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  • 客服

  • 保养班主管

    4.5千-6千
    甘孜州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 购买五险
    • 购买意外险
    • 技能补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常维护与保养工作,确保设备正常运行; 2、制定并执行设备保养计划,定期检查、维修和更换损坏部件; 3、监督保养班组的日常工作,分配任务并确保工作高效完成; 4、处理突发设备故障,及时响应并协调解决技术问题; 5、管理维修工具和备件库存,确保物资充足且使用规范; 6、培训新员工,提升团队技能水平,确保操作符合安全标准; 7、配合其他部门完成相关维护需求,保障酒店运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店或相关行业设备维护经验,熟悉常见设施设备的工作原理; 2、掌握基本的机械、电气或管道维修技能,能独立处理常见故障; 3、具备一定的团队管理能力,能够有效协调和指导团队成员; 4、工作细致认真,责任心强,能适应紧急维修任务的高压环境; 5、具备良好的沟通能力,能与各部门协作解决问题; 6、无学历或年龄限制,但需具备相关实操经验或学习能力。 备注:面试地址可在成都或甘孜海螺沟。
  • 礼宾主管

    4.5千-6千
    甘孜州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 购买五险
    • 购买意外险
    • 技能补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅礼宾部的日常运营管理工作,确保礼宾服务的高效与专业; 2、督导礼宾团队为客人提供行李搬运、车辆安排、旅游咨询等优质服务; 3、协调与其他部门的沟通协作,确保客人需求得到及时响应与解决; 4、制定并优化礼宾服务流程,提升客户满意度及服务品质; 5、处理客人投诉及突发事件,维护酒店形象与声誉; 6、负责礼宾部员工的排班、培训及绩效考核工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,注重细节,责任心强; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客人需求及团队协作问题; 3、具备一定的酒店前厅或礼宾服务经验者优先; 4、能适应弹性工作制,包括节假日及轮班安排; 5、形象端正,举止得体,具备较强的亲和力与应变能力。 备注:面试地址可在成都或甘孜海螺沟。
  • 绿化主管

    4.5千-6千
    甘孜州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 购买五险
    • 购买意外险
    • 技能补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店园区绿化景观的规划、设计与日常养护管理工作; 2、制定并执行绿化养护计划,包括植物修剪、施肥、病虫害防治等; 3、管理绿化团队,分配工作任务并监督执行效果; 4、定期巡查绿化区域,确保景观品质符合酒店标准; 5、控制绿化养护成本,合理使用物料和工具; 6、配合酒店活动需求,完成临时性绿化布置任务; 7、做好极端天气下的植物防护措施。 【岗位要求】 1、具备园林绿化相关专业知识或实践经验; 2、熟悉常见园林植物的生长特性及养护方法; 3、能熟练使用各类绿化工具和设备; 4、具备基础的团队管理能力和协调能力; 5、工作细致认真,能适应户外工作环境。 备注:面试地址可在成都或甘孜海螺沟。
  • 前台主管

    4.5千-6千
    甘孜州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 购买五险
    • 购买意外险
    • 技能补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务; 2、监督前台服务质量,确保服务流程标准化、规范化; 3、处理客人投诉及突发事件,及时协调解决并上报; 4、管理前台物资及账目,定期盘点并做好记录; 5、协助制定前台排班计划,合理调配人员; 6、培训新员工,提升团队业务能力与服务意识。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识; 2、能适应倒班工作制; 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统; 4、有酒店前台工作经验者优先; 5、具备团队管理经验者优先; 6、工作细致认真,责任心强。 备注:面试地址可在成都或甘孜海螺沟。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄
    • 双休
    • 补充医疗保险
    • 体检
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责新媒体及活动策划、商旅平台市场及完成销售任务目标。 2.负责公司微信公众号、视频号、抖音等新媒体平台的内容策划、制作及发布,提升品牌曝光度及粉丝活跃度,转化线上流量为实际订单。 3.结合节假日、公司特色推出主题营销活动,负责活动方案制定、落地执行及效果复盘; 4.拓展携程、美团、飞猪等主流商旅平台合作,优化平台店铺运营、产品上架及价格策略,提升平台订单量及好评率; 5.跟踪新媒体运营数据、活动效果数据及商旅平台运营数据,定期复盘并优化运营策略,保障分管领域业绩目标达成。 任职资格: 1.本科及以上学历,市场营销、新媒体、广告学等相关专业优先。 2.具有3年以上新媒体运营、活动策划或公司商旅平台运营相关工作经验,有成功营销案例者优先。 3.具备扎实的新媒体内容创作能力、活动策划执行能力,熟悉主流商旅平台运营规则,掌握数据分析方法。 4.思维活跃,创意能力强,具备良好的沟通协调能力及团队协作精神,能承受一定的工作压力。
  • 客房主管

    4.8千-5.5千
    深圳 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1)接受客房经理工作分配和班次安排;客房经理不在岗时代理客房经理安排客房工作; 2) 配合上级完成客房管理工作,确保客房、公共区域和功能区符合清洁质量标准和设施设备的正常运转, 保证对客服务质量符合标准; 3) 完成对仓库物品的管理;  4) 对员工安全、专业技能和服务质量的督导工作;  5) 监督和指导房务部 PA 的日常运作,并帮助推进部门工作计划。 工作内容: 1. 根据当日工作安排发放工作房卡、对讲机、钥匙;安排当日单项计划卫生和大清洁房间;  2. 配合客房经理召开客房例会,并检查员工的仪容仪表; 3. 检查早班楼层客房服务员对所管辖区域走廊、电梯间、地毯等卫生的清洁,并检查除客房区域以外公 共区域清洁;  4. 检查空隔夜房间的抹尘质量和物品设施完好; 5. 楼层巡视,有房态差异及时报告客房经理;  6. 随时了解楼层情况,引导客房服务员做好对客服务; 7. 督查客房服务员棉织品的收发、送洗、交接等工作; 8. 发现客房或公共区域设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量;  9. 下班前检查楼层,安全通道,消毒间,布草间等卫生及异常情况;  10. 总结当天工作内容并记录在交接本上,做好交接工作;  11. 完成客房经理安排的其它工作。 工作地址:深圳.南山. 软件产业基地/福田.上沙/福田.红岭北 联系人:依女士
  • 成都 | 3年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社会保险
    • 免费宿舍用品
    • 员工活动丰富
    • 节日礼物
    • 全勤奖
    • 年度调薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    能够尽快线下面试,不支持线上面试!!!不能尽快面试的勿扰 【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、至少2-3年国际连锁酒店相关工作经验 2、优秀的中英文书写和口语能力。 3、良好的人际交往和沟通能力。 4、能够独立工作和承受压力
  • 许昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责所辖中餐厅的日常运营、服务与团队管理,确保达成业绩目标。 2.执行餐饮部的经营与促销计划,提升顾客满意度与餐厅营收。 3.负责餐厅员工的工作安排、培训与绩效考核,打造高效团队。 4.监督餐厅的食品安全、环境卫生与设备维护,处理现场客诉与突发事件。 【任职资格】 1.大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。 2.具备2年以上星级酒店中餐厅管理经验,熟悉中餐运营与服务流程。 3.精通中餐菜品知识,具备出色的现场管理能力和客户沟通技巧。 4.熟悉食品安全法规,拥有良好的团队领导力和成本控制意识。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、在厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2、熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向领班、主管汇报。 3、按厨师长厨分工,完成自助餐、宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1、中专学历,或相关专业毕业。 2、熟悉西/韩日/东南亚饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3、了解食品卫生法。 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5、一定的文字语言表达能力。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责出品的烹制,根据标准进行烹制,保证菜肴的质量。 2.检查调味、酱汁、汤料及器皿,督促打荷厨师做好开餐前工作准备。 3.组织打荷厨师研究菜品的烹调操作及其装盘摆饰,互相了解、加强沟通,确保在工作中能相互密切配合。 岗位要求: 1.踏实肯干,吃苦耐劳,态度良好。 2.有5年以上厨房工作经验,2年以上炉灶厨师经验。 3.擅长粤菜和本帮菜。
  • 杭州 | 2年以上 | 高中
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.组织与安排:根据部门计划组织下属员工完成客房清洁、布草、洗衣等日常工作,合理调配人力并制定大清洁、周期保养计划。 2.现场监督:每日抽查客房和公共区域的卫生质量、设施设备状态,确保符合酒店标准;巡视并记录检查结果。 3.人员管理:主持班前例会,检查仪容仪表,安排排班、轮休,负责新员工培训和在岗考核,提升服务水平。 4.客诉处理:配合值班经理及时处理客人投诉和特殊需求,协调前台、工程等部门满足客人要求。 5.设施维修:发现客房或公共区域设施故障,及时联系工程部维修并跟进维修质量,做好报修记录。 6.库存与物资管理:负责客房用品、清洁剂、布草等仓库管理,保证库存充足,按要求完成盘点、物品领用和损耗控制。 7.安全与卫生:检查消防器材、灭虫除害工作,确保客房及公共区域安全、卫生符合规范。 8.信息报送:填写客房检查单、库存报表、物品丢失/损坏报告,定期向上级提交工作报告和合理化建议。 9.协同配合:与前厅、工程、餐饮等部门保持沟通,确保客房运营顺畅,提升整体客人满意度。 10.完成领导交办的其他任务。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,确保符合五星级酒店标准 2、监督和指导保洁团队,制定排班计划并检查工作质量 3、管理清洁用品库存,控制成本并确保物资充足 4、定期检查设施设备状况,及时报修并跟进维修进度 5、处理客人关于公共区域的投诉与特殊需求 6、协助制定并执行卫生防疫相关制度与流程 7、配合其他部门完成大型活动或VIP接待的准备工作 【岗位要求】 1、具备酒店客房或公共区域管理经验者优先 2、熟悉酒店清洁流程与标准操作规范 3、良好的团队管理能力与沟通协调技巧 4、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 5、注重细节,对卫生质量有高标准要求 6、具备基础英语沟通能力 7、熟练使用办公软件进行排班和报表制作
  • 武汉 | 2年以上 | 大专
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    主要职责: (1)负责酒店品牌传播、营销、策划、市场分析、调研工作。 (2)负责微信公众号、抖音号等新媒体的平台日常运营和维护工作,为酒店整体品牌传播和营销服务。 (3)搜集、掌握并实时更新酒店的产品和文化及其他有价值的信息,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播。 (4)制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度。 (5)跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效营销手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 (6)负责酒店直播账号的运营及直播策划。 (7)负责酒店各项海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料设计推广。 (8)负责酒店日常推广海报的制作、宣传照&视频的拍摄。 岗位要求: (1)热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力。 (2)有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多。 (3)良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力。 任职要求: (1)大专以上学历;2年以上新媒体运营经验 (2)有一定的审美素养,掌握拍摄、修图技能、视频剪辑技能。 (3)具有一定的绘画及美术制作能力。
  • 烧锅厨师

    1万-1.5万
    北京-大兴区 | 10年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 按标准独立完成粤菜热菜炒、爆、煎、炸等烹饪,把控火候、调味与出品品相;  2. 检查食材预处理质量,做好烹饪前腌制、上浆等准备; 3. 配合厨房各岗位,保障出菜速度与质量稳定;  4. 维护岗位卫生,遵守食品安全规范,保养厨具设备;  5. 参与菜品创新、成本控制,按需带教新人。 任职要求: 1.粤菜炒锅不低于10年工作经验,服从管理配合厨师长定制菜品。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据酒店运营需求和预算,有效制定并执行采购计划,完成成品订购流程及货品交期控制; 2、对现有供应商进行有效管理、评审、维护,以确定供应商稳定供货能力; 3、供应商合同管理,参与供应商合同的拟定及签订工作; 4、与各部门保持良好沟通,及时响应和处理采购需求;定期协调供应商账务问题,完成对账、请款、付款流程; 5、定期监控市场价格动态并分析采购成本, 执行及完善采购方案并实施,有效执行价格管控; 6、制作、编写、分析各类采购指标的统计报表,制定并执行月度采购资金计划,合理调整货品出入库; 7、完成上级安排的其他工作等。 任职要求: 1、专科及以上学历,管理类、物流类、供应链类等相关专业; 2、3-5年酒店或相关行业采购工作经验,熟悉酒店采购流程和规范; 3、具备良好的谈判能力和成本控制意识,较强的沟通协调能力、团队协作能力和抗压能力; 4、具有良好的学习能力和创新意识、职业道德和责任心,能够适应不断变化的市场环境; 5、熟练使用办公软件,如Word、Excel、ERP系统等。
  • 销售经理

    6千-7千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    办公地点:可成都                                                                                                                            岗位要求: 形象气质佳,具有责任心,能及时有效的完成工作任务,有一定抗压能力。 岗位职责: 1、监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 2、通过客户管理,向现有的客户提供服务。 3、销售酒店的所有设施。 4、设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 5、指导和进行市场调研和分析。 6、通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 7、对客户进行拜访。 8、招待客户。 9、策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 10、发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 11、及时与运营部门进行沟通。 12、评估市场销售数据。 13、协助新产品和服务的准备工作。 14、协助评估市场销售活动。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    加入我们 我们在寻找云居日本厨房副厨师长,需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城,103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端,四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施,是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭,而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责 1. 在可接受的标准内集中精力提高生产力水平和谨慎管理工薪成本/效用成本,确保优化调度和所有设备的能源效率。 2. 协助日本厨房厨师长管理厨房的工作。 3. 尽可能购买本地可用的新鲜产品,并且在有限的菜单内经常更改以保证客人始终被提供各种各样的食物。 4. 参加筹划菜单并且充分使用盈余食物和剩余食物,分析考虑可能数量的客人,市场情况,流行的各种菜肴和更换菜单的频率。 5. 检查菜单,分析食谱,确定食物、人力、营业成本和给菜单各项制定价格。 6. 估计食物的消耗量和食品与厨房用品的需求或进货量。 7. 通过创新菜谱来持续不断的发展特色菜肴。   工作要求 1. 酒店/餐厅管理或者烹饪艺术专业相关的学位,或者需要同等相关经验。 2. 2年以上在厨房担任副经理职位经验。 3. 需要操作电脑设备和其他餐饮电脑系统的能力。 4. 需要有效的操作和使用厨房生产设备和工具的能力。 5. 具备良好的英语沟通及书写能力。 6. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。   加入我们你能够享有: 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动   想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts
  • 东莞 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、招聘策略制定:根据公司发展战略,制定年度招聘计划及人才引进策略,确保人才供给满足业务需求。 2、招聘渠道管理:优化并拓展招聘渠道(如猎头、招聘网站、校园招聘等),提升招聘效率与质量。 3、全流程招聘:主导招聘全流程,包括需求分析、职位发布、简历筛选、面试安排、offer谈判及入职跟进。 4、雇主品牌建设:策划并执行雇主品牌推广活动(如校园宣讲、社交媒体宣传),提升企业人才吸引力。 5、数据分析与优化:定期分析招聘数据(如编制执行情况、到岗率、留存率),提出流程改进建议,降低招聘成本。 6、完成上级安排的其它工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,人力资源管理、心理学、酒店管理等相关专业; 2、拥有3年以上招聘相关经验,有酒店行业经验优先; 3、精通面试方法,具备中高端人才寻访能力; 4、出色的沟通与谈判技巧,能高效对接业务部门及外部合作单位。
  • 君澜大使

    5千-6千
    温州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 乌鲁木齐 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店团队销售工作,包括但不限于会议、宴会、旅游团队等业务的开发与维护; 2、制定并执行销售计划,完成公司下达的销售目标及业绩指标; 3、积极拓展新客户资源,维护现有客户关系,提升客户满意度和忠诚度; 4、与酒店其他部门(如前厅、餐饮、财务等)密切协作,确保团队接待服务的顺利实施; 5、定期分析市场动态及竞争对手情况,提出销售策略调整建议; 6、参与销售合同的谈判与签订,确保合同条款符合公司利益; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能够独立完成销售任务; 2、良好的沟通协调能力及团队合作精神,能够高效处理客户需求; 3、具备一定的抗压能力,适应快节奏的工作环境; 4、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式者优先; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等); 6、对乌鲁木齐本地市场有一定了解者优先,有旅行社资源; 7、能适应灵活的工作时间安排,包括周末或节假日加班。
  • 芜湖 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 2、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 门店店长

    1.2万-1.5万
    陵水 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责:  1.负责门店的日常运营、确保服务、出品、卫生标准、符合集团高品质要求。 2.监督服务质量、处理客诉、维护品牌形象、及客服忠诚度。 3.激发员工的潜力、降低员工的流失率。 4.门店日常的卫生管理及员工的培训。 5.积极响应客人需求、处理客人反馈提高满意度。 6.根据门店一定的营业额、积极高效的完成。并协助手下员工积极销售产品。 7.完成领导交代的其它事务。 任职要求:  1.拥有1-3年的高端中餐管理经验、热爱餐饮行业。 2.性格热情、擅于与客人沟通、团队互动、营造有活力的氛围。 3.具有一定的抗压能力、能高效协调高峰运营、能果断处理突然事件。 4.具有较好的培训能力、管理能力、沟通能力。 5.能合理的分配员工的工作。 工资:12000-15000 岗位福利: 做六休一 年假 房补 五险 包吃 工作地址:陵水黎族自治县清水湾阿罗哈别墅对面
  • 西安 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • Coordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment 协调健身设施和设备的所有保养工作。 • Monitor Health Club personnel to ensure Health Club, and particularly those of priority members, known repeat guests and other VIP’s receive special attention 监督康乐部工作人员,确保健身中心,特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾得到特别重视。 • Responsible for the safety of all guest services 负责所有对客服务的安全 。 • Manage the sale and promotion of departmental products and services 对部门的产品及服务的销售工作进行管理。 • Assist with the development of new products and services 协助新产品和服务的开发工作。 • Ensures that consumption of guest supplies is under control 确保客用品的消耗得到控制。 • Demonstrates co-operation and trust with colleagues,manager,Executive Housekeeper, Director of Rooms and across departments 主动配和并且信任同事、经理、行政管家、房务总监以及其它部门的工作。 • Participate as a team player and establishes strong working relationships to deliver positive results 参与团队并与团队成员建立稳固的工作关系以达到积极的效果。 • Appraise appearance, discipline and efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediate remedial action if necessary 对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。 • Follows up on progress of agenda items covered in regular meetings 对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。 • Ensures Health Club personnel are familiar with in house facilities for the purpose of assisting guests 确保康乐部工作人员熟悉酒店的各项内部设施,可以向客人提供各种协助。 • Builds and maintain relationships with internal and external customers. 与内外部客人建立并维持良好的关系 • Understand and anticipates customer’s needs, takes action to address customer needs and strives to exceed customer expectation. 理解并能预见顾客的需求,积极满足客人的需求并努力做到超越客人的期望。 • Inform guest of the benefits of the equipment in the Health Club. 向客人介绍健身中心的设施设备情况。 • Inspects in Health Club areas on a regular basis to ensure facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required 定期对健身中心进行视察,以确保设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。 • Supervises outside contractors to ensure contractual compliance 对外来承包商进行监督,以确保合同合规。 • Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 • Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 任职资格: .Required Skills – 技能要求 • Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • Good writing skills 具有良好写作技能 • Proficient in the use of Microsoft Office 熟练使用微软办公软件 • Problem solving and organizational abilities 具有解决问题和组织能力 Qualifications – 学历 • Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent 酒店行政管理,酒店管理或相关专业的大专学历或专业证书 Experience – 经历 • 2 years related experience including 1 year experience in SPA operation, or an equivalent combination of education and experience. 2年相关工作经历,包括1年SPA运营经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责/职位描述 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。 Gain a thorough understanding of the business, analyze the big data of the platform hotels, identify potential revenue opportunities, and achieve new revenue. 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况 Be responsible for monitoring, analyzing and mining the operation and sales business data of the platform, and regularly form analysis reports to help the decision-making level understand the business situation in a timely and accurate manner 3、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。 Monitor and analyze data, establish a daily monitoring and early warning mechanism, and provide decision support. 4、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考 Be responsible for external information collection, be familiar with the upstream and downstream industries of each project, analyze and study the development trends of the industry and competitors, and provide references for the company‘s business decisions 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 Based on the analysis of user data and a deep understanding of user behavior, combined with business operations, establish data mining, optimize online prices and promotions, as well as related revenue products. 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益最大化 Be responsible for the revenue risk management of each project product of the platform hotel to ensure maximum revenue. 任职资格:
  • 汕尾 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助上级领导负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能 2、 掌握酒店每日的营业情况,出租率、平均房价等数据。统计前厅每月营业收入,完成酒店的经营目标。 3、 对前台员工收银报表进行审核,及时调整差错,规范操作流程。 4、审核所有预订、预留、预离房。做好每天客人满意度调查。掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。 5、负责培训所负责分部员工的业务技能、服务标准、礼仪规范、外语等。 6、严格执行治安管理条例,确保入住登记符合有关规定,做到详细,准确,清晰,每日定期检查。 7、 迎接及带领VIP客人到指定的房间,并介绍房间设施和酒店情况,并做好VIP客人喜好及离店记录,落实贵宾接待每个细节 8、检查员工的仪容仪表和工作质量,培训和激励员工,使其保持高度的工作积极性,使各项服务达到优质水平。 9、 制定前台员工的排班,人员不充足之前,需要以身作则定岗计划。 10、持良好的客际关系,能独立有效地处理投诉,协助酒店与领导处理突发事件。 岗位要求 1、 有的前厅服务和管理经验; 2、 熟悉酒店运营标准和流程; 3、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。团队统筹能力; 4、督导前厅员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管; 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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