食堂里面，洗洗菜，搞好卫生，打打餐。活好干。

1、每日宴会前，根据宴会预定情况向宴会服务员布置具体的工作任务; 2、根据宴会预定情况，合理安排员工排班，保证所接办宴会合理、有序地开展; 3、全面掌握各种类型活动的摆台方法，落实宴会设计、现场布置，督导服务员做好摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; 4、与客人有效对接，从头至尾沟通活动细节，关注客人用餐状况，适时征询客人意见、建议，及时处理投诉及突发事件并向宴会经理汇报; 5、及时组织服务区域的清洁、整理工作; 6、宴会结束，清点各宴会厅内物品、设备设施，检查宴会收尾的卫生清洁情况； 7、带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理、盘点及库房的整理工作; 8、随时检查部门设施设备，需要维修的应向工程部递交工程维修单； 9、督导本部员工培训工作，帮助员工不断提高和发展 10、在没有宴会接待或宴会工作不忙的情况下，积极主动配合餐饮中心各分部门的工作安排与开展 11、完成上级领导交办的其他任务。

筹建豪华电竞娱乐综合体酒店 【岗位职责】 1.负责筹建期带领团队完成酒店品牌搭建全程工作，并落地实施。 2.负责筹建期市场销售团队搭建，包括不限于酒店线上销售，线下私域销售管理，会员销售管理（重点）。 3.负责制定运营期酒店整体业务经营预算，并按计划完成。 4.进行市场调查，负责酒店所有产品定价及销售执行。 5..负责市场宣传推广方案制定并实施。 【岗位要求】 1. 大专以上学历，市场营销，旅游、酒店管理专业。 2. 年龄 28-40 岁，8 年工作经验。灵活的市场推广销售思路，结果导向，懂 80 年以后高端消费群体消费习惯及产品需求。 3. 对电子竞技，酒吧，livehouse，餐饮销售有一定了解，有相关兴趣最好。 4. 懂抖音，小红书，快手等媒体平台操盘流程，对整合营销有自己独立见解 5. 懂得高端会员体系搭建及落地执行，有较强的高端人士人际交往经验及能力。 6. 有京津冀媒体资源及天津当地 kol,koc 资源，有社区及高端年轻私域群体者最佳。 7. 极强的口才，销售，表达能力，结果导向。

1. 负责贯彻和落实酒店的整体营销策略、政策和计划。根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。 2. 实时掌握行业动态，把握酒店市场信息更新，研究和掌握周边旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向市场销售经理提交书面报告。 3. 负责跟进完成酒店市场调研工作，根据调研结果制定酒店营销方案或策略及酒店宣传推广工作，提高酒店声誉和客户影响力。 4. 保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同客户建立长期、稳定、良好的合作关系。 5. 掌握周边旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略和销售行动方案，定期向市场销售经理提交书面报告。 6. 依据酒店任务指标，目标制定销售策略与行动方案以及部门配额，跟踪与落实。确保预算指标的完成。 7. 定期对酒店客户进行拜访问候，实时掌握客户心理动态，与客户建立良好的往来关系，稳固客源。 8. 组织部门进行销售培训，积极开发新市场。总结本周、本月工作，制定次周、次月整体营销计划并执行。 9. 完善酒店销售客户档案，确保信息准确且及时更新。 10. 完成上级领导委派的其他任务。

岗位职责 1、熟知为军惠军相关政策，做到流利回答客人询问。 2、掌握融旅汇相关政策，及时向客人推介。 3、服从上级的工作安排 4、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 5、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 6、做好行李服务设备的清洁工作； 7、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 8、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通； 9、阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况,立即与值班的保安人员或前台经理联系，妥善处理； 10、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 11、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 12、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 13、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 14、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 15、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求。 岗位要求 1、具有高端酒店工作经验者优先。 2、形象气质佳，普通话标准，男性身高175cm以上，女性身高165cm以上，特别优秀可适当放宽条件。 3、富有亲和力，工作主动、热情、认真，责任心较强。

洲际酒店®是全球最大的豪华酒店集团之一，我们都以成为其真正的品牌大使为荣。 凭借积累数十年的全球化专业知识和对本地的深入了解，我们对奢华旅行的热情跨越了文化与习俗。这份热情激励我们为有兴趣从更多角度探索世界的宾客精心打造温馨高雅的体验。 我们的每一家酒店都拥有别具一格的风格和氛围，在这里，我们把握每一次机会，为宾客提供个性化的丰富体验。 如果您想获得丰富的经验和广阔的前景，欢迎您加入全球最国际化的豪华酒店品牌之一。 岗位职责 1.负责各种饭菜的加工制作，保证食品质量。 2.严格遵守作息时间，不擅离职守，不脱岗，不窜岗，保证食堂按时开餐。 3.严格执行《食品卫生法》，作好食堂卫生，保证无过期变质食品。 4.维护好厨房器具，作好餐前餐后各项工作。 岗位要求： 1.具备相应的从业经验1年。 2.身体健康，作风正派。 3.沟通协调能力强，服从安排； 4.能适应倒班工作；

1.根据每周菜单制作出高质量的饭菜。 2.确保员工在生产食品，操作设备和使用餐具时遵守安全卫生程序。 3.负责厨房内的清洁卫生 。 4.提供周到及时的用餐服务

岗位职责/职位描述 1.负责中厨房的营运和符合涵碧楼酒店标准和程序的最高质量的食物的提供。 2.确保食物无论烹饪过的或没烹饪过的质量标准。 3.确保高档次菜肴的准备在预算范围内，这样才可保证菜肴运营的收益。 4.主管和协调厨师们和其他厨房员工的工作。 5.熟悉关于定价，质量和交易的竞争性运作。 6.设计菜单和成本控制j及成本卡制作。

1.在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 2.监督现金的处理和存放程序。 3.编制每日存款和流动资金报告。 4.制定并指导员工执行现金安全制度。 5.处理异常的付款情况。 6.监督餐厅的服务。 7.监督客用设施和服务的标准。  8.监督服务设备的维护保养。 9.和上级领导一起进行人力规划和管理需求。

1.检查所有餐厅和宴会多功能厅的摆台情况，确保按时为客人提供高标准的服务与食品。 2.随时检查已准备好的食品的味道与温度。                                     3.保持各类菜肴整体外观配套一致，且外观和修饰要符合酒店标准。                                                                                                    4.监督并全面实施根据配料卡和分肉试验而进行分量控制，使浪费和变质最小化。 5.检查库房和冰箱，做好正确储备和废物利用。            6.确保厨房和其他部门之间的交流畅通而有效。 7.与收货部和库房密切合作，确保所收货物符合酒店规定的质量标准。 8.特别注意为客人提供的食品的新鲜度，外观和温度。 9.确保食物的分量，服务，订货和收货正确进行。

岗位职责 1、负责肉、禽、水产品类原料的切片、丝、改花刀、制馅等细加工工作，同时负责熟料、干货的加工和原料的切配工作。 2、对已加工的各种原料按菜点烹制要求配菜，并对粗加工后的料头细加工，改成所需形状。 3、负责生、熟馅料制作、原料腌制、各种原料改刀工作。 4、根据客人预订和点菜要求，负责贵重干货原料的涨发、拆卸、斩切和加工处理，掌握原料用量。 5、严格掌握标准，检查加工质量，以保证生产需要。 任职资格 1.高中及以上学历 2.一年以上同岗位工作经验

岗位描述： 1.为所有来电宾客提供专业精准的电话问询及快捷的电话转接服务。 任职要求： 1.大专以上学历。 2.20-23岁，性别不限。

岗位职责 1、分析餐厅的各项报告，拟定改善行动计划并追踪执行情况； 2、监督并负责餐厅员工训练、工作考核、薪资考核的成绩； 3、制定及执行员工的训练计划并达成绩效评估的要求； 4、针对顾客的意见回馈来制定改善计划并带动餐厅员工共同达成目标； 5、对营业额、利润和人员发展方面分析拟定并完成餐厅短期及长期目标和行动计划； 6、界定餐厅的商圈范围及不定期的评估划定商圈的主要竞争对手和客 7、独立处理餐厅意外事件 8、完成上级安排的其它工作。 岗位要求 1、3年以上餐厅营运管理经验； 2、丰富的餐饮管理经验，能胜任餐厅管理； 3、良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通、理解和分析能力； 4、熟悉餐厅管理各项实务的操作流程； 5、良好的领导管理和沟通技巧，具有独立工作和学习的能力，工作认真细心。 6、有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力 7、有较强的组织协调能力，人际沟通能力，管理能力，培训能力； 8、有较强的团队管理经验，能及时妥善处理突发事件。

岗位职责: 1拟定年度消防安全工作计划，组织实施日常消防安全 管理工作; 2组织制定消防安全管理制度和消防安全操作规程，并 检查监督落实; 3拟定消防安全工作的资金投入和组织保障方案; 4建立消防档案，确定本单位的消防安全重点部位，设 置消防安全标识; 5组织实施防火巡查、检查和火灾隐患排查整改工作; 6组织实施对本单位消防设施和器材、消防安全标识的 维护保养，确保其完好有效和处于正常运行状态，确保 疏散通道、安全出口、消防车道畅通; 7组织本单位员工开展消防知识、技能的教育和培训， 拟定灭火和应急疏散预案，组织灭火和应急疏散预案的 实施和演练; 8管理专职消防队或志愿消防队，组织开展日常业务训 练和初起火灾扑救; 9定期向消防安全责任人报告消防安全状况，及时报告 涉及消防安全的重大问题; 10完成消防安全责任人委托的其他消防安全管理工 作。 任职资格: 40岁以下，大专及以上学历，持有建筑物消防员证书 中级或注册消防工程师者优先考虑; 2具备消防安全知识和管理能力; 3三年以上消防安全管理工作经验; 4专业能力较强，熟悉国家相关的法律、法规，具有较 强的敬业精神和丰富的工作经验; 5时间观念强，工作效率高，具有较强的沟通协调能 力、团队合作能力和抗压能力; 6热爱工作，责任心强，为人诚信正直，对企业忠诚。

【岗位职责】 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责对讲机、值台电话的管理。 【岗位要求】 1、实习生优先。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。

1.有一年以上酒店餐饮业销售经验，密切配合其他部门的工作 2.根据市场情况配个营销方案的实行与落地，积极完成各项经营指标 3.情商高反应灵活，资源丰厚者优先，按照部门的服务标准、操作规范和服务程序喂客户服务，对于餐饮行业了解清晰，表达大方，能够接待维护客户关系，营销拓客客户回访记录，熟知营销各类活动的运营与活动机制 4.处理客诉，处理前厅工作，了解当餐预定情况，客户点餐，督促上菜速度与反馈 5.积极参加培训和训练，找出工作问题，提高服务技能与技巧，提升服务质量，吃苦耐劳

【岗位职责】 1、在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 2、持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3、能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 4、能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5、在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 6、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 7、了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 8、熟练掌握产品知识，了解餐厅的菜肴，以便向客人推荐。 9、熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 10、可以向客人推荐其它具有吸引力的酒店产品。 11、在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 12、微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。 13、保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 14、满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题及时与上级联系。 15、确保所有服务都符合标准。 16、确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 17、服务时对所有客人尽职责。 18、在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人，无论在任何服务区内。 19、将服务客人放在首位。 20、在工作过程中始终体现职业素质。 21、避免使用冒犯或不礼貌的语言。 22、向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。 23、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、具有高端酒店工作经验者优先。 2、形象气质佳，普通话标准，男性身高170cm以上，女性身高160cm以上，特别优秀可适当放宽条件。 3、富有亲和力，工作主动、热情、认真，责任心较强。

岗位职责 1、营运 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 在餐厅中，培训、维持和执行的服务标准 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定） 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性 以身作则来激励我们的员工取得成功。 岗位要求 1、有1年以上的餐厅服务经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、具有良好的沟通能力 4、至少专科以上学历 西餐或酒店/旅游管理毕业

岗位职责： 1、 在总经理领导下开展日常工作，直接对总理经负责、贯彻执行国家有关政策法规，严格按上级下达的劳动力计划进行招募工作； 2、根据有关文件精神和酒店领导的意图制定有关人事管理规定； 统计员工的流失率、分析原因，及时了解员工的思想动态； 3、根据酒店规定负责办理各级职工的招聘、试用、签订合同、解除合同、调动、辞退的各项手续； 4、负责酒店全面人事部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，重大事项及时向上级领导汇报并共同研究、讨论决定； 5、负责办理员工入职、离职、晋升、调职、奖惩过程中的各项手续；办理审核批准的有关员工的人事评核及调动事宜； 6、组织筹办、策划酒店员工的休假、娱乐、联欢等活动；负责酒店员工人事档案的'管理及办理临时用工工作； 7、协助其它部门进行新员工岗前培训并协调安排时间、地点等、负责劳动纪律的检查实施和员工违纪的调查处理； 8、 负责人事部的文件、资料的归档保管，负责上级文件的接收和传递工作；负责档案资料的补充、归档和转入、转出的传递工作、 9、 按上级要求定期做好人事报表统计、及时准确掌握酒店各级员工的变化情况；抓好员工宿舍及员工餐的监督管理工作