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  • 客服

  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 交通通讯补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 搭建并持续优化会员运营体系,整合多渠道用户数据,完善会员等级与权益机制; 2. 制定会员增长策略,策划拉新、留存、活跃及转化活动并推动落地执行; 3. 联动市场、前厅、产品等团队,保障会员运营活动的协同推进与服务体验; 4. 组织小程序运营,提升用户访问量与转化率。 5. 基于用户行为数据分析,输出运营洞察,支持会员体系迭代与精准营销决策。 任职要求: 1. 具备3年及以上酒店行业会员运营、私域流量运营相关管理经验,有奢华酒店、多门店会员运营管理经验者优先。 2. 具备良好的沟通协调能力,能够高效推动跨部门协作; 3. 熟练运用数据分析工具,能通过数据驱动运营优化; 4. 具备创新思维与执行力,能适应快节奏的运营环境。 福利:五险一金、交通补贴、通讯补贴、免费工作餐(一日三餐)等。
  • 前台接待

    4.5千-5千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 免费体检
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位薪资说明:加班费、提成另计。 岗位职责: 1、 客人抵店前服务: · 处理各类渠道的客房预订,确认预订信息,建立客史档案。 · 为预期抵店的客人进行预排房,联动客房部做好准备工作。 · 接听预订及问询电话,提供准确的酒店产品、服务及价格信息。 2、 客人入住服务: · 热情、高效地为客人办理入住登记手续,按照《住宿业管理规定》准确核对证件、支付信息。 · 清晰介绍酒店设施、服务项目、营业时间。 · 根据客人喜好和房态,主动进行升级销售。 · 安排礼宾员为客人提供转运行李服务。 3、住店期间服务: · 作为客人联系酒店各部门的主要枢纽,准确记录并传达客人的需求、投诉或表扬。 · 处理换房、延迟退房、续住等客人需求。 · 能为客人提供各类问询服务(如旅游、交通、餐饮信息)。 · 安全管理客用保险箱。 · 保持前台区域整洁、有序,确保所需物料充足。 4、客人离店服务: · 快速、准确地为客人办理离店结账手续,处理各种支付方式,并提供清晰账单及发票。 · 征求客人对入住体验的反馈,并礼貌道别。 · 及时通知客房部进行查房与清扫。 5、后台运营与协作: · 确保所有客人交易、现金、信用卡账目准确无误,完成每日对账及交班工作。 · 维护和更新客史档案,记录客人的特殊偏好。 · 与客房部保持紧密沟通,确保房态信息实时准确。 · 遵守所有安全规程,包括紧急情况处理程序、消防安全和客人隐私保护政策。 · 参加部门培训会议,不断提升产品知识和服务技能。 6、其他职责: · 完成上级主管交办的其他合理任务,积极销售酒店各项推广活动产品。 岗位要求: 1、 教育背景: · 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、外语或相关专业优先。 2、工作经验: · 拥有 1 年以上国际品牌五星级酒店同岗位前台工作经验者优先。 · 应届毕业生如具备优秀的综合素质和相关实习经验亦可考虑。 3、语言能力: · 必备: 流利的普通话及良好的英语口语沟通能力。 · 优先: 掌握第二外语(如俄语)者将更具竞争力。 4、专业技能: · 熟练操作酒店 PMS 管理系统(如西软等)。 · 熟练使用 Microsoft Office 办公软件(Word, Excel)。 5、 其他要求: · 年龄在 20-30 岁之间,男/女均可。身高:男性:1.75 及以上;女性:1.65 及以上。形象气质佳,具有亲和力。 · 能够适应 24 小时轮班制工作(包括夜班、周末及节假日)。 · 持有相关职业资格证书 (如前台 PSB 上岗证件、外币兑换证件)者优先。 6、 卓越的客户服务意识: 发自内心地以客为尊,能够预见并主动满足客人需求,始终保持热情、真诚、友善的态度,即使在高压力环境下也能保持耐心与专业。 7、 出色的沟通与表达能力: 具备清晰、得体的口头与书面沟通能力。善于倾听,能准确理解客人意图,并做出恰当、有效的回应。 8、 强大的应变与解决问题能力: 能够冷静、机智地处理客人的各种问题、特殊要求及各类突发事件,在权限范围内快速提出解决方案,必要时及时上报直属上级。 9、优秀的团队合作精神: 能与前厅部其他岗位及酒店跨部门做到密切协作,确保服务链条无缝衔接。 10、 高度的责任感与诚信度: 对工作认真负责,注重细节,能严格遵守酒店规章制度、财务流程和保密协议,妥善处理客人信息和酒店资产。严格遵守职业道德及行为规范。 11、良好的抗压能力与多任务处理能力: 能够在繁忙时段同时高效、有序地处理多项任务,并保持工作的高标准。 12、端庄得体的职业形象: 保持良好的个人仪表、仪态和卫生习惯,符合五星级酒店员工的形象标准。 13、 严格履职酒店行业《住宿业管理规定》及相关法律法规。 14、严格履职岗位安全生产主体责任,落实消防安全管理规定。
  • 销售主任

    4.5千-8千
    北京-东城区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每日销售接待活动,并完成销售报告。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1、大专以上学历。有从事酒店销售的工作经历优先考虑。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游管理等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 餐饮总监

    10万以上
    保定 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、6年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 烧锅厨师

    1万-1.5万
    北京-大兴区 | 10年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 按标准独立完成粤菜热菜炒、爆、煎、炸等烹饪,把控火候、调味与出品品相;  2. 检查食材预处理质量,做好烹饪前腌制、上浆等准备; 3. 配合厨房各岗位,保障出菜速度与质量稳定;  4. 维护岗位卫生,遵守食品安全规范,保养厨具设备;  5. 参与菜品创新、成本控制,按需带教新人。 任职要求: 1.粤菜炒锅不低于10年工作经验,服从管理配合厨师长定制菜品。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:四川省资阳市、宜宾市 任职资格: 1.大专及以上学历,年龄45岁以下; 2.政治觉悟高,具有丰富的酒店行业工作经验,3年以上同岗位工作经验;具有前厅工作经验者优先; 3.精通市场开发、公共关系维护、擅于市场开发和酒店形象推广; 4.具有独立组织酒店营销工作经验,具备有较强的沟通协调能力、人际关系处理能力及宏观筹划能力; 5.政治觉悟高,拥有丰富的政务接待经验; 6.特别优秀者可适当放宽以上条件。
  • 出纳

    4千-4.2千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 活动丰富
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、做好日常凭证复核,款项支付工作。完成日常现金收付记帐凭证登记工作。 2、做好日常各营业点账务审核、相关报表编制工作。 任职条件: 工作认真负责,耐心细致,有相关财务工作经验。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 6. 有IHG集团经验优先。
  • 常州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、建立并维护客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来; 2、与销售团队写作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略 3、熟练掌握和理解市场竞争 4、良好的人际交往与沟通能力
  • 行政酒廊经理

    7.8千-1.08万
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    MAJOR RESPONSIBILITIES 责任概要 Assist Front Office Managers to ensure that daily operations are run smoothly.  Ensure all guests have a speedy check in and check out process in line with our Operating Procedures.  Always greet guests with a smile.  Motivating associates to ensure the consistency in service standards provided to guests is a good practice of Marriott’s philosophy.  . 协助前厅部经理工作以确保部门每日运作流畅。参照我们的运作程序,确保所有的客人享受到快速的登记入住和结帐离店手续。总是以微笑问候客人。激励员工,告诉他们确保服务标准的一致性是万豪经营哲学的最佳范例。 SPECIFIC DUTIES 工作任务 1. Check Elite Members and VIP ensure room/s is blocked according to special requests. 检查至尊会员和尊贵客人信息,以确保根据他们的特殊要求已为他们提前安排了房间。 2. Ensure amenity forms are raised for VIPs, Elite Members; repeat and long stay guests and confirm that Housekeeping and Room Service are informed. 确保宾客喜好表已经为尊贵客人、精英会员、回头客和长住客提交,并且确认管家部和客房送餐部已经被告知。 3. Enroll guests in Marriott Bonvoy program. 将客人引入万豪旅享家。 4. Handle and solve guests’ complaints or assisting them with enquiries. 处理和解决客人的投诉或协助他们的要求。 5. Provide information about the hotel and the surrounding community. 向客人提供关于酒店和周边社区的信息。 6. Keeping Club Lounge in tip top condition and maintain cleanliness round the clock. 保持行政酒廊始终处于最佳状态,维护它整日清洁。 7. Prepare for breakfast and cocktails every day and ensure food quality and service is maintained at the best for total guest satisfaction. 每天准备早餐和鸡尾酒会,确保食物的质量和服务质量维持在最高的水准。 8. Monitor the supplies and maintenance of all Club Lounge’s equipment, Food & Beverage dishware and tableware, and process monthly inventory punctually. 监督所有的行政酒廊设备的保养和供给,餐具和餐桌的维护和每月准时盘点。 9. Update guest profile in system, especially when guests’ personal preferences mentioned over conversation. 必要的时候由于是客人的个人偏好在谈话中被提及时,在系统内更新客人的档案。 10. Ensure area is covered at all times and should never be left unattended at any point of time. 确保工作区域每时每刻都有员工值守,任何时候不可以使工作区域无人看管。 11. Ensure all follow-ups are prompt and accurate: 确保及时和准确的跟进: l Providing Business Centre Services提供商务中心服务 l Concierge Services礼宾服务 l Rooms request/amenities arrangements客房要求/设施安排 l Future reservations or other related matters 未来的预定或其他相关事宜 12. Ensure that all guests receive their faxes, messages and parcels upon arrival if it is handed over by Concierge agent. 如果客人的传真、信息和包裹是交由礼宾部负责的,则要确保客人在到店时能够收到。 13. Monitor and confirm time of departure with all due out guests and prepare for guest checking out at the Club Lounge. 监督和确认客人的离店时间,并准备为客人在行政酒廊办理离店手续。 14. Perform cashiering duties, e.g. post in charges, foreign currency exchange, checkout by cash or credit cards and selling of gift vouchers. 执行收银职责,比如说费用帐目登记、外币兑换、以现金或信用卡办理离店手续以及销售礼品券。 15. Maintain effective service in line with the Hotel’s Corporate Image 保持高效的服务与酒店的公司形象一致 l Company’s Grooming Standard 公司的仪容仪表要求 l Standard Operation Procedures 标准操作程序 l Departmental Policies 部门政策 l Corporate Policies 公司政策 16. Any other duties as may be assigned from time to time. 任何时时可能被布置的其他任务。
  • 合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·     Develops an annual communications plan with specific goals and budgets as outlined in the hotel’s marketing plan/communications manual. Prepares working plans to achieve goals and ensures the communications team is fully briefed on goals and progress. 发展年度沟通计划与特定的目标和预算为酒店的营销计划中概述/通讯手册。准备工作计划实现目标并确保通讯团队充分了解目标和进展。 ·     Compares actual achievements against goals on a regular basis and takes corrective action. 定期比较实际的成就与目标并采取纠正措施。 ·     Assists the DOSM in the planning of all mailing activities, and oversees their execution. 帮助DOSM所有邮件活动的计划,并监督其执行。 ·     Ensures the communications manual is adhered to and used as a training tool. 确保通讯手册是培训工具。 ·     Ensures that the corporate ID manual is kept up-to-date and implemented as appropriate. 确保公司ID及时更新并执行。 ·     Prepares the monthly communications report on a timely basis. 按时准备月度公关报告。 ·     Supervises and directs photography for advertising, collateral and public relations purposes in liaison with the DOSM, the advertising agency and the marketing department at corporate office. 监督和指导摄影广告、附属和公共关系,目的在与DOSM,广告公司和营销部门在公司办公室联络。 ·     Ensures the department has a comprehensive master slide library for all advertising, collaterals and public relations activities, and regularly sends these slides to corporate office for the image library. 确保部门有一个全面的主幻灯片库为所有广告,络脉和公共关系活动,并定期将这些幻灯片发送到公司办公室图像库。 ·     Supervises operations of the in-house art department. 监督内部艺术部门的操作。 ·     Co-ordinates and executes publication of the hotel’s newsletter. 协调并执行发布酒店的时事通讯。 ·     Monitors activities of competitor hotels and trends within the industry. 监控活动行业内的竞争对手酒店和趋势。 ·     Participates in monthly forecasting of the department’s expenses. 参与月度预测部门的费用。 ·     Performs additional related duties as deemed necessary and appropriate to the communications status. 执行额外的相关职责认为必要和适当的通信状态。 ·     Acts as official spokesperson for the hotel when appropriate and responds to all media requests within 24 hours. 酒店充当官方发言人在适当的时候,在24小时内响应所有媒体请求。 ·     Compiles and maintains a comprehensive list of media contacts and manages them as per the media account management system. Delegates assigned accounts to communications staff as appropriate but takes full responsibility for the key media by maintaining and developing close relationships. 编译并保持全面的媒体联系人列表和管理每个媒体账户管理系统。代表分配账户通讯员工适当的但是负责媒体通过维持和发展亲密关系的关键。 ·     Prepares press releases for appropriate targeted media, locally, regionally and internationally. 准备适当的有针对性的媒体新闻稿,在本地、地区和国际。 ·     Works closely with the corporate and international press offices on developing story angles. 与企业紧密合作,国际新闻办公室发展故事的角度。 ·     Plays a key role in community and government relations as well as VIP handling. 在社区中扮演着关键的角色、政府关系以及VIP处理。 ·     Secures opportunities, directs and attends hotel sponsored events, and develops targeted partner relationships. 获得机会,指导和参加酒店赞助事件,并开发有针对性的合作伙伴关系。 ·     Creates and organizes press promotional activities. 创造组织促销活动。 ·     Participates in the press events/trips organized by the regional PR offices as required. 参与又区域公关办公室要求的活动。 ·     Conducts press blitzes when appropriate.  在是适当的时候发布重要新闻。 ·     Ensure press kit information is  comprehensive and kept up-to-date. 确保媒体获得的信息是全面的和优质的。 ·     Works with the DOSM and advertising agency on the rooms and food & beverage tactical advertising campaigns’ creative and media plans. 与销售总监及广告公司一起研制出客房和餐饮创新广告活动和媒体计划。 ·     Maximizes advertising budget by ensuring that the hotel’s creative message and media activities are consistent with the advertising of sister hotels and the Shangri-La group advertising. 优化广告预算,确保酒店的创意信息和媒体活动符合广告姊妹酒店和香格里拉集团的广告。 ·     Ensures that the advertising creative is in synergy with the Shangri-La group, projecting a consistent and quality message. 确保广告创意与香格里拉集团协同预测和质量信息的一致性。 ·     Ensures all local creative has approval from VPSM and is reviewed by corporate office in a timely manner before advertising agency proceeds to artwork. 确保所有本地创意从VPSM批准并由公司办公室及时进行复查之前广告公司艺术品。 ·     Reviews the hotel’s market segmentation and other appropriate marketing reports to ensure that the media scheduling matches those segments. 回顾酒店的市场细分和其他适当的营销报告,确保媒体调度匹配这些片段。 ·     Maintains budget control and avoids duplication of advertising appearances by channeling media placements through the Shangri-La group agency. 维护预算控制和避免重复广告的出现引导媒体通过香格里拉集团机构配售。 ·     Monitors and maintains media schedules as well as prompt settlement of accounts. 监控和维护媒体时间表以及及时结算账户。 ·     Be pro-active in the conceptual planning of DM activities, and oversees their execution. 积极参加直销活动主题计划并监督执行。 ·     Takes an integrated approach to DM activities, ensuring a consistent and quality image if projected. 采取综合方法参加直销活动,确保形象质量的一致性。 ·     Monitors and reviews the responserates on the DM to improve and take corrective measures. 监督直销的反馈率,改进并采取纠正措施。 ·     Maintains budget control. 维护预算控制。 ·     Co-ordinates and executes production of all printed materials, with assistance of advertising agencies, following specifications stipulated in the corporate ID manual. 协调并执行所有印刷材料的生产,与援助的广告机构,规范规定的企业标识手册。 ·     Ensures hotel information is updated regularly on the internet. 确保酒店信息在互联网上定期更新。 ·     Supervises the production and quality of all displays and temporary signage in hotel public areas. 监督所有显示和临时标识的生产和质量在酒店公共区域。 ·     Supervises and budgets for quality gift items as appropriate. Ensures correct usage of hotel logo on gift items as stipulated in corporate ID manual. 监督质量和预算礼品。确保正确使用酒店标志的礼品公司ID手册规定。 ·     Supervises the in-house graphic designer and/or print shop. 监督内部平面设计师和/或打印店。
  • 美容导师

    8千-1.5万
    成都 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【诚聘】美容导师 | 大成都范围出差 | 全门店提成 | 综合8-15K 【关于我们】 蜀森美业作为一家处于高速扩张期的全国连锁机构,我们致力于为顾客创造身心松弛的第三空间,客源稳定,环境优雅。 我们注重技术、尊重员工,为员工搭建没有天花板的职业舞台,现诚邀优秀管理人才加入,共同发展。 【薪资待遇】 �� 综合月薪:8000-15000元(上不封顶) �� 薪资结构:底薪:4000-6000元(根据经验定级) 全门店提成:你所支持的所有合作门店销售回款,均可享受提成 奖金:月度/季度超额奖金、年终奖 �� 福利:五险、节日福利、专业培训 【岗位职责】 1. 销售支持(50%) 协助门店开展促销活动,负责现场压单、成交支持 帮助门店完成月度/活动期业绩目标 2.下店培训(30%) 对合作门店的美容师进行产品知识、手法技能、服务流程培训 确保门店员工熟练掌握品牌项目操作标准 3. 巡店维护(10%) 定期巡店,检查产品陈列、物料使用、服务标准 维护与店长、老板的良好合作关系 4. 数据反馈(10%) 收集门店销售数据、竞品信息、市场反馈 提交巡店报告及优化建议 【任职要求】 2年以上美容导师经验,或3年以上资深美容师经验(有培训能力) 熟悉面部护理、身体养生、仪器操作中至少两个板块 能接受大成都范围内出差(主要区域:郫都、新都),当天往返 具备培训演讲能力,能独立完成10人以上的小培训 有销售意识,能协助店家压单、做活动 形象气质佳,沟通表达能力强 【晋升通道】 美容导师→ 区域经理
  • 美容院店长

    1万-1.5万
    北京 | 3年以上 | 高中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位核心职责 1. 团队管理:负责美容院全体员工的日常管理,包括招聘、培训、排班、绩效考核及激励工作;打造高效协作的服务团队,提升员工专业素养和服务意识,营造积极向上的团队氛围。 2. 运营统筹:全面统筹美容院的日常运营工作,制定并执行门店的经营计划、服务流程和管理制度;监督服务质量,及时处理客户投诉与建议,确保客户满意度达到95%以上;负责门店环境卫生、设备维护及物料管理,保障门店正常运转。 3. 业绩达成:根据总部战略目标,制定门店月度、季度及年度业绩目标,并分解至各岗位员工;策划并组织各类营销活动(如节日促销、新客体验、会员回馈等),拓展新客户、维护老客户,确保业绩目标顺利达成;分析经营数据,及时调整经营策略,提升门店盈利能力。 4. 库存与财务:负责门店产品库存的管理,定期盘点库存,合理规划采购计划,避免产品积压或短缺;严格把控门店财务收支,做好账目记录,确保资金安全及成本可控。 5. 品牌维护:严格执行品牌标准化服务流程,维护品牌形象;积极开展市场调研,了解行业动态及竞争对手情况,提出优化服务和产品的建议,提升门店核心竞争力。 二、任职要求 1. 年龄28-40岁,高中及以上学历,美容相关专业或管理类专业优先。 2. 具有3年以上美容院管理经验,熟悉美容院运营流程、服务项目及营销模式,有高端美容院或连锁品牌管理经验者优先。 3. 具备扎实的美容专业知识,了解各类美容产品、仪器的功效及使用方法,能够指导员工开展专业服务。 4. 拥有优秀的团队管理能力、沟通协调能力及问题解决能力,能够有效激励团队达成业绩目标。 5. 具备强烈的销售意识和营销策划能力,能够结合市场需求制定有效的营销方案,提升门店业绩。 6. 责任心强、抗压能力强,具备良好的职业素养和服务意识,能够适应美容行业的工作节奏。 7. 持有美容师资格证或相关管理证书者优先。
  • 重庆 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 投递简历
    岗位职责 无责底薪(5K-10K)+ 提成,综合薪资1.5W-3W 1、熟知公司产品,严格按照流程和业务标准,配合课程主讲老师,邀请会员参与课程:包括每日催课+完课等互动交流; 2、通过课程周期运营:通过不定期的运营活动与会员保持良好的沟通;增强客户粘度,建立客户信任和伙伴关系;  3、通过专业的护肤指导服务,挖掘客户需求,1对1的护肤指导、与产品动态使用调整,来满足客户的不同需要.  4、团队管理,提高团队转化率,带领团队完成团队目标。   任职要求:  1、全日制大专及以上学历,有化妆品、私护产品或快消品社群销售 / 运营相关经验优先;  2、5年以上销售团队管理经验,带过10人以上团队;  3、年龄30-45岁,管理能力优秀,沟通能力强,思维活跃,目标感和执行力强; 4、对日常办公软件有较成熟的使用经验。   福利待遇:  1、五险、带薪年假、节日礼物、法定节假日、员工旅游、团建活动、外地交流学习等 。 2、工作时间:9:00-18:00.,月休四天(轮休调休),法定节假日。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、负责全店会员全生命周期管理,提升顾客服务感受,100%建立门店顾客档案。 2、监督门店面部护理/服务流程/销售话术SOP,以及仪器消毒合规性的执行。 3、对门店美疗师进行日常指标考核,并提供改进建议和培训计划。 二、任职资格: 1、年龄22-35岁,高中及以上学历,专业不限。 2、1年+美容院管理经验,负责门店核心经营指标达成,包括但不限于:新会员增长量、营业额、客单价、会员复购率、综合毛利率等。 3、能够独立完成日常门店巡查和检查任务,具备较强的执行力和责任心。 4、有优秀的数据分析能力和问题解决能力,善于发现问题并提出解决方案。 5、能适应初创型企业的快速工作节奏,接受同城同区域支援者优先。 四、薪酬与发展: 1、短期薪酬结构(强业绩绑定): 底薪+项目提成+门店毛利分红2%-4%+不定期活动激励奖金+年终分红 2、长期绑定机制: 任职满2年且业绩同大区TOP 30% → 优先获得门店合伙人资格,获得门店高毛利分红; 3、技术型晋升:店长→区域皮肤管理导师(技术津贴+培训分成) 管理型晋升:店长→运营督导→运营经理→运营总监→城市合伙人(授予干股分红权)
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    化妆造型/形象设计/婚纱摄影 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.学习并掌握公司各类专业知识如气质美学,将知识输出转化成可量化的店销或会销销售成果; 2.对合作美容院及其他异业合作渠道进行B、C端的沙龙赋能成交:根据公司需求和合作方的需求,完成体验式或分享式沙龙会的策划,统筹和执行;通过沙龙提升客户粘性,推动消费成交转化; 3.公司项目(包括但不限于卡项)对接和销售; 4.给顾客提供专业的美学,妆容,服饰风格等专业建议和个性化定制方案; 5.内部员工能力培养:根据公司需求对内部人员进行专业知识和实战销售技巧培训; 6.处理售后眉眼唇养护等增值服务,确保客户复购和终身满意度; 7.课程研发与迭代:围绕公司专业知识板块,如九宫性格、气质美学、服饰风格、国学等内容进行课程升级与新课程持续研发; 8.完成上级交办的其他工作。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 提供专业的美容服务,确保顾客满意度 2. 维护工作环境卫生,保证提供的工具和材料符合医疗标准 3. 积极参与团队合作,共同完成日常运营任务 任职要求: 1. 具备良好的服务意识和沟通技巧 2. 能够适应快节奏的工作环境,保持工作热情 3. 有责任心,能够遵守公司规章制度 行业经验: 1.有同岗位工作经验1-3年 2.有仪器操作(身体)优先 岗位福利: 1.定期团建,每月一次户外活动,根据自己需求决定是否参加 2.五险二金(公积金、孝顺金) 3.生日礼金 4.婚、产假等 5.餐饮补贴 6.免费培训 职业晋升: 技术方向:初级美容师--中级美容师--高级美容师(每晋升一个等级,职位津贴依次增加) 销售方向:美容师--顾问--美学设计师--院长--区域总监 行政方向:前台--人事行政--行政人事主管--行政人事总监 职位空缺我们优先培养内部员工,致力每一位员工成长进步,全面发展。 一城七院: 1. 徐东汪家墩地铁站广泽大厦总院 2. 汉口范湖万达分院 3. 硚口k11 VIP院 4. 汉阳经开永旺分院 5. 江厦永旺分院 6. 金桥永旺分院 7. 光谷天地分院
  • 美容师

    1万-1.5万
    北京-东城区 | 3年以上 | 高中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于清洁、按摩、敷膜等美容项目; 2、根据客户需求及皮肤状况,制定个性化的护理方案,并推荐适合的护肤产品或疗程; 3、熟练操作美容仪器设备,确保服务过程安全、规范,提升客户满意度; 4、跟踪客户护理效果,定期回访并维护客户关系,促进长期合作; 5、保持工作区域的整洁卫生,严格遵循消毒及卫生管理制度; 6、协助门店完成销售目标,积极推广店内产品或会员服务; 7、参与公司组织的技术培训及考核,不断提升专业技能与服务品质。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有美容师资格证书或相关职业认证; 2、3年以上美容行业工作经验,熟悉各类皮肤护理及身体护理流程; 3、具备扎实的美容专业知识,能独立完成常见美容项目操作; 4、良好的沟通能力与服务意识,能够捕捉客户需求并提供解决方案; 5、工作细致耐心,责任心强,具备团队协作精神; 6、形象气质佳,谈吐得体,皮肤好、性格好,身高160以上,符合行业职业形象要求。 7、能适应排班制工作,包括周末及节假日。
  • 健康导师

    1万-1.5万
    苏州 | 10年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    一、负责门店培训,规划客户,做好跟进工作; 二、运用各种资源,协调门店与公司的各项配合,做好客户售后服务; 三、维护良好的客户关系,提升客户满意度和忠诚度; 任职要求: - 医学、健康管理等相关专业优先,或有健康行业服务经验者更佳; - 具备良好的沟通能力和亲和力,能耐心解答客户疑问; - 有责任心,服务意识强,能独立处理售后事务; - 熟练使用办公软件,具备基础客户服务经验。 薪资福利: 薪酬:底薪12K起(无业绩考核指标,主要是培训,协调,跟进,售后工作)+提成+年度分红。月收入低的三五万。
  • 美容导师

    8千-1.5万
    广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司美容产品的市场推广与销售工作,制定并执行销售计划,完成销售目标; 2、为客户提供专业的美容咨询与指导,解答产品使用疑问,提升客户满意度; 3、定期开展美容培训课程,包括产品知识、使用技巧及护肤方案,提升客户及合作门店的美容技能; 4、协助合作门店进行产品陈列、促销活动策划与执行,提升品牌影响力; 5、收集市场反馈与客户需求,及时调整销售策略,优化服务流程; 6、维护现有客户关系,开发新客户资源,拓展销售渠道。 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣,具备一定的美容知识或相关经验者优先; 2、有香薰精油疗愈spa或面部进口品牌经验者优先,待遇可面谈; 3、形象气质佳,亲和力强,能够为客户提供专业、热情的服务; 4、具备较强的学习能力,能够快速掌握公司产品知识及市场动态; 5、工作积极主动,责任心强,能够适应短期出差或外勤工作; 6、有团队合作精神,能够与同事及客户建立良好的合作关系。
  • SPA店长

    1万-1.5万
    重庆 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    岗位概述 全面负责门店的运营管理,确保门店高效运转,达成公司制定的业绩目标,严格执行标准化管理体系,提升品牌竞争力与顾客满意度。 二、岗位职责 1. 业绩目标与运营 1)根据年度战略目标,分解并落实门店业绩指标(销售、耗卡、拓客等),制定执行计划。   2)统筹策划并执行统一营销活动(如节日促销、会员日等),提升门店转化率。   3)定期向公司反馈经营数据(如客流、客单价、复购率等),提供市场动态分析与优化建议。   2. 团队管理 1)负责门店员工招聘、培训、考核及梯队建设。   2)推动团队执行标准化服务流程(如话术、手法、接待礼仪),确保服务质量统一性。   3. 顾客关系与品牌维护 1)维护会员管理体系,通过小程序系统分析顾客消费行为,制定精准维护策略。   2) 处理重大客诉事件,避免品牌声誉风险。   3)推动顾客裂变活动(如老带新奖励),提升区域市场渗透率。   4. 标准化运营执行 1)严格执行公司SOP标准(服务流程、卫生管理、安全管理)。   2)监督门店设备维护与耗材管理,对接完成采购与报修。   3)控制门店运营成本(如能耗、人工),优化投入产出比。   5. 品牌形象与区域竞争 1) 确保门店视觉形象(陈列、宣传物料)与品牌标准高度统一。   2) 调研竞对门店动态,向公司提交市场竞争分析报告。   3) 协助开展社区活动、异业合作等品牌推广项目。 6. 其他职责 1) 参与月度经营会议、培训及考核。    2)突发应急事件处理(如客诉升级、安全事故),确保符合管理规范。   三、任职要求 1)初中及以上学历,3年以上连锁服务业(美容/养生/健康行业优先)门店管理经验。   2)具备门店协作管理思维,能高效对接公司与门店需求。   3) 精通数据分析,熟练使用办公软件。   4) 执行力强,适应标准化管理体系,具备较强抗压能力与危机处理能力。 四、薪资福利待遇: 10000-20000月
  • 皮肤管理师

    1万-1.5万
    南京 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    延漾皮肤管理连锁企业下设双美机构: 在招岗位为皮肤管理中心:皮肤管理师 岗位职责: 1、根据公司标准化服务流程,提供专业的皮肤管理操作服务。 2、实时关注顾客皮肤状态,定制、调整项目方案,帮助顾客实现有效的皮肤管理。 3、学习了解问题性皮肤专业知识、仪器操作规范以及其他店长安排的工作。 任职要求: 1、有美容师工作经验,皮肤好,形象气质佳 2、热爱美容事业,具备较好的沟通能力,勤奋好学,工作态度端正; 3、掌握一定的皮肤、美容专业知识 工作地址: 南京连锁门店,仙林3家就近上班,提供宿舍
  • 按摩师

    1万-1.5万
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    功夫肩颈总部,直营店面,直招,抖音全国美容美体销量第一!!! 1、要有美容美体SPR或推拿按摩经验的,会全身精油推拿 2、20-45岁,姐妹优先考虑,帅的男技师也可以!!! 3、额外有住宿补贴和餐补 高收入,高提成!!!
  • 美容店长

    1万-1.5万
    东莞 | 3年以上 | 初中
    • 旅游
    • 健康体检
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。 2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。 6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。 8、定期培训员工,以提高服务素质。 职位要求: 1、女士优先,年龄22岁-45岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力;  2、具备相当于高级美容师资格;  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;  4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;  6、有美容院管理经验者优先。
  • 美容店长

    1.2万-1.5万
    北京 | 3年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 美容店长的职责: 1. **店铺管理**:负责美容院的日常运营管理,确保店铺运作顺畅,包括员工管理、顾客服务、财务管理、库存管理等。 2. **团队领导**:领导和管理美容师团队,包括招聘、培训、激励、评估和指导员工,确保团队成员具备必要的技能和知识。 3. **客户服务**:确保提供高质量的客户服务,处理客户投诉和建议,维护客户满意度和忠诚度。 4. **销售目标**:制定销售目标和计划,推动产品和服务的销售,确保达成或超越业绩目标。 5. **市场营销**:参与或负责市场营销活动,包括促销活动、广告宣传、社区活动等,以提高店铺知名度和吸引新客户。 6. **财务管理**:监控和管理店铺的财务状况,包括成本控制、预算编制、收入和支出分析等。 7. **环境维护**:确保美容院的环境整洁、安全、舒适,符合卫生和安全标准。 8. **产品知识**:了解并掌握美容院提供的所有产品和疗程知识,能够向客户进行专业推荐。 9. **合规性**:确保美容院的运营符合相关法律法规和行业标准。 10. **技术支持**:跟进最新的美容技术和趋势,确保美容院的服务和技术保持行业竞争力。 11. **沟通协调**:与供应商、合作伙伴、物业管理等外部机构进行有效沟通和协调。 12. **危机处理**:在紧急情况或危机发生时,能够迅速采取行动,妥善处理问题。 13. **数据分析**:定期分析业务数据,包括客户流量、销售数据、员工绩效等,以指导业务决策。 14. **品牌代表**:作为美容院品牌的形象代表,维护和提升品牌形象。 美容店长的角色是多方面的,需要具备良好的组织能力、沟通技巧、商业意识和领导能力。
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