【职责内容】 岗位职责： 1、全面负责轻医美医院经营管理工作，根据公司发展战略组织制定年度经营计划及量化经营管理目标、预算方案； 2、全面了解和深入认识深圳医美市场，建立和完善符合医美发展的市场运营模式； 3、根据市场发展趋势及消费者需求，了解竞品信息，把握医美业务的战略发展方向，制定经营战略； 4、统筹所在医院/诊所的运营、营销、产品体系、价格体系，月度运营业绩目标的制定、落实； 5、负责所在城市区域的客户拓展、会员营销体系建设； 6、负责医院的流程管理，团队建设及考核指标确定及考核分配等； 7、监督医疗护理工作，对存在的问题积极进行整改，不断提高医疗服务质量； 8、不断优化公司资源配置，维护好公司资源平台，持续提升公司的整体实力和市场竞争力。

【职责内容】 岗位职责： 1、全面负责轻医美医院经营管理工作，根据公司发展战略组织制定年度经营计划及量化经营管理目标、预算方案； 2、全面了解和深入认识深圳医美市场，建立和完善符合医美发展的市场运营模式； 3、根据市场发展趋势及消费者需求，了解竞品信息，把握医美业务的战略发展方向，制定经营战略； 4、统筹所在医院/诊所的运营、营销、产品体系、价格体系，月度运营业绩目标的制定、落实； 5、负责所在城市区域的客户拓展、会员营销体系建设； 6、负责医院的流程管理，团队建设及考核指标确定及考核分配等； 7、监督医疗护理工作，对存在的问题积极进行整改，不断提高医疗服务质量； 8、不断优化公司资源配置，维护好公司资源平台，持续提升公司的整体实力和市场竞争力。

【职责内容】 岗位职责： 1、全面负责轻医美医院经营管理工作，根据公司发展战略组织制定年度经营计划及量化经营管理目标、预算方案； 2、全面了解和深入认识深圳医美市场，建立和完善符合医美发展的市场运营模式； 3、根据市场发展趋势及消费者需求，了解竞品信息，把握医美业务的战略发展方向，制定经营战略； 4、统筹所在医院/诊所的运营、营销、产品体系、价格体系，月度运营业绩目标的制定、落实； 5、负责所在城市区域的客户拓展、会员营销体系建设； 6、负责医院的流程管理，团队建设及考核指标确定及考核分配等； 7、监督医疗护理工作，对存在的问题积极进行整改，不断提高医疗服务质量； 8、不断优化公司资源配置，维护好公司资源平台，持续提升公司的整体实力和市场竞争力。

【职责内容】 岗位职责： 1、全面负责轻医美医院经营管理工作，根据公司发展战略组织制定年度经营计划及量化经营管理目标、预算方案； 2、全面了解和深入认识深圳医美市场，建立和完善符合医美发展的市场运营模式； 3、根据市场发展趋势及消费者需求，了解竞品信息，把握医美业务的战略发展方向，制定经营战略； 4、统筹所在医院/诊所的运营、营销、产品体系、价格体系，月度运营业绩目标的制定、落实； 5、负责所在城市区域的客户拓展、会员营销体系建设； 6、负责医院的流程管理，团队建设及考核指标确定及考核分配等； 7、监督医疗护理工作，对存在的问题积极进行整改，不断提高医疗服务质量； 8、不断优化公司资源配置，维护好公司资源平台，持续提升公司的整体实力和市场竞争力。

【职责内容】 职位要求： 1、形象好气质佳，精通养发技术和专业技能； 2、具备5年以上大型养发馆管理工作经验，有良好的语言表达能力和专业能力； 3、具备较强的沟通能力，能够为顾客提供优质服务； 4、熟悉厂家资源，销售能力强。

【职责内容】 职责说明： 1、制定公司的销售战略，全面负责公司产品的业务拓展； 2、负责各销售团队的组建与管理，完成公司的销售目标； 3、针对销售目标进行分解和实施，制订可执行的产品策略，根据不同目标市场，建议适合的分销体系，指导相应部门实施市场推广计划； 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作，为公司提供业务发展战略的依据； 职位要求： 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场，有良好的大型美容网络关系； 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力，能够带领团队完成公司经营目标； 3、具有良好的职业道德，工作态度严谨，有责任感，与客户沟通能力强。

【职责内容】 岗位职责： 1、负责专业线美容产品的研发； 2、负责公司员工的培训及技术指导，辅助门店做好销售工作； 3、技术培训部门工作计划的制定和实施； 4、市场同类产品信息收集及反馈； 5、负责技术部的管理工作； 6、能独立操盘整个市场运作，有自己独到的运营、管理思路。 任职要求： 1、有五年以上美容专业线产品经验，技术总监团队管理实战经验； 2、团队协助性强，有领导能力和人格魅力； 3、具备市场推广、品牌形象建立及维护经验； 4、有光电项目、私密项目产品的市场操作、运营经验的优先； 5、能适应短期出差。

【职责内容】 岗位描述： 1、负责医院的日常经营管理事务，全面把控现场销售、医疗质量、人员招聘与管理等各个环节，对医院的整体经营方向及经营目标负责. 2、负责每月经营目标的制定及下达，对资源进行调配，以达成经营目标。 3、与总部密切配合，认真落实总部的各项经营策略，并及时规范及纠正经营过程中出现的不足，打通工作壁垒，优化流程，已提升员工的工作积极性及顾客的服务满意度。 4、定期对全院经营状况进行评估，收集、分析竞品信息，并向总经理报告。 5、主持并召开周、月、季、年的各种级别的经营及管理会议。 6、进行团队建设及团队管理，打造积极的企业文化，确保团队稳定。 任职资格： 1、市场营销或管理类本科以上学历，3年以上大型医美平台经营管理经验，对现场销售及医生管理具备丰富的经验。 2、 思路清晰，沟通能力佳，具备较强的战略眼光和运营实操能力。 3、较高的执行能力；协调重大谈判的能力；具有经营策划、文字撰写和口语表达能力以及协调公关能力。

【职责内容】 岗位描述： 1、负责医院的日常经营管理事务，全面把控现场销售、医疗质量、人员招聘与管理等各个环节，对医院的整体经营方向及经营目标负责。 2、负责每月经营目标的制定及下达，对资源进行调配，以达成经营目标。 3、与总部密切配合，认真落实总部的各项经营策略，并及时规范及纠正经营过程中出现的不足，打通工作壁垒，优化流程，已提升员工的工作积极性及顾客的服务满意度。 4、定期对全院经营状况进行评估，收集、分析竞品信息，并向总经理报告。 5、主持并召开周、月、季、年的各种级别的经营及管理会议。 6、进行团队建设及团队管理，打造积极的企业文化，确保团队稳定。 任职资格： 1、市场营销或管理类本科以上学历，3年以上大型医美平台经营管理经验，对现场销售及医生管理具备丰富的经验。 2、 思路清晰，沟通能力佳，具备较强的战略眼光和运营实操能力。 3、较高的执行能力；协调重大谈判的能力；具有经营策划、文字撰写和口语表达能力以及协调公关能力。

【职责内容】 1、解释本会所的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8、定期培训员工，以提高服务素质。 职位要求： 1、女性，年龄25岁-45岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力；  2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格；  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干；  4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式；  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力；  6、有美容院管理经验者优先。 如果你是有能力，有魄力的管理者，如果你以后有想做老板的想法，那么请你联系我们吧！

【职责内容】 博然科创公司正处在快速发展壮大中，在四川属于最大皮肤诊疗专业公司，拥有多项行业的独家技术，大量加盟店为引进先进技术而加盟公司，公司也逐步开展自己的直营店，可晋升岗位较多，能有机会参与公司股东及分红及分公司一把手位置。公司专业做皮肤领域在行业内有很强竞争力与杀伤力，工作开展难度较低。待遇优厚 工资待遇: 底薪3千--5千，提成15%--37%，每5人表现第一名升总监，总业绩提成高，市场开发约束性较低一切以结果为导向，充分发挥合伙人信任体制。月综合收入可高达十万以上。 这是行业内全新的共赢制度，这是近年最佳选择发展机会，这是行业内最容易做成功让自己发财的工作，这是最有机会让人生辉煌腾达的机遇。 职责说明； 1﹑建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划；  2、负责四川省内年度市场推广计划的制定和实施；  3、负责新老客户的维护与定期回访，跟进和监控重要客户销售； 4、对各环节业务人员的工作绩效进行监督评定 5、负责本部门内部管理工作。 职位要求：  1﹑有2年以上品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质，具备成熟的市场意识。做事有主见，果断，原则性强。  3、五官端正，形象气质佳，性 4﹑有较强的演讲能力，能独自制作PPT 5、团队协助性强，有领导能力和人格魅力。

To supervise the Front Office all units activities during the shift and handle guest relations and requests. Act as Duty Manager in the absence of senior management and department heads.当班时管理前厅部各岗位工作，并处理宾客关系和要求；当酒店高级管理人员和部门经理不当班时承担值班经理角色。 1.Be responsible for night duties; carry out hotel night audit according procedure.负责夜间值班，根据具体操作程序完成夜间审计工作。 2.Familiar with Front Office Policy and Procedures.熟悉前厅部各部门服务标准及操作程序。 3.Maintain good knowledge of Hilton HHonors program, ensuring correct handling and actively participates in enrolling new members.熟悉希尔顿荣誉客会计划，确保正确处理并积极发展新会员。 4.Maintain good working relations with all departments.与所有部门保持良好的工作关系。 5.Review arrival information on a daily basis; VIP, Hilton HHonors, Regular guests, Groups, special requests etc.检查当日抵店客人信息，包括VIP贵宾、希尔顿荣誉客会、常住客、团队以及其他特别要求的预定。 6.Conduct VIP room inspections with particular emphasis on cleanliness and standard set up. Make sure the amenity was property set up. 负责检查贵宾房间，确保房间清洁并按照标准布置房间，确保欢迎品送至房间。 7.Meet VIPs, HH, Regular guests and long staying guests upon arrival and ensures their allocated accommodation is satisfactory.接待VIP贵宾、希尔顿荣誉客会、常住客和长住客，并确保他们满意入住。 8.Well handling claimed reservations and turn-away.处理好无法发现预订记录和酒店客满时婉拒客人入住的情况。 9.Carry out inspection of other hotel areas regularly, including lobby cleanness,负责检查酒店区域，包括大堂清洁，灯光，音乐以及正门车辆疏导。 10.Ensure that all associates comply with the grooming and uniform standards.确保员工仪容仪表符合标准。 11.Checks discrepancies and out-of-order rooms, to ensure correct room status at all the times.检查房态差异报告以及维修房状态，始终确保房态的准确性。 12.Handling due out room.处理预退房间。 13.Conduct department briefing.组织部门交班会。 14.Assist in resolving accounting matters, disputes, missing back-ups etc.协助解决帐目问題、争议、丢失的备份等。 15.Represent Management in all guest related issues in the best possible way.以最 佳的状态代表酒店管理层处理与客人相关的一切事宜。 16.Handle guest requests and takes personal responsibility to ensure request is met by following up with relevant departments.处理客人要求并亲自协调相关部门，保证满足客人的合理要求。 17.Ensure that guest complaints are properly logged and acted upon by trying to avoid any guest leaving the hotel dissatisfied. Solicits assistance from Management if needed.做好宾客投诉记录并采取措施避免宾客带着不满的情绪离开酒。必要时从上级管理者寻求帮助。 18.Manage guests’ communication in an efficient and effective way, ensuring that guests are not delayed and that replies or follow up is made within Brand Standard timings. Make sure all guest complaints can be solved within 24 hours.及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 19.Log all incidents of importance and guest comments in GSM Log for Management.在宾客服务经理记录簿上记录所有重要事件和客人评论并上报上级管理者。 20.Assist in investigating and resolving written guest complaints.协助调查和解决客人的书面投拆。 任职资格： 1.Coordinate night shift staff, safety, customer complaints and emergency response, ensure service quality and operational safety during night shifts, adapt to night shift schedule, with strong emergency handling and stress resistance capabilities.能够统筹夜间人员、安全、客诉及应急处理，保障夜班期间服务质量与运营安全，适应夜班作息，具备较强应急处置与抗压能力。 2.Ability to read, write, speak and understand the English language to communicate effectively with guests and employees.能有效的用英语沟通交流。 3.Ability to effectively deal with internal and external customers, some of whom will require high levels of patience, tact and diplomacy to defuse anger, collect and analyze accurate information and resolve conflicts.擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 4.Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 5.Excellent mathematical comprehension to understand and interpret numbers as they apply to operations in hotels.优越的数据理解性，能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 6.Thorough organization and supervisory skills proficient in accomplishing the task.组织管理与督导技能。 7.Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.能在强压下胜任工作。

岗位职责： 1、全面负责厨房的日常运营管理，包括负责设计和更新菜单，确保菜品的创意性和季节性； 2、制定并执行标准化烹饪流程，确保菜品口味稳定性和出品效率； 3、负责厨房人员的工作安排、技能培训及团队建设； 4、严格把控食材采购、验收及储存环节，确保原材料质量； 5、监督厨房卫生安全，确保符合食品安全及卫生标准； 6、合理控制厨房运营成本，优化食材利用率； 岗位要求： 1、精通粤菜烹饪，了解常熟本帮菜系，能迎合当地市场口味； 2、具备丰富的厨房管理经验，能有效组织厨房团队运作； 3、具备较强的成本控制意识和菜品创新能力； 4、工作责任心强，能承受高强度工作压力； 5、苏州、上海有特色社会餐饮经验优先考虑； 工作地点：常熟东南低碳岛-昆承.宴（筹备）

1、通过与区域市场总监、酒店行政委员会，所有部门，供应商和内外部相关人员的紧密合作，支持和协助区域市场总监在酒店的市场工作展开; 2、发展，实施，监督，评估酒店的市场联络策略，包括广告促销，电子行销，直接/间接促销，内部促销，商务伙伴促销及印刷品设计，以扶助市场部，提升酒店在本地区，国内以及国际间的形象; 3、建立年度完整的整合传播计划，包括可测量的目标、策略和执行计划， 并每月检测其执行情况; 4、开发并维持与媒体及其工作人员的积极联系，评估所有媒体要约和宣传; 5、与其他部门紧密合作，优化使用目标市场的相关信息，包括客人资料、行为习惯和市场传计划收益及评估。 任职资格： 1、成都办公； 2、熟练使用各种办公软件； 3、必须具备良好的中，英文读写能力； 4、国际高端连锁酒店、豪华品牌同岗位工作经验； 5、熟悉本地市场及国际市场、良好的人际交往和沟通技巧、独立工作以及在压力下工作的能力，展现良好的时间管理能力。

岗位职责： 1.制定并执行洗衣房的工作计划和客耗预算，合理安排人力、物力资源，确保洗衣房的正常运转。 2.协助洗衣房设备的选型、采购、安装和调试工作，确保设备的性能和质量符合要求。 3.落地酒店运营标准，完善洗衣房的质量控制体系，制定质量标准和检验方法，确保洗衣服务的质量符合要求。 4.根据酒店运营标准，完善洗衣房的安全管理制度，制定安全操作规程和应急预案，确保员工和设备的安全。 5.协助招聘、培训和管理洗衣房员工，提高员工的专业技能和服务意识。 任职条件： 1.学历不限，专业不限 2.有国有企业、酒店行业相关工作经验者优先 核心能力与素质： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、礼貌地为客人提供服务； 2.普通话标准，执行力强； 3.热爱本职工作，敬业、爱业，自觉遵守酒店的各项规章制度。

【岗位职责】 1、全面负责酒店总机部门的日常运营管理工作 2、监督和指导总机团队提供优质的客户服务 3、制定并完善总机服务标准和操作流程 4、处理客户投诉及突发事件，确保问题及时解决 5、负责总机人员的排班、培训和绩效考核 6、与其他部门保持良好沟通，协调相关工作 7、定期分析总机运营数据，提出改进建议 8、确保所有通讯设备正常运行，及时报修维护 【岗位要求】 1、具备优秀的电话沟通技巧和服务意识 2、能够熟练使用酒店管理系统及相关办公软件 3、具备较强的团队管理和组织协调能力 4、能够承受工作压力，适应倒班工作制 5、普通话标准流利，具备良好的英语沟通能力 6、有酒店总机或前台相关工作经验者优先 7、具备问题解决能力和应变能力 8、工作细致认真，责任心强

岗位职责 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1. 女性优先，大专以上学历，相关管理专业。 2. 从事五星级酒店工作5 年以上，具有10年以上相关高层管理工作经验。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队，事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

【岗位职责】 1、业务协同 业务洞察：深入业务一线，了解业务痛点，提供针对性的人力资源解决方案。 2、人才管理与发展 人才规划：根据业务发展需求，参与制定人才梯队建设计划。建立核心岗位人才库。 员工发展：设计培训计划、职业发展路径，提升团队能力。 3、员工关系与文化建设 满意度调研：定期开展员工满意度调查，重点解决离职率高部门的痛点 文化塑造：推动企业价值观在业务部门的落地，通过文化活动或激励机制（即时激励）强化团队凝聚力。 4、流程优化与风险管控 流程改进：收集业务部门反馈，优化人力资源流程（如晋升、调岗、奖惩机制），提升效率。 风险管控：监控用工合规性（如劳动法、社保政策），预防潜在风险。 人效分析：监控人均客房服务数、培训投入产出比等数据，优化资源配置。 5、HR项目落地：有效推动集团级HR项目(如人才盘点，人才发展等)在业务区域的落地与执行，助力组织人才体系建设。 【岗位要求】 1、经验背景：本科及以上学历，5年以上人力资源相关工作经验，有文旅项目/商业项目人力负责人经验优先。 2、专业知识：熟悉人力资源各模块，尤其擅长招聘，绩效管理，人才发展。 3、个人特征：积极主动，具备出色的沟通协调能力，解决问题的能力和抗压性。

【岗位职责】 1、负责宴会厨房的日常运营管理，确保菜品质量和出品效率 2、设计并开发宴会菜单，根据客户需求定制个性化餐饮方案 3、监督食材采购、库存管理及成本控制，优化厨房运营成本 4、培训和管理厨房团队，提升员工专业技能和服务意识 5、严格执行食品安全和卫生标准，确保厨房环境符合行业规范 6、协调与其他部门的合作，确保宴会活动顺利进行 【岗位要求】 1、具备丰富的宴会厨房管理经验，熟悉各类宴会菜品的制作流程 2、精通中式烹饪技艺，能独立设计并执行高端宴会菜单 3、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性 4、熟悉食材采购及成本控制流程，有良好的成本意识 5、具备高端大型商务宴会接待经验和食品安全和卫生知识，持有相关证书者优先 6、能适应高强度工作压力，具备良好的沟通和协调能力

【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域的日常运营管理工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清洁、维护及服务标准执行； 2、制定并优化公共区域服务流程及管理制度，确保环境整洁、设施完好，提升客户满意度； 3、监督和指导保洁团队的工作，定期培训员工服务技能及安全操作规范，提高团队工作效率； 4、协调与其他部门的沟通协作，及时处理公共区域的突发事件或客户投诉； 5、负责公共区域物资的采购、库存管理及成本控制，确保合理使用； 6、定期检查设施设备运行状况，提出维修或更新建议，保障酒店整体形象。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、物业管理或相关领域工作经验者优先，优秀应届生亦可考虑； 2、熟悉酒店公共区域管理流程及清洁标准，了解基础设施维护知识； 3、具备较强的组织协调能力和团队管理经验，能高效分配任务并监督执行； 4、注重细节，责任心强，能够应对高强度工作压力； 5、良好的沟通能力及服务意识，能妥善处理客户需求及突发情况； 6、无学历及年龄限制，愿意接受酒店行业工作节奏者优先。

The Role 岗位职责： 1.Develops and manages all financial, employee engagement and guest satisfaction plans and actions for Food and Beverage departments.  2.Maintains a positive cost management index for kitchen and restaurant operations. Utilizes budgets to understand financial objectives.  3.Manages the Food and Beverage departments (not catering sales). Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations.Understands employee positions well enough to perform duties in employees'absence. 4.Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others;advocates sound financial/business decision making;demonstrates honesty/integrity; leads by example.  5.Oversees all culinary, restaurant, beverage and room service operations.  6.Creates and nurtures a property environment that emphasizes motivation,empowerment, teamwork, continuous improvement and a passion for providing service.  7.Provides excellent customer service to all employees.  8.Responds quickly and proactively to employee's concerns. Provides a learning atmosphere with a focus on continuous improvement. Provides proactive coaching and counseling to team members.  9.Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among teammembers. Ensures and maintains the productivity level of employees.  10.Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.  11.Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective.  12.Sets clear expectations with the employees and team leaders and ensures that appropriate rewards are given if expectations are exceeded.  13.Provides excellent customer service.  14.Responds quickly and proactively to guest's concerns.  15.Ensures that all employees, team leaders and managers understand the brand's service culture.  16.Sets service expectations for all guests internally and externally.  Talent Profile 能力&技能需求： Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major. 10 years' experience in food and beverage, culinary, or related professional area. Experience and exposure in sales/marketing environment. Hospitality qualification or work experience preferred. Ability to identify needs with the twin acts of probing and listening. Strength of character coupled with determination and self-discipline. High level of self-confidence, enthusiasm and initiative.  Fine art of communication excellence,ability to deal with different types of people.

主要职责（包括但不限于以下内容）: 1. 用中式本地食材与传统烹饪方法，呈现西式摆盘装饰的精致融合菜。 2. 协助厨师长负责厨房的日常运作、做好相关管理, 并能出色完成工作并提供高质量的食物和服务。 3. 建立并维持高效的团队，具有敏捷的思维和出色的管理能力，帮助员工发展，鼓励创新，提高士气。 4. 建立与员工之间良好的关系，挖掘员工的最大潜力。 5. 参加厨房例会，按时检查员工仪容仪表，个人卫生和制服的整洁。 6. 开展并完成培训项目，组织员工培训，符合相关标准。   经验要求： 8年以上相关工作经验。 擅长北方菜系，北京风味方向。

工作地点：集团旗下酒店-安康瑞斯丽酒店 岗位职责： 1. 严格遵守酒店标准服务程序 2. 全面负责其职责范围内的客户的满意度 3. 遵循人力资源部的规章制度管来合理安排员工以及团队激励 4. 监督和管理团队的培训，并全力支持配合集团品牌和学院培训团队的工作 5. 确保出品是严格按照集团标准 6. 负责部门内相关的财务职责 7. 与餐饮团队共同协助餐饮总监完成全年的目标和预算 8. 确保团队对酒店的服务以及设备设施充分了解 9. 大力提倡和鼓励员工创新 10. 确保部门和员工都能够以黄金承诺为基准作为运作的准则 11. 此工作职责列表并没有罗列出所有的工作细节，员工需随时完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1.至少有 5 年五星级酒店相关工作经验 2. 要求具备良好的沟通技巧，包括口头的和书面的。 3. 要求能在一个团队里和其他员工一起协同工作，并担任一个领导角色。必须具备高度的自主性。 4. 具有良好的决策能力。 5. 必须具备良好的电脑应用技术。

【岗位职责】 全面负责酒店客房部的整体运营管理，严格落实洲际假日品牌客房服务与卫生标准，统筹客房清洁、布草管理、设施维护及团队建设，保障宾客居住体验，提升客房运营效益。 • 制定客房部运营计划、服务标准及清洁流程，监督各岗位严格执行，定期开展客房质量检查，确保每间客房达标，符合品牌规范。 • 负责客房部团队的招聘、排班、培训、考核与激励，搭建高效服务团队，提升员工清洁技能、服务意识及安全操作能力。 • 统筹客房部物资管理，包括布草、清洁用品、耗材等的采购、盘点、存放与使用，合理控制损耗，降低运营成本。 • 处理宾客关于客房卫生、设施设备、服务质量的投诉及特殊需求，快速协调整改，跟进处理结果，提升宾客满意度。 • 协同前厅、工程部、采购等部门，做好房态核对、设施维修、物资补给等工作，保障客房正常流转，提升入住率。 • 落实客房部安全管理要求，排查消防安全、用电安全、卫生安全等隐患，规范员工操作，避免安全事故发生。 • 定期分析客房运营数据（如清洁效率、损耗率、宾客满意度等），排查运营短板，制定优化方案并推动落地。 • 完成上级交办的其他客房管理相关工作，对接洲际酒店集团总部客房运营政策，落实品牌标准。 【岗位要求】 • 学历要求：大专及以上学历，酒店管理、物业管理等相关专业优先。 • 工作经验：4年以上酒店客房运营管理经验，2年以上同岗位经验，有洲际、万豪等国际连锁酒店客房管理经验者优先。 • 能力要求：具备较强的统筹管理、质量把控及成本管控能力，熟悉客房清洁流程、布草管理及设施维护标准；具备出色的团队管理及跨部门沟通协调能力。 • 素质要求：认同洲际假日品牌理念，责任心强，细致严谨，服务意识强，能吃苦耐劳；具备良好的职业素养和抗压能力。 • 其他要求：无不良从业记录，能适应酒店排班及节假日工作，无传染性疾病，具备一定的应急处置能力。