、逻辑性极强,能够深刻发现问题的本质。 6、有很强的原则性,乐观积极,强烈的事业心,团队意识强,具有优越的职业品德和操守。
  • 合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 出国旅游
    • 企业平台大
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    负责门店市场营销部门管理工作 1.专科及以上学历; 2.在大型连锁酒店从事市场营销部门统筹管理工作,对酒店外销以及市场管理工作较为了解; 3.具备较强的团队管理能力和客户管理能力
  • 南通 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 15:07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、完成酒店经营指标。 2、挖掘酒店卖点,掌握市场动向,制定宣传计划,确定目标市场,设计产品组合,选择销售渠道,制定价格政策,并检查落实。 3、制定部门内部经营指标分配体系,激励员工完成个人业绩指标。 4、策划组织月度、季度及重要节假日营销策划方案的制定及调整,提高酒店经济收入和美誉度,策划及推广方案必须按照《恒大酒店营销管理办法》规定执行。 5、亲自参与重点客户与VIP的接待工作,维护媒体关系,并提高酒店的知名度。 6、跨部门间沟通协调,对本部门员工进行培训。 任职条件: 1、 第一学历大专及以上,酒店营销工作6年以上,其中2年以上5星级酒店同等岗位工作经验。 2、熟悉酒店产品、服务规范和质量标准,包括酒店前台、客房、餐饮等其它部门的操作流程。 3、精通酒店市场营销6P策略。 4、 精通市场营销部各项业务工作,如收益及预订管理、MICE策划与统筹、销售拜访、营销活动策划、市场传讯等。 5、 具有较强的社会活动能力与客户维系能力,能对外建立广泛的业务网络,熟悉目标市场状况。
  • 杭州 | 8年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 员工生日会
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前期筹备工程设计规划,并能提出相应建设性方案;前提项目洽谈及咨询是能提出专业意见并落地。 2、完成酒管公司工程部制度体系建设,负责各成员酒店工程审计并监督日常工程运营管理。 3.、制定工程部的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理。总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划。 4、负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 5、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 6、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 7、审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 8、完成领导安排的其它工作。 岗位要求 1、大专以上,8年以上同岗位工作经验。有酒店筹备工作经验,熟悉酒店前期工程设计和规划及酒店运营改造。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 喀什 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-26
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    • 投递简历
    1.监督并负责所有部门员工落实酒店制定的销售策略和政策 2.定期总结销售团队工作项目的执行情况和更新市场销售计划,以达成年度目标并汇报集团。 3.参考市场销售部门预算合理分配开支。 4.协助总经理及市场销售团队进行广告推广和销售促销活动计划,以达到酒店营业目标增加利润。 5.指导公关部门相关广告活动。 6.为销售策略的制定提供准确的市场导向并组织有效地区域性实践活动,以确保房价及客房入住率达到预期指标。 7.针对业务需要,将所需培训项目通知培训部门,定期组织销售培训活动以提高销售技巧。 8.定期总结前段时间工作情况,为下阶段工作做更好的准备。 9.确保收益管理系统的有效利用,在达到可售房平均房价的指标基础上,使收益最大化。 10.确保与酒店运作系统和销售技巧培训。 11.与市场销售团队,客户和商业团体保持和发展良好的合作关系。 12.定期回顾总结客户计划及执行情况。 13.向酒店管理层提交每月所需报表。 14.协调销售部和前厅及餐饮部的工作。 15.完成上级指派的其它工作。
  • 上海-浦东新区 | 10年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 带薪病假
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:08
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    • 投递简历
    岗位职责 负责带领餐饮团队为客人提供高效高质量的餐饮服务,包括餐厅、宴会、会议、送餐、大堂吧、酒吧等。 1. 分析餐饮市场,制定促销计划和长、短期经营预算,确保营业收入预算完成; 2. 主持建立并完善各项规章制度、服务程序及标准,并指挥实施; 3. 建立积极向上的服务团队,做好员工的筛选、培训和培养工作; 4. 控制酒水和饮品的标准、规格,正确掌握毛利率,抓好成本核算。加强物品的管理,降低费用,增加盈利; 5. 组织经营活动分析,研究当月经营情况和预算情况,提出改进措施并推进实施; 6. 全面控制并监督餐饮服务质量的管理; 7. 根据市场需求,定期与行政总厨沟通菜单及菜品质量,打造特色系列; 8. 了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求,指导检查餐饮的准备工作; 9. 抓好设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态得到合理利用,加强日常管理,防止事故发生; 10. 做好上级交办的其他工作。 任职要求 1. 大专及以上学历; 2. 具有10年以上高星级酒店工作经验,5年以上酒店餐饮部管理工作经验; 3. 熟悉烹饪、酒水、菜单、成本核算、预算控制、市场调研、制定价格等专业知识和餐饮服务接待礼仪; 4. 了解市场营销、服务心理学,以及食品营养卫生知识和国内外各地区民族的风俗习惯和口味特点; 5. 坚持以客户为导向,参与市场竞争,扩大营收、提高质量、创新品种、控制成本、增创效益; 6. 具有良好的团队领导力、协作能力,优秀的交流沟通能力。
  • 广州 | 8年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-17
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    【岗位职责】 1、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 2、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 3、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 4、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 5、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 6、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造酒店良好的内、外部形象; 7、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 8、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的SOP等管理制度的落实执行情况; 9、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 10、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 11、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 12、 维护公司形象,积极提高服务意识; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,酒店、旅游等相关管理专业; 2、8 年以上相关星级酒店工作经验,3年以上星级酒店高层管理工作经验; 3、熟悉酒店各部门、各模块服务及管理流程,具有企业管理、酒店管理、会议管理、市场营销、餐饮管理、客房管理等专业知识; 4、具有良好的身体素质、心理素质和职业素养; 5、良好的领导能力、判断与决策能力、沟通协调能力;善于管理和经营团队,事业心强,能够适应较高强度工作压力。
  • 餐饮总监

    1.2万-2.5万
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-08
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    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、专科以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 厦门 | 10年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-08
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    工作职责: 1.在酒店总经理的指导下,负责监督和管理酒店的运营部门,确保这些部门的正常运营并且达成收入和利润的最大化以及运营成本最小化; 2.通过指导分管部门负责人,高效地管理酒店业务,实现业务目标和盈利目标; 3.实施和监督服务标准以及团队成员的培训工作,确保酒店提供高效和优质的对客服务; 4.制定和实施与企业财务目标、经营策略一致的积极措施; 5.引导、制订和实施餐饮部的全年战略,合理规划与平衡餐饮采购与成本收效,确保餐饮各餐厅和厨房遵循各项标准,提供高质量高标准的产品与服务; 6.引导、制订和实施房务部的全年战略,不断优化流程、提高效率,合理控制房务运营成本,不断提高盈利能力、生产率和客人满意度; 7.领导和支持下属管理层以便其充分履行工作职责和达到绩效目标。 8.用专业的和激励的方法管理分管范围内的团队。 任职资格: 1.酒店管理、旅游管理、或其他管理类专业本科或以上学历。 2.10年以上酒店从业经验,5年以上内外资品牌5星级酒店部门负责人或更高职位的工作经验。 3.具备出色的综合管理能力和沟通协调能力,能引领团队实现目标 4.对市场有敏锐的洞察力和判断力,并且站在业务角度思考问题和做决策。 5.具备在竞争的环境中管理的能力和随机应变的能力并极具创造性。 6.强大的商业意识,具有餐饮和房务的管理经验。 7.具有不同的文化意识。
  • 副总经理

    1.5万-2.5万
    邢台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
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    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-04
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    【岗位职责】 1、 维护公司形象积,极提高服务意识; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。 【全国荣盛项目储备】
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 学习高尔夫
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.  负责酒店所有业务推广行销计划订定与执行。 2.  洽访客户、订定合约、市场研究与开拓;督导所属执行公司政策,提升公司形象。 3、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件,对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。。 4.  督导所属人员的训练与处理客诉,指导市场营销部员工的培训。 5、制订年度行销企划业务及编制销售部年度预算。   6、完成由总经理交付的其他工作。 【岗位要求】 1、酒店管理专业或市场营销专业大专以上学历。 2、亲切大方,积极负责,口才流利,善交际,服务热忱,具有超越的审美观感。 3、英文流利,具备集市场行情、策划、督导执行业务推广行销计划。 4、熟练的操作计算机,应用各种电脑软件能力。 5、普通话标准,英语优良,沟通能力好。
  • 行政总厨

    1.5万-2.5万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、制定员工工作日程安排。 3、预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备,做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片. 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力,检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划,主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 9、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 11、灵活机动,应变能力强。 12、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。 16、确保所有厨房设备以及用具的正常运行。 17、全面掌握4D或7S管理,并能在工作中严格执行。
  • 酒店餐饮总监

    1.2万-2.5万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    (1)岗位职责: 1、根据酒店的战略目标,制定餐饮板块整体运营方案,对经营目标负责; 2、完善餐饮流程和制度,撰写各类标准化手册并监督执行; 3、负责餐饮产品的设计及理念创新,不断提升餐饮产品市场竞争力; 4、建立食材物资供应体系,控制成本和监督支出,并不断优化成本管控流程; 5、完成上级交办的其他工作,配合集团落实各项重大事项。 (2)任职要求: 1、30-45岁,大专及以上学历,市场营销、餐饮管理相关专业为佳; 2、具备5年以上五星级酒店餐饮管理工作任职经历; 3、熟悉酒店餐饮行业经营发展趋势; 4、有大中型餐饮运营管理工作经验者优先。 (3)职位福利: 免费食宿、五险一金、技能培训、带薪年假、年终奖励、岗位晋升
  • 房务总监

    1.2万-2.5万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    (1)岗位职责: 1、监管和指导前厅部、管家部、大副和宾客关系等部门及人员的整体工作; 2、参与房务部经营管理方面方针政策与计划的制订工作; 3、督促、指导、检查房务部各管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划; 4、负责迎送重要宾客并处理投诉,消除不利影响,并对典型案例进行分析和培训; 5、负责协调部门内部以及房务部与其他部门的各项工作,做好沟通和安排; 6、构建合理的制度体系和服务流程,保证服务质量,提高宾客体验并对满意度负责; (2)任职要求: 1、年龄30-45岁,专科以上学历; 2、具备高端五星级酒店客房服务和管理工作经验,楼层主管/经理10年以上经验,行政副管家或房务副总监3年以上经验; 3、具有良好的组织协调能力,较强的服务意识和沟通协调能力,善于处理客务关系。 (3)职位福利: 免费食宿、五险一金、技能培训、带薪年假、年终奖励、岗位晋升
  • 品质服务总监

    1.5万-2.5万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    (1)岗位职责: 培训工作: 1、组织月度新入职员工培训、安排公开课程; 2、负责收集各部门月度培训计划和月度总结,汇总上报上级领导; 3、负责监督、检查、督导各部门培训状况,并给予指导; 4、建立酒店培训师团队,并安排辅导培训技巧; 5、负责组织年度酒店技能大赛活动。 质检工作: 1、制定酒店质量管理制度、工作流程、工作标准; 2、负责组织日、周、月检,定期安排暗访检查; 3、建立酒店日常质量检查记录,形成质检检查周报,上报上级领导; 4、建立酒店质检工作小组,负责部门及酒店的日常质量检查工作; 5、负责组织年度绩效考核及管理人员考核工作。 (2)任职要求: 1、性别不限,40岁以下; 2、大学专科及以上学历,具备五星级酒店同岗位工作经验优先; 3、擅长沟通,组织协调能力强,具备跨部门、跨团队协作的能力; 4、独具魅力的授课风格,极强的语言和文字表达能; 5、熟悉酒店各部门运作情况,在推进品控工作中善于发现问题并督导指正; 6、丰富的酒店服务经验,较强的服务案例分析能力。 (3)职位福利: 免费食宿、五险一金、技能培训、带薪年假、年终奖励、岗位晋升
  • 北京-延庆区 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-11-17
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    • 投递简历
    Job Descriptions岗位描述: 1、Be proficient in northern cuisine精通北方菜 2,Improve the organization of catering kitchen, improve the layout of kitchen equipment, and ensure the quality of dishes. 健全餐饮厨房组织,完善厨房设备的布局,保证菜肴的质量。 3,Supervise the work of all employees in the catering kitchen, control facilities and costs, and increase benefits. 督导餐饮厨房所有员工的工作,控制设施及成本,增加效益。 4,Check the quality of the goods received. 检查所收货物的品质。 5,Constantly update the cooking archive of all dishes on the menu. 不断更新菜单上所有菜品的烹饪存档。 6,Responsible for the preparation, cooking and decoration of all food in the catering kitchen and ensuring the quality standards are met. 负责餐饮厨房所有食品的准备、烹饪、装饰,并确保达到质量标准。 7,Be involved in menu planning, recommend new dishes and coordinate with all relevant kitchen and restaurant outlets to implement. 参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 8, Responsible for interviewing, hiring personnel, familiarizing employees with the hotel, praising, training, advising and suspending employees. 负责面试,聘用人员,使员工熟悉饭店,进行表扬、培训、劝告、停职的工作。 9,To have a complete understanding and to follow up on hotel policies relating to fire, hygiene, health and safety. 充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 Job Requirements 任职要求: 1,At least 5 years working experience in the same position. 同岗位工作经验5年以上。 2, Received professional technical training and reached the advanced technical level 接受过专业技术训练,达到高级技术水平。 3,Proficient in kitchen operation management and cost control methods, familiar with the performance, use and maintenance of kitchen equipment. 熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法,熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法。 4,Knowledge of cost accounting, food raw materials and food nutrition. 了解成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、He is good at dish innovation and has rich experience in large banquets and high-end table meals. There are high requirements and inspection efforts for hygiene. Be good at controlling the working efficiency and cohesion of the team, and always maintain the attitude and working ability of the hotel to maximize the benefits. 善于菜品的创新,对大型宴会和高档桌餐都有丰富的经验。对于卫生有高度的要求和检查力度。善于把控团队的工作效率和凝聚力,时刻保持酒店利益最大化的态度和工作能力。
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