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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 13:37
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    【岗位职责】 1、 维护公司形象,积极提高服务意识; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 17:58
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    主要职责(Key Responsibilities): - 定期对公司的业务活动进行审查,以发现潜在的法律风险点。 - 根据识别出的风险,制定相应的预防措施和应对策略,减少法律问题的发生概率。 - 向管理层和员工提供法律风险管理的相关知识培训,提升全员的法律意识和风险防范能力。 - 处理门店合规事务,确保公司经营活动符合法律法规要求。 - 协助审核及修订公司常用业务合同,起草商事法律函件,以及与外部律师配合进行法律问题研究。 - 优化公司内部法务流程,提高法律事务的处理效率和效果。 - 构建公司的法律风险管理体系,制定标准化合同文本格式,并审查修改各类合同。 - 负责处理公司的诉讼案件。 资格要求(Qualifications): - 35岁以内 - 法学本科或以上学历 - 有3-5年相关工作经验 技能和能力(Skills and Abilities): - 对于合同法、侵权法和知识产权法等具有扎实的理论基础。 - 具有识别法律风险的意识。 - 通过司法考试者优先考虑。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 12:03
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    【岗位职责】 1、作为部门第一负责人为酒店决策层提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店营销的政策。 3、同酒店决策层一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与酒店决策层和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 杭州 | 8年以上 | 大专

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    发布于 10:29
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    该岗位必须有酒店筹开经验,入职上海且在上海办公! 岗位职责 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 6、弱电相关技能较强,负责弱电相关工作。 岗位要求 1、告知以上文化程度;8年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 5、弱电相关技能精通及管理能力较强。
  • 南通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 11:26
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    1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议
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    发布于 13:37
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    【岗位职责】 1、 主管酒店财务部、行政人事部、物业安保部,分管运营部门。。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,相关管理专业。 2、 从事五星级酒店工作5年以上,具有3年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科

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    发布于 17:58
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    主要职责(Key Responsibilities): - 具有企划理论知识; - 熟悉品牌管理及业务流程; - 具备举办大型活动的策划能力。 - 工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维; - 具有较强的人际沟通和协调能力、公关能力、计划与执行能力。 资格要求(Qualifications): - 35岁以内。 - 3年及以上星级酒店或集团公司高管或企划岗位工作经验。 - 本科及以上学历。 - 熟悉业务品牌管理等经验。。 技能和能力(Skills and Abilities): - 熟悉民宿或酒店行业的运营管理流程和最佳实践。 - 良好的项目管理和组织能力。 - 对市场动态有敏锐的洞察力。
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    上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 04-29
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    【岗位职责】 1、根据驻店总经理授权,协助驻店总经理对酒店的日常业务经营活动进行检查、协调,发现重大问题及时报告驻店总经理,并采取措施予以解决。 2、不定期会见酒店客人,了解客人的投诉和各种意见、建议。 3、保持和发展酒店与社会各界良好的公共关系,树立和提高酒店的社会形象,开拓酒店的经营业务。 4、负责检查、督促部门负责人的工作,协调部门之间的工作;对发现酒店运营的问题及时处理,重大问题及时向驻店总经理汇报,并提供解决问题的方案。 5、负责有关业务资料的收集、分析、总结,掌握市场动态和本行业营销管理现状及走向,组织专题调研,做好驻店总经理的参谋。 6、协助管理公司做好门店财务审计工作。 7、协助管理集团进行门店人事流程标准化以及规范工作。 8、完成公司领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,酒店管理专业优先。 2、2年以上同等职位工作经验。 3、认同舜地三和园企业文化。 4、有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。 5、原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。 6、具有较强的工作责任心、学习能力和良好的团队合作意识。
  • 苏州 | 10年以上 | 高中

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-29
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    岗位职责 1、负责厨房运作及食品的制作,控制厨房出品 2、制定厨房管理制度、服务标准、操作规程,制定各岗位职责,了解各岗位人员的技术水平和专长,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作 3、制定餐厅菜单和厨房菜谱,确定出品价格,控制成本费用,保持良好的毛利率 4、巡视厨房工作情况,组织大型宴会、酒会的食品制作,合理调派人力和技术力量,统筹各个工作环节 5、每日检查厨房的卫生,检查厨房的食品质量,把好食品卫生安全质量关 6、制定烹饪技术的培训计划,亲自负责培训工作,提高厨师的技艺.保持酒店的餐饮特色 7、检查厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺.制订原料采购计划,控制原料的进货质量 岗位要求 1、大专以上学历(条件优秀的可适当放宽);烹饪专业 2、十年以上厨房管理岗位经验,五年以上同岗位管理工作经验 3、有丰富的食品营养学知识、专业的厨房设备知识 4、具备出品标准建立、成本控制、团队协调管理等方面的综合管理能力。 5、有强烈工作责任感,良好的组织管理、沟通及协调能力
  • 酒店总经理

    1万-1.5万
    安顺 | 5年以上 | 大专

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-29
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    酒店总经理岗位职责 一、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员 工努力工作,完成酒店所确定的各项目标; 二、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一 系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和 员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目, 如房价.餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏 感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推 广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与 营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务 顺利进行; 三、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精 简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇 报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府 或董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系, 协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作 系统; 四、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督 促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作;指 导财务工作;每季财务报表;检查分析每月营业情况; 检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款, 五、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情 况,检查服务质量题,并将巡视结果传达至有关部门; 六酒店维修保养工作; 七、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店 形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾; 八、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的 服务质量和员工素质; 九、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有 高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成 好本职工作; 十、选聘、任免酒店副总经理、总经理助理重要 人事变动。负责酒店管理人员的录用、考核、部门经 理,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。
  • 中餐厨师长

    1.5万-1.8万
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-28
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    • Works closely with the Head Chef in developing and creating new ideas related to the re-invention of the local craftsmanship relevant to the concept of the venues. 与总厨紧密合作,开发、创造并重新发明与餐厅概念和当地工艺相关的新想法。 • Work closely with the Chef de Parties to ensure the food concept; through its crafts (cooking methods, presentations) reflect a contemporized reinvention of regional food offerings and traditions. 与厨房主管密切合作,确保食品概念;通过其工艺(烹饪方法,呈现方式)反映了当地食品和传统的重新塑造。 • Ensure that through clearly defined service standards, guidance and feedback, our employees are empowered to make decisions, which supports guest satisfaction and improves morale. 确保通过明确的服务标准、指导和反馈,使我们的员工有权做出决定,支持客户满意度并提高士气。 • Ensure every Chef de Parties works closely together with Stewarding and Service as partners of the same team, ensuring smooth and memorable guest experiences. 确保每位厨房主管与管事部人员和服务人员紧密合作,作为同队的合作伙伴,确保客人有流畅和难忘的体验。 • Cultivate “We win and lose as teams…” attitude in the team. 培养团队中的“我们以团队为中心”的态度。 • Conduct frequent and thorough inspections on cleanliness and food safety together with the Head Chef, Stewarding Supervisor and Restaurant Manager. 与总厨、管事部主管和餐厅经理一起,对工作区域的清洁和食品安全进行经常性的彻底的检查。 • Work closely with the Assistant Stewarding Supervisor on food safety and HACCP (or local equivalent) requirements. 与管事部主管就食品安全和HACCP(或当地法规)要求进行密切合作。 • Ensure that food purchased has a strong essence of sustainability and supports the growing awareness of what we are eating and drinking. 确保采购具有可持续性的产品,并对我们的饮食拥有超前的意识。 • Spend time in the kitchen sub sections (during peak periods) to ensure that the outlet is managed well by the respective Chef de Parties and optimise performance. 当高峰期时在厨房工作,以确保餐厅由各自的厨房主管进行良好的管理,并优化工作表现。 • Utilise technology available in the hotel and department to optimise productivity, improve service delivery and facilitate internal communication. 利用酒店和部门提供的技术来优化生产力,改进服务提供并促进内部沟通。 • Welcome guest feedback, monitor and make improvements where necessary. 欢迎客人反馈,必要时进行监控和改进。 • Ensure that menu price and product quality relation is never a barrier to create returning guest. 确保菜单价格和产品质量关系永远不会成为返回客人的障碍。 • Be demanding and critical when it comes to cooking standards used in the kitchen and look at new food preparations and investigate opportunities to procure semi finished quality products. 在厨房使用的烹饪标准方面严格要求,并且关注新的食品备餐工作,并调查采购半成品的产品质量。 • Keep Food & Beverage Hosts up to date with seasonally available products and new products on the market. Organise regular food tastings for the F&B Hosts. 保持悦居餐饮主理了解市场上季节性产品和新产品的最新信息。为悦居餐饮主理组织定期试餐。 • Work with the Head Chef and Chef de Parties on signature dishes, which underpin the concept in each of the outlets. 与总厨和厨房主管合作根据不同餐厅的概念来研制招牌菜。 • Stay informed of market trends and introduces new products and services to drive guest engagement, increase revenue and ensure a competitive position in the market.  了解市场趋势,引入新产品和服务,推动客户参与度,增加收入,确保市场竞争力。 • Be a hands-on Chef and be present at all times in the Operation, especially during busy periods. 做一个亲力亲为的厨师,并随时参与运营,特别是在繁忙时期。 • Work with the respective Chef de Parties on the food delivery and to take corrective action where necessary. 与厨房主管合作准备食品,并在必要时采取纠正措施。 • Ensure that each Chef de Parties maximizes productivity and morale with their respective departments and consistently maintain discipline following Hotel Policies & Procedures and local legislation. 确保每位厨房主管尽可能在各自负责的部门最大限度地提高生产力和士气,并遵守酒店政策和程序以及当地法规。 • Work with the Engineering Manager on the preventive maintenance in the kitchen and follow up on any outstanding maintenance requests in the kitchen. 与工程部经理一同在厨房进行预防性维护工作,并跟进厨房中未完成的维护问题。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 09:11
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    雄安酒店项目位于河北省雄安新区市民服务中心园区内(雄安凯骊酒店),酒店于 2018 年 5 月开始试运营,2018年 7 月正式开业。酒店配备智能化客房 112 间;中餐厅+私密餐饮包间,可满足中餐、商务套餐、私人订制等各式用餐需求;独栋的会议中心拥有大小会议室10余个,可提供各种形式的会议接待。 【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划; 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作; 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标; 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作; 5、审核营销活动的策划方案,组织宣传等; 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议; 7、对外通过接待、出访、宣传等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、45岁以下,大专以上文化程度,2年以上同岗位工作经验; 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划; 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计; 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。
  • 运营总监

    1.2万-1.8万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-28
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    岗位职责: 1、根据公司整体战略目标,制定酒店的经营方针、策略和工作计划,并组织实施,带领全体员工努力完成各项经营、管理、成本指标,全面提高酒店的服务质量和管理水平,不断提高酒店经营效益和社会效益; 2、确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施; 3、负责酒店从前期筹建到开业运营的各阶段工作; 4、按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,负责制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 5、全面负责酒店的市场拓展、人力资源开发和财务管理工作; 6、全面负责酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 7、负责酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 8、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 9、建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 10、营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 11、负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 12、负责处理酒店重大突发事件、并及时向董事会汇报; 13、监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任; 14、达成董事长下达的各项运营指标。 任职要求: 1、年龄:30-40,本科及以上学历,酒店管理、工商管理等相关专业; 2、十年以上相关工作经验,有五星级酒店以上行业经验; 3、具有五星酒店筹建工作经验,熟悉酒店筹备及经营管理运作模式; 4、独立实施过酒店餐饮或客房运营的成功经验; 5、具有优秀的领导沟通、组织协调能力,良好的统筹能力,营销能力,团队管理能力。
  • 苏州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    发布于 04-29
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    岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动 3、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 4、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立维护酒店的形象。 5、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等 6、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 7、计划与协调酒店赞助的活动。提高酒店在市场的形象。 8、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 9、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系 10、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 11、掌握市场营销数据。 12、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 13、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 14、在团队内有效的工作。 酒店福利 1.缴纳五险一金。 2.提供可口的员工餐。 3.提供宿舍。 4.不定期举行丰富多彩的员工活动。 5.提供技能培训、交叉培训、职业规划指导。 6.工作满一年的员工享受带薪年假。 备注:面试时请携带近期证件照一张;
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 04-28
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    • Be responsible for hotel recruitment to ensure effective recruitment and selection as according to Group & Hotel policy. o Organizing and conducting Meetup Day and Interviews o Liaison with recruitment agencies o Manage the on-line recruitment through the Hotel Web Site o Advise appropriate recruitment Advertisement channel according to vacancies situation, correct and timely placement of internal and external advertisements 负责酒店招聘,确保有效的招聘并按照集团和酒店的规定挑选人员。 o 组织和召开Meetup day招聘活动和面试 o 联络招聘中介 o 通过酒店网站管理线上招聘 o 根据空缺情况,正确和及时地建议合适的内部和外部的招聘广告渠道 • Develop and implement recruiting and screening systems and procedures in order to attract qualified candidates for vacant positions. 制定和实施招聘和筛选系统和程序,为空缺职位吸引合格的候选者。 • Regularly analyse hotel manpower requirements; recommend and develop selection means and related activities to meet those requirements. 定期分析酒店人力需求,并推荐选择和开发活动,以满足这些要求。 • Conduct exit interviews and provide feedback on reasons for turnover, then submit the turnover report to Director of Human Resources every month. 负责离职面谈并为离职报告提供离职原因反馈,每月向人力资源总监提交离职分析报告。 • Handle new employee entry and exit procedures. 负责办理员工入职和离职手续。 • Handle annual health certificate and temporary residence certificate. 负责办理员工年度健康证和暂住证。 • Be responsible for expatriate employee’s physical checking, working visa and related certificates. 负责办理酒店外聘人员入职体检及就业证等相关证件。 • Assist Head of Human Resource to handle daily personnel affairs; formulate and update rules and regulations; design HR forms, documents and processes based on the company standards. 协助人力资源总监处理日常人事相关事务,并根据集团和酒店标准制定、更新员工规则和设计人事表格、文件和流程。 • Be familiarized and assist Head of Human Resource in terms of all HR framework: o Interview and Recruitment o Performance Appraisal o Probationary Evaluation/Labour Contract Termination/Retirement etc. o Employee Administration 熟悉并协助人力资源总监执行集团人力资源部的系统工作: o 面试与招聘 o 表现评估 o 试用期转正/合同终止/退休等 o 员工行政管理 • Liaise with individuals outside the hotel including lawyers, applicants, colleges and universities, competitors and other members of the local community. 与酒店外部人员联系,包括律师、申请人、学院和大学、竞争对手和当地社区的其他成员。 • Assist to manage Human Resource Department, ensuring compliance with all group and hotel policies as well as local regulations, and any current local and government regulations pertaining to employment practices. 协助管理人力资源部,确保遵守所有公司、地区和酒店的政策和程序;以及当前地方和政府关于就业的相关规定。 • Assist Director of Human Resources, where appropriate, in the development and preparation of the Hotel’s Strategic Plan, Marketing Plan and Goals Programme. 协助人力资源总监根据情况制定酒店战略计划、市场规划和目标计划。 • Maintain effective communications among all levels of management and employees. 维护各级管理层和员工之间的有效沟通。 • Assist in training activities.  Create a positive atmosphere within the hotel that allows for an open and two-way communication that ensures morale and productivity are reaching the highest possible levels. 协助主要培训,并在酒店内创造一个积极的氛围,允许开放的双向沟通,确保士气和生产率达到最高水平。 • Check and provide input on monthly attendance record of all employees and payroll processing; 负责月度员工考勤管理及薪资核算等。 • Be responsible for managing employees’ social insurance and housing fund, employees' records management and employee retirement, etc. 负责所有员工的五险一金,及员工退休等工作。 • Counsel hotel personnel as needed in areas such as career planning, learning and development, employee relations and legal issues related to HR. 在职业规划、培训与发展、员工个人关系和与人事有关的法律问题等方面,根据需要对酒店人员进行建议。 • Deal with all problems relating to individuals with an understanding, caring and confidential manner. 以理解、关心和保密的方式处理与员工有关的所有问题。 • Monitor present and future trends on various practices and systems in HR field and make recommendations as appropriate. 监督人事领域的现状和未来趋势、做法和制度,并相应的提出建议。 • Coach, counsel and manage employees by providing constructive feedback to enhance performance. 训练,劝诫和管理人员,提供建设性的反馈意见,以提高绩效。 • Communicate with employees regularly and maintain good relationships. 定期与员工沟通,保持良好关系。 • Arrange training in relation to hotel policy and employee benefit on a timely basis. 及时安排酒店政策和员工福利的培训。 • Manage and update personal document filling. 管理和更新员工人事档案。 • Be familiarize and implement local HR policies and procedures. 熟悉并执行当地人力资源政策和程序。
  • 北京-怀柔区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 14:48
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    职责/任务: 1.   全面负责市场销售部指定的客户分类,确定客户群;在自己负责的细分市 场内,协助经理制定销售方案和策略并组织人员实施。 2.   负责协调销售经理、销售助理实施所有项目,确保实施质量,让客户满意,让客户的客户满意。 3.   积极、主动地开发新客户、维护已有客户,并尽力提高我中心在客户活动中的份额。 4.   采取创新的销售、推广手段,以饱满的热情和亲和力,扩大中心的知名度和美誉度,接触更多的客户,让客户了解并产生要在中心举办各类活动的欲望。 5.   对自己团队负责的会议展览和活动的收款负责。 6.   快速、有效地解答客户的询价,并积极追踪客户/确认,提交合同。 7.   敏锐观察自己负责的细分市场,监控/提供行业趋势、竞争对手的动态并提出个人见解。 8.   积极主动为中心争取更多收入。完成既定的任务指标。 岗位要求(学历、年龄、经验、素质等方面): 1.   40岁以下,酒店管理、会展、旅游管理、市场营销等管理类专业,大专以上学历,英语流利者优先。 2.     具有大型酒店筹开业经验者优先。 3.   三年或以上同职位销售经验,销售能力强。能够处理销售工作中出现的各种情况,能够出奇制胜,同时富有团队合作精神,能够带领其他销售人员共同进步。
  • SPA双项技师

    7千-1.2万
    厦门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 降温物品
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年底考核奖金
    • 节日津贴
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 10:34
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    招聘人数:2人(年龄20—35) 岗位职责 1、为SPA宾客提供专业的身体、面部及足疗服务 岗位要求 1、限女性,形象好气质佳,身高160以上 2、熟悉身体、面部及足浴手法,(若只会其中一种手法,我们可提供专业及免费的培训) 3、有美容院及大型会所工作经验优先考虑 4、良好语言表达能力,善于沟通及服务意识强 5、吃苦耐劳、爱岗敬业,性格乐观,团队协作强 6、正式上岗后发放3个月保底薪资,保底7500起 福利:医社保  技能培训  岗位晋升 员工生日礼物  包吃包住  管理规范  节日津贴 有意向符合者可直接联系技师部经理详谈项目细节 18650149460
  • 驻店经理

    1万-1.2万
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 17:15
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    【岗位职责】 1、在店长带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业优先。 2 从事酒店工作5年以上,具有3年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。 工作地点位于北京市海淀区西三环 永定山水居京水宾馆店
  • 首席管家

    8千-1.2万
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 20:23
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    • 投递简历
    职位描述: 1、全面负责和协助前厅部工作,确保部门高效地运行,并负责确保宾客入住期间各项服务的满意度,跟踪员工的每日表现。 2、确保酒店的顺利运作,以“一对一”式管家服务提供给酒店客人。 3、保障客人隐私及其财务的安全,熟悉财产安全、急救、消防及相关应急程序,按照操作要求,安全合理地使用相关设施设备。 4、根据工作中的营运状况,积极提出合理化建议和创新计划给酒店管理层,令酒店能够不断进步并提供更好的服务给客人。 5、与相关部门和团队成员密切合作,使酒店的客房销售和收入最大化。 6、了解并遵守酒店的规章制度,特别是与消防、卫生、健康和安全有关的政策和程序。 岗位职责: 1、有星级酒店的首席管家经验,充分了解酒店运营的各个领域和整个服务流程。 2、强大的沟通协调能力、组织能力、计划性与执行能力。 3、保持与酒店业发展和趋势同步。 4、能够根据客人的需要接受多变的不规律的工作时间。包括夜晚、周末、假日。
  • 销售总监

    1万-1.2万
    武汉 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 20:23
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    • 投递简历
    岗位职责 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工对外通过接待、出访、新闻媒介等,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • SPA技师长

    8千-1.2万
    杭州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 09:16
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、主要负责SPA区域营运的服务和管理事务,具备较强的SPA业务能力并可对下属SPA技师进行再培训; 2、负责SPA区域制度的建立、修订等行政工作,负责SPA团队的管理; 3、负责研发及更新服务项目,制定相应服务项目流程; 3、达成部门经营目标,制定外部客户拓展策略; 4、负责本部门与外部各部门的协调和管理,与前台接待部门保持顺畅沟通; 5、工作时间灵活,做六休一,提供补贴及调休。 任职资格: 1.性格开朗、有耐心、爱微笑、沟通能力好,具有较强的服务意识; 2.年龄二十六岁以上,中专以上学历,身体健康,有一定外语基础者优先; 3.持有技师证书、有专业SPA按摩店(如蘭LANN等)从业经验优先; 4.具有强烈的责任心。 薪酬福利: 1)薪酬区间:8000-12000元/月,另有年终奖金及提成奖励; 2)保障五险一金、餐补以及住房补贴,对外地员工包吃包住; 3)提供带薪专业培训
  • 工程经理

    8千-1.2万
    南通 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 带薪年假
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 11:26
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责工程部的全面管理工作,定期召开早例会、周例会、月度例会 2.贯彻执行公司制定,确保机房设备处于安全、良好的运行状态; 3.执行政府部门制定的有关行业安全法规、加强安全管理和教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故; 4.对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查、保证设施、设备的正常运行(每周必须进行一次全面检查、每月不少于一次夜间检查); 5.负责组织制定设施、设备维修保养计划和方案,并组织检查和落实; 6.负责员工的政治思想教育和专业技能培训,不断提高员工的综合素质和能力; 7.负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及原有配套设施的完善工作; 8.负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作; 岗位要求 1.大专以上学历,工程类专业,工程师职称,有内审员资格优先。 2.五年以上工作经历,其中有三年以上星级酒店管理工作经验。 3.精通强/弱电、空调、给排水、暖通、消防、装饰等专业知识与经验;具有一定的管理能力和组织协调能力。 4.良好的职业形象,工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公,能吃苦耐劳,精力充沛。 5.能熟练操作word、excel等办公应用;精通ISO9000质量体系,有体系文件制作能力。
  • 前厅经理

    8千-1.2万
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 20:23
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    • 投递简历
    岗位职责/职位描述: 1.确保前厅各部分相关利润能够达到所定之要求。 2.确定前厅部在既定预算内运作。 3.有效提高营业额。 4.为客人提供有效的前厅服务。 5.控制团体及散客的订房安排。 6.维系酒店与客人的良好关系。 7.为客人解决困难、处理客人投诉。 8.确保酒店房间的设施设备能维持所定的标准。 9.适当监督前厅部各部门按营运概念工作。 10.执行一些上级委派的合理且与工作有关的事务。 岗位要求: 1.专科以上文化程度,或相关专业毕业。 2.沟通能力强,能熟练使用英文交流。 3.5年前厅部工作经验,至少一年在国际性酒店任前厅经理经验。 4.熟知前厅服务及运作。 5.熟知酒店各类设施及服务。 6.通晓酒店的前厅政策与程序。 7.具备收益管理知识及技能。 8.具备处理车辆意外、赔偿报告及其法律上的程序。 9.能够有效地解决客人的投诉及维持酒店的政策与商誉。
  • 餐饮部经理

    8千-1.2万
    盐城 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 16:38
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    • 投递简历
    女性 1.掌握和落实国家和行业关于食品安全、卫生相关的法律法规。 2.熟悉本酒店的主要目标市场,了解消费者的餐饮需求,并有针对性地提出产品和服务方案。 3.草拟、落实并持续优化本部门的各项管理制度和工作流程。 4.对下属部门的组织架构进行合理化建议。 5.制定并组织实施餐饮部的业务经营计划。 6.协助厨师长制定菜单,及时反馈并督促厨师长优化菜品。 7.制定好菜品推介策略和方案,并组织和培训相关人员落实到位。 8.及时掌握客户的用餐体验,提出持续优化菜品和服务的方案,并及时落实。 9.加强宴会组织与管理,提高宴会服务质量,协助促进宴会销售。 10. 督促总厨对厨房生产进行科学管理,保证菜肴质量,减少生产中的浪费。 11. 定期招开本部门的例会,成本控制会议和预算会议,并及时向上级汇报。 12. 定期抽查并监督餐饮采购、验收和储存过程,及时提出改进建议,保证质量降低成本。 13. 对下属进行激励、考核和培训,营造积极向上、愉快融洽的团队氛围。
  • 前厅部经理

    8千-1.2万
    青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 出国旅游
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 09:16
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店前厅部的统筹管理工作,熟知前厅及客房工作流程; 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告; 3.使客房达到最高出租率,获取客房收入; 4.负责培训前台员工,督导其仪容仪表等在任何时候均符合酒店的相关规定。必要时提供 忠告及跟催解决。对前台所有员工的仪容仪表/工作纪律/微笑服务/礼貌用语及工作效率负责;  5.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署; 6.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉; 7.对客房日常工作及管理有一定的了解; 8.协助酒店与更高一级领导处理突发事件;9.负责OTA点评。 任职资格: 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上; 2.熟悉酒店前厅及客房的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神; 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管; 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划; 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力; 6.能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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