工作职责： 1、全面负责集团品质运营中心工作，建立和维护集团的运营管理体系，确保达成业绩目标； 2、基于商业模式、围绕产品与服务的用户体验，制定及执行集团品牌策略； 3、统筹负责在全渠道进行集团宣传与品牌推广工作，并确保效果；  4、制定品牌标准，包括VI体系、服务标准及流程、行为识别体系等，并对成员酒店的执行进行监督与管理，确保品牌传达的统一；  5、统筹负责集团酒店项目运营、创新产品策划、营销和会员发展计划及绿色酒店实施方案等工作； 任职条件： 1、本科及以上学历； 2、年龄45周岁以下（特别优秀的可适当放宽）； 3、5年以上知名酒店集团相关工作经验，品牌从0-1的搭建经验； 4、熟悉国有企业特性及经营模式； 5、有丰富的市场推广活动经验，熟悉媒体运作方式，有丰富的媒体资源； 6、有很强的创意能力和执行能力； 7、具备良好的团队意识、敬业精神及职业操守； 集团本部岗位，咨询电话：027-87311888-8825   张经理

湖北洪山宾馆酒店管理有限公司为湖北文旅酒店集团全资子公司，主要负责集团酒店业务的经营和对外管理输出。 主要工作职责： 1、全面负责集团酒店业务的运营管理； 2、根据集团战略制定业务发展目标及工作计划，完成年度战略目标； 3、督导各酒店项目营收，合理控制单房成本，促进每月预算达成； 4、确保集团品牌标准在各酒店项目的达成； 5、根据集团品质运营中心下发的指标，督导酒店项目完成相应营销和品质指标； 6、维护业主关系，有效回复业主诉求，快速有效的解决问题，督促管理费用的回款； 7、根据问题对现有标准流程优化创新，并反馈至集团品质运营中心； 8、建立人才储备，保障项目关键岗位人员委派及时有效； 任职要求： 1、有5年以上知名连锁酒店区域管理经验； 2、有较好的沟通协调能力和谈判能力； 3、对工作充满热情，有强大的执行力和自驱力； 4、较强的职业操守，廉洁自律； 集团本部岗位，咨询电话：027-87311888-8825   张经理

职位描述Job Description 管理集团旗下酒店的整体营运工作，最大限度地提高酒店效益、盈利能力以及投资回报，创造积极和富有成效的工作环境，并确保卓越的客户服务质量和操作标准。 Directs theoverall operation of an assigned hotel to maximize performance, profitabilityand return on investment by creating a positive and productive work environmentand ensuring superior guest service and compliance with quality and operationalstandards.    主要工作内容Key Areas of Respomsibility: 负责贯彻执行管理公司各项经营方针、政策、管理规定和程序以及标准化操作程序； 负责完成经营指标，执行预算方案； 负责酒店日常运作与管理工作； 负责有效的组织管理与行政管理； 决策主要公关宣传和市场销售方针； 决策财务,统筹资产增值相关工作； 监控人力资源工作的正常有序地进行； 监控酒店的工程维修改造工作； 负责与各酒店总经理就经营运作及管理中出现的相关问题，进行及时有效的沟通改进。   Enforce the entiremanagement plan, policy and procedure and the standard operating procedures of GHR; Enforce the hotelbudget plan, complete the revenue and gloss profit target. Hotel dailyoperations and management; Organization andadministration management; Sales &Marketing and Communications; Financial and asset appreciation； Human Resourcesoperations and management; Hotel Engineeringoperations and management; Duly communicatewith respective GM on the hotel’s operations and management.  Make financial decisions, co-ordinate the work related to asset appreciation.   职位要求Job Requirements: 酒店管理相关专业本科以上学历； 15年以上五星级全服务型酒店管理经验；具有6年以上头牌五星酒店总经理相关工作经验； 熟悉酒店全面运作及管理流程；具有敏锐的商业触觉及市场洞察力，善于审时度势，制定酒店发展战略，具备出色的沟通协调能力及把握酒店全局运作的能力； 具有良好的敬业精神和职业道德操守，责任心强； 良好的中英文写作、口语、阅读能力； 具备员工激励和领导力。   holding hospitality degree or university graduate. Minimum 15 yearshospitality management experience with the 5 stars full-service hotel and above 6 yearsworking experience as General Manager in International Hotels . Provide overall businessstrategy and driving the hotel operation with clear direction & goals. Strong integrityand sense of responsibility. Good communicationskill in both Chinese & English. Able to motivateand guide management team and staff members.

岗位职责： 1. 负责酒店经营管理，带领团队完成各项经营目标； 2. 编制经营规划，制定营销策略,组织实施； 3. 优化制度和服务规程，贯彻落实，促进管理绩效提升； 4. 分析财务报表，完成各项财务预算指标； 5. 优化服务品质标准，打造一流服务口碑； 6. 基于酒店定位，打造奢华品牌形象； 7. 打造优秀管理团队，增强团队凝聚力。 任职要求： 1. 本科及以上学历，相关管理专业； 2. 高端酒店工作15年以上，6年以上国际品牌联号酒店管理经验； 3. 至少有2家及以上国际品牌酒店总经理任职经历； 4. 熟悉酒店各部门服务及管理流程，市场营销管理背景优先； 5. 善于管理和经营团队，事业心强，有品牌意识； 6. 具有较强的领导能力和组织协调能力； 7. 具有敬业精神，正直、公正、廉洁自律； 8. 有英语口语沟通及英文报表阅读能力。 （备注:接受集团派遣至旗下成员酒店）

【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验，国际联号酒店或国内五星级酒店工作经验优先。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

岗位职责 1. 全面负责重庆翰文大酒店的日常运营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决策，提出更新更有效的运营发展计划。 5. 落实酒店年度财务指标、对客服务指标、员工发展指标，向各部门下达分解年度工作指标并监督达成情况。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事调整。 9. 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质，并为翰文酒店品牌拓展储备力量和提供支持。 岗位要求 1. 全服务型酒店工作10 年以上，同等高层管理岗位两年以上，同时具有国际品牌酒店工作经历。 2. 熟悉酒店各部门运作及管理流程。 3. 善于管理和经营团队，事业心强。 4. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 【岗位要求】 1、中专学历,同岗位工作经验10年以上。 2、接受过专业技术训练，达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验，其中在X星级饭店工作不得少于X年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、 全面负责公寓的运营管理工作。 2、 按照公司制定的年度及月度运营目标进行公寓的租赁计划安排、现场物业管理成本管理等相关工作。 3、 负责公寓日常服务、物业及消防安全相关工作。 4、 按照公寓运营计划制定相关活动及费用标准，控制公寓运营成本。 5、 负责公寓项目部下属人员工作的培训和管理。 6、 建立、维护良好的公共关系（客户关系、商户邻里关系、社会关系），及时处理突发事件。 【岗位要求】 1、10年以上同职工作经验，有公寓项目管理、运营经验。成功的案例。 2、熟悉行业运营模式：公寓管理、物业管理工作经验优先。 3、熟练使用办公软件，有较强的方案制作和展现能力。。 4、逻辑清晰，有条理，具有调动团队积极性、合作性的能力，能够承受较强的工作压力

岗位职责： 1、完成酒店经营指标。 2、挖掘酒店卖点，掌握市场动向，制定宣传计划，确定目标市场，设计产品组合,选择销售渠道,制定价格政策，并检查落实。 3、制定部门内部经营指标分配体系，激励员工完成个人业绩指标。 4、策划组织月度、季度及重要节假日营销策划方案的制定及调整，提高酒店经济收入和美誉度,策划及推广方案必须按照《恒大酒店营销管理办法》规定执行。 5、亲自参与重点客户与VIP的接待工作，维护媒体关系，并提高酒店的知名度。 6、跨部门间沟通协调，对本部门员工进行培训。 任职条件： 1、 第一学历大专及以上，酒店营销工作6年以上，其中2年以上5星级酒店同等岗位工作经验。 2、熟悉酒店产品、服务规范和质量标准，包括酒店前台、客房、餐饮等其它部门的操作流程。 3、精通酒店市场营销6P策略。 4、 精通市场营销部各项业务工作，如收益及预订管理、MICE策划与统筹、销售拜访、营销活动策划、市场传讯等。 5、 具有较强的社会活动能力与客户维系能力，能对外建立广泛的业务网络,熟悉目标市场状况。

工作地点：广西崇左大新县（储备筹备酒店总经理1人） 任职要求： 1. 有高星级酒店管理经验，从事酒店管理工作8年以上，熟悉和掌握极端整体运营模式； 2. 全面负责酒店的经营管理，熟悉酒店全面运作及管理流程，据欧敏锐的商业触觉和市场洞察力，善于审时度势，制定酒店发展战略； 3. 负责制定酒店的经营预算和决算，并实现酒店的营收指标和利润指标； 4. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作； 5. 具备出色的沟通协调能力及把握酒店全局运作的能力，有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力；

职位内容 1、检查全国连锁高奢私宴店的经营管理工作，对各项经营管理指标负责。 2、提出经营管理思路，协助确定年度经营计划，并指挥落实。 3、协助建立健全的内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势，协调制定各服务产品价格体系。 6、审定市场营销方案，不断开拓市场。 7、提高管理绩效、服务质量。 职位要求 1、大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2、从事相关工作10年以上，具有6年以上相关管理经验，有高奢私宴筹建、开业经验优先。 3、熟悉服务及管理流程，善于成本控制。 4、具有良好的沟通协调能力、管理和团队建设能力，领导力。

岗位职责： 1、全面负责酒店的经营管理；  2、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化；  3、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标  4、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象 5、落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标；  6、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作；  7、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更；  8、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。  岗位要求：  1、大专及以上学历；  2、40岁以下，2年以上酒店总经理工作经验；  3、具有类似职位3年以上成功履历； 4、具有丰富的酒店管理知识；  5、良好的职业道德素质和较高的烹饪技术技能水平；  6、有激励下属拿结果的能力；  7、公司规模大、管理规范、待遇从优、五险一金、节日礼物、带薪年假、领导好、有技能培训。

有国际联号酒店工作经历，餐饮、市场营销出身。 熟悉苏锡常市场，有转牌酒店工作经历。

主要职责（职务的主要工作内容） ·     设计、实施人力资源各项方针、政策。 ·     及时了解与贯彻国家、地方有关人事、劳动、涉及酒店的各项方针政策、法律法规。 ·     结合本酒店实施情况，协助酒店领导制定有关人事和培训方面的方针政策与规章制度。 ·     工作中严格贯彻和执行人力资源各项政策和规章制度，并不断改进和更新，确保其高效性。 ·     负责人力资源部的日常运作。 ·     参加酒店工作例会，认真执行会议决定，确保上情下达，下情上呈。 ·     制订并审核部门各项年度和月度工作计划、文件及报表。 ·     制订并审核部门各项的财政预算和支出，并实施成本、费用的节控。 ·     依照酒店总体经营思路，规划部门各项工作，确定职责、调配人力。 ·     确保所属分部正常动作，按计划完成各项工作任务。 ·     协调部门员工关系，确保团队的稳定性，通过培训不断提升员工的工作绩效。 ·     统筹开发与利用酒店总体人力资源。 ·     根据酒店的经营需要，合理定编，严格控制人力成本。 ·     依照各部门的用人需求，选定招聘渠道，设计招聘计划，确定选用标准，并及时补充缺编。 ·     优化酒店内部人才选拔和人员流动机制，改进劳资制度，确保员工职业发展的良性化，及薪酬、福利的市场竞争力。 ·     不断推进酒店内部管理的提升，强化对员工的专业训练，持续开发人力资源潜力、改进综合绩效水平。 ·     协调内外部工作关系。 ·     协助酒店领导协调酒店各部门之间的关系，并与各部门建立良好的工作关系。 ·     维护酒店和员工的合法权益，并协调两者之间的劳资关系。 ·     与工作相关政府机关、社会团体、教育单位、其它酒店以及人团交流中心等建立并保持友好的协作关系。 ·     领导安排的其它工作

1.熟知销售系统并具有良好的沟通能力；Fully versed in Sales System with high level of interpersonal skills 2.卓越的领导能力，善于管理并激励员工Excellent Leadership skills with ability to motivate                                                                                                                           3.在需要时显示良好的判断能力；Ability to display good judgment when necessary                                                                                                     4.在预测及预算方面有较强的财务能力；Strong financial acumen in forecasting, budgeting                                                                                                                5.有能力判别及解决部门内部可能出现的问题；Ability to trouble-shoot, identify and offer practical solutions challenges face by the department                                                                                                                              6..妥善处理及回复客人需求； Able to handle guest request and feedback in a professional manner                                                                                                                        7.良好的团队合作精神； Team Player

岗位职责 （一）协助行政总厨落实后厨部日常管理工作； （二）督促分部主管落实原料供应与质量检查，合理控制物品使用，协助落实盘点； （三）在行政总厨的指导下，负责菜单创建、准备、完善； （四）检查库房原料储存，监督投料，协同财务部落实成本核算控制； （五）巡视各档口的环境、操作、设备设施、食品、餐具等，监督检查冷荤原料质量，落实食品留样； （六）关于员工思想动态，关心员工的工作、学习和生活； （七）组织员工参加各类培训，研究菜肴，协助完善菜肴制作标准； （八）细化执行食品安全管理，确保环境、操作、设备设施、食品、餐具等符合法律法规要求，及时组织检查与评比； （九）细化执行设备设施安全管理，确保设备设施处于最佳运行使用状态； （十）落实员工考勤管理； （十一）完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求 （一）学历要求：初中及以上； （二）外语水平：英语日常交流； （三）体貌要求：身体健康，形象良好； （四）工作经验：技术工5年以上经验，管理层8年以上经验； （五）培训经历：在县、市级同类型培训机构1年以上； （六）基本素质：学习能力强，同理心，积极主动，公平公正，诚实友善，大局观，服务意识强，热爱餐饮行业，自控能力强。

岗位职责 1、在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、提高酒店的管理水平、服务质量。 岗位要求 1 大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作10年以上，具有5年以上酒店前厅，餐饮，客房等岗位管理经验，有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

岗位职责 1.负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2.负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3.与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4.熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5.协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6.制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7.建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1.大专以上文化程度；三年以上同岗位工作经验。 2.精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3.熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4.具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5.具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

工作地点：全国 特别说明：该职位需可接受公司全国各工作点委派 【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；8年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、日餐的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

1. 全面负责四川乐山高新翰文大酒店的日常运营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决策，提出更新更有效的运营发展计划。 5. 落实酒店年度财务指标、对客服务指标、员工发展指标，向各部门下达分解年度工作指标并监督达成情况。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事调整。 9. 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质，并为翰文酒店品牌拓展储备力量和提供支持。

1. 根据尊茂酒店集团化管理标准，全面负责酒店的经营管理工作。 2. 带领酒店管理团队实现酒店的经营业绩最大化。 3. 建立合理的组织机构，打造高效专业团队。关爱和激励员工，培养和发展人才。 4. 按照尊茂酒店集团品牌标准，确保酒店服务与产品达到标准，并带领酒店管理团队创新管理、创新产品、创新服务。 5. 负责酒店安全管理工作，确保全年无重大安全生产和人员伤亡事故。 6. 维护酒店与社会各界的公共关系,树立酒店良好的品牌形象。

1. 集团及酒店核心系统日常管理，定期升级等事宜，保持与市场最新技术同步。 2. 所有筹开酒店的信息技术推进工作，确保项目的及时跟进以及集团信息技术标准的有效落地。 3. 所有管理酒店的信息技术运营工作，确保酒店系统的信息安全以及集团信息技术标准的有效执行。 4. 负责集团数字化转型项目的有效落地，严格把关项目进度和数字化产品质量。 5. 负责集团的整体信息安全工作，配合上级单位做好相关任务。 6. 做好IT团队建设工作，定期对IT团队人员进行培训及技能提升。 7. 对于业务部门提出的新的系统需求，可积极响应和适时提供解决方案。 8. 保持与集团内部/外部服务商/供应商的良好沟通，与供应商建立良好的合作关系。 9. 严格执行公司关于意识形态工作相关规定。

1、负责出品部的全面工作，组织和指挥烹饪工作，做好劳动力调配，对下属员工做到心中有数，密切联系各大厨根据每个厨师的技术专长，合理安排技术岗位。 2、主动听取宾客意见，经常和宴会部、餐厅保持密切联系，不断改进和提高出品部的食品质量。 3、熟悉和掌握一切货源情况，监督货源的申购计划，以及各种货源的保管，防止原料变质。 4、控制食物成本，合理使用各种原料，减少浪费，做到物尽其用。 5、抓好食品质量，经常检查规格，供应快捷，做到有条不紊，及顾客之所急。 6、抓好厨师的管理和技术培训工作，保持地方菜的特色和风味，熟悉各菜系列烹调方法，不断研制新菜式，增加花色品种，创造有酒店特色的饮食风格。 7、抓好食品、用具卫生和厨工个人卫生，以及仪容仪表，工作作风。 任职要求： 1、有十年以上专业工作经验。 2、有相关的组织协调能力、人际关系能力和解决问题能力。 3、具严谨的工作态度及处事公正的原则。 4、持高级厨师资质证书。 5、熟悉和掌握酒店各部门的组织架构。

岗位职责： 1、全面负责酒店筹备和经营管理，有特色温泉酒店筹建经历。 2、制定筹备期及开业后预算，并实现酒店的营业收入指标和利润指标。 3、确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划。对酒店的建造及产品布局有自己的思考。 4、落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 5、督促分管部门根据酒店年度经营、管理计划分解，形成部门工作任务。 6、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 9、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 10、完成分管领导交办的其它工作任务。 岗位要求： 1、 有特色温泉酒店筹建经历，具有国际品牌度假酒店从业经验及互联网思维优先。 2、 大专以上学历， 从事五星级酒店同岗位工作2年以上，对酒店的建造及产品布局有自己的思考。 3、 熟悉酒店运营管理，包括各部门服务及管理流程，良好的预算管理、经营管理和目标达成能力，具备一定的战略思维。 4、 具备较强的责任-目标意识， 较好的抗压能力，思维活跃，学习能力强，善于管理和经营团队。 5、  有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。