此岗位为翔鹭腾龙集团旗下 厦门可居酒店  招聘高级前台经理一职，如下： 岗位职责 1.负责酒店前台的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 3.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 4.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

1）正确使用各种收费账单、发票，收妥客人各种应付费用。 2）严格执行酒店的优惠政策及收费标准。 3）正确使用各种设备及做好日常清洁保养。 4）对本岗位的各种单据应正确使用，按时交审。 5）保证每日收入的现金、票据与账单核对一致，及时投缴营业款。 6）写清交接班记录，对重要事项需重点交接。 7）注意仪容仪表，热情耐心，优质服务。 8）坚决杜绝一切违反财务制度的行为。完成领导临时交办的工作

岗位职责 1、办理客人问询、入住、退房、换房、外币兑换、保险箱寄存、留言、续住、客诉、参观房、四实登记，带新员工，落实执行酒店及部门的相关规定，参加酒店及部门的各类培训。 2、完成领导临时交办的工作。 任职资格 1、性格开朗、形象气质佳、喜欢服务业，态度谦逊，耐心，热情，反应灵敏，抗压能力强、工作认真、积极； 2、女生身高160以上，男生172以上，有酒店前台接待经验优先。 月休8天，五天8小时，三班倒， 早班7:00-15:30，中班15:00-23:30，夜班：23:00-7:30（包含半小时吃饭时间），有提供吃住，住宿舍（仅需支付公摊水电费，无其他费用，有空调、热水器、有公用的洗衣机和烘干机），免费工作餐 底薪3500-3700，有提成（高卖房差价提成，五星好评），其他福利另算（比如英语补贴，四级960元/年，六级1200元/年，夜班补贴，航延补贴、工龄奖、季度奖、年终奖等）

岗位职责： 1、门岗服务、行李运送、寄存、转交、委托代办、掌握城市交通信息、旅游景点、回复问询、大堂灯光控制、酒店各行政部门信件、报刊派送、车辆预定、代叫、接送机等。 2、完成领导临时交办的工作。 任职资格 1、热爱礼宾工作，服务意识强，灵活有责任心，普通话流利，有一定英语基础； 2、个性开朗、形象气质佳； 3、正常体位，170cm以上，有相关酒店工作经验优先考虑。

岗位职责 1、接待散客及VIP接待服务； 2、协助餐厅经理做好餐厅营运工作； 3、建立工作日志，包括每天的经营活动，员工的奖励信息，顾客的要求及解决办法，设备维护的有关事情。 4、与西餐经理一起执行一些可操作性的建议，提高服务质量。 5、完成领导临时交办的工作。 任职资格 1、35岁以内，优秀者可放宽至40岁以内 2、中专以上学历，身高160cm+ 3、工作细心，会运用办公软件。

任职资格: 1、本科及以上学历，酒店管理专业以及相关专业优先； 2、五年以上星级酒店的管理经验优先； 3、具有集团化企业系统思维能力，熟悉集团化公司的运作模式和管理关系； 4、有酒店发展前瞻性思维及全局观念，具有团队协作，资源协调与组织的能力，善于沟通，善于发现，能承受较大工作压力，同时拥有较好的文字写作能力； 5、全面掌握酒店管理知识，具有较强的决策、管理、组织、协调能力，能适应出差 工作职责: 1、推动酒店品牌与管理的标准化、个性化运作及落地实施； 2、制定销售流程，梳理拜访计划，协助销售开拓市场； 3、协助及指导各销售人员执行操作接待标准流程，协助销售人员完成指标考核； 4、参与协助部门运营管理工作及其他部门协调工作； 5、协助酒店的经营分析，敏锐市场反馈、有效培训计划等内容。 底薪（8000-10000）+提成

岗位职责 1、训练督导、指挥、考核各厨房所属干部工作。 2、食品需求量的计算及请购、请领。食物成本的控制。 3、确保厨房的清洁卫生及生产过程的卫生安全。 4、新菜式的研究发展，拟定安全作业标准。 5、定期或不定期实施巡视，及其他主管交办有关安全卫生管理事项。 6、教导及督导所属依安全作业标准方法实施。 7、完成领导临时交办的工作。 需有在厦门的同岗位工作经历，没有在厦门的相关经历勿投

岗位职责 1.有OTA运营，携程.飞猪等线上平台的日常管理和运营经验者，能够独立活动策划，提升品牌影响力和销量。 2.熟悉各大OTA平台运营规则和方法，以及后台操作系统。需要负责管理和维护OTA各平台，包括系统设置、产品套餐上线、数据导入PMS和价格更新等操作。确保平台功能正常运行且信息准确完整。 3.负责OTA平台的政策投放.更新.维护，协调美工设计，推广，客服等人员合作完成工作。 4.控房和平房，确保收益最大化，特别是团队在店和高入住率时，要确保控制好各个OTA 的房量与PMS系统一致，避免出现超卖。 5.具有高度市场敏感度，极强的数据分析能力，市场感和能力，能根据市场情况制定有针对性的营销方案。

该岗位为翔鹭腾龙集团旗下 厦门可居酒店 营销副总监一职，女性优先。 工作职责： 1、建立专业化的销售管理系统，实施销售团队运作，带领团队实现年度销售指标； 2、负责确定市场定位，销售管理制度的制定，客户关系的维护，客户问题的有效解决方案； 3、负责设置阶段销售战略，销售目标，不断优化调整销售模式； 4、定期提供行业市场趋势变化，需求者需求变化、竞争对手动态和客户反馈方面的准确信息； 5、领导交办的其他各类工作事项。 任职资格： 1、大专及 以上学历，五年以上酒店行业工作经验，对酒店行业有深刻认识，有较成熟的实操经验； 2、丰富的团队管理经验，有行业客户资源者优先； 3、具备较强的组织及沟通协调能力，良好的分析与解决问题的能力； 4、抗压能力强，工作责任心强，精力充沛；

此岗位为翔鹭腾龙集团旗下 厦门可居酒店  招聘值班经理一职，如下： 岗位职责： 1.宾客关系维护； 2.处理突发事件及客户投诉； 3.协助前厅各岗位工作督导； 4.VIP客户接待等。 招聘条件： 1.素质要求：具备良好的服务意识，沟通能力良好； 2.教育程度：大专以上学历 3.工作经验：有高星级酒店大堂副理工作经验1年以上； 4.其他要求：可以驻店协助接待晚、夜班客人。

配合宴会服务经理管理、控制协调餐厅人事以及服务方面的工作；负责员工日常工作管理工作，谨慎进行人事安排，以实现在不超出人事定员的情况下，确保提供优质的服务；协助开展持续的培训计划，保持高水平的员工队伍，高质量的服务水平以及使员工拥有全面的专业知识；贯彻执行安全标准以及部门规章制度。完成领导临时交办的工作。

遵守酒店规章制度。整理仪容仪表，准时到岗，热情礼貌对待客人。按照餐厅标准服务客人，为客服务酒水，服务菜品，结账，及时将客人意见反馈给上级主管。做好餐厅卫生，做好餐厅摆台、收台工作。完成领导临时交办的工作。

岗位职责 1. 制定本班组的工作计划，分配员工工作任务，并完成上级 分配的各项任务。 2.带领本班组员工做好日常的空调主机运行、维修、保养工作，按计划落实完成设备的三级保养。 3.负责中央空调系统的运行管理。 4.负责酒店（除厨房区域外）所有空调通风设备的维护保养和检修。 5.负责根据季节变化，制定空调主机的运行时间。 6.负责酒店客房空调加热设备的维护保养和检修。 7.负责酒店客房冰箱的维护保养和检修。 8. 做好工作日记及工作报表。 9. 做好每天的巡检工作。 10. 完成领导临时交办的工作。 任职资格 1. 有丰富的制冷设备维修工作经验。 2．通晓各类型空调系统及制冷设备的理论知识。 3．通晓酒店内通风管道的分布。 4．通晓相关压力容器年检的有关规定。 5．持有劳动局颁发的制冷证。

工作职责： 1、通过各类渠道获取区域内大客户资源，开发新客户，积极维护客户关系； 2、定期拜访客户，建立并保持与客户良好的关系，深挖客户需求； 3、及时进行客户数据分析，制定相对应的销售策略； 4、完成个人业绩，能有效积极和销售总监反馈市场情况。 任职资格： 1、大专及以上学历，，有酒店旅游行业经验和行业资源者优先； 2、有进取心和高度的工作热情，能自我激励，抗压能力强； 3、优秀的沟通与团队协作能力，责任感与敬业精神； 4、执行力强，具备良好的自我管理能力。

此岗位为翔鹭腾龙集团旗下 厦门可居酒店  招聘客房服务员一职，如下： 岗位职责： 1、按照客房清洁流程和质量标准，做好客房清扫工作； 2、保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁； 3、负责退客房的检查和报账工作； 4、协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。

岗位职责 接听所有来电、转接电话、记录来电号码及主要服务、叫醒电话服务、运行视听设备、处理服务电话按钮、处理紧急事件过程、预报特殊天气、MOD确认、回复住店客对客房设施设备的使用咨询、了解酒店各类促销活动、熟知酒店各部门职能，确保正确电话转接、具备敏感意识，对媒体来电不直接做回复，由酒店公关部对接、协助前台做PSB上传，退房及检查、与其它部门保持紧密联系、执行由前厅经理，前厅总监及总经理交代的其他相关工作。完成领导临时交办的工作。 任职资格 1、口齿清晰、音色优美、热情、思路清晰、耐心、细致、周到； 2、精力充沛、身体健康、外表整洁大方； 3、16周岁以上，中专以上学历，有酒店相关工作优先 早班7:00-15:30，中班15:00-23:30，夜班：23:00-7:30（包含半小时吃饭时间），有提供吃住，住宿舍（仅需支付公摊水电费，无其他费用，有空调、热水器、有公用的洗衣机和烘干机），免费工作餐 底薪3300-3500，其他福利另算（比如英语补贴，四级960元/年，六级1200元/年，夜班补贴、工龄奖、季度奖、年终奖等） 实习生为2500-2700的实习津贴，包吃包住，其他福利另算

1.建立工作日志，包括每天的经营活动，员工的奖励信息，顾客的要求及解决办法，设备维护的有关事情。 2.与西餐经理一起执行一些可操作性的建议，提高服务质量。 3.完成领导临时交办的工作。

1、跟进前台领班各项工作的执行完成情况、督导前台员工礼仪、纪律、规范及制度的执行情况； 2、合理排班； 3、做好当日各柜台及会议接待台人员分工； 4、跟进本班次前台PSB上传、退房、及信息复核工作； 5、做好本班次员工账目检查； 6、确保前台、大堂设施设备、灯光、空调，植物等处于正常状态； 7、储备前台客用品及工作用品； 8、根据营改增规定，做好前台开票管理； 9、落实新、老员工培训； 10、执行部门上司及酒店的各类规章制度，做好上传下达； 11、销售酒店各类产品； 12、沟通、协调，处理员工之间的内部问题及基本客诉； 13、 做好与相关部门的沟通。 14、完成领导临时交办的工作。

高级销售经理（资深） 负责商务、会议销售，需要有客户资源，5年以上酒店销售工作经验 底薪6000-8000，提成上不封顶，有提供吃住（月休8天，其他福利另算）

工作职责： 该岗位为翔鹭腾龙集团旗下 厦门可居酒店 高级销售经理一职，女士优先。 1、通过各类渠道获取区域内大客户资源，开发新客户，积极维护客户关系； 2、定期拜访客户，建立并保持与客户良好的关系，深挖客户需求； 3、及时进行客户数据分析，制定相对应的销售策略； 4、完成个人业绩，能有效积极和销售总监反馈市场情况。 任职资格: 1、大专及以上学历，酒店管理专业以及相关专业优先； 2、三年以上星级酒店的工作经验者优先； 3、具有集团化企业系统思维能力，熟悉集团化公司的运作模式和管理关系； 4、有酒店发展前瞻性思维及全局观念，具有团队协作，资源协调与组织的能力，善于沟通，善于发现，能承受较大工作压力，同时拥有较好的文字写作能力； 5、全面掌握酒店管理知识，具有较强的决策、管理、组织、协调能力，能适应出差

此岗位为翔鹭腾龙集团旗下 厦门可居酒店  招聘客房楼层经理一职，如下： 岗位要求 1. 具有4星级酒店同等职位工作经验； 2. 掌握客房部日常营运的知识和技能； 3. 良好的沟通协调能力； 4. 具有团队合作精神，积极主动，有责任心。 执行酒店所制定的政策及管理程序，制定有效的工作计划和监管机制，确保楼层房间及其他区域的清洁质量和设备处于最佳状态，给客人提供优质快捷的服务，处理客人的投诉并及时汇报，每天安排服务员的做房间数及抽查监督服务员、领班、主管的房间质量并作点评，维护楼层清洁工具的使用及保养以确保工作正常进行，负责落实客用品及布草的库存数量及布草的洗净度，参与VIP的接待并认真检查房间，每天关注坏房的维修并跟进维修，关注当天住客率情况并合理的安排人员，完成领导临时交办的工作

熟悉热菜制作，协助厨师长管理厨房。 3年以上同星级酒店同岗位工作经验 底薪5-6K，其他福利另算，月休8天；优秀者可再谈 上班时间：5:30-14:30                 15:00-23:30                 23:30-8:00

1、督导所属员工工作。以身作则，确保对客服务按照标准程序和流程执行。 2、检查员工仪容仪表，员工签到。 3、检查餐厅布草和餐具，确保布草和餐具清洁无破损。 4、熟悉餐牌和酒水牌内容，积极向客人推销菜品和酒水。 5、主动征求客人意见，妥善处理服务中的问题。 6、做好开档和收档工作。 7、做好餐厅清洁卫生工作。 8、完成领导临时交办的工作。

此岗位为翔鹭腾龙集团旗下 厦门可居酒店  招聘客房楼层领班/主管一职，如下： 岗位职责 1. 当班时负责所分配的楼层的清洁及服务； 2. 保持维护所在工作区域的高度整洁； 3. 监督所管辖区域的员工工作效率； 4. 迅速向工程部汇报与跟进维修问题； 5. 确保客人需求与合理的要求被满足，关注宾客满意度； 6. 通过汇总客人的意见，不断提升对客服务质量； 7. 完成你上级交待的其它任务。 岗位要求 1. 具有4星级酒店同等职位工作经验； 2. 掌握客房部日常营运的知识和技能； 3. 良好的沟通协调能力； 4. 具有团队合作精神，积极主动，有责任心。