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  • 客服

  • 珠海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 全球免费房
    • 服务费分享
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsibilities 工作职责 1.To engage in beverage preparation and delivery ensuring that guest satisfaction objectives within the outlet are achieved by providing an efficient, friendly and attentive service as per the standards of performance and training provided   酒水的准备以及保证各个餐厅内客人的需求,为客人提供有效的,友好的以及细致的服务。 2.To engage in beverage preparation and service delivery as per the predetermined standards and sequence. 按照标准和程序做好酒水的准备工作和服务。 3.To have thorough knowledge of the drinks list and wine list and to be able to respond to guest inquiries.  对酒水单和葡萄酒单要非常的熟悉,并且能够对客人的要求做出反应。 4.To actively promote the service and facilities of the Hilton Hotels to guests and suppliers of the hotel. 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5.Maximizes revenue in the outlet by implementing up selling procedures. 在各个厅面进行酒水的促销以达到利润最大化。 6.Maintains beverage par stocks and places orders accordingly. 根据客人的点单率维持酒吧的库存。 Job Specs 职位要求 1.Senior High School Education or specialty Hospitality .   高中毕业或相关同等学历。 2.2-3  years in a managerial position in 5 Stars category hotel.   两至三年在五星级酒店的相关管理经验。 3.Must have basic knowledge of food and beverage preparation and service of various alcoholic.  对餐饮和各种酒类有基本的了解;对收银操作初步的了解。 4.Ability to remember, recite and promote the variety of menu items.  了解和熟悉酒水单的能力。
  • 杭州 | 5年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责管事部日常运营管理,确保部门工作高效有序进行。 2、制定并执行清洁、消毒及餐具管理标准流程。 3、监督酒店餐具、器皿的清洗、消毒及保管工作。 4、管理管事部物资库存,控制成本并定期盘点。 5、培训并指导下属员工,提升团队专业技能。 6、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务顺利开展。 7、检查设备维护状况,及时报修并跟进处理。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或食品安全相关专业优先。 2、5年以上高星级酒店管事部工作经验,其中至少2年以上管事部领班经验,或1年以上同岗位管理经验。 3、熟练掌握洗碗机、高压清洗机、厨余垃圾处理器等设备的操作与日常保养;精通各类餐具、厨具、玻璃器皿的手工清洗及机械清洗流程;掌握化学清洁剂的正确配比、分类使用及安全存储规范;熟悉瓷器、银器、不锈钢及水晶器皿的清洁、抛光与破损鉴别;能独立完成每日餐具回收、清洗、分发及库存盘点。 4、具备较强的现场管理能力;能高效协调与厨房、餐厅、宴会厅的餐具流转节奏;具备成本控制意识;能应对高峰期的瞬时大量餐具清洗压力;具备基本设备故障判断能力。 5、身体健康,无腰椎疾病及手部皮肤病;仪容整洁,不留长指甲、不佩戴饰品;工作中保持沉稳、利落的职业形象。 6、能适应高温、高湿及噪声环境;能承受长时间站立及弯腰作业;能适应轮班班次。
  • 餐厅主管

    3千-6千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.负责酒店餐厅日常经营管理工作,统筹早中晚餐、会务接待、团队用餐服务;合理安排员工排班、定岗分工,规范服务流程。 2.严格落实食品安全法及酒店卫生管理制度,做好食材查验、餐具消毒、环境卫生、卫生管控;做好食品留样、三防工作,排查卫生隐患,杜绝食品安全事故。 3.负责餐厅低值易耗品管理;管控物料损耗,合理控制餐饮运营成本。 4.做好餐厅每日台账、卫生记录、物资登记、值班记录;落实防火、防盗、用水用电安全管理,排查餐厅安全隐患,按时上报各类报表。 二、任职要求 性别要求:男女不限 年龄:30–50 周岁 经验:有餐厅管理经验,熟悉酒店餐饮运营全流程。持有健康证;有餐饮管理相关证书、星级酒店同岗位经验者优先。 其他:身体健康、责任心强、服从管理。
  • 工程维修

    3千-6千
    南昌 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 投递简历
    1.负责大厦水电、暖通、消防、电梯、弱电等设施日常巡检、维护与故障抢修; 2.承担公共区域及客房设施维修保养,保障设施完好; 3.执行设备定期保养计划,建立设备台账,配合完成工程改造、应急处置及上级交办的其他工作。 4.男性,30–55 周岁,身体健康,能适应轮班、夜班及登高作业; 经验:熟悉水电、暖通、消防系统;持电工证、焊工证、制冷证、消防设施操作员证等相关上岗证能独立处理水电维修、空调保养优先; 5.无犯罪记录,身体健康、责任心强,服从管理。
  • 中卫 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有高星级酒店饼房或烘焙坊相关工作经验; 2、掌握基本甜品制作、面包制作工艺,能够独立出品; 3、若同时对披萨和巧克力的制作精通优先考虑。 该岗位急招,若达成合作意向,需立即到岗。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责宾客入住、退房、问询、预订等前台接待服务,确保服务流程规范、高效、友好; 2. 准确录入并维护宾客信息及住宿系统数据,保障信息真实、完整、安全; 3. 协助处理宾客投诉与特殊需求,及时协调相关部门提供解决方案; 4. 配合完成客房状态监控、账务核对、报表制作等日常运营支持工作; 5. 严格遵守酒店服务标准及信息安全规定,未经许可不泄露宾客个人信息。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生应聘; 2. 具备良好的沟通表达能力、服务意识和情绪管理能力; 3. 普通话标准,具备基础英语听说能力者优先; 4. 熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS)者优先; 5. 身体健康,能适应轮班制工作安排; 6. 无违法违纪记录,认同企业服务文化与职业操守。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定并执行所负责区域或产品的销售计划,达成公司下达的业绩目标; 2. 开拓新客户资源,维护现有客户关系,提升客户满意度与复购率; 3. 协同市场、产品及售后团队,推动销售策略落地与项目推进; 4. 定期分析销售数据与市场动态,提出优化建议并反馈一线业务需求; 5. 指导并协助销售团队成员开展日常销售工作,参与团队能力建设。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,具备1年及以上销售相关工作经验; 2. 具备良好的沟通协调能力、客户导向意识及目标管理能力; 3. 熟悉基本办公软件操作,能独立完成客户拜访、方案呈现及合同跟进等全流程工作; 4. 遵守国家法律法规,无就业歧视性限制,符合《劳动法》《就业促进法》等关于平等就业的相关规定; 5. 能适应阶段性出差安排,具备较强抗压能力与团队协作精神。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 投递简历
    工作内容: 1.检查及汇报房况、客房设备及客人遗留遗失物品的情况。 2.负责楼层公共区域卫生的清洁工作。 3.配合相关部门进行服务。 4.按酒店规定满足客人的服务需求。 5.每日按程序领用钥匙,并妥善保管自己所持的钥匙。 6.注意留意观察所有在楼层闲逛的陌生人,及时上报总机、大副。 7.负责将工作之后的垃圾清理好, 送往垃圾房。 8.完成上级指派的其他任务。 工作流程: 1.签到后领取钥匙、通讯器材等物品,接受工作指令; 2.按照计划卫生表进行相应的卫生打扫; 3.为客人提供擦鞋、送冰块、补充客用易耗品、加床、借用物品等项服务; 4.完成早、中班遗留事项; 5.当班期间定时进行楼层安全巡视(要求2小时各楼层进行一次巡查并进行记录); 6.当班期间所有换、退房需查房并核查借用物品情况; 7.下班交还钥匙、通讯器材等物品。 要求: 1.具有酒店相关行业的专业知识. 2.动作敏捷,领悟力强。 3.退休人员可以接受。
  • 传菜员

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 央企公司
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作,对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准,做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。 【岗位要求】 1、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 2、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 3、具有熟练的服务技能和技巧。 4、身体健康、仪表端庄。
  • 崇左 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 三亚 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责亲子主题活动的策划、物料筹备、现场组织与落地执行,保障活动安全有序开展; 2、活动现场负责亲子客人的接待、引导与互动带动,及时响应并妥善处理客人需求与突发问题; 3、每日检查活动场地、设施设备及物料的完好性,做好安全风险排查,发现问题及时上报; 4、协助维护活动区域环境卫生,配合做好活动现场秩序维护与客户体验提升工作;做好活动记录、5、客人反馈整理与复盘总结,配合完成活动宣传素材拍摄与资料归档工作; 6、严格执行部门管理制度与交接班流程,配合团队完成其他日常运营工作。 【岗位要求】 1、年龄18-40周岁,身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证; 2、中专及以上学历,旅游管理、学前教育、艺术设计等相关专业优先,有酒店/文旅行业从业经验者优先; 3、熟悉亲子活动全流程,具备活动策划、现场执行及客人沟通能力,能独立完成活动组织工作; 4、了解儿童心理特点,擅长互动引导与现场控场,能及时处置活动中的突发情况; 5、责任心强,具备良好的服务意识与团队协作能力,遵守度假村及康乐部各项管理制度,服从工作安排; 6、持有急救证、教师资格证、导游证或具备摄影/短视频剪辑能力者优先。 备注:合同性质为劳务工
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责美容师的协助工作; 2、配合美容师准备护理所需产品及耗材,并做好使用记录; 3、学习并掌握基础美容护理手法及产品知识,逐步提升专业技能; 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣,愿意长期从事美业相关工作; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,亲和力强; 3、工作细致耐心,能适应团队协作; 4、可接受无经验小白; 【福利待遇】 1、提供住宿,每天提供餐补 2、免费提供培训,后期安排独立上岗
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 月休八天
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工活动
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在干洗,烫衣领班的领导下,负责客衣,工服和其它布草的干洗工作。 2.准备工作,按工作程序开启,操作机器设备。 3.按规定的程序与标准做好客衣的检查,分类,洗前去污。干洗和干洗后的补洗工作。 4.掌握干洗机性能。正确使用和掌握保养方法,定期做好设备的维护保养工作。 5.密切注意干洗机工作期间各部门的工作状况,出现故障及时停机报修。 6.定期清理过滤器.蒸馏器.打扫工作区域卫生。 7.对于现的洗衣质量问题,应及时向领班,主管汇报,并做好案例分析,采取适当措施补救。 岗位要求 1.吃苦耐劳、有责任心、服务意识强。 2.有洗衣部工作经验。 3.参加过相关专业培训。 4.熟悉本岗位专业知识。
  • 饼房厨师

    3.8千-4.2千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 周末双休
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品; 2、准备各种果冻和较少的生面; 3、做好并保持工作区域和设备的清洁工作; 4、确保有足量的面包供应。 【岗位要求】 1、在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验1年以上; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、熟练面包制作工艺及高超技能。
  • 餐饮销售经理

    7.8千-1.08万
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    MAJOR RESPONSIBILITIES 责任概要 Conduct sales activities and service customers including meeting with customers, handling customer enquires, preparing business proposals, maintaining a good database and record of all sales call activities and business deals. 进行餐饮销售活动和维护客户关系,包括与客户见面,处理客户要求,准备商务计划书,保存客户资料,记录所有与客户的联系,销售拜访和商务处理 SPECIFIC DUTIES 工作任务 1. Conduct Food & Beverage Sales Activities 进行餐饮销售活动 2. Meet with customers regularly handling both proactive sales calls and reactive sales leads. 经常与客户见面,进行主动的销售拜访 3. Conduct sales activities in a systematic manner by planning in advance according to the set guidelines. 根据准则,提前按计划系统地进行销售活动。 4. Ensure all enquires are handled promptly and efficiently. 确保适当有效的处理所有咨询。 5. Meet with in-house guests to build relationship and to obtain guest comments. 与餐饮客户见面以建立关系并且得到客人的评价。 6. Meet with key food & beverage customers to build relationship. 与主要餐饮客户见面建立关系。 7. Be proactive in obtaining sales leads from various sources such as newspaper, internet, TV etc. 主动从各种资源例如报纸,网络和电视上取得客户。 8. Actively share information on guest comments, both positive and negative. 积极的与整个团队分享客户反馈的正面和负面的评论。 9. Responsible for planning and organizing customer events. 负责组织和参与所有客户的重要会议活动。 10. Account Management 客户管理 11. To input information related to all accounts. 确保所有与客户相关的信息录入。 12. Manage the all food and beverage sales information in the system is up to date. 管理餐饮销售的数据资料,确保系统里的所有资料及时更新。 13. Responsible for setting up plans and actions for each account. 负责对所有签协议的客户制定计划和行动。 14. Participate in account review and account audit to ensure that all relevant information is obtained for each of the accounts. 参与客户回顾和查核,确保取得所有客户的相关资料。 15. Prepare Sales Call Reports to record all information on daily sales activities. 准备销售拜访报告以记录所有日常销售活动信息。 16. Proactively to selling hotel product (i.e. F&B outlet, seasonal hotel promotion etc.) 积极有效的销售酒店餐饮产品(包括,中西餐厅,酒吧,餐厅季节性推广产品等)。 17. Fully utilize all Marriott Resources 充分利用所有万豪资源 18. Cross sell sister properties when the hotel product does not fit into customers’ requirements or when customers have potential for other properties. 当酒店的服务不能满足客人或者客人有可能作其他选择时,销售集团内的其他酒店。 19. Constant communication with market sales, alliance account team and GSOs to discuss on needs of the hotel and to ensure full coverage of all accounts. 保持与市场销售部的联系,和全球销售组织联合商榷客户对酒店的需要,并且确保覆盖所有客户。 20. Make good use of Marriott Rewards as a key sales tool. 充分利用万豪礼赏作为一个重要销售工具。 21. Work closely with the other sales teams in the cluster to share marketing information, discuss on account servicing issues and cooperation. 与集团内的其他酒店的销售部密切合作,分享市场信息,讨论客户服务事项与合作事宜。 22. Prepare periodic reports 准备定期报告 23. Assist in preparing periodic reports for record of sales activities and market analysis. 协助准备对餐饮销售活动记录和市场分析做定期报告。 24. Office Etiquette & Business Ethics 办公室礼仪和商务道德 25. Ensure that all sales associates are properly dressed in uniform or business attire and the general appearance are according to the hotel standard. 确保所有销售部员工根据酒店标准正确穿着制服或者商务正装。 26. Conducting business accordingly to the Marriott guidelines and local law. 确保所有销售员工根据万豪的方针准则和当地的法律进行工作。 27. Compliance to the standards set up for the sales operation including telephone handling, punctuality, hotel rules, regulations and LSOPs. 遵守销售运作的规则,包括电话处理,酒店规章制度和政策法规。 28. Follow all company policies and procedures 遵守公司所有政策和流程
  • 销售协调员

    3.8千-4千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 做五休二
    • 法定三倍薪
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.部门文件的收发、建档工作。 2.根据部门的业务需要,草拟合同、稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 3.协助部门领导完成每月销售报告及其他报告。 4.做好本部门各销售市场的档案管理工作。 5.做好部门的例会记录、电话留言记录,并及时通知当事人员。 6.编制部门员工的每月考勤。 7.负责来访客人的接待,要求耐心、微笑、彬彬有礼。 8.完成上级交给的其他任务。 岗位要求: 1、大专以上学历,具备酒店实习或工作经验优先考虑。 2、男女不限,形象良好,身体健康、干净整洁。 3、待人热情、友善,有礼貌,沟通协调能力强。 4、有志于在酒店市场销售部门发展。
  • 厨工

    3千-4千
    海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责自助餐面档日常出品,熟悉汤粉面,煎扒类的制作,保证口味与分量稳定; 2、负责厨房食材的清洗、切配及准备工作; 2、协助厨师完成菜品烹制过程中的基础操作; 3、维护厨房设备及工具的清洁与保养; 4、严格执行食品安全及卫生标准; 5、完成上级交办的其他厨房相关工作。 岗位要求: 1、具备厨房工作经验,熟悉基础厨务操作; 2、具备食品安全及卫生知识。
  • 客房主管

    6千-8千
    烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1协助客房部经理制定工作计划与服务标准,合理分配员工工作任务,监督客房清洁整理等服务流程的规范执行 2负责客房服务团队的日常管理,包括员工排班考勤绩效考核,组织开展业务培训,提升团队服务技能与专业素养 3每日巡视客房区域,检查客房清洁卫生设施设备完好情况布草及客用品配备,及时发现问题并协调维修或整改 4处理宾客关于客房服务的投诉与特殊需求,协调酒店各部门资源解决问题,跟进处理结果,提升宾客满意度 5管控客房物资与成本,负责客用品清洁用品的申购库存管理与盘点,优化物资使用,减少浪费,确保物资供应充足 6与前台工程部等部门保持密切沟通,及时掌握客房入住退房及维修信息,保障客房服务高效衔接,完成上级交办的其他工作任务 任职条件: 1大专及以上学历,酒店管理旅游管理等相关专业优先 2年龄不超过45周岁 3有2年及以上酒店客房部相关岗位工作经验,有同岗位管理经验者优先;身体健康,品貌端正,能吃苦耐劳,有责任心与上进心;具备良好的团队管理能力和沟通技巧,熟悉客房服务流程和质量标准,能够独立解决客房管理中的问题;掌握客房清洁卫生标准和服务做房流程,能熟练检查客房房间清洁卫生和设施设备完好情况;具备一定的成本控制意识,能做好布草资产盘点工作;能适应轮班工作制度,工作责任心强,有较强的团队合作精神 4无违法犯罪和不良记录 5条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 带薪病假
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 全面负责酒店宴会、会议、婚宴、团建活动销售,统筹宴会团队,提升宴会综合营收(场地、餐饮、客房、配套),是宴会板块负责人。 1. 负责婚宴、商务会议、企业团建、年会、发布会、私宴等所有宴会产品销售,制定宴会年度、月度销售指标。 2. 管理宴会销售专员、宴会对接人员,制定考核制度,培训销售话术、谈单技巧、宴会流程,提升成单率。 3. 制定婚宴套餐、会议套餐、桌餐标准、场地租赁价格,根据淡旺季、市场行情调整宴会政策,把控宴会底价。 4. 开发婚庆公司、会务公司、企业行政、婚庆渠道,维护老客户,签订长期合作协议,保障宴会档期饱和度。 5. 统筹宴会前期洽谈、方案出稿、合同签订、费用确认、流程对接,宴会当天统筹现场布置、服务、上菜、动线,把控宴会品质。 6. 管控宴会毛利,控制场地、餐标、物料成本,提高宴会附加消费(客房、酒水、布置),提升综合产出。 7. 处理宴会投诉、改期、取消、赔付、售后回访,优化宴会服务流程,提升口碑及转介绍率。 8. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 大专及以上学历; 2. 具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力; 3. 优秀的销售技巧,具有至少三年高星级酒店的相关经验; 4. 了解客户的情况并具有很强的市场分析能力; 5. 具有领导,指导和发展员工的能力; 6. 具备独立工作和承受压力的能力。
  • 客房主管

    3千-4千
    西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 全勤奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    熟悉客房清洁标有 查房流程 布草管现 会处理简单容诉责任心强,能带队 会基础服务操作 能做报表、登记台帐
  • 苏州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】    1.按照规定的清洁程序和标准,每天定时清扫客房,包括卧室、卫生间、阳台等区域,确保房间内的家具、设备、用品等摆放整齐、干净整洁。     2.更换床上用品、洗漱用品,并补充客房内的各类易耗品,如卫生纸、沐浴露、洗发水等,保证客人的日常使用。     3.仔细清洁卫生间的马桶、浴缸、洗手盆等卫生设施,做到无污渍、无异味,同时擦拭镜子、水龙头等金属部件,使其光亮如新。     4.在清洁客房的过程中,仔细检查房间内的设施设备是否完好无损,如发现家具、电器、灯具等有损坏或故障,及时记录并上报给客房部领班,以便安排维修人员进行修理。     5.检查客房内的物品是否有遗失或损坏,如发现异常情况,要及时报告,并协助查找或处理。     6.对于客人在房间内留下的特殊要求或特殊情况,如客人需要额外的枕头、毛毯,或者房间内有客人遗留的物品等,要及时响应并妥善处理。     7.遇到客人在房间内的意外情况,如客人身体不适或发生突发事件,要保持冷静,及时通知上级领导和相关部门,并协助进行处理。     8.负责客房楼层的公共区域的清洁工作,包括走廊、楼梯、电梯厅等,定期清扫地面、擦拭扶手、清洁电梯轿厢,保持公共区域的整洁和卫生。     9.清理公共区域的垃圾桶,定期更换垃圾袋,确保垃圾桶周围无垃圾散落,保持环境整洁。 遵守规定     10.严格遵守酒店的各项规章制度和工作流程,服从上级领导的工作安排,按时完成工作任务。      11. 保守客人的隐私和酒店的机密信息,不随意透露客人的相关信息和酒店内部的工作情况 【岗位要求】 1、性别不限,身体健康,五官端正 2、年龄45周岁及以下,有良好的职业道德和政治素养 3、有服务行业经验优先
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责 1、了解客人的需要,提供优质的服务。 2、按照酒店标准清洁流程打扫房间。 3、正确按照失物招领程序检查客人遗留物品。 4、协助部门经理分房查房、记录部门内部事务。 5、完成部门经理交代的其他工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的在校生,酒店管理相关专业优先。 2.热爱服务行业,普通话流利,做事认真负责。 3.具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 完善的培训
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在西餐厅领班的直接领导下,具体负责承接宾客预订房内的用膳工作。 2、认真做好宾客的送餐、收餐具工作。 3、听取宾客对房内用膳服务工作意见,并及时向领班或餐厅主管汇报。 5、负责接受贵宾的水果通知单,并及时送上。 【岗位要求】 1、不限学历,有从事西餐服务一年以上工作经历者优先。 2、具有一定的食品、酒水知识,清楚所供菜肴的一般烹制方法及其他服务方法,掌握房内用膳服务规范和服务程序。 3、有较强的推销能力和语言表达能力,口齿清楚。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄,精神饱满。
  • 形象保安

    4千-5千
    重庆-南岸区 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    安全保障与秩序维护 负责酒店内外安全,包括出入口、停车场、公共区域等重点部位的巡查,严防盗窃、火灾等突发事件。  2.客户服务与形象展示 提供专业接待服务,包括引导客人至各楼层、指引设施位置、解答咨询等。着装规范(制服整洁、鞋光亮),保持仪容严整,展现公司窗口形象。  3.维护夜间案场及周边设施设备秩序,确保消防设备正常运作,处理可疑情况并向上级报告。  4.门禁管理与出入控制核查外来人员及车辆登记,劝阻不符合规定的进入行为,维护门岗及停车岗秩序。监督客房安全,检查房门锁闭情况,防止未授权进入。  5.应急事件处理熟练掌握应急预案,快速响应火灾、暴力事件等紧急情况,协助疏散客人并保护财产。定期进行应急培训,提升突发事件处置能力。  6.跨部门协作与设备管理与前台、保洁等部门沟通,共享安全信息,协助处理客诉或物品丢失事件。负责监控设备、灭火器等安全设施的日常检查与维护。 【岗位要求】 :需具备安全意识、应急处理能力,同时注重仪容仪表和沟通技巧,需有保安或酒店服务经验。
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