【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 岗位要求 1、中专以上学历，财务会计专业毕业。 2、具有初级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.中专毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真，责任心较强。 5.身体健康，仪表端庄。 薪资福利： 基本工资+补贴200元/月+节假日加班3倍工资+年终双薪+丰厚年终奖+（不住宿500元房补）

【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 在餐厅中，培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。>2、人力资源 通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 1、必须有2年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、精通英语和中文 4、中专以上学历

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 2年的餐饮运营经验。 2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责整个酒店的运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责： 1.确定所有的食物准备和服务标准。 2. 准备每天的材料，并使用标准的产品。 3. 依照规定按菜单准备餐具。 4. 每日报告问题。 5. 根据确定的运行程序操作。 6. 确定所有设备和器具干净并避免意外发生 发现的任何的问题一定立刻上报。 7. 参加培训, 并在会议中提出改善意见。 任职资格： 1.专业烹饪学校学历。 2.1年以上厨师工作经验。 3.熟悉食品卫生法，了解食品营养知识；熟悉中厨制作，有一定的创新意识  4.具有良好的沟通技巧和抗压能力。

一、岗位职责： 1、协助配合餐厅经理进行餐厅的日常经营管理工作 2、负责督促下属员工遵守酒店的各项规章制度与服务工作规范 3、协助餐厅经理提高所在餐厅营业额和服务质量 4、负责检查餐厅的布置，确保符合客人要求，为客人提供舒适的就餐环境和优质的服务 5、完成上级领导交办的其他工作任务 二、岗位要求： 1、中专及以上学历 2、酒店管理、旅游管理等相关专业优先 3、身体健康，精力充沛，仪表端庄 4、具有两年以上餐饮工作经验，一年以上同级别酒店同岗位工作经历 5、有北京、上海、广州、深圳等高端餐厅服务工作经验者优先 三、薪资待遇： 1、五险一金、带薪年假 2、营养工作餐、免费员工公寓 3、专业的培训及晋升空间

岗位职责: 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分; 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量; 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息; 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况; 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表; 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写; 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 岗位要求: 1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上; 2、普通话清晰; 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化; 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标; 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向; 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

工作内容： 负责协助主厨进行菜品切配工作。具体来说，这名切配助手的工作职责包括： 1、协助主厨进行菜品准备工作，包括食材挑选、整理和摆放等； 2、负责菜品切割和摆放，按照规定的尺寸和质量进行菜品切割，并将切割好的菜品整齐摆放在盘子里； 3、 协助主厨进行菜品审视和调整，以确保菜品质量和数量的准确性； 4、负责保持餐厅的工作区域整洁，并对菜品切割和摆放过程中的废料和垃圾进行清理和处理； 5、遵守公司的各项规定和标准，确保菜品质量和食品安全。 职位要求： 1、有一定的厨房工作经验，或有一定的餐厅或酒店工作经验； 2、熟悉食品切割和摆放的流程和方法，具备相关的技能和知识； 3、能够熟练使用基本的厨房工具和设备，如刀、砧板、烤盘等； 4、具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与主厨和其他员工进行沟通和协作； 5、热爱本职工作，对食品安全和菜品质量有较高的认识和理解。

工作内容： 负责公司的采购工作，包括但不限于寻找、筛选、跟进和协调采购合同等。会根据公司的业务需求和战略规划，制定合理的采购计划，并优化供应链流程，确保采购成本合理、质量可控、交期稳定。 主要职责： 1、负责公司的采购工作，包括寻找、筛选、跟进和协调采购合同等。 2、 根据公司的业务需求和战略规划，制定合理的采购计划，并优化供应链流程。 3、确保采购成本合理、质量可控、交期稳定。 4、参与公司的供应商开发和维护工作，建立良好的供应商关系。 5、熟悉公司的采购制度和流程，并能够遵守相关规定。 6、完成上级领导交办的其他工作，协助公司完成整体业务目标。 职位要求： 1、具备1-2年工作经验，有相关领域工作经验者优先。 2、熟悉采购工作流程，具备一定的采购知识和技能。 3、 具备良好的沟通能力、分析和解决问题的能力，能够独立完成采购工作。 4、具备良好的职业道德和团队协作精神，能够胜任该岗位。 5、熟悉黄冈物品市场，有C1或以上级别汽车驾照。

1、审核酒店所有收入。 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、编制每天收益报表。 5、编制收银员现金收溢或缺月报表。 6、登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。

主要职责 • 正确按照菜谱要求制作食品 • 负责所在区域出品的前期准备 • 协助食品按所需用量有效储存 岗位要求 • 烹饪等相关专业毕业且有相关职位一年以上五星级酒店工作经验 • 基础英语读写和口语能力 • 能够适应不同的班次，必要时帮助其他部门

岗位职责： 1、负责会议前期准备，打扫会场，摆放桌牌； 2、会中给客人倒水以及客人临时提出的其它会议需求，保持跟进； 3、会后在负责清理会场。 任职资格： 1、五官端正，身材匀称，身体健康； 2、中专及以上学历； 3、态度良好，责任心强，具备良好的沟通能力和服务意识； 4、有相关职位经验者优先。 福利待遇： 央企直招，底薪+奖金，入职后上五险一金。 1、免费提供食宿，宿舍配置电视机、空调、洗衣机等设备设施。 2、每周双休、每天8小时工作制，如有加班安排补休。 3、工作满一年后可享受带薪年假。 4、每年定期体检。 5、酒店为员工提供免费工作服。

岗位职责及任职要求： 甜点主管/领班： 1、能独立完成甜点厨房厨师长安排工作任务（出品、卫生、食品安全、库房卫生整理、食品热加工、食品切配烹调工作 ）； 2、有同岗位工作经验3年以上（精通法式甜点基础工、甜点餐品出品、翻糖等巧克力技术、零点出品）； 3、对自己负责厨房区域有责任心，能有效培训督导下属员工。 包房主管： 1、能独立完成面包厨房厨师长安排工作任务（出品、卫生 食品安全、库房卫生整理、食品热加工 、食品切配烹调工作 ）； 2、有同岗位工作经验3年以上（原材料初加工、大型面包加工操作、起酥类制作、法包制作 ）； 3、能带领面包厨房人员完成厨师长安排的工作任务要求； 4、对自己分管厨房区域有责任心，能有效培训督导下属员工。 裱花主管： 1、能独立完成甜点厨房厨师长安排工作任务（出品 、卫生、食品安全、库房卫生、整理 食品热加工、食品切配烹调工作 ）； 2、有同岗位工作经验3年以上（精通法蛋糕制作，擅长裱花）； 3，对自己负责厨房区域有责任心，能有效培训督导下属员工。

热菜主管/领班： 1、能独立管理热菜厨房工作（出品 卫生 食品安全 人员排班 食品成本管控 ）。 2、有同岗位工作经验2年以上，（会中式炒锅出品 热菜自助餐出品，零点出品）。 3、能带领热菜厨房人员完成厨师长安排的工作任务要求。 4、对自己分管厨房区域有责任心，能有效培训督导下属员工。 冷菜主管/领班： 1、能独立管理冷菜厨房工作（出品 卫生 食品安全 人员排班 食品成本管控 ）。 2、有同岗位工作经验2年以上，（会茶歇 鸡尾酒小食物出品 冷菜自助餐出品，零点出品 ，会食品雕刻优先）。 3、能带领冷菜厨房人员完成厨师长安排的工作任务要求。 4、对自己分管厨房区域有责任心，能有效培训督导下属员工。

岗位职责 1.根据预测团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2.做好接待，宾客投诉、解决办法及相关员工、设备维护及物品管理的记录。 3.给领导提出建议，提高工作效率，促进销售，并达到增源节支的目的。 4.参与菜单、酒水单的制定及定价。 岗位要求 1.擅长沟通管理，服从部门领导安排。 2.2年以上相关工作经验；精通西餐、大堂吧的业务知识，熟练掌握本部门的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 4.具有成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。

Job Descriptions岗位描述： 1. Provide driving door, roof guard and door opening service for guests coming and going from the hotel. 为来往酒店的宾客提供开车门、护顶、及开门服务。 2. Greet guests 问候来住宾客。 3. Assist guests with luggage. 协助宾客提拿行李。 4. Keep the gate clean and clear and safe. 保持大门口整洁畅通，及大门口的安全。 5. Answer guests' questions properly and provide appropriate services 妥善回答宾客的问询，并提供恰当的服务 Job Requirements 任职要求： 1.Technical secondary school education or above. Experience in front office service is preferred. 中专学历或以上文化程度。具有前厅服务工作经历者优先考虑。 2,Earnest in work, meticulous in style, hard-working and flexible in response 工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3.Able to carry out daily English conversation and provide customer service. 能进行英语日常会话，开展对客服务。 4、Good image, love the hotel industry 形象好，热爱酒店行业

【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、及时处理、解决工作中发现的问题，保证收银结帐工作顺利进行。 3、完成每日营收工作。 4、确保备用金账务准确 5、负责领取、管理发票和各种帐单。 【岗位要求】 1、中专及以上学历。 2、具有酒店收银、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。 3、有意向一直从事财务工作 4、认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公。 5、具有较强应变能力。

持有中级证书，充分利用消防、安防设备，确保酒店安全保卫工作，保障酒店正常运营。

确保日常各部门和客人提出的维修要求。

为客人提供高效以及周到的服务，且友好、礼貌并乐于助人。

岗位职责： 1、检查活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌，确保活动的顺利进行。 2、按照活动要求，做好会前场地、台型布置和餐前器皿准备。 3、负责为客人提供用餐服务。 4、活动结束后保洁所属区域的卫生及摆好台以备下一班开市。 5、加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中出现的问题，能迅速有效地处理各类突发事件，确保所有突发事情得到了妥善处理。 任职要求： 1、有大型中高档酒家宴会服务经验优先录用 2、性格开朗，喜欢服务行业，具有亲和力随机应变能力。 3、熟练宴会管理的各种流程、方法和处理楼面各种常见的客诉。 4、具备基本的中餐食品知识。 5、具备良好的沟通和团队合作能力，能够有效地与各部门合作。 6、熟练操作电脑，最少2年以上中餐宴会主管及以上岗位工作经验。

岗位职责：为宾客提供入住登记、离店结帐、外币兑换及问讯等服务  任职资格： 1、具有良好的英语沟通能力； 2、五官端正，具有良好的精神状态； 3、良好的服务意识和心态，优秀的沟通能力与工作责任心； 4、有相关总台工作经验者优先考虑