岗位职责:
1.负责日常散客、旅行社、会议团等接待手续的办理;
2.审计每日账务,确保准确无误;
3.负责接听电话,文档复印等工作;
4.参加每日班前会,保证合格的仪容仪表,班前会内容及时传达交接;
5.定期接受前台各项知识的考核;
6.接受上级分配的任务,并积极主动完成。
任职要求:
1.大专及以上学历,旅游、酒店等相关专业,有一定的英语基础;
2.熟练掌握常用办公软件,学习接受能力强;
3.形象好,气质佳,身体健康,较强抗压能力;
4.具有较强的服务意识,较强的执行力,较强的学习能力;
5.责任心强,工作细致、认真负责、严谨,具有团队精神