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  • 客服

  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 工龄奖金
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位概况】 统筹品牌门店全员培训管理,搭建培训体系、制定并推动培训计划落地,优化培训效果;同步传递品牌价值观,评估员工素养,输出能力与价值观双优人才,推动团队专业水平与文化认同持续提升。 【岗位职责】 1.统筹门店全员培训管理,结合公司战略与员工能力需求,制定年度、季度、月度培训计划; 2.搭建门店培训体系,完善课件、考核标准与流程,保障标准化落地,指导培训老师开展工作; 3.评估培训效果,对接薪酬绩效与资格工资定级,优化激励机制,为门店选人用人提供价值观参考; 4.传递品牌核心价值观,将文化理念融入培训体系,引导全员认同并践行; 5.引入行业新技术、新理念,推动员工技能升级与服务迭代; 6.组织培训考核与技能竞赛,营造学习氛围,提升团队专业素养与职业行为规范; 7.对接双美事业部与门店,协调培训资源,保障培训高效开展,助力门店业绩与团队能力双提升。 【任职资格】 1.教育背景:人力资源管理、企业管理、美容相关专业大专及以上学历优先。 2.培训经历:接受过培训体系搭建、团队管理、成人教育、人才发展等相关培训。 3.专业能力:精通美容美体行业培训体系搭建、团队管理、专业技能与运营管理全维度培训方法,熟悉成人教育与人才发展理论; 4.逻辑思维能力:系统性规划门店培训工作,精准分析团队与员工能力短板,科学制定培训方案与实施路径,搭建可落地的培训体系; 5.灵活变通能力:根据门店业务调整、员工需求与行业趋势,灵活优化培训体系与计划,适配不同阶段的团队发展目标; 6.发现问题解决问题能力:排查培训体系、团队能力与培训执行中的问题,制定针对性解决方案,保障培训计划高效落地; 7.创新能力:创新培训体系搭建方法、培训模式与人才培养机制,推动团队能力持续升级,打造门店专属培训品牌; 8.专属能力:培训体系搭建能力、团队管理能力、统筹规划能力、效果评估能力、资源整合能力、跨部门沟通协调能力。 【我们能提供】 1.薪资:12-25k(能力优异可面议)。 2.福利:五险一金、带薪年假、节日福利、员工专 属美容/疗愈体验、定期专业培训。 3.成长:参与品牌核心业务战略,主导培训体系搭 建,有清晰的晋升通道。 4.氛围:年轻化专业团队,尊重专业,鼓励创新, 一起打造美业标杆培训体系。 【工作地点】 广州市天河区马场路富力公园28号
  • 美容院店长

    1万-1.5万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 工龄奖金
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位概况】 作为门店经营与团队的第一责任人,统筹门店生美+医美全业务经营,对营收、利润、服务质量、合规运营负最终全责;牵头搭建“合适性优先、合规性为基”的门店标准化管理与团队体系,驱动业绩达成与品牌口碑双提升。 【岗位职责】 1.制定并落地门店年度经营目标与工作计划,统筹营收、利润、客户留存、复购等核心指标达成,对经营结果负全责。 2.搭建并管控生美+医美业务标准体系,统筹服务流程、技术标准、客户体验与合规管理,打造门店服务标杆。 3.统筹门店客户全生命周期管理,制定高端客户维护与拓客方案,提升客户复购、转介绍率,维护品牌高端口碑。 4.全面负责搭建门店「选、育、用、留、裁」团队体系,优先价值观匹配选人,通过培训补能力短板,统筹人员招聘、培训、绩效、激励全流程,用“保健+激励”打造高凝聚力、高执行力的管理与服务团队。 5.管控门店全链路成本,统筹物资采购、库存管理、费用管控,优化成本结构,提升门店经营效益。 6.主导处理门店重大客户投诉、突发事件与运营风险,统筹内外资源协调,保障门店口碑与运营安全。 7.统筹门店合规经营与风险管控,落实行业规范、品牌制度与卫生安全要求,规避运营风险。 【任职资格】 1.教育背景:美容管理、企业管理等相关专业大专及以上学历,有连锁美业高管培训经历优先。 2.培训经历:系统接受连锁门店经营管理、双美合规运营、团队领导力、客户关系管理、成本管控等专项培训。 3.专业能力:精通生美+医美全业务流程、连锁门店运营、高端客户管理、营销策划、成本管控,熟稔行业法规与合规要求。 4.经营决策能力:统筹门店全链路经营管理,精准分析经营数据,制定科学经营策略,对门店盈利结果负责。 5.团队领导力:搭建并管理门店管理团队,统筹人员激励与团队建设,打造高执行力管理梯队。 6.风险管控能力:预判并处理门店经营、客户、合规类重大风险,保障门店稳定运营。 7.资源整合能力:统筹内外部资源,联动总部与门店、供应商与客户,推动经营目标达成。 8.创新运营能力:结合市场趋势优化门店服务模式与经营策略,打造门店核心竞争力。 【我们能提供】 1.薪资:10-15k。 2.福利:五险一金、带薪年假、节日福利、员工专 属美容/疗愈体验、定期专业培训。 【工作地点】 广州市天河区马场路富力公园28号
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责民宿+餐厅双业态新媒体平台(微信公众号、小红书、抖音、大众点评、微博等)的日常运营、内容策划与发布,制定阶段性运营计划,提升品牌曝光度与粉丝量。 2.原创产出优质内容,包括民宿探店、美食测评、场景实拍、套餐活动、用户体验等图文、短视频、直播内容,把控内容风格与质量,贴合品牌调性,打造爆款内容。 3.负责平台账号日常维护、粉丝互动、评论回复、私信答疑,提升用户粘性,维护品牌口碑,及时跟进处理用户咨询与反馈。 4.策划线上营销活动(节日促销、套餐预售、打卡抽奖、探店合作等),结合民宿入住、餐饮消费场景,制定引流转化方案,带动门店订单增长。 5.对接探店达人、美食博主、旅游KOL,洽谈合作推广,拓展线上引流渠道,提升品牌影响力。 6.监控各平台运营数据(阅读量、点赞量、转化率、粉丝增长等),分析数据并优化运营策略,定期输出运营复盘报告。 7.配合门店完成品牌宣传、活动落地、产品推广等相关工作,统筹民宿与餐厅的宣传节奏,实现双业态联动营销。 任职要求 1.大专及以上学历,3年及以上新媒体运营相关工作经验,有民宿、餐饮、旅游、生活方式行业运营经验者优先。 2.熟悉各大新媒体平台规则、流量算法与运营逻辑,擅长小红书、抖音内容创作与账号运营,能独立完成内容策划、拍摄、剪辑、文案撰写全流程。 3.具备优秀的文案撰写能力,文风灵活多变,能驾驭种草、探店、宣传等不同风格文案;有基础的摄影、视频剪辑能力,熟练使用剪映、醒图等工具。 4.具备敏锐的网感,紧跟热点趋势,善于挖掘民宿与餐厅的特色亮点,有创意、有脑洞,能打造差异化内容。 5.有较强的活动策划能力、沟通协调能力与执行力,懂用户心理,能通过线上运营有效带动线下转化。 6.工作积极主动,责任心强,能高效完成工作任务,具备良好的团队协作意识,热爱生活、喜欢美食与民宿行业者优先。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。 2、负责本部门员工的培训工作,进行业务指导及考核。 3、监督安全生产及卫生管理工作,积极倡导“绿色酒店”环保意识。 4、督导员工擦拭保养洗涤设备,与友邻部门建立良好的工作联系。 5、教育员工遵守饭店各项规章制度和岗位工作规程;做好员工的思想工作。 6、掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能,在保证质量的前提下,做到高效低耗,控制成本。 【岗位要求】 1、1-3年以上洗衣部管理工作经验。 2、熟悉部门专业知识,熟悉洗涤设备的使用与保养持有高级洗衣师证,有一定英语基础。 3、身体健康,相貌端正。 4、受过专业培训。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 收银主管

    5千-6千
    广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对前厅部及销售部交来的团体资料或收费情况,进行分析并制定简表,以方便收银员的工作。 2、帮助收银员做退房工作及解决客人的查询。 3、对新员工进行培训及纠正她们工作上的错误。 4、在收银员因用餐或其它情况缺岗时,顶替收银员的工作。 5、查看所有退房宾客的帐单,确定所有房间都已在电脑办理退房手续。减少错误发生。 6、确保所有收银点都有足够零钱、帐单、凭证及发票,以减少阻碍宾客结帐。 【岗位要求】 1、高中以上学历,英语口语流利。 2、1-3年以上收银主管工作经验,熟练操作收银软件系统。 3、为人诚实,责任心强,具备一定的管理能力,有本市户口或可提供担保者优先考虑。 4、可以独立完成岗位工作及部门员工培训。 5、有良好的职业操守。
  • 广州 | 1年以上 | 高中
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、健全各种问讯资料。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验1-3年以上。 2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。
  • 广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验1-3年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 收益经理

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益达标化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益优化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,一定程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3-5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 大堂副理

    6千-8千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1-3年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时,要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作,核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告,并及时上报财务总监。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 【岗位要求】 1、财务相关专业(或相关专业)大专或以上学历。 2、有中级会计师以上职称,3年以上工作经验; 3、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店的有关知识。 4、具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力,具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。 5、坚持原则、廉洁奉公。 6、身体健康,能胜任本职工作。
  • 总出纳

    4千-5千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照国家有关规定,对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 【岗位要求】 1、大专学历,3年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力,监督管理能力,有组织能力和创造性,善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 区域经理

    1万-1.5万
    佛山 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责区域内门店的运营管理,制定并执行区域经营计划,确保业绩目标的达成; 2、监督门店日常运营,包括人员管理、服务质量、成本控制及食品安全等,提升整体运营效率; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定区域营销策略,推动销售增长; 4、负责区域内新店选址、开业筹备及后期运营支持,确保新店顺利运营; 5、定期组织门店店长会议,传达公司政策,协调解决运营中的问题; 6、优化区域内人员配置,组织培训及考核,提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、具备较强的领导力和团队管理能力,能够有效激励团队成员; 2、熟悉餐饮行业运营模式,对市场趋势有敏锐的洞察力; 3、具备优秀的沟通协调能力,能够高效处理内外部关系; 4、具备较强的数据分析能力,能够通过数据驱动决策; 5、适应高强度工作压力,能够接受区域内频繁出差; 6、有连锁餐饮管理经验者优先。
  • 广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订信息等; 2、解答客人的咨询,提供酒店服务及周边信息的介绍,确保客人获得满意的服务体验; 3、处理客人的投诉及突发情况,及时协调相关部门解决问题,维护酒店形象; 4、核对并管理前台账目,确保现金、票据及系统数据的准确性; 5、协助前台团队的管理与培训,确保服务流程的标准化与高效执行; 6、保持前台区域的整洁与秩序,维护良好的工作环境。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识,能够热情、耐心地对待每一位客人; 2、具备一定的应变能力,能够妥善处理突发事件及客人投诉; 3、工作细致认真,责任心强,能够高效完成前台各项事务; 4、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务; 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先; 6、能适应轮班工作制(包括夜班)。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。 2、负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。 3、严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。 4、负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。 5、收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。 6、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。 【岗位要求】 1、大专或以上学历,财务或经济类专业优先; 2、有酒店采购经验者、熟悉相关产品的采购流程者优先。 3、有耐心、能吃苦、人品好、态度积极。
  • 佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 宾客互动与关系建立:欢迎宾客抵达,确保满足他们的所有需求,提供个性化服务,建立牢固的关系,以提升宾客的入住体验。作为宾客的主要联络点,处理查询,提供有关酒店服务和当地景点的信息,并处理任何特殊要求。 • 宾客满意度与卓越服务:在宾客入住期间主动与宾客联系,确保宾客满意,在问题升级之前解决任何疑虑或问题。提供个性化建议和服务,如餐厅预订、交通安排和客房偏好,以提升宾客体验。 • 问题解决与问题解决:专业高效地处理宾客投诉和疑虑,确保服务补救工作达到或超过宾客的期望。与其他部门合作,确保及时满足宾客对客房清洁、餐饮和维护的要求,让宾客满意。 • VIP 和特殊宾客服务:特别关注 VIP 宾客和其他高端宾客,确保他们入住顺畅,并满足所有偏好。与相关团队协调,为客人安排特别活动、周年纪念日和庆祝活动,确保客人获得个性化和难忘的体验。 • 跨部门协调:与前台、客房部、礼宾部和其他部门合作,确保沟通顺畅并及时满足客人的要求。确保所有客人的喜好和特殊需求都传达给相关团队,并反映在客人档案中,以方便客人未来入住。 • 客人反馈和报告:收集和报告客人反馈,与管理层和部门分享见解,不断改善客人体验。准备有关客人互动、贵宾服务和运营挑战的每日报告,以确保客人关系的持续改善。 任职资格: 具有酒店业客户关系、前台或类似面向客人职位的工作经验。 出色的沟通和人际交往能力,能够提供个性化服务并建立牢固的客户关系。 强大的解决问题能力,能够专业地处理客人投诉和问题。 英语熟练;会其他语言者优先。 熟悉酒店物业管理系统 (PMS) 者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 积极主动地提供卓越的客户服务。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1、热衷于美业工作,有吃苦耐劳、乐于奉献的精神; 2、负责顾客私密手法、仪器操作; 3、在职期间,能严格遵守公司规章制度,遵守职业道德,保守商业机密,积极公司安排的业务及专业培训; 4、负责仪器的日常基础的维护及清洁; 5、配合医生操作,负责目标医院的操作跟台。 任职要求: 1、35岁以内,必须有护士资格证,人品段端正,形象气质佳,有美容业经验者为佳; 3、懂私密手法,能熟练使用私密仪器设备; 4、有团队合作精神,性格乐观、积极主动; 5、有爱心,有亲和力,有责任心有良好的客户服务意识; 6、有一定抗压能力,能适应广东省内出差。 薪资体系: 1、保底底薪+浮动绩效+浮动提成;不定期激励奖励; 2、月休4天,节假日休息,超长年假休息; 3、我们不缺合作店家资源,只要踏实勤奋月薪能拿到1W-2W+。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到出租率要求,获取客房收入达标。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3-5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管,有筹备经验。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 广州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;1-3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待、咨询及投诉处理,确保宾客满意度 2、协调各部门解决宾客需求,提升服务品质 3、收集并反馈宾客意见,优化服务流程 4、维护VIP客户关系,定期跟进回访 5、处理突发事件,保障宾客安全与权益 【岗位要求】 1、18-35岁,形象气质佳,亲和力强 2、1年以上酒店前台或客户服务经验 3、具备优秀沟通能力及应变能力 4、能适应倒班工作制 5、普通话流利,基础英语沟通能力
  • 广州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责管理客衣、客房、餐饮布巾 、制服等的洗涤、熨烫。 负责检查洗涤的方法和过程。 负责检查洗衣流程,如果必要进行修正和改善。 直接向客房部经理报告洗衣房的工作状况和设备状况。 和下属员工交流工作情况和工作表现等。 和有关人员沟通,解决设备维修、保养和替换的问题。 和工程部经理保持联系,改善工作方法和设备。 根据客房入住率和餐饮布巾需求量,安排好布巾、制服的洗涤工作,保证提供足够的布巾。 按照工作程序,培训员工。和员工开会时讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。 负责保持工作需求和人工需求的平衡。 负责检查洗衣房办公室的工作,如生产报告、工作安排和其它记录。 负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题,如果需要赔偿,负责和管理层协商赔偿额。 负责和员工沟通,交流新的工作方法核心的工作流程。 在员工雇佣、员工需求上和人事部紧密结合。 管理和领导客衣取送部门的工作。 准备年收入预算,并每六个月进行调整。 了解市场上洗涤剂的行情发展,选择高效、高质的洗涤剂,用于提高洗涤的质量。 和其它洗衣房经理保持联系,了解好的洗涤方法、程序、洗涤剂,以及洗涤报价。 建立产品标准记录和培训技能记录。 向上级提供洗衣市场的情况,提出好的建议和采购设备的建议。 按照工作量安排人员。 >服从和完成上级交给的其他工作。 【岗位要求】 高中以上学历,流利的英语口语及书面英语 至少有1-3年的相关经验,能完成洗衣房所有的工作
  • 深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    日韩料理 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责意大利餐厅热厨意面区域的日常运营管理,确保出品质量稳定且符合标准; 2、制定意面类菜品的制作流程与标准,监督执行并持续优化; 3、负责意面区域食材的验收、储存及使用管理,确保食材新鲜且符合卫生标准; 4、培训并指导团队成员提升意面制作技能,确保团队高效协作; 5、定期检查厨房设备运行状态,及时报修或维护,保障生产安全; 6、配合餐厅运营需求,参与新菜品研发及菜单更新; 7、严格执行食品安全与卫生管理制度,确保厨房环境符合5S标准。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,烹饪、餐饮管理或相关专业优先; 2、2年以上意式餐厅热厨工作经验,其中至少1年意面岗位出品备料经验; 3、熟练掌握各类意面制作工艺(如手工面、手工意饺,酱汁调配及传统意式烹饪技法); 4、具备厨房团队管理能力,能有效分配任务并处理突发情况; 5、持有健康证,熟悉食品安全法规及HACCP体系; 6、年龄16-35岁,身体健康,能适应高强度工作及倒班制; 7、责任心强,注重细节,具备良好的抗压能力与团队协作意识。 本职位为植庭集团旗下西餐: NOTTI•静酩意大利餐酒馆(侨城一号店) 主厨意大利籍主厨 现招职位为意大利菜餐厅热厨意面档口领班/厨师,本职位只接受同类型餐厅具有相应经验者应聘。 出单机是纯英语,主要负责意面档的手工意面和手工意饺的备料和出品。 本工作为8小时工作制,上班时间9小时。(其中一小时为吃饭休息时间) 月休四天,包吃包住,交五险一金。 本公司所有岗位均需要试工2-3天,来决定实际工资和职位级别。
  • 收货主管

    5千-6千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店的有关规定和要求,有效地检验到货物品,必须符合酒店要求的质量标准。 2、按照采购单内容和数量,办理验收手续。 3、验货时如发现数量差错,质量不符合要求,应拒绝收货并及时报告主管。 4、在办理验收手续后,应及时通知有关部门取货。 5、填制每日收货汇总表。 6、跟踪和催收应到而未到的物品。 7、做好采购单的存档工作 【岗位要求】 1、大专或以上学历,具备酒店商品购买知识。 2、理解采购,保管,和分发程序。 3、电脑操作能力好。 4、良好的货品控制能力和食品知识。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅部的日常运营管理,确保服务质量符合公司标准 2、监督前台接待、客房预订、礼宾服务等工作流程的执行 3、处理客户投诉及突发事件,提升客户满意度 4、制定并实施前厅部员工培训计划,提高团队专业水平 5、协调与其他部门的沟通协作,保障酒店整体运营顺畅 6、定期分析运营数据,提出改进建议并落实优化措施 7、上级安排的其它工作 【岗位要求】 1、具备酒店前厅管理经验 2、优秀的沟通协调能力和客户服务意识 3、能够承受工作压力,适应轮班工作制 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件 5、具备团队管理经验,善于激励和培养下属 6、注重细节,具备较强的问题解决能力
  • 广州 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    • 投递简历
    1.顾客医美项目术前术后照片拍摄以及照片存档保管 2.顾客疗程记录档案管理 3.线上线下电话回访客户、术后项目跟进 4.电话激活邀约新客户 5.跟进各个服务商的售后跟进 6.爱学习、懂上进、懂团队配合、有服务精神
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  • 明细
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