岗位职责： 1、负责接听餐厅订餐电话及记录，客情维护； 2、负责每天厨房产品的确认； 3、协助前厅服务及领位工作； 4、完成上级领导安排的其他工作； 岗位要求： 1、大专以上学历，性格开朗，有较强的沟通能力； 2、女身高160cm以上、男身高170cm以上； 3、有餐饮行业工作经验，有英语交流能力者优先。 4、有国际品牌酒店Call Center／ServiceCenter工作经验优先。

主要职责将包括以下内容： 1.现金及银行收付处理，制作记账凭证，银行对帐，单据审核，开具发票 2.划转、核算内部往来款项，到款确认，及时登记现金、银行日记账 3.现金、银行凭证制作、装订、保管 4.协助准备每日、月单据及报表 5.办理与银行之间的所有相关业务 6.固定资产和低值易耗品的登记和管理 7.其他事务性工作 任职要求： 1.大专及以上学历，会计、财务等相关专业 2.熟练操作财务软件、MSOFFICE（例如Excel等），熟悉办理各项银行业务 3. 具备日常现金管理、银行的收支、核算、记账、票据审核的知识和能力 4. 良好的学习能力、独立工作能力和扎实的财务知识

店长工作职责 1、主要负责餐厅的日常运转和管理工作，确保为顾客提供高质量的服务。 2、努力完成总部下达的各项经营指标，为饭店树立良好的餐饮形象。 3、了解客情，根据客情编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤。 4、参与制定餐厅服务标准及工作程序，井组织和确保这些服务程序及标准的实施。 5、负责与相关部门的工作协调，处理各种突发事件。 6、与主厨保持良好合作关系，及时将客人对菜肴的建议和意见转告主厨， 供主厨在研究制定菜单时作为参考。 了、负责对整个餐厅的督导，巡查、迎送重要客人，并在服务中给予特殊关 注，认真处理客人的投诉，把客人的投诉意见及时向上级汇报。 8、读到下属保持始终如一的餐厅卫生标准。 9、督导员工正确使用餐厅各项设备及用品，做好清洁保养工作，保证餐厅的正常运转。 10、建立物资管理制度，组织管好餐厅的各项物品，签署餐厅各种用品的领 货单、维修设备单、损耗报告单等，保证餐厅正常运转。 11、组织井主持餐厅内部会议，督导员工遵守面馆的各项规章制度。 22、负责所辖员工工作表现的定期评估，并组织落实员工的培训。 13、安排收款事宜，特别做好营业后的结算账目，填写营业款报表。长短款 的处理意见向有关领导报告，同时，负责店内安全工作及食品卫生安全，并提出意见和解决措施。 14、完成总部布置的其他各项工作。

岗位职责： 1、积极与顾客互动，了解顾客信息，收集顾客反馈意见； 2、负责菜单及服务流程的培训工作； 3、保证工作区域的卫生 4、完成餐厅经理安排的工作； 5、积极与厨房沟通，传递顾客意见，保证沟通顺畅； 任职要求： 1、女1.6米，男1.7米以上； 2、有一年以上西餐岗位工作经验； 3、具备一定的管理能力，有较强的服务意识；

负责下单及收银工作，有复议意识，电脑操作熟练。

(1)负责接受、安排客人的用餐预订。(2)负责迎送、接待用餐的客人。(3)掌握每天的预订信息和餐桌安排情况，了解当日菜点情况，准确、周到地为客人提供服务。(4)热情主动，礼貌迎客，引领客人到适当的餐桌，保持和各台位服务员的联系。(5)主动征求客人意见，微笑送别客人。(6) 参加餐厅餐前准备工作和餐后结束工作。(7)参加定期的班组会和业务培训，不断提高服务质量。