【岗位职责】 1. 负责编写和发布招聘信息，筛选简历并进行初步面试 2. 组织各类校园招聘、宣讲会等活动，并做好后续跟进工作 3.定期统计分析招聘数据，基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案，提升招聘效率 4. 协助完成其他人力相关工作 【岗位要求】 1. 大专以上学历，人力资源管理、心理学等相关专业优先考虑 2. 具备良好的沟通能力、人际关系处理能力和数据分析能力 3. 熟练使用各种招聘平台和工具，熟悉招聘流程和法律法规 4. 有较强的组织协调能力和时间管理能力

岗位职责： 1、提前十分钟到岗，上岗前检查仪表仪容，查看相关报表，做好接待服务准备； 2、为客人办理入住登记手续，向客人详细介绍房间情况及房价； 3、为客人安排客房，尽量满足客人要求； 4、负责有关住房、房价、酒店服务设施及查找住客等查询服务； 5、严格按照服务规范做好代客留言服务工作； 6、编写客户档案，将客人到店信息以及延时退房等特殊情况及时通知客房部； 7、详细记录客情信息，发现问题及时向本班领班报告； 8、住房客满时，向要求住宿的客人说明情况，并主动联系周边酒店并为客人安排； 9、输入到店客人的资料信息，并为新到店的客人建立客史档案； 10、熟记常客的姓名，努力提供针对性的服务； 11、接受客人的换房、加床、延期要求并修改电脑记录。 服从大堂经理交待的其他工作。 必 备 条 件： 知识要求： ①具有大专以上文化程度或同等学历； ②熟悉酒店的服务设施和服务项目，掌握前台接待服务的要求、操作程序、质量标准和礼仪礼节； ③了解酒店电脑系统，熟练掌握前台电脑操作； ④掌握一门以上外语。 能力要求： ①熟悉本岗位的各项业务，有较强的业务操作能力； ②具有良好的沟通、协作能力； ③有较强的应变能力和销售意识； ④具备良好的中英文表达能力。 经历要求 素质要求 有较强的工作责任心。

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中及以上文化程度 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

中式面点师 岗位职责： 1.遵守厨房的各项规章制度，服从厨师长指挥。 2.制作各式点心，并经常更换花式品种；负责煎炸各种点心，并制作各种点心、芡汁和糖水。 　　 3.根据菜单提前准备原材料，并检查生产日期，不允许出现过期食品，做好开餐前的准备工作。 4.熟悉掌握本工种的各种不同的技术要求，操作规范。 5.严格执行生产人员的卫生标准，遵守职业道德。 6.严格按照各项操作程序进行操作，保证安全生产。 7.做好每日的收尾工作。 8.完成上级分派的其他任务。

岗位职责： 1、负责部分菜品的提前腌制改刀工作； 2、负责后厨区域的卫生整理、清洁工作； 3、按照标准化操作手册，切配和摆盘； 4、负责将配好的原料腌好调味、上粉上浆、用炉子烹制； 任职资格： 1、年龄18-45岁；身体健康，反应灵敏； 2、具有责任心，良好的沟通能力和执行能力，能够严格按照标准操作； 3、吃苦耐劳，对餐饮工作有较高的热情； 4、服从领导管理，为人友好和善

岗位职责： 1. 负责酒店线上及线下销售，开发新的线上获客渠道。线下对客户进行走访沟通，保持良好客户关系； 2. 婚事业务的开发与销售； 3. 负责新客户的开发及后期客户维护工作； 4. 负责日常客户预定、接待、关系维护，并建立客户档案； 5. 每日查阅销售报表，了解当日运营状况，安排服务部门做好客户接待、服务工作； 6. 做好当月经营分析与下月销售计划； 7. 完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 年龄要求：28岁至35岁之间 2. 有二年以上星级酒店或度假酒店销售经验者优先； 3. 文化程度：大专以上，市场营销，酒店管理专业优先； 4. 综合素质：性格外向，喜欢与人交际，有良好的团队意识；有较强的社交能力；具备责任心，抗压能力及应变能力，熟练掌握销售技巧及人际交往和沟通技能；

岗位职责： 1.执行前厅经理的工作指令，并向其负责和报告工作； 2.代表酒店总经理接待和迎送客人，主动向客人征求意见，接受客人对酒店提出的建议和意见； 3.协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件； 4.掌握每天的房态、客情、宴请、会议、团队以及重要接待任务的信息，落实各项准备工作； 5.熟知酒店所有营业场所的位置，营业时间和负责人的姓名，知晓酒店周边主要交通设施、旅游景点、服务网点等，随时提供咨询服务； 6.处理客人投诉，与相关部门沟通合作，积极予以解决，并做好详细记录，对于重大投诉立即上报； 7.根据酒店有关规定和授权，协助收银处解决客人账务方面的问题，并处理客人损坏酒店财物的赔偿事宜； 8.参与部门质量管理，指导各部门的工作，督导员工执行工作规程，提高服务质量。维护大堂秩序和安全，夜间全面负责前厅的管理； 9.巡视和检查大堂各种服务设施，确保完好、整洁、有效； 10.整理宾客意见，对客人的投诉进行分类、整理，及时将服务质量方面的问题向上级反馈，并提出改进意见； 11.代表酒店探视、慰问生病的住店宾客，并协调有关部门做好生病客人的特殊服务； 12.结合工作实际，对酒店的管理、服务等方面提出合理化的建议和见解。 13.完成上级交办的各项任务 14.全面负责酒店对客服务工作 知识要求   1.大学专科以上学历； 2.掌握一门以上外语。 能力要求  1.有一定的组织、协调、沟通能力； 2.具有一定的团队协作能力。 3.具有2年以上相关岗位基层管理经历。 4.具有良好的职业忠诚度和职业品德； 5.工作认真踏实、责任心强； 6.为人正直、办事公正、乐于学习、勇于进取。

岗位说明： 1. 制定所负责公司的销售计划的制定与执行。 2.收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围。 3.根据公司业务发展战略及销售部的经营目标，组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升。 4.了解客户需求动态，挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目的。 5.根据公司业务发展需要，组织安排客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道。 6.负责拜访本区域的重要客户，随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系。 7.根据公司业务发展需要及区域市场特点，收集本区域的市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向上级提供建议。 8.对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性。 任职要求： 1.本科及以上学历。 2.具有市场营销、产品知识、公共关系、管理技能的开发等方面的知识。3.有销售经验者，业绩良好，渠道资源丰富。 4.对市场营销有深刻认知，有良好的市场开拓能力及判断能力，以及较强的组织管理能力。

1.协助客房经理做好部门日常工作，每日检查净房房间情况是否正常，有无遗漏等现象。 2.负责当日的分房、查房、更改房态等工作，发现问题现场解决。 3.负责每日不定期巡视检查酒店公共区域和布草间卫生、发现问题及时通知整改。 4.每日跟进维修房的维修进度并汇报给客房经理。 5.协助客房经理做好VIP客人和重要团队的接待工作。 6.负责做好布草间的日常工作，认真做好布草的换洗，客用品的发放、领用和保管工作。 7.简单处理客诉，做好客人的安抚工作，同时通知客房经理到现场处理。 8.负责做好部门各班组月度考勤汇总及相关附件。

岗位职责： 1．服从餐厅领班的安排，严格遵守酒店及部门规定的各项规章制度，按质按量完成上级下达的任务。 2．每日准时到岗参加班前会，听取领班布置开餐任务，了解重要宴请的信息. 3．开餐过程中严格按照中餐厅服务工作规范及标准为客人提供高质量，高效率的服务。 4．负责餐厅环境、家具、台面、地面的清洁卫生和安全防火工作。 5．积极参加餐厅和餐饮部组织的各种培训活动，不断提高服务技能水平。 6．完成上级布置的其他工作， 服从餐厅领班的安排，严格遵守酒店的各项规章制度。 7．完成领班交待的其它任务。 任职要求： 1.文化程度：初中及以上学历。 2.基本素质：掌握餐厅服务工作的程序及要求标准，了解菜肴烹调知识，掌握餐厅设施设备及各种餐具、酒具、布件的使用和保养知识。 3.能按工作规程和质量标准要求独立进行工作。熟知菜品的主配料及口味特点，懂得接待礼仪。 4.有较强的推销能力，语言礼貌得体。 5.有良好的人际关系处理能力，尊重领导，团结同事。

岗位职责 1、负责酒店销售板块日常工作； 2、协助店总处理安排的其它工作。 岗位要求 1、男女不限，从事过销售行业（在广州有销售工作履历、担任连锁酒店销售优先）； 2、人品较好，责任心、执行力强； 3、具有强烈的事业心，跟集团一起发展的愿望。

岗位职责 1、负责客房板块日常运营管理工作； 2、协助店总处理店总安排的其它工作。 岗位要求 1、担任连锁酒店客房主管以上职务1年以上（锦江维也纳工作履历优先）； 2、人品较好，责任心、执行力强。 3、具有强烈的事业心，跟集团一起发展的愿望。