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  • 客服

  • 广州 | 5年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 拥有5年以上行政人事管理工作经验,熟悉人力资源六大模块,做事严谨尽职尽责,能有效的制定及修订企业各项管理制度,具有较强的组织、协调、沟通能力。
  • 长沙 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责前厅部(接待、礼宾、总机、宾客关系等)的日常运营,确保各岗位工作顺畅高效。 2. 监督并提升对客服务的质量与标准,处理重大客人投诉和复杂问题,确保客人满意度。 3. 负责前厅员工的排班、培训、指导与绩效评估,建设并提升团队专业能力与服务意识。 4. 协同销售、收益部门监督房态控制、房价执行和客房收入优化,努力实现收益增长。 5. 确保所有前台操作流程、安全政策和财务制度得到严格执行,保障运营合规与安全。 6. 作为关键协调人,与客房、销售、餐饮等其他部门保持高效沟通,确保对客服务无缝衔接。 7. 负责VIP的接待安排,建立和维护良好的宾客关系,提升客户忠诚度。 8. 审核日常报表、管理应收账款和备用金,并通过运营数据分析发现改进机会。 【岗位要求】 1. 普通话标准,英语口语流利。 2. 熟悉前台系统操作、OTA平台管理及客房销售策略。 3. 具备团队管理经验,能制定培训计划并提升员工服务标准‌,擅长处理客户投诉及突发事件,有VIP接待经验。 4. 能统筹前厅全流程工作,包括预订管理、入住接待、账务审核等‌。 5. 熟悉OTA平台运营和收益管理,通过数据分析优化客房出租率及房价策略‌。 【任职条件】 1. 年龄40岁以下,本科及以上学历,身高要求男性173 cm以上、女性163 cm以上,形象气质佳。 2. 5年以上四星级及以上酒店前厅工作经验,其中至少2年以上同等职位管理经验‌。
  • 店长

    8千-1万
    万宁 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营策略,确保完成各项经营指标; 2、统筹酒店各部门(前厅、客房、餐饮等)的协调运作,优化服务流程,提升客户满意度; 3、监督酒店服务质量、卫生标准及安全管理,确保符合行业规范及公司要求; 4、负责酒店成本控制及预算管理,分析经营数据并提出改进方案; 5、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象; 6、负责团队建设与管理,包括员工培训、绩效考核及人才梯队培养; 7、开拓本地市场资源,维护客户关系,提升酒店入住率及营收。 【岗位要求】 1、8年以上酒店行业工作经验,其中3年以上同岗位(店长/总经理)管理经验; 2、熟悉酒店运营全流程,精通前厅、客房、餐饮等核心部门管理; 3、具备出色的经营分析能力,能独立制定并落实经营计划; 4、优秀的团队领导力与沟通协调能力,能高效解决复杂问题; 5、对服务品质有极致追求,具备敏锐的市场洞察力; 6、能适应高强度工作压力,责任心强,决策果断。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    加入我们: 我们在寻找采购总监,需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城,103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端,四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施,是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭,而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责: 1.协调和管理采购、收货和库房部门的整体运作,确保酒店所有部门都有足够的物资以有效地履行职责。 2. 与市场上的新产品和替代产品保持同步,并就产品咨询酒店管理层,以提高成本效益和质量标准。 3. 在与商业伙伴打交道时保持高水平的诚信和透明度,并确保商业奖励公平。 4. 确保所有与采购部门相关的当地和公司政策、规则、内部控制、程序和保障措施得到遵守。5. 随机检查收货和仓管员的日常操作,确保其符合政策。 5. 确保所有酒店采购合同均已获得适当授权,并按照政策管理和完成竞争性投标,确保在执行合同前已将投标存档。 6.确保管理协议和所有其他采购协议条款和条件得到满足。 7. 监控库存积压情况,确保每月向财务总监和相关部门主管分发库存积压报告。 8. 确保所有采购订单请求在准备采购订单和采购项目之前都有适当的文件记录和说明,完成和批准。 9. 监督收货员的日常工作,确保酒店收到的所有物品都符合四季酒店的采购和收货程序。 10. 建立并保持所有库存物品的par库存,牢记在不影响酒店效率的前提下,库存水平必须尽可能的低。 11. 与公司采购部和相应的酒店部门负责人一起完成公司年度运营设备和供应需求,包括季度回顾和更新年度预测。 12. 确保本部门与厨师和餐饮部总监紧密合作,在不断寻找具有竞争力的价格的同时,购买高质量的产品。 13. 协助财务总监根据公司办公室或管理协议,准备当地所需的预测和预算。 14. 必要时,协调并参与食品、饮料、操作设备和供应品的月末、季度或年度盘点工作。 15. 支持内政部和酒店的安全委员会和绿色倡议。   工作要求: 1. 大学本科或同等学历。 2. 至少5年于四季酒店或国际五星级酒店同等职位工作经验。 3. 冷静耐心,具备服务热情。 4. 良好的中英文口头沟通能力。基本的商务英语写作能力。 5. 熟知电脑操作及办公软件应用。 6. 逻辑性强、注重细节、平易近人及乐于帮助他人。   加入我们你能够享有: 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动   想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts
  • 酒店总经理

    1.5万-2万
    银川 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1.落实总经理分派的各项工作任务。 2.审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3.参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 4.控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5.审查施工合同,监督施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。 6.审核酒店各类物资采购供应计划。 7.深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 8.有大型酒店集群、大餐饮及SPA管理经验。 本岗位需要接受区域外派,工作地点银川!!
  • 深圳 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 店庆活动
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、分析行业趋势、竞争对手动态及消费者需求,为集团业务布局提供数据支撑(如市场份额、价格策略、渠道优化建议); 2、即时集团动态定价策略(如淡旺季价格调整、节假日溢价机制),指导下属酒店优化收益管理。 3、协助其他销售工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、具备集团层面收益管理经验或万豪、洲际等国际酒店工作经验优先。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    大理州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 餐饮总监直接对酒店总经理负责,其下属包括中西厨房主厨、各餐厅经理、宴会服务经理、管事经理、酒水经理及全体餐饮各职级员工;餐饮总监依照酒店的营业及管理政策,全面负责餐饮各部的预算、计划、营运,督导中西主厨及各部经理、总管事等按要求完成工作,并不断向客人提供高质量的餐饮服务。 各项工作描述: 1.根据酒店的要求,制定餐饮各部门的经营概念; 2.根据酒店的要求,制定餐饮各部门的经营预算; 3.根据经营预算,制定餐饮各部门的费用预算; 4.根据酒店的政策,制定餐饮各部门规章制度、服务流程及标准; 5.监督各部门按所制订的制度、流程及标准实施贯彻执行; 6.监督及控制各部门的经营成本和费用; 7.根据餐饮各部门的收支情况,定期作分析、研究,并加以改善; 8.负责餐饮各部门经理、中西总厨房、总管事等的任免职及督导其日常的工作管理; 9.督导秘书建立完善的餐饮部档案; 10.与总厨、酒水部经理制定菜牌、酒水牌、定价、标准食谱; 11.定期作市场调查,了解市场同业信息、经营所需之用品、食品、饮品的货源及价格; 12.督导各部门的装饰、摆设等定期做出变更; 13.督导各部门对设施设备的使用及保养; 14.有效地做好与酒店其他部门的协商、配合及沟通; 15.有效地做好餐饮各部门之间的工作协商、配合及沟通; 16.督导中西总厨、酒水经理定期对食品、酒水等作出更新,并监督采购运作以利于有效地控制经营成本; 17.参加每日总经理主持的会议; 18.主持每日餐饮部会议,完成信息的传达与沟通; 19.每月根据经营情况向总经理提交经营报告; 20.督导各部门员工的在岗培训,提高素质,有效地运用人力资源; 21.督导各部门对员工定期作考核,提高员工的质素; 22.定期检查各部门卫生清洁是否符合政府有关部门的要求; 23.完成总经理指派的其他任务; 24.完成酒店高层领导交付的酒店《项目年度功能功能执行指引》以及其他任务。
  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 - 制定并执行年度销售战略,提升酒店整体收入。 - 分析市场趋势与竞品动态,调整策略。 - 拓展重点客户,维护合作关系。 - 管理销售团队的目标、绩效与客户计划。 - 推动大型活动、推广项目与跨部门合作。 - 输出销售报告,为管理层提供决策依据。   【任职要求】 - 5 年以上奢华酒店销售经验,含 2 年管理经验。 - 熟悉 MICE、企业客户、高端旅行渠道资源。 - 谈判沟通能力强,英文良好。 - 熟悉 CRM 系统及数据分析。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 美女多
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为酒店销售业绩提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同总监一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与部门总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 上海-普陀区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们热情,不仅对客人 我们规范,不仅于制度 和我们一样,带着梦想 即刻起,点赞你的生活,从这一份工作开始! 只要你有才,虚以待位,只等你来! 无限的发展空间,我们的成长邀请你一同参与!
  • PA主管

    4.2千-5.5千
    武汉 | 8年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(PA区域)的日常清洁与维护工作,确保酒店各区域卫生标准符合品牌要求 2、制定并执行公共区域清洁计划,合理分配清洁任务及人员排班 3、监督、检查PA员工的工作表现,提供必要的培训和指导 4、管理清洁用品及设备的库存,控制成本并确保合理使用 5、处理客人对清洁服务的投诉,及时解决问题并提升服务质量 6、与其他部门协调合作,确保酒店整体卫生环境的一致性 7、定期检查清洁设备的使用状况,安排维护或报修 【岗位要求】 1、具备酒店或相关行业清洁管理经验者优先 2、熟悉酒店公共区域清洁流程及标准 3、具备良好的团队管理能力,能有效分配任务并监督执行 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力 5、具备基础的设备维护知识及成本控制意识 6、良好的沟通协调能力,能与各部门顺畅合作
  • 武汉 | 10年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常维修、保养及故障排除,包括但不限于水电系统、空调系统、管道系统、家具门窗等; 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施设备运行状况,确保其安全、高效运转; 3、协助处理突发性设备故障,快速响应并解决问题,保障酒店正常运营; 4、配合其他部门完成设施设备的安装、改造及维护工作; 5、严格执行安全操作规程,确保维修作业符合行业标准及酒店安全规范; 6、做好维修记录及设备档案管理,及时上报需更换或大修的设备情况。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有相关职业资格证书(如电工证、焊工证等)优先; 2、10年以上综合维修工作经验,熟悉酒店设施设备维修及保养流程; 3、熟练掌握水电、木工、泥瓦、管道等多项维修技能,具备独立处理复杂问题的能力; 4、责任心强,工作细致,具备良好的服务意识及团队协作精神; 5、能适应倒班工作制,具备较强的应急处理能力; 6、身体健康,无不良嗜好,能胜任高强度维修工作。
  • 总会计师

    6.5千-7.5千
    嘉兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财经类专业。 2、2年以上酒店财务部总会计师职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 深圳 | 5年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责公司大健康、项目管理产业的运营、产品营销推广及管理工作;? 2、进行目标市场分析与开发,制定产业长期、中期、短期的发展战略和目标;? 3、对公司健康管理项目的运营过程进行控制,树立高标准的服务意识和建立服务质量体系;? 4、可独立主持医疗产业发展模块的筹建工作,包括市场开发与品牌建设、运营体系建设、队伍建设、科研项目建设等方面;? 5、实行本部门的日常管理和业务活动,提升团队核心业务能力;? 6、及时、准确的为公司的战略发展提供数据、报表、报告等参考材料。 任职资格: ?1、熟悉项目和大健康运营,熟悉三高、血液净化等,要求有深耕健康管理行业经验,精通会员制运营之道或了解维系中高端客户的服务体系。? ?2、本科及以上学历优先考虑;? ?3、5年以上中高端客户团队管理经验;善于医疗项目服务管理;? ?4、有组织指挥和协调能力,有责任意识、有团队领导力以及市场开拓能力;? ?5、具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力。
  • 市场总监

    2万-4万
    浙江 | 5年以上 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.参与公司经营模式、品牌战略、市场策略的制定和设计 2.负责拓展、跟进、维护所辖区域内的市场,负责开发加盟商,贯彻与执行公司战略政策。  3.负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据 , 4.管理区域内的市场开发人员 ,销售人员,带领团队完成公司经营目标, 5.清醒头脑,时刻保持市场敏感性;常态分析企业现状、目标市场动态、行业变化以及竞争对手,以保持企业和品牌的市场有利位置 岗位要求: 1、熟悉专业线品牌的市场操作,拥有专业线美容行业同等职位3年以上的从业经历;   2、熟悉专业线市场的开发拓展和销售行为,善于沟通,擅长各种会议的操作与促销方案的制定;   3、具备优秀的团队管理能力,积极热情的工作态度,踏实、敬业,能长期出差。   4、有一定的客户资源者优先
  • 厨师长

    1万-1.3万
    南京 | 8年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责设计和更新菜单,确保菜品的创意性和季节性。 2.负责把控食材品质,成本控制;监控库存水平,确保食材新鲜且供应充足。 3.负责监督厨房日常运作,确保食物准备、烹饪和摆盘符合高标准;保持厨房的清洁和卫生,遵守食品安全规定。 4.负责厨房设施和设备的维护与管理,确保设备正常运行;制定设备维护计划,处理设备故障。 5.负责厨房的安全管理,确保员工和客户的健康与安全;实施安全规程和应急预案,处理突发事件。 6.负责后厨的管理、培训、绩效评估,提升员工的技能和知识,确保团队成员能够持续成长和进步。 7.协同前厅团队处理顾客的特殊饮食需求和投诉;收集顾客反馈,用于改进菜品和服务。 8.与餐饮主管、采购部门等其他部门密切合作,确保运营顺畅。 9.参与餐饮相关活动的策划与执行。 【任职条件】 1.年龄30—50岁之间(含);身体健康,无影响工作的疾病。 2.大专及以上学历,烹饪、酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。持有高级(三级)及以上职业资格证书。 2.具有8年以上烹饪及餐饮行业工作经验,有北上广深地区3-5年团餐厨师长经验;有2年以上高级餐厅或酒店厨师长工作经验。 3.具备扎实的烹饪技巧,熟练掌握多种菜系的制作方法;对厨房操作流程、食材质量和创新有深入认识。 4.能够适应灵活的工作时间,包括早晚班和节假日工作。 5.熟悉大规模餐饮服务的运营流程、标准和厨房管理、成本控制和库存管理;熟悉食品安全知识和相应法律法规。 6.熟练使用办公软件及相关餐饮管理系统。 【福利待遇】 年度体检、带薪年假、年终奖励、三节福利、工作餐 入职后与第三方劳务公司签订劳动合同。
  • 广州 | 5年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、组织制定医院人事行政部工作发展规划与预算方案; 2、建立健全医院人事行政管理制度并监督执行; 3、负责医院人员招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等工作; 4、劳动合同签订和管理工作,代表公司解决劳动争议,纠纷或进行诉讼; 5、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议; 6、曾有销售人员管理经验; 7、能适应出差招聘的工作(频率不会很高,每月1-2次,看人员 需求而定) 任职条件: 1、人力资源管理或相关专业大专以上学历 2、熟悉行政管理工作的全面流程,曾在中型企业从事人力资源管理工作5年以上; 3、具有较强的计划与执行能力,能有意识有计划地协调部门内部的人力、物力工作; 4、知识素养高,知识面广,具备较强的领导及管理能力,善于沟通、组织、协调等。 工作地址:广州 市天河区天润路伯明翰医疗门诊部 面试地址:广州市天河区黄埔大道西120号24楼C
  • 前台经理

    5.5千-6千
    延边 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供免费食宿
    • 集团内部调动
    • 国际酒店品牌
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。 2.确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。 3.热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 4.对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 5.积极的工作,友好的为客人提供服务。 6.积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 7.致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 8.在团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 9.依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 10.维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。确保VIP客人个性化服务待遇。 11.协助宾客服务经理按客人喜好分配房间。为VIP客人或特殊场合安排活动,例如:过生日和度蜜月的宾客。提供VIP宾客礼遇的单页,确保宾客享用到所有礼遇。协助销售,预定和业务发展团队共同为公司客人提供服务。引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 12.确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。遵循希尔顿品牌标准。掌握希尔顿酒店集团的基本概况。了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。对酒店设施设备的非正常运转予以及时报告,并跟进直至问题解决。确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例 会及其他会议。 13.核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 节约成本,确保存货不浪费。警惕商业竞争行为,并及时上报。根据酒店价格政策销售酒店产品,确保价格的一致及透明。按照健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。必要的时候加入救火。 严格遵守现金收付手续,收取现金,信用卡,转帐,代金券等。跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值。 14.沉着冷静应对各种突发问题,如换房,信用额度等。坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。确保员工充分的理解并遵守员工手册内容 15.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 辽宁 | 5年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 美容院店长的职责主要包括以下几个方面: 一、门店管理 1. 维持店内良好的销售业绩,负责全店的日常运营管理,包括店面的整洁、陈列的规范等,确保顾客有一个舒适的消费环境。 2. 制定并执行店内的各项规章制度,规范员工的行为举止和服务流程,保证店铺的高效有序运转。 二、员工管理 1. 负责员工的招聘、培训和考核工作。招聘合适的美容师等员工,为员工提供专业技能培训和服务意识培训,定期对员工进行考核,激励员工不断提升自己的业务水平。 2. 合理安排员工的工作岗位和工作任务,根据员工的特长和能力进行分工,确保店内各项工作顺利进行。 3. 关注员工的工作状态和情绪变化,及时进行沟通和疏导,营造良好的团队氛围。 三、客户管理 1. 建立和维护客户关系,通过优质的服务和个性化的关怀,提高客户的满意度和忠诚度。 2. 负责客户的接待和咨询工作,了解客户的需求和期望,为客户提供专业的美容建议和方案。 3. 处理客户的投诉和问题,及时采取有效的措施进行解决,避免客户流失。 四、营销推广 1. 制定并执行店内的营销策略,包括促销活动、会员制度、广告宣传等,提高店铺的知名度和美誉度。 2. 分析市场动态和竞争对手情况,及时调整营销策略,以适应市场变化。 3. 与供应商合作,争取更多的优惠政策和支持,降低店铺的运营成本。 五、财务管理 1. 负责店内的财务管理工作,包括制定预算、控制成本、核算收支等,确保店铺的盈利。 2. 对店内的财务状况进行分析和评估,提出合理的建议和措施,提高店铺的经济效益。 【产品/项目介绍】 LIBRA专注敏感肌医学皮肤科成立于2015年,是沈阳首家针对敏感肌所设立的专业皮肤管理机构。 致力于肌肤健康年轻化的精准解决方案;带着医学理念走向皮肤管理;让您学会与问题肌肤和谐共处。 近年来,我们专注致力于问题肌肤治疗、亚健康肌肤改善、炎症性微损伤抗老化领域不断突破成长,轻医美 MEDSPA科学护肤理念引导者,精准快速改善问题肌肤摇篮,我们的愿景是让所有的问题肌不再是心理问题,让医学抗衰走向无创改善的科技浪潮 LIBRA,MEDSPAxLIBRA以全新的时尚美丽生活方式,以专业的皮肤科医师作为技术依托,创新医疗设备,人性化的服务与国际前沿科技医学美容的治疗方法的完美结合 LIBRA专注敏感肌成立于2015年,是沈阳首家针对敏感肌所设立的专业皮肤管理机构。作为轻医美MEDSPA科学护肤理念引导者,带着医学理念走向皮肤管理,为您提供安全、精准、平衡、适度的护理方案,让您在轻松愉悦中开启极致护肤之旅。 【合伙收益】 底薪 + 股份分红 公司股份架构完善 具体情况面议
  • 南宁 | 5年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。 2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。 6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。 8、定期培训员工,以提高服务素质。 职位要求: 1、女性,年龄25岁-38岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力; 2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格; 3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干; 4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式; 5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力; 6、有美容院管理经验者优先。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责与要求: 1、有5年以上美容师经验,2年以上门店管理经验,熟悉面诊和销售,手法娴熟、会操作各种美容仪器,具备培训美容师的能力和经验: 2、协助店长进行门店日常管理 3、根据公司要求完成业绩目标: 4、有连锁美容院工作经验者优先 薪资结构与晋升: 1、底薪+绩效+提成+管理分红,具体面议 1、未来可往门店合伙人方向发展: 如果您对美容行业充满热情,渴望在一个充满活力的团队发挥您的才能和优势,欢迎投递简历!
  • 清远 | 8年以上 | 学历不限
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 清远 | 5年以上 | 学历不限
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 保定 | 5年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 公司产品福利
    • 购买商业险
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 主做销售业绩。没有过高的业绩压力。不做强推强压式销售!辅助培训学习专业技能以及客户管理
  • 长沙 | 5年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: ?1.负责根据公司制定的发展计划与拓展各项指标,进行市场调研、收据收集、整理、跟进建档; 2.负责根据总体战略目标、市场拓展战略规划,制定所管辖项目拓展的年度、季度、月度计划,并实现目标、计划; 3.负责拓展部开发和拓展费用的预算,严格控制费用支出与合理运用; 4.负责拓展政策方案的制定,呈报总经理审批; 5.负责拓展市场、分析信息,同时对市场进行前瞻性预测; 6.负责部门人员的管理,制定拓展人员编制计划,并予以检查控制; 7.负责市场拓展具体方法的收集、分析、培训、教导。 ? ?岗位要求: 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场,有良好的大型美容会所网络关系和众多网络资源;? 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标;?  3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。  薪资:年薪30万起
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