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打荷厨师

3.9千-4.5千

杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险双休
免费工作餐
员工生日礼物
人性化管理
岗位晋升
五险一金
带薪年假
丰厚年终奖
提供住宿
技能培训

杭州九里松度假酒店有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.五官端正，身体健康，性格开朗； 2.知悉打荷的工作规范和要求； 3.责任心强，能完成打荷领班交代的各项工作。

行政管家

9千-1.4万

南京 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
服务费

南京悦榕庄

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1. 指导和管理所有客房部下属员工，确保每天的运营工作得到准时的处理，并且达到客人的期望。 2. 配合前台，确保按客人的要求来提供房间服务，并且为新进店的客人清洁好空房。 3. 监管每日客房，别墅工作间，公共区域和后勤区域，确保所有区域都符合标准。 4. 准备排班表，假期安排计划和公共假安排，确保人力资源的有效利用。 5. 确保客衣按酒店的标准清洗和送返，客人可依此付费，确保员工的制服和酒店的布草状态良好，而且按照酒店标准来洗。 6. 监控酒店同意的承包商工作开展的标准，确保工程达到协定的质量。 7. 监控物品盘点，采购，发放，控制客房运行的各个方面。 8. 指导和协调小酒吧的运行，确保每天的运行事项都准时的处理，客人也依此来付费。 9. 管理酒店的遗留物系。 10. 指导和协调园林部的所有活动。 11. 确保员工的选择，培训，评估和奖励符合部门的制度。 12. 指导、劝诫、惩罚和发展下级员工。 13. 确保按时上交集团要求的报告。岗位要求 1、年龄范围在30岁以上 2、英语熟练 3、国际联号经验优先

美容师（美容/私密养生/产后康复）

5千-1.2万

重庆 | 经验不限 | 学历不限

重庆壬莱健康管理有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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负责顾客的项目身体手法操作根据客户需求提供个性化的调理方案维护客户关系，做好服务记录与效果跟踪参与专业培训，持续提升服务水平

美容院店长/顾问

6千-1.2万

成都 | 3年以上 | 学历不限

蜀森美业（四川）营销策划有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【连锁诚聘】美容院店长/顾问 | 年薪20万起 | 享分红+晋升合伙人【关于我们】蜀森美业作为一家处于高速扩张期的全国连锁机构，我们致力于为顾客创造身心松弛的第三空间，客源稳定，环境优雅。我们注重技术、尊重员工，为员工搭建没有天花板的职业舞台，现诚邀优秀管理人才加入，共同发展。【薪资待遇】综合月薪：6000-15000元（底薪+提成+绩效+月度奖励）优秀店长年薪可达30万+ 优秀者可享门店分红/合伙人权益【岗位职责】业绩管理：执行总部营销策略，分解并完成月度/年度销售目标（卡项、产品、服务），对门店利润负责团队管理：负责美容师/顾问的招聘、培训、排班、绩效考核，打造高效稳定的服务团队客户管理：监督服务流程标准化，处理升级客诉，维护VIP客户关系，提升复购率与转介绍率运营管控：监控门店财务数据（耗材成本、人力成本、毛利率），优化利润结构标准执行：严格执行总部SOP（服务流程、卫生安全、形象规范），确保合规运营【任职要求】 3-5年以上美容行业经验，其中2年以上连锁门店管理经验（必备）精通销售技巧与客户关系管理，有成功带领团队完成业绩目标的案例具备团队激励与培训能力，能独立完成新员工带教数据敏感，能分析业绩报表并调整运营策略抗压能力强，形象气质佳，服务意识强认同品牌文化，诚信务实，有大局观，具备美容师高级证书或店长管理经验者优先。【晋升通道】美容顾问 → 美容店长 → 区域经理 → 合伙人【工作地点】 [成都]-就近安排龙湖时代天街/红光/德源/新都/

美容师

6千-1.2万

武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

武汉市江岸区爱维蔲美容中心

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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1、1年以上皮肤管理师相关经验,会面部护理优先 2、懂得基础的面部护理手法,具有一定的语言表达能力3、具有亲和力和团队精神,有上进心岗位待遇薪资:6000-12000,半个月结算,不压工资福利:节假日享惊喜福利,上班自由待遇好资源优势场地、客源、耗材公司提供,0风险创业,做自己的老板

浏阳店产康师

6千-1.2万

长沙 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
社保
带薪年假
公司产品福利
岗前培训
提供住宿
年终奖
旅游
健康体检
购买商业险
提供交通费

长沙倍亲健康管理有限公司.

母婴/产康 | 100-499人

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【职责内容】工作位置：浏阳市庆泰南路9栋123号（**百货入口正对面）岗位职责： 1、为客户提供产后恢复，产后调理等相关服务； 2、负责店内新客户的开发和老顾客的维护； 3、按照店内仪器的要求和性能为客户进行护理操作及相关仪器维护； 4、保持工作环境的干净整洁；岗位要求： 1、能吃苦耐劳，工作态度端正，具有亲和力及团队精神 2、热爱美容养生行业，热爱销售，反应灵敏学习能力强； 3、具备美容、美体岗位实际工作经验者优先；福利待遇： 1、提供住宿； 2、公司定期举行户外活动带薪旅游活动； 3、公司提供带薪内部培训，且所有员工都有机会外送免费带薪培训； 4、享受带薪年假； 5、购买社保； 6、其他福利（年终奖金、节假日福利、生日福利、定期聚餐、伯乐奖、优秀员工、优秀团队奖）晋升空间：初级产后修复师--中级产后修复师--高级产后修复师--见习顾问--顾问--见习店长--店长--区域经理--运营总监薪资结构：底薪+提成+餐补+全勤+奖金公司总部：长沙市开福区营盘路296号元盛大厦17楼

星沙店产康师

6千-1.2万

长沙 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
社保
带薪年假
公司产品福利
岗前培训
提供住宿
年终奖
旅游
健康体检
购买商业险
提供交通费

长沙倍亲健康管理有限公司.

母婴/产康 | 100-499人

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【职责内容】工作位置：棠坡路泊林晶城3栋401号商铺（凤凰城三期对面）岗位职责： 1、为客户提供产后恢复，产后调理等相关服务； 2、负责店内新客户的开发和老顾客的维护； 3、按照店内仪器的要求和性能为客户进行护理操作及相关仪器维护； 4、保持工作环境的干净整洁；任职要求： 1、能吃苦耐劳，工作态度端正，具有亲和力及团队精神 2、热爱美容养生行业，热爱销售，反应灵敏学习能力强； 3、具备美容、美体岗位实际工作经验者优先；福利待遇： 1、提供住宿； 2、公司定期举行户外活动带薪旅游活动； 3、公司提供带薪内部培训，且所有员工都有机会外送免费带薪培训； 4、享受带薪年假； 5、购买社保； 6、其他福利（年终奖金、节假日福利、生日福利、定期聚餐、伯乐奖、优秀员工、优秀团队奖）晋升空间：初级产后修复师--中级产后修复师--高级产后修复师--见习顾问--顾问--见习店长--店长--区域经理--运营总监薪资结构：底薪+提成+餐补+全勤+奖金公司总部：长沙市开福区营盘路296号元盛大厦17楼

旺旺店产康师

6千-1.2万

长沙 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
社保
带薪年假
公司产品福利
岗前培训
提供住宿
年终奖
旅游
健康体检
购买商业险
提供交通费

长沙倍亲健康管理有限公司.

母婴/产康 | 100-499人

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【职责内容】工作位置：万家丽中路196号长房中庭国际508（旺旺医院对面）岗位职责： 1、为客户提供产后恢复，产后调理等相关服务； 2、负责店内新客户的开发和老顾客的维护； 3、按照店内仪器的要求和性能为客户进行护理操作及相关仪器维护； 4、保持工作环境的干净整洁；任职要求： 1、能吃苦耐劳，工作态度端正，具有亲和力及团队精神 2、热爱美容养生行业，热爱销售，反应灵敏学习能力强； 3、具备美容、美体岗位实际工作经验者优先；福利待遇： 1、提供住宿； 2、公司定期举行户外活动带薪旅游活动； 3、公司提供带薪内部培训，且所有员工都有机会外送免费带薪培训； 4、享受带薪年假； 5、购买社保； 6、其他福利（年终奖金、节假日福利、生日福利、定期聚餐、伯乐奖、优秀员工、优秀团队奖）晋升空间：初级产后修复师--中级产后修复师--高级产后修复师--见习顾问--顾问--见习店长--店长--区域经理--运营总监薪资结构：底薪+提成+餐补+全勤+奖金公司总部：长沙市开福区营盘路296号元盛大厦17楼

中医推拿按摩师/理疗师

8千-1.2万

上海 | 经验不限 | 中技

公积金
健康体检
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
可以提供住宿

优艾贝（中国）集团有限公司.

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】任职要求：女，身体健康，体质好，相貌端正，有亲和力，形象气质佳；手指柔和，皮肤光滑不粗糙，身体及面部无明显班、痘等；具有较强的服务意识、语言组织能力强，个性开朗；学习能力强，细心，有耐心，亲和力佳，稳定性好，喜欢养生保健行业；良好的作息习惯、饮食习惯，家庭关系和睦，可全身心投入工作；熟悉中医传统养生技术和中医理论知识者优先，有无经验均可，提供培训专业养生技术的机会。公司统一安排提供系统、完善的岗前培训，培训期提供住宿（有培训补贴），培训合格后稳定收入。福利：享有饭贴、带薪年假；提供住宿；购买社保；提供专业的岗前、在职培训及个人技能提升

美体师

8千-1.2万

上海 | 经验不限 | 学历不限

公积金
健康体检
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
可以提供住宿

优艾贝（中国）集团有限公司.

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】职责说明：工作在美容院或者是美容养生馆，侧重于身体的保养和护理。根据顾客不同的肤质、需求选用不同的精油、时间、指法等。职位要求： 1、熟悉美体基本手法。 2、性格开朗，善于和客户沟通，团队意识强，具有合作精神。 3、了解不同天然植物精油的不同功效和针对人群。

美容经理

7千-1.2万

惠州 | 3年以上 | 学历不限

带薪年假
提供饭餐
岗前培训
提供住宿

名格美容美发连锁机构.

美发养发/美甲/纹绣 | 50-99人

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【职责内容】【公司待遇】 1. 食宿：包吃包住（店到宿舍距离5.6分钟） 2. 假期：一个月4天做满一年有年假7天 3. 学习：公司有不定期去外面学习培训

美导

6千-1.2万

无锡 | 3年以上 | 大专

年终奖
公积金
旅游
健康体检
节假日福利
社保
带薪年假
双休
提供饭餐
岗前培训

无锡优波生命科技有限公司.

日化厂家 | 50-99人

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【职责内容】 1、对公司合作商进行产品知识、手法技能、销售技巧等相关知识培训； 2、协助合作商做好项目初期的筹备，后期的宣传及驻店扶持工作； 3、与合作商美容师、员工等建立良好的关系，取得信任和关注； 4、协助合作商完成公司的目标业绩，促销政策的执行； 5、对所管理的合作商开展技术和销售技术支持，提升公司产品在合作商的付费订单量； 6、针对合作商制定活动方案，维护所辖区域市场； 7、市场同类产品信息收集及反馈； 8、完成领导安排的其他工作。岗位要求： 1、一年以上美导经验，人品端正、有美容师或者美容导师从业经历优先； 2、销售能力强，能独立培训产品，有丰富独到的下店工作经验更佳； 3、有高端养生、胸部、抗衰项目产品的市场经验者优先录用； 4、热爱美容/养生行业，性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 5、能独立开发美容院/养生馆类品项者优先录用。

大区经理（SBU）

8千-1.2万

郑州 | 经验不限 | 学历不限

分红
年终奖
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
星期日休息

河南正向健康管理咨询有限公司

咨询/调查 | 50-99人

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【职责内容】职位描述： 1、负责市场渠道的开发与维护； 2、负责对加盟店进行产品、专业的培训及销售； 3、负责团队成员的培训、考核、管理； 3、规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施； 4、负责终端沙龙会的策划、执行、讲课； 5、完成公司安排的其它任务。岗位要求： 1、从事美容、养生行业3-5年以上工作经验，有丰富的品牌推广经验； 2、具备优秀的与店家老板沟通、谈判能力，能有效的开发新客户； 3、具备优秀的店销能力； 4、有良好的沟通协调能力和团队领导力； 5、工作计划性好，责任心强，执行力强，能够承受较大的工作压力，能适应经常出差； 6、有网络资源者优先考虑。

中医养生导师

6千-1.2万

郑州 | 经验不限 | 学历不限

分红
年终奖
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
星期日休息

河南正向健康管理咨询有限公司

咨询/调查 | 50-99人

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【职责内容】职位描述： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店销售工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有按摩师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善于沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间；能够适应经常出差；? 4、中医专业中专以上学历者优先考虑； 5、有培训及管理美容店相关经验者优先考虑。

资深培训老师（专家）

6千-1.2万

西安 | 3年以上 | 大专

节假日福利
社保
星期日休息
公司产品福利
双休
岗前培训

上海伊美娜美容管理连锁有限公司1.

其他 | 1000-2000人

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【职责内容】岗位职责： 1、熟悉中医及皮肤管理相关专业知识，并可承担专家坐诊职责； 2、擅长店务管理、销售类培训； 3、支援地区培训工作，对伊美娜院长级及以下员工开展培训工作； 4、为课程、辅具的研发提供专业支持，负责相应课程的培训及落实执行； 5、根据培训需求编制培训讲义，设定培训授课方式，确保培训的专业性和生动性； 6、熟悉行业市场情况，迅速掌握市场行情动态，完成公司调研工作； 7、能够根据公司发展需要及人才储备计划进行课程地图输出，并严格按照课程地图进行相关课程输出； 8、能够独立完成地区新项目启动及大型培训会，并可进行铺垫销售工作。任职要求： 1、3年以上美业培训经验； 2、具备专业扎实的中医知识； 2、优秀的领导力与组织协调能力，善于应变与沟通；

美容顾问

6千-1.2万

佛山 | 2年以上 | 学历不限

提供饭餐
公司产品福利
岗前培训
带薪年假
年终奖旅游节假日福利社保

佛山市优比熊母婴用品有限公司

母婴/产康 | 50-99人

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【职责内容】一、给您提供的收入与待遇： 1、前期保底5000--6000元； 2、正常收入8000-12000以上=底薪+提成+奖金； 3、3-10万高额年终分红，让您实现1年买车、3年买的房的愿望； 4、月休4天，每天上班9小时，无夜班；二、我们须要这样的您： 1、具备良好的销售能力及抗压能力； 2、至少有2年以上美容养生或产后行业顾问或店长岗位经验； 3、形象佳、沟通能力强；三、您的工作内容： 1、带领团队完成部门月度及年度业绩指标； 2、能协助理疗师进行销售压单，进行有效的客情管理； 4、能带领及指导修复师（美容师）的工作； 5、根据部门需求对修复师开展技能培训及考核把关； 6、日常工作的按排及管理；工作地址：里水、黄岐，均可工作时间：9：30 - 19：00

产康师

7千-1.2万

成都 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
提供饭餐
社保
带薪年假
公司产品福利
岗前培训
提供住宿。

成都沐莲SPA身心美容会馆。

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、为顾客制定专业的咨询、检测、判诊，制订有针对性的产后修复方案。 2、对顾客进行售后跟踪和回访。 3、对理疗师进行技术交流指导、传授、考核。职位要求： 1、具备2年以上同等岗位工作经验。 2、具备扎实的专业技能，懂一般中医理论、调理方法和一般的营养基础。 3、形象良好，性格乐观豁达，具有亲和力，可以和产后妈妈进行沟通。

前台接待

3千-3.5千

南昌 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
包吃包住
管理规范
技能培训
筹备经历

赣江新区(南昌)金茂嘉悦酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取更好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，基本日常英语对话。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、电脑操作熟练，口头表达能力流畅。 4、相貌端正，身体健康。 5、能接受三班倒。

餐饮部实习生

2千-3千

阳江 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
包吃包住
管理规范
技能培训
岗位晋升
人性化管理
年终奖励
领导好
节日礼物
旅游度假圣地

海陵岛保利皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、实习期为6个月及以上，实习岗位为餐饮服务和餐饮厨房。 2、根据实习所在的部门的工作安排完成实习任务。 3、良好的服务意识、沟通能力技巧及团队协助精神。 4、酒店管理、旅游管理、英语类专业等有意向在酒店行业发展相关专业实习生。

前厅部实习生

2.2千-3千

阳江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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管理规范
技能培训
岗位晋升
人性化管理
年终奖励
领导好
节日礼物
旅游度假圣地

海陵岛保利皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、实习期为6个月及以上。 2、根据实习所在的部门的工作安排完成实习任务。 3、良好的服务意识、沟通能力技巧及团队协助精神。 4、酒店管理、旅游管理、英语类专业等有意向在酒店行业发展相关专业实习生。

礼宾员

2.8千-3千

阳江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
管理规范
技能培训
岗位晋升
人性化管理
年终奖励
领导好
节日礼物
旅游度假圣地

海陵岛保利皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。

礼宾部主管

4.1千-5.3千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
补充医疗保险
提供食宿

北京富力万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。【岗位要求】 1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

餐饮部经理

1万-1.3万

北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
节日礼物
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
员工生日礼物

大兴机场丽筠酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1. 开发和贯彻餐饮运作，市场和销售的策略，使其达到酒店目标 2. 协助与执行员讨论年度预算，实施预算；监控每天的成本和收入，在必要时采取纠正行动 3. 分析销售和竞争的定期发展战略，以增加市场份额 4. 协助制定和实施在竞争，市场趋势，成本，等等的基础上的菜单定价 5. 每月库存的供应和保持在适当的库存程度下来满足客户的需求，在最理想的利润下查明浪费和避免过多的费用，而不影响酒店业绩 6. 在每月定期的基础上分析企业结果，并实行提升企业结果 7. 计划新的和流行的菜单，并监督并确保质量和快捷的服务 8. 利用系统广泛的专业知识和资源，在成本效益的基础上提供优质的实践和服务 9. 餐饮和监管餐厅经理为每个指定的团队设定的目标 10.为员工提供了解预期和履行的工作职责的入职培训 11.为员工提供辅导和咨询，让他们达到表现的目标和发挥潜力任职资格： 1. 最少3年的管理经验 2. 优秀的口头表达及书面沟通能力 3. 能在工作的压力下，同时处理多个任务的能力 4. 在食品和饮料包括葡萄酒和烈酒的所有领域中的知识的深度 5. 基本的电脑办公软件，预订系统，和销售点系统

Outlet Service Attendant 餐厅服务员

3.7千-4千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

五险一金
技能培训
管理规范
岗位晋升
领导好
年度旅游
带薪年假

广州卓美亚酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位类型：全日制餐厅服务员（斯塞尔餐厅）岗位职责： 1、要熟知相应餐厅的菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据相应餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。岗位要求： 1、中技及以上学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历优先。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技能。 4、身体健康，仪表端正。

前台接待(J11127)

4.4千-5千

北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
员工生日礼物
人性化管理
崇尚个性
管理规范

北京希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责：一、客人入住与退房：1.欢迎抵达的客人，快速高效地处理入住手续，同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。2.协助客人办理退房手续，确保账单准确无误，付款顺畅处理。二、客户互动与卓越服务：1.回应客人询问和需求，提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息，以提升客人的入住体验。2.预见客人的需求，提供个性化服务，确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。三、问题解决与投诉处理：1.专业迅速地解决客人的投诉或问题，确保服务补救措施达到或超越客人的期望。2.与其他部门合作，快速解决问题，确保客人的体验是积极的和无压力的。四、房间分配与协调：1.协助管理房间分配和特殊要求，确保尽可能满足客人的偏好（如房间类型、视野或设施）。2.与客房服务和维护团队协调，确保房间清洁、维护良好，并为客人的到来做好准备。五、沟通与跨部门合作：1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门（如客房服务、礼宾部和餐饮），确保服务无缝交付。2.确保将客人的信息（包括特殊要求和偏好）更新到酒店的物业管理系统（PMS）中，以便未来的入住体验。六、行政与报告职责：1.管理酒店物业管理系统（PMS）中的客人记录、预订和账单，确保所有交易的准确性和关注细节。2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告，确保管理层了解当天的活动。任职资格：1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。2、优秀的沟通和人际交往能力，能够专业处理客人的询问和投诉。3、熟悉酒店物业管理系统（PMS）及一般的前台操作流程。4、优秀的多任务处理能力，能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。5、精通英语；掌握其他语言者优先考虑。6、能够适应灵活的工作时间，包括夜班、周末和节假日。7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。