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    发布于 14:25
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    岗位职责: 1、根据部门总体市场策略编制自己的销售计划。 2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。 3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 4、管理开发客户,完成酒店下达的经营指标。 5、酒店上级领导安排的其它工作事项; 福利待遇: 包吃住,五险一金,月休6天 欢迎优秀的你加入!
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    6千-9千
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    收益经理: 1、预测市场需求,为酒店争取关键时机。 2、协助下属部门收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开收益管理分析会。 任职要求: 1、3年以上同岗位工作经验; 2、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。 4、有较丰富的团队管理经验。
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    岗位职责 1.建立、完善并定期更新客户的资料和档案。 2.监督销售主任的销售拜访。 3.记录上月所有的销售活动或其它相关活动。 4.向销售总监提交销售拜访报告,提交月销售拜访计划。 5.策划与组织产品订货会,新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动。 6.每周提交竞争对手情况报告。 7.在酒店接待重要客户。 岗位要求 1.大专以上文化程度;5年以上国际品牌酒店销售工作经验,2年以上同岗位工作经验。 2.在当地有一定的客户资源和人脉。 3.有较强的团队合作意识及团队领导能力。 4.具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳,抗压能力强,精力充沛。
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    有类似星级酒店相关经验,具备良好的中,英文读写能力,熟练运用电脑,良好的人际交往和沟通能力,娴熟的销售技巧,良好的独立和团队工作能力。有较好的人脉资源可优先考虑!
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    5.3千-7千
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    岗位职责 1.负责OTA网站策划与管理,与各业务线进行沟通; 2.负责OTA产品的推广和包装,整合公司各方面的运营资源,达成推广目标,完成公司制定的业绩指标; 3.结合酒店产品特色,指定相应的线上产品营销活动计划,改进酒店产品线上营销策划创意并组织实施 岗位要求 1.有酒店行业同岗位工作经验至少2年。 2.会使用电脑平面设计。 3.摄影技术良好。
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    1.修理或整新客房家具及固定装置. 2.修理所有公共区域(大堂,餐厅,厕所等)及办公室家具与固定装置:椅子,矮椅,桌子,门及金刚,画钩,镜子,架子及搁板,橱子,手推车及木器,木制饰物,走廊墙壁护板,隔断,沙发及天花等. 2.保持工作区域整洁并注意防火.
  • 咨客/迎宾

    4千-6千
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    岗位职责 1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
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    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。
  • 值班经理

    5千-6千
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    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 工作地点:长沙泊富名致服务公寓(长沙市开福区芙蓉中路一段416号)
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    发布于 09:24
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    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.达到并超过宴会销售预算期望。 3.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 4.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 5.在部门年度预算内,推行销售计划。 6.保存以前、现在有潜力客户的资料。 7.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档,与新老客户建立良好的关系。 岗位要求 1.三年以上同岗位工作经验。 2.了解旅游产业和宴会销售。 3.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 4.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 5.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
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    发布于 17:27
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    岗位职责 1.掌握当日客情信息,团队信息及宴会会务活动信息。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜,根据权限处理一般客诉。 5.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 6.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 7.协助入住宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.大专及以上学历,有前台接待岗位工作经验2年以上,有一定的英文口语沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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    发布于 17:27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 2、身体健康,精力充沛。
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    发布于 09:24
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    有类似星级酒店相关经验,具备良好的中,英文读写能力,熟练运用电脑,良好的人际交往和沟通能力,娴熟的销售技巧,良好的独立和团队工作能力。有较好的人脉资源可优先考虑!
  • 设计美工

    4千-6千
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    岗位职责 岗位职责:1:根据酒店主题和对外客户群体进行创意设计,包括但不限于酒店内外装饰,活动节气海报,宣传资料等。 2:配合新媒体运营完成相关的宣传设计,能够对新媒体工作直播抖音短视频等工作有大致了解,需要时可以配合运营完成新媒体工作。 3:更新维护酒店图片库和酒店相关照片,负责相关活动中照片的摄影和照片的剪辑,听从领导指挥进行必要工作。 4:与酒店其他部门(如前台,客房,餐饮)达成配合,有设计需要时配合完成设计需求。 任职要求 任职要求:1:具备2年以上美工设计经验,有酒店美工设计者优先考虑。 2:熟练掌握PS,DW,AI,lllustrator,AI等设计软件。 3:具备优秀的创意和审美能力,能够独立完成方案设计。 4:具备良好的沟通和团队协作能力,能够与不同部门的同事有效合作。 5:具备责任心和主动性,有一定的抗压能力。
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    发布于 09:29
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    岗位职责; 1、负责酒店产品的线上销售及推广; 2、负责线上渠道维护及优化,效果评估、分析、监测以达到产量提升目标 3、深入了解酒店行业,把握最新在线渠道销售信息,为上级领导提供业务决策依据。 4、 负责每日早、晚收益报表的制作; 5、 负责周度、月度例会的数据统计及PPT制作; 任职要求: 1、一年以上相关工作经验; 2、较强的数据处理和分析析能力,能够运用销售数据分析市场以及存在的问题,及时提出调整措施。 3、熟练操作Excel、PPT等办公软件。 4、一定的英文基础。
  • 前台主管

    4千-6千
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    发布于 14:25
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    • 投递简历
    1、协助前厅经理做好前台的管理工作; 2、做好下属思想工作,调动员工的积极性,高效高质的完成各项工作安排; 3、负责本部门员工的排班、考勤、培训等工作; 4、协助下属工作中遇到的问题; 5、做好前台账务的处理; 6、负责OTA策略制定及线上管理工作,OTA点评管控; 7、领导交代的临时性工作。
  • 餐饮部

    5千-6千
    长沙 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    发布于 04-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、降低成本,有腐烂、变质的蔬菜坚决退货。 2、洗净各类蔬菜,提高蔬菜出净率。 3、保持蔬菜新鲜。 4、以节约为本,不能随意丢掉边角料。 5、保持工作区域干净整洁。 【岗位要求】 1、对工作有责任心; 2、能吃苦耐劳,对工作细心、耐心; 3、身体健康,精力充沛。
  • 收益/预定主管

    4.5千-5.5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 09:29
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    工作职责:(收益主管/专员) (1)把握预订信息,控制客房销售情况,掌握预订规律,最大限度地提高开房率及房价。 (2)统计预期住房率,及时通知酒店各有关部门订房情况。 (3)掌握订房的状况和对比其它竞争酒店的预订走势。 (4)协助推动酒店的促销计划,与各OTA渠道保持良好的关系。 (5)监管预定部的日常运作, 确保一切流程正常。 (6)确保所有订房单能在最短时间内输入系统, 以反映订房率的准确性。 岗位要求: (1)2年以上相关岗位工作经验; (2)较强的数据处理和分析能力; (3)一定的英语基础。 工作时间&福利: 08:30-17:30 中午休息两小时,每月固定休六天,购买五险一金,包食宿
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    发布于 04-26
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    薪资组成:底薪+绩效+利润奖,综合薪资8K-10K 【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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    发布于 04-26
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    • 投递简历
    薪资:底薪3400+超房提成+好评服务奖,此岗位根据各店缺编进行分配; 岗位职责: 1、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房; 2、每天对布草车、清洁工具设备进行清洁与保养;  3、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴; 4、做好设施设备的日常保养,正确掌握客房各类电器的使用方法; 5、认真听取宾客的意见,并将客人的信息和建议及时反馈给上级; 岗位要求: 1、具有积极乐观的工作面貌,严谨认真的工作态度,年龄50岁以内; 2、能吃苦耐劳,有较好的语言表达能力,沟通能力,有高度的工作责任心; 3、掌握客房服务常识,熟悉客房服务工作流程及接待礼议等知识; 4、初中以上学历,身体健康,有客房工作经验者优先考虑,无工作经验者一对一培训;
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    薪资:底薪+绩效奖+利润奖+好评奖 岗位职责: 1、负责前台各员工的岗位工作安排,了解上班工作遗留问题并跟进解决。 2、每日检查所有员工的仪容仪表,服务态度和工装工牌佩戴情况,岗位卫生情况及大堂卫生的整洁。 3、负责所需员工的岗位技能考核,了解员工的业务熟练程度并检查并督促员工严格遵循各项服务和标准,为客人提供服务。 4、接受和处理客人投诉,并作出记录向上级汇报。 5、确保与客人的交流都把握好尺度和职业性并遵守酒店的各种政策。 6、合理安排人员上下班时间,负责排班、排休和考勤,在确认的情况下灵活调动岗位人员,保证工作正常运行,。 7、确保入住登记符合相关规定,做到详细、准确、清晰,每天定时检查,准确控制房态遇到有换房、特殊安排房等情况应及时通知有关部门。 8、适当的听取客人反馈的意见和建议。 9、负责前厅每月月底盘点工作。 10、完成部门负责人交给的其他任务。 岗位要求: 1、教育背景:酒店管理、旅游管理、市场营销专业优先考虑,大专以上学历; 2、年龄:25-35岁,条件优秀者可适当放宽要求; 3、能力要求:较强的沟通能力、执行能力; 4、素质要求:无不良嗜好,有大面积纹身者勿扰,形象好气质佳; 5、能适应三班倒(上班时间:早班:7:00—15:00/中班:15:30—00:00/夜班:23:30—07:30);
  • 长沙 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
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    • 丰厚年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-26
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    • 投递简历
    岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.按西厨厨师长分工,完成酒店自助餐及零点的菜品制作任务。 岗位要求 1.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2.1年以上同星级同岗位工作经验 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级 4.工作有责任心,做事认真负责。
  • 客房高级主管

    4.2千-5.5千
    长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 提成奖励
    • 包吃包住
    • 技能培训
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    • 月休6天
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 04-26
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有三年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 长沙 | 2年以上 | 大专

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    • 包吃包住
    • 技能培训
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    • 月休6天
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 04-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 7、做好部门考勤。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
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