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  • 上海-崇明区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    教育/院校 | 100-499人
    发布于 05-12
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    薪资待遇:6000-18000元(参考职称/学历)高级厨房实训师13000-18000中级厨房实训师8000-13000初级厨房实训师6000-9000。学历要求: 本科及以上学历,有海外留学背景更佳专业要求: 酒店管理相关专业优先教学经验: 具有3年及以上高校或职业院校酒店餐饮实训的教学经验行业经验: 高级实训师拥有 10 年以上酒店餐饮服务工作经验,曾担任过餐饮总监等重要职位,教学经验丰富,能够制定实训教学计划和课程体系,中级实训师有 5-10 年酒店餐饮服务工作经验,曾担任过各类中西餐厅经理等管理岗位,具备丰富的实践经验和一定的教学能力,初级实训师有 2-5 年酒店餐饮工作经验,对餐饮服务和管理有一定基础认识专业知识: 精通高等院校相关餐饮类课程的教学与组织,有课程开发能力软件应用: 熟练掌握办公软件,如 Word、Excel、PowerPoint 等,用于制作教学课件、处理教学文档和进行数据统计分析。语言能力: 具有良好的沟通和协调能力,一定的英语沟通能力教师资格证: 具有高校教师资格证者优先职业证书: 具有行业相关等级证书优先 工作职责: "1、协助餐饮服务课程教师完成餐饮服务类(中西餐服务)实训课程。2、进行实训中心餐厅的实际运营指导。3、进行餐饮服务类课程开发和对外培训。4、负责餐饮服务类各项学生赛事的指导。5、协助学院做好酒店行业实习就业工作。6、完成相关行业项目支持及学术研究。7、学院交办的其他相关工作"
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    学历要求: 本科及以上学历,有海外留学背景更佳专业要求: 酒店管理相关专业优先教学经验: 具有3年及以上高校或职业院校酒店餐饮实训的教学经验行业经验: 高级实训师拥有 10 年以上酒店餐饮服务工作经验,曾担任过餐饮总监等重要职位,教学经验丰富,能够制定实训教学计划和课程体系,中级实训师有 5-10 年酒店餐饮服务工作经验,曾担任过各类中西餐厅经理等管理岗位,具备丰富的实践经验和一定的教学能力,初级实训师有 2-5 年酒店餐饮工作经验,对餐饮服务和管理有一定基础认识专业知识: 精通高等院校相关餐饮类课程的教学与组织,有课程开发能力软件应用: 熟练掌握办公软件,如 Word、Excel、PowerPoint 等,用于制作教学课件、处理教学文档和进行数据统计分析。语言能力: 具有良好的沟通和协调能力,一定的英语沟通能力教师资格证: 具有高校教师资格证者优先职业证书: 具有行业相关等级证书优先 工作职责: "1、协助餐饮服务课程教师完成餐饮服务类(中西餐服务)实训课程。2、进行实训中心餐厅的实际运营指导。3、进行餐饮服务类课程开发和对外培训。4、负责餐饮服务类各项学生赛事的指导。5、协助学院做好酒店行业实习就业工作。6、完成相关行业项目支持及学术研究。7、学院交办的其他相关工作"
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  • 餐饮部领班

    4.3千-4.8千
    上海 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    MAJOR FUNCTION 主要功能 : This position is responsible for overall operation service and achieves the customer expectation and satisfaction, also help restaurant supervisor to do daily management properly 此职位主要负责餐厅全天的服务流程,以期达到客人的期望和满意,并且帮助餐厅主管做好每日的管理工作。 MAJOR RESPONSIBILIES 責任概要 : As a senior waiter/waitress to direct and work with food and beverage management team and associates to successfully execute restaurant operations; strive to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. 负责餐厅服务实际操作,食品送达餐台并确保客人及员工的满意度 SPECIFIC DUTIES 工作任務 : 1. To be responsible for the daily supervision of the restaurant, concentrating on service procedure and quality of product. 负责日常的餐厅运行,注重服务程序和产品质量。 2. To liaise with directly Housekeeping and Engineering regarding the upkeep, repairs and maintenance of all furniture, fixtures and operating equipment. 保持和客房部以及工程部对需要维修,修理和保养的设备和家具的联系。 3. To conduct training and skills development programs, to ensure well trained staff offering excellent service to the guest at all times. 指导培训和技能发展的项目,保证受到培训的员工,都能提供良好的服务。 4. To ensure that all restaurant mise en place is correctly prepared and ready for each service period 在每个用餐时间,都可以保证所有餐厅准备待用。 5. To maintain a breakage prevention program designed to minimize breakage of operating equipment, and to liaise directly with the Chief Steward and recommend changes to policies or procedures if needed 尽量将损坏的物品降低到最小,如需要改变的条例,和主要负责人直接讨论。 6. To ensure all staff attend English Training classes, and meet the required English language level for their positions. 让每位员工都注重英语培训和自己职位相符的英语水平。 7. To maintain a close customer contact to ensure satisfaction and recognition of regular guests. 与老顾客保持经常地联系,清楚知道他们的满意度。 8. To comply with any reasonable request made by Food & Beverage management 遵照上级合理的要求。 9. To supervise the service within the restaurant, to ensure that the service standards, quality of product, staff grooming are with all operational policies and hotel standard 监督餐厅的服务,同时把服务标准,产品质量, 员工仪容仪表都符合酒店的规章制度 政策 10. Ensure that all Buffet set ups are correct, fresh and appealing, and to ensure that all set ups are as per the standards outlined in the operating policy and as required by the Executive Chef. 在规定和上级的要求下,保证所有的餐具柜都准备妥当, 11. To assist the restaurant manager in spot checks of the restaurant to ensure that all repairs and maintenance has been carried out, reporting any new areas that need attention 帮助经理检查餐厅中损坏和需要维修的物件已经及时处理,报告需要关注的新的区域。 12. To ensure that all menu's are clean, neat and tidy, free from marks and dirt, stains or water marks. Replacing any menu with a new one as required. 保证所有的菜单是清洁,整齐,没有标记,污染,瑕疵和水渍,替换需要修理的菜单。 13. To help supervisor to check that all staff report for work as per the posted roster, and that all leave and sick leave requests are handed to the Restaurant Manager. 帮助主管检查每位员工报告值班记录,同时将离开和病假 的员工请求报告。 14. To assist the Restaurant Manager and supervisor at all times, ensuring a high level of co-operation at all times. 随时协助经理和主管提高合作水平。 15. Must always check personal hygiene and be well groomed in appearance, as per the grooming standards of the hotel and the department. 按照员工准则检查员工的个人卫生 16. Must always maintain a professional image at all times, be friendly and smiling at all times when in contact with guests and staff alike. 维持专业人士的形象,当遇到客人和员工的时候,随时保持微笑。 17. When presenting menus to guests or answering guest questions as to the menu content, the person must be fully aware of all menu items and services that are offered, and be able to explain them accordingly. 须清楚知道菜单的所有内容和服务,以便于向客人解释。 18. Performs other duties as assigned to meet business needs 帮助其他员工完成工作。 19.Attend monthly department meeting              参加月度部门会议 JOB SPECIFICATION職位要求 : Profile of Competency 工作能力: · Basic knowledge of  restaurant operation       基本的西餐厅运行的知识 · Strong problem-solving       较强的解决问题的能力。 · Ability to work well in stressful and high pressure situations       在高压下工作的能力。 · Knowledge of overall hotel operations as they affect restaurant and related areas           全面的酒店餐厅及相关区域运行的知识                                             · Ability to effectively manage labor productivity       提高生产效率的能力。 · Strong customer and associate relation skills       较强的人际交往能力。 · Good training/facilitator skills       良好的培训能力。 Language 語言能力: · Good communication skill in Mandarin and English verbal, listening and writing       良好的普通话和英语的交流能力(说,听,页) Education 教育: · High school diploma, related working experience in food and beverage, or related professional area        中学毕业证书,相关工作经验。 Job License 資格 / 等級証: · Certifications as required to comply with local and state codes 根据本地准则需要相应证书 · Ability to use standard software applications and hotel system能够使用标准应用软件和酒店操作系统
  • 上海-崇明区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    教育/院校 | 100-499人
    发布于 05-12
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    学历要求: 本科及以上学历,有海外留学背景更佳 专业要求: 酒店管理、旅游管理等相关专业,有交叉专业背景更佳。 教学经验: 具有3年及以上高校或职业院校酒店管理房务(前厅/客房)课程的教学经验 行业经验: 具有5年以上国际品牌酒店房务部门工作经验及3年以上部门管理经验为佳,熟悉酒店房务(前厅/客房)等运营管理方面的工作 专业知识: 精通酒店房务管理的相关专业的知识和技能,包括部门财务管理、人力资源管理、采购及成本管理、收入管理、员工培训等 软件应用: 熟练掌握办公软件,如 Word、Excel、PowerPoint 等,用于制作教学课件、处理教学文档和进行数据统计分析。同时,熟悉相关酒店管理系统PMS操作等。 语言能力: 具备良好的英语听说读写能力,能够阅读和讲解英文原版的房务管理教材和文献,能进行专业课程英语教学 教师资格证: 具有高校教师资格证者优先 职业证书: 具有国内外酒店相关职业证书优先 工作职责: "1、讲授酒店管理房务类课程(包括实训类课程)。 2、进行酒店管理类课程开发和对外培训。 3、负责酒店房务类各项学生赛事的指导。 4、协助学院做好酒店行业实习就业工作。 5、完成相关行业项目支持及学术研究。 6、学院交办的其他相关工作"
  • 人事专员

    3千-5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 05-12
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    【岗位职责】 1、协助完成招聘全流程工作,包括职位发布、简历筛选、电话邀约、面试安排及后续跟进 2、负责招聘渠道的日常维护与拓展,优化人才库建设 3、参与校园招聘及社会招聘活动的策划与执行 4、整理招聘数据并制作分析报表,提出改进建议 5、协助办理员工入职、离职、转正等手续 6、完成上级交办的其他人力资源相关工作 【岗位要求】 1、人力资源、行政管理、旅游、酒店管理等相关专业优先,在读学生亦可 2、具备良好的沟通表达能力及服务意识 3、能熟练使用Office办公软件,擅长Excel数据处理者优先 4、工作细致耐心,具备较强的学习能力和抗压能力 5、每周至少保证5天出勤,实习期不少于4个月
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    教育/院校 | 100-499人
    发布于 05-12
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    【岗位职责】 1、负责餐饮服务教研室的日常教学管理工作,制定并完善教学计划和课程体系; 2、组织教研室教师开展教学研讨、课程开发及教学改革,提升教学质量; 3、监督教学实施过程,确保教学进度和教学效果符合公司标准; 4、协调与其他教研室的合作,推动跨学科教学资源的整合与优化; 5、负责教研室师资队伍建设,包括教师培训、考核及职业发展规划; 6、参与公司相关教育项目的研发与实施,提供专业支持; 7、定期提交教研室工作报告,分析教学数据并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务、酒店管理或相关领域的专业知识,熟悉行业发展趋势; 2、有较强的教学管理能力,能够独立制定教学计划并组织实施; 3、具备良好的团队协作和沟通能力,能够有效协调教师团队工作; 4、对教育行业有热情,责任心强,注重教学质量和学生培养; 5、有教研经验或教育机构管理工作经验者优先; 6、能够适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力。
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    教育/院校 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责学校酒店实训中心的日常运营管理,制定并执行实训中心工作计划,确保实训活动有序开展。 2、组织并监督酒店服务技能培训课程,包括前台接待、客房服务、餐饮服务等实操训练,提升学员的专业能力。 3、协调与酒店合作方的沟通,落实实训场地、设备及师资资源的调配,保障实训质量。 4、定期评估实训效果,收集学员及合作酒店的反馈,优化培训方案,提升实训满意度。 5、负责实训中心的安全管理,确保学员在实训过程中遵守操作规范,避免安全事故发生。 6、协助制定实训中心的发展规划,探索创新培训模式,推动实训中心业务拓展。 【岗位要求】 1、具备学校酒店管理、旅游管理或相关领域知识背景,熟悉酒店运营及服务流程。 2、有较强的组织协调能力,能够高效管理实训资源并处理突发情况。 3、具备良好的沟通能力,能与学员、合作酒店及内部团队顺畅协作。 4、责任心强,注重细节,能够确保实训活动的规范性和安全性。 5、有酒店行业工作经验或教育培训经验者优先,无经验但学习能力强者亦可考虑。 6、适应灵活工作安排,能够根据实训需求调整工作时间。
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    教育/院校 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力。
  • 上海-闵行区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 05-12
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    岗位描述: 开展销售活动: •定期与客户会面,处理主动的销售电话和被动的销售线索。 •根据制定的指导方针,提前计划,系统地开展销售活动。 •确保所有的询价都得到迅速和有效的处理。 •与住店客人会面,建立关系并获得客人的意见。 •与重要宴会客户会面,建立关系。 •积极主动地从报纸、网络、电视等渠道获取销售线索。 •积极分享客人的评价信息,包括正面的和负面的。 •负责策划和组织客户活动。 客户管理: •将与客户相关的所有信息输入到NGPMS。 •管理NGPMS数据库,确保系统中的所有信息都是最新的。 •负责为每个客户制定计划和行动。 •参与客户审核和审计,确保每个客户都获得了所有相关信息。 •准备销售电话报告,记录日常销售活动的所有信息。 培训和发展其他销售人员 •指导和咨询员工,确保及时纠正绩效。 •制定自己的SMART发展计划,扬长避短。(SMART=具体的,可衡量的,可实现的,现实的,及时的) •协助安排其他员工的培训,并积极与他人分享经验。 协助定期审核操作程序,并对LSOPs的变更提出建议。 充分利用洲际所有资源: •当酒店产品不符合客户要求,或客户有可能购买其他酒店时,交叉销售姐妹酒店。 •与市场销售,联盟客户团队和GSOs保持沟通,讨论酒店的需求,并确保所有客户的全覆盖。 •充分利用洲际奖励作为重要的销售工具。 •与集群内的其他销售团队紧密合作,分享市场信息,讨论客户服务问题和合作。 准备定期报告 •协助准备销售活动的定期报告和市场分析。 办公室礼仪与商业道德 •确保所有销售人员都穿着制服或商务服装,总体形象符合酒店标准。 •根据洲际酒店的指导方针和当地法律开展业务。 •遵守为销售操作制定的标准,包括电话处理,准时,酒店规章制度和LSOPs。 岗位要求: •了解当地市场和商业惯例。 •积极主动地识别潜在客户并将其转化为商业机会。 •能够使用适当的计算机软件执行报告。 •良好的人际交往能力和倾听能力。 •能够分析不同的业务情况,并提出处理问题的建议。 •具备与各部门有效沟通的能力。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    岗位职责 1.了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据; 2.留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队; 3.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策; 4.管理所有预订渠道。 岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验; 2.英语口语及书面表达能力优秀; 3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
  • 上海-闵行区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位描述: 管理已分配的客户,并通过洲际销售流程为客户提供服务来招揽新业务。开展销售活动并为客户提供服务,包括与客户会面,处理客户询价,准备商业计划书,维护良好的数据库,记录所有销售电话活动和业务交易。 开展销售活动: •定期与客户会面,处理主动的销售电话和被动的销售线索。 •根据制定的指导方针,提前计划,系统地开展销售活动。 •确保所有的询价都得到迅速和有效的处理。 •与住店客人会面,建立关系并获得客人的意见。 •与重要宴会客户会面,建立关系。 •积极主动地从报纸、网络、电视等渠道获取销售线索。 •积极分享客人的评价信息,包括正面的和负面的。 •负责策划和组织客户活动。 客户管理: •将与客户相关的所有信息输入到NGPMS。 •管理NGPMS数据库,确保系统中的所有信息都是最新的。 •负责为每个客户制定计划和行动。 •参与客户审核和审计,确保每个客户都获得了所有相关信息。 •准备销售电话报告,记录日常销售活动的所有信息。 岗位要求: •良好的通识教育,有相关工作经验优先。 •了解当地市场和商业惯例。 •积极主动地识别潜在客户并将其转化为商业机会。 •能够使用适当的计算机软件执行报告。 •良好的人际交往能力和倾听能力。 •能够分析不同的业务情况,并提出处理问题的建议。 •具备与各部门有效沟通的能力。
  • 上海-闵行区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    岗位要求: 执行下列政策和标准程序:     -预防维护程序     -防火和人身安全程序     -申请维修程序     -节约能源计划     -安装危险警示标志     -水处理程序     -对下属员工进行培训     -零件和材料控制     -总体安全程序 熟悉各机电设备的性能及运行操作、日常维护保养和维修工作,如:    给排水系统及相关设备   供电系统及相关电器、控制设备   音视频系统       厨房设备     空调系统(含锅炉)      电视、电话、网络系统           客控、灯控系统   BA系统    消防系统                        送排风系统                             制冷/制热设备    燃气系统    洗衣相关设备                卫生洁具设备                          排污系统         水处理设备    门锁系统                       梯控、安防系统                包括但不限于对以上相关设施设备按照标准进行预防性的维修和保养,并及时做好相关维护保养、巡检等记录的存档;必须熟练掌控各系统管线动向、所管辖区域、阀门和电器设备开关具体位置、计量表位置等; 服从上级的工作安排及调配;严禁使用客用品及客用设施设备; 积极参加酒店举行的各项活动、培训及产品的推广和售卖; 遵守酒店和部门的各项规章制度; 负责防火、防风、防雷雨工作,保证酒店的安全及设备的正常运行; 完成领导安排的其它工作; 协助各班组制定每月培训及工作计划,并予以监督落实; 监督本部门和第三方维保单位按照相关标准对设施设备进行维保,并做好记录存档; 做好每天的工作日记和工作报表及工作交接; 管理和指导在岗技能培训,检查工作程序以便保证工作按时和保质保量的完成。经常回顾和检查已经完成的工作(预防性维护和维修)及时发现不足,以便跟进落实和完成;管理和指导在岗培训,检查工作程序以便保证工作按时和保质保量的完成; 与其它运营部门、本部门员工保持良好的合作关系; 必须严格执行已经建立的规定、制度、政策和标准程序等; 协助行政助理管理仓库和控制存货。包括了解零件和材料来源以及检查其质量; 熟悉各设备、系统的紧急程序及必要时所要采取的行动; 每班次对酒店所有重点区域进行安全、节能巡查; 对每天的能耗、维修、设备状况进行分析,合理使用能源; 要保证在进行预防性维修保养时所需材料和时间的充足,预先提出零部件采购申请; 根据实际情况和相关要求,安排预防维护计划。例如对于饭店运作比较重要的设备,具有安全隐患的设备和故障频率较高的设备,优先安排维护; 每月评估各设备系统的运行状况,发现问题及时调整和改进; 根据每位员工的不同情况合理分派工作,提高生产力和维修质量,不断完善工作方法和程序; 按照维修工作的需求制订每天、每周和每月工作分配计划;每周、每月对工作进行总结; 保证日常运行的准确,高效和准时,并维护机电设备。提供技术支持,领导员工进行故障原因分析并进行抢修。 岗位要求: 具有全面的技术知识和维修机电系统的技能;至少拥有2年维护或维修工作经验 ,掌握设施设备维护保养标准及运行标准; 必须持有电工操作证; 了解电脑基础知识和应用软件知识; 掌握本饭店的所有水电气系统及各设施设备的运行状况; 具有各系统、设施设备紧急情况处理能力; 具有工作沟通协调能力和组织能力。
  • 客房主管

    5千-6千
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    (一)严格执行酒店的各项经营计划、经营指标以及规章制度,协助客房开展工作; (二)督导检查客房的接待服务、客房内整理环境卫生清洁状况,了解顾客需求,协助布置客房; (三)汇总核实客房状况,及时向前台接待提供准确的客房状况报表、顾客信息等; (四)协助工程部落实客房设备设施的保养,及时报修,提出设备设施更新、布置更新等的计划; (五)负责各班组布草的日常更换,掌握客房用品的消耗情况,日清月盘,账目清楚,节约各项开支; (六)对于各班组满足不了的顾客需求或者难以解决的问题,主动提供帮助或者寻求其他部室的帮助; (七)组织在职培训,确保业务技能、仪容仪表等达到运营管理要求; (八)协助做好员工的排班、考勤、休假、考核等管理工作; (九)完成上级领导交办的其他任务。
  • 客房服务员

    3.8千-4.5千
    上海-崇明区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    教育/院校 | 100-499人
    发布于 05-12
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    1.在规定时间内完成客房卫生清洁;2.保证卫生质量,服从工作安排;3.积极.主动.有热情等良好的服务意识;4.负责酒店客房内整理及卫生清洁;任职资格1.身体健康.热爱酒店行业;2.具有酒店同等工作经验者优先; 薪资:做五休二3800/月,做六休一4500/月 所需技能: 保洁、客房服务员、酒店、包吃包住、意外险、保底工资
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 05-12
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    【岗位职责】 •热情欢迎宾客,开启令人难忘的宾客体验  •当面或在电话中识别并问候优悦会会员和再次光临的宾客  •接受和管理宾客预订、推荐增值销售机会,并向宾客告知提升住宿体验的方式  •处理现金和信用卡交易  •迅速为宾客办理入住和退房手续——核对身份证件、递交房卡 •先行一步, 用心服务——记录宾客的喜好并据此提供服务,处理他们的信息、请求、问题和疑虑 •成为所有宾客可以信赖的求助对象,就各种问题为宾客提供帮助,例如账单问题、本地信息等,并在必要时参与管理  •始终保证安全。遵守我们的安全规程,报告所有事故 •担任品牌的形象大使,并为此感到自豪  •对每天安排的计划和活动了熟于心  •在同事需要帮助时,能立即承担其它临时职责 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,英语口语交流将是加分项; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    【岗位职责】 1、协助行政管家负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专以上毕业学历,有一定的英语基础。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 05-12
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    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以热情真诚的态度为我们的住店宾客提供专业服务; 3、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,形象气质佳,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-12
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    上海静安洲际酒店行政公寓的招聘职位。 岗位职责: 1、积极拓展和开发客户,维护,跟踪,反馈客户需求,并协调处理客户反馈; 2、认真观测执行公司的销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平; 3、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条约的协商及合同签订等事宜; 4、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户; 5、根据客户需求提供解决方案,并能独立操作项目; 6、积极完成规定的销售指标; 任职资格: 1、熟悉公寓、智能化行业等业务背景; 2、性格开朗,抗压力强,遇到困难保持乐观心态,愿意主动工作,具备良好的沟通与协调能力; 3、需要有较强的执行力,有较强的责任心与进取心,做事认真细心负责; 4、有2年以上的业务拓展经验;
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    1.具备酒店西厨相关的工作经验 2.对酒店行业有一定热忱 3.具有服务热情
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-11
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    【岗位职责】 1、制定并执行酒店市场销售战略,确保完成年度营收目标,提升市场份额及品牌影响力。 2、负责市场调研与分析,精准把握行业动态、竞争对手动向及客户需求,优化销售策略。 3、领导销售团队开发并维护高端客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台及会议活动主办方。 4、统筹线上线下营销活动,包括广告投放、社交媒体运营、公关活动及促销方案,提升酒店曝光率。 5、监控销售数据及预算执行情况,定期提交分析报告,提出改进建议并推动落地。 6、协调跨部门合作(如运营、餐饮、前厅等),确保销售策略与酒店整体运营目标一致。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先,5年以上高星级酒店市场销售管理经验。 2、精通酒店市场销售全流程,具备出色的市场洞察力及数据分析能力,能独立制定战略方案。 3、拥有丰富的客户资源及谈判经验,业绩导向,具备优秀的团队管理与跨部门协作能力。 4、熟悉数字化营销工具及OTA平台运营规则,对新媒体传播有实操经验。 5、中英文流利,能熟练撰写商业报告及方案,CET-6或同等水平以上。 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差或弹性工作时间。
  • 楼层主管

    5千-5.5千
    上海-青浦区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    岗位职责 1、根据房态报表合理分配并督导员工工作,制定工作计划。  2、当班时负表所有分配的楼层和客房以及公共区域。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间清洁度和设施设备及各项物品进行检查。 4、负责钥匙的严格控制。 5、检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。 6、保持维护所在工作区域的高度整洁。 7、保证所有报告和服务都按时完成。 岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验的优先考虑。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑. 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 会所店长

    1万-1.5万
    上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他 | 1-49 人
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 1、负责协助板块负责人制定各部经营策略 2、负责现场运营统筹管理及集团高层VIP接待任务; 3、负责管理体系建设:文化建设、管理制度建设、服务和流程体系建设、团队建设等; 4、负责年度预算的制定及控制各项经营成本和费用; 5、负责服务产品及服务模式的创新; 6、负责建立、维护各类外部服务资源,为会所接待提供创新型服务; 7、负责挖掘客户市场资源及渠道拓展,完成新项目拓展和经营,实现公司经营效益有质量的增长。 【岗位要求】 1、大专学历,高端酒店、会所、餐饮等服务性行业工作经验5年以上; 2、熟悉高端俱乐部和会所的相关运营管理,具备良好的观察能力和服务意识,对餐饮及会员服务等行业相关知识有深入的了解; 3、有丰富艺术品保管及鉴赏能力、会员活动策划的相关工作经验优先; 4、有一定的服务和客户资源; 5、熟练操作办公软件,需具备较强的文字撰写能力;
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    岗位职责 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。
  • 实习生 Trainee

    3.1千-3.5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 季度奖金
    • 餐饮住宿折扣
    • 补充医疗保险
    • 完善的培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    岗位职责: 在酒店运营部门(前台、礼宾、健身中心及餐饮等)岗位的实习,有实习导师指导工作。 任职要求: 1.热爱服务行业,具有良好的沟通能力、亲和力及学习能力; 2.认同企业文化,有良好的道德品质,较强的事业心和责任感; 3.有志在酒店行业寻求长期发展的在校生
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