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薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务工作。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及离店手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,英语熟练。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

   -    To ensure their costumes, makeup, hair neat etc. all meet the requirements.     确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 -    Check the record, understand a ban on the transfer of matters, and is responsible for processing.     查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 -    Familiar with the reservation information, understanding of the situation, especially remember the name of the VIP, the regular guest in the future, and know all the activities of the hotel.        熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。-    Familiarity with the hotel's policy on room sales, selling guest rooms to guests and striving for the best economic benefits.        熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 -    Proficient in various professional business and skills, to do a good job of customer service.        熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。-    Mastering the information inside and outside the store and providing accurate information service.        熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

 一、工作内容:1.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。2.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。3.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。4.该岗位可享受夜班/夜宵补贴、岗位特贴、前台增销、加班补贴等福利。5.较强责任心、有抗压能力。二、福利待遇:1、全年15薪、5-15天带薪年假;2、五险一金、团体意外险;3、提供免费宿舍及工作餐;4、每满半年,店龄补贴50元/月,最高300元/月;5、通过外语(英、日)初级考试可享受外语补贴200元/月;通过中级可享受400元/月外语补贴;6、每年5-9月份发放防暑降温费,100元/月;7、工会活动/福利、月度员工生日会、集团相关技能比赛;8、总经理嘉奖、过节费;9、季度服务明星补贴、年度评优评先奖金、员工推荐奖、婚宴销售奖励/前台增销;10、初级/中级/高级服务师技能考核补贴;11、年度职位晋升。

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