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  • 客服

  • 南昌 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面协助酒店业主开展部门管理工作,确保前厅部高效运转 2、监督前台接待、前厅主管等岗位工作质量,及时处理服务异常情况 3、负责客房销售与收益管理,实时监控房态并优化房型分配 4、定期组织员工服务技能培训,提升团队专业水平 5、检查前厅区域设备运行状态,协调工程部及时维护 6、审核每日营业收入报表,确保账目准确无误 7、参与制定部门工作计划及排班方案,合理调配人力资源 【岗位要求】 1、具有1年以上四星级及以上酒店前厅工作经验 2、熟练使用Opera等酒店管理系统,掌握标准接待流程 3、出色的客户服务意识及投诉处理能力 4、具备良好的团队管理能力和跨部门协调能力 5、能够适应弹性工作制,包括夜班和节假日值班 6、普通话标准,具备基本的英语沟通能力
  • 呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作概述: 1. 很好地了解食品服务技巧和菜单内容 2. 熟练掌握厨房电器设备的使用方法,操作时要注意安全防范 3. 严格控制食品份量和浪费,确保食品 毛利 4. 确保为餐厅和宴会部多功能厅提供食 品时,总是保持高质量和高标准 5. 根据需要,协助行政总厨的工作   岗位要求: 1.  身体健康 2. 至少2年的在国际酒店工作的相关经验 3. 工作积极主动 4. 灵活机动, 能适应各种不同的工作环境
  • 呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有多年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 管事部主管

    3.5千-5千
    呼和浩特 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:  1. 协助管事部经理督导本部下属员工,维持日常工作的顺利运转。  2. 保持管事部负责区域的卫生清洁,督导检查清洁工作。  3. 根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。  4. 负责各种设备、餐具的盘点工作。  5. 监督本区域员工按规定的程序和要求工作,保证餐具的完整,降低破损,保证卫生质量。  6. 从计划和组织的角度支持管事部经理。 岗位要求:  1. 有较强的责任心,工作认真踏实。  2. 熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。  3. 熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。  4. 身体健康,精力充沛。
  • 前台主管

    4千-5千
    呼和浩特 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、热爱酒店行业,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序 4、形象气质佳 岗位提供:五险一金、免费食宿、带薪年假及专业培训等福利。 联系电话:0471-3366888-6603 简历投递邮箱:tms.slhh@shangri-la.com 面试地址:呼和浩特市锡林郭勒南路5号呼和浩特香格里拉B1层人力资源部 面试时请您携带身份证原件及一寸近期照片
  • 餐厅经理

    6.5千-7.5千
    合肥 | 经验不限 | 大专
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责各餐厅(中餐厅,全日制餐厅,宴会厅)的日常管理工作,包括餐厅运营、员工管理、菜品质量控制等。 2.制定餐厅的服务标准和工作流程,监督员工的工作质量。 3.参与菜单的策划和更新,确保菜品符合市场需求。 4.处理客人的投诉和特殊要求,提升客人的满意度。 5.带领团队做好培训工作,确保服务质量达到标准。 岗位要求: 1.45周岁及以下,大专及以上学历; 2.酒店管理、餐饮或相关专业优先; 3.具有3年及以上餐饮管理工作经验优先。   其他要求: 1.熟悉餐厅的运营模式和服务标准,具备丰富的管理经验。 2.优秀的团队管理和沟通能力,能够带领餐厅团队做好服务接待工作。 3.较强的应变能力,能够妥善处理各类突发情况。 4.根据公司运营实际需要,完成上级领导交代的任务。 5.如特别优秀,以上岗位需求可适当放宽。 欢迎有宴会经验的,踊跃报名。
  • 揭阳 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的清洁维护工作,确保酒店环境整洁有序 2、管理PA团队日常排班、培训及工作考核 3、定期检查清洁设备运行状况,负责简单设备维修保养 4、制定并执行月度深度清洁计划 5、管理清洁用品库存,控制物料消耗成本 6、处理客人关于清洁服务的特殊需求及投诉 7、配合其他部门完成重大接待活动的后勤保障 【岗位要求】 1、具备酒店PA部门工作经验,有团队管理经验者优先 2、掌握基本设施设备维修技能 3、能适应早晚班轮班工作制 4、具备较强的现场协调与应急处理能力 5、身体健康,能承受较高强度体力工作 6、工作细致认真,责任心强 7、持有相关职业资格证书者优先考虑
  • 客房主管

    4千-5千
    揭阳 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店客房日常运营管理,确保服务流程高效有序; 2. 组织并监督客房清洁与整理工作,保持房间及公共区域整洁卫生; 3. 管理客房物资使用与库存,合理控制运营成本; 4. 协调处理客人在住宿期间的各类需求与突发情况; 5. 配合前厅及其他部门完成房态更新与入住退房衔接工作。 任职要求: 1. 具备一定的团队管理能力,能有效带领客房服务人员开展工作; 2. 熟悉酒店客房运营基本流程,有较强的服务意识和责任心; 3. 良好的沟通协调能力,能够应对多任务工作环境; 4. 工作细致认真,注重服务细节与客户体验; 5. 能适应轮班制度,保证在运营时段内到岗履职。 【岗位福利】 薪资4500-5500元(具体面议) 月假期4天,提供食宿,购买社保 -- 带薪年假,绩效奖金、全勤奖、节日福利、高温补贴,带薪假期。 -- 完善的培训体系,清晰晋升通道。 -- 良好的工作氛围与平台发展空间。 有意者请投递简历或直接联系面试,我们期待您的加入! 上班位置:普宁市流沙万泰汇环球大厦E栋【希尔顿欢朋酒店】
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、服从领班的工作安排。 2、按照客房清洁流程和质量标准,做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3、保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 4、做好当班工作记录和交接班工作。 任职资格: 1、年龄25-48岁,女,身体健康,能吃苦; 2、品行端正,能吃苦耐劳; 3、有酒店客房卫生清洁工作经验。 4、中共党员或预备党员优先。 待遇:月工资计件核算,提供食宿、餐缴社保及住房公积金、享受带薪年假等。 面试方式: 地址:广东省珠海市香洲区梅华西路166号负一楼人事部 联系方式:0756-2186330 联系人:林小姐 Email:2308550882@qq.com
  • 贵阳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    职位描述: (1)准确、高效传送菜品,配合服务员与厨房工作节奏; (2)负责餐前餐后的传菜区域准备工作,及传菜过程中的菜品防护与器具维护,保障出品品质。 任职要求: (1)初中及以上学历,18-35岁,身体健康,吃苦耐劳,服从性佳,能适应快节奏工作; (2)具备良好的沟通理解能力和团队协作精神。
  • 贵阳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    职位描述: (1)负责酒水调制、推荐及点单服务,积极推广特色饮品; (2)维护酒吧区域卫生,管理酒水库存及设备保养。 任职要求: (1)高中及以上学历,1年以上酒吧或或高端餐饮酒水服务经验,掌握基本调酒技能; (2)具备主动销售意识、良好的沟通能力和服务意识,形象端正;
  • 崇左 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责度假村内各类设施设备的日常维护、保养及故障排除,确保设备正常运行。 2、定期检查电力系统、供水系统、空调系统、消防系统等基础设施,及时发现并处理潜在问题。 3、根据维修需求,快速响应并完成客房、公共区域及其他区域的维修任务,保障客人体验。 4、协助完成新设备的安装、调试及验收工作,确保符合安全及使用标准。 5、记录维修工作日志,定期提交设备运行情况及维修报告,提出改进建议。 6、配合其他部门完成突发事件的应急处理,确保度假村运营不受影响。 7、遵守安全操作规程,确保维修工作符合相关法律法规及公司安全标准。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,具备电工、水暖工、空调维修等相关技能证书者优先。 2、至少2年以上酒店、度假村或相关行业的工程维修工作经验,熟悉酒店设施设备维护流程。 3、具备较强的动手能力,能够独立完成电力、水暖、空调等常见设备的维修工作。 4、熟悉常用维修工具及设备的使用,具备一定的设备故障诊断能力。 5、工作认真负责,具备良好的服务意识及团队协作精神,能够适应轮班工作制。 6、身体健康,能够胜任一定强度的体力劳动,具备较强的应急处理能力。 7、具备良好的沟通能力,能够与各部门有效协作,确保维修工作顺利进行。
  • 助理主管

    4千-5千
    中山 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅主管完成日常运营管理工作,包括人员排班、考勤统计及工作协调 2、监督并指导基层员工执行标准化操作流程,确保服务质量符合公司标准 3、负责营业数据收集与基础分析,定期提交运营报表 4、处理现场突发情况及顾客投诉,维护餐厅正常运营秩序 5、参与库存管理,协助完成物资盘点及申购工作 6、落实新员工岗前培训及在岗技能指导 【岗位要求】 1、具备基础管理意识,能有效传达并执行上级工作指令 2、具有较强的问题解决能力,能妥善处理突发状况 3、良好的沟通协调能力,能有效调动团队工作积极性 4、能适应餐饮行业工作节奏,包括早晚班及节假日排班 5、有餐饮行业工作经验者优先
  • 中山 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、点单、上菜及结账等服务工作 2、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、桌面清洁 3、熟悉菜单内容,能够向顾客推荐菜品并解答相关问题 4、遵守餐厅服务流程和标准,提供优质的顾客体验 5、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、能够适应早晚班轮班工作制 3、工作认真负责,有团队合作精神 4、有西餐服务经验者优先考虑 5、身体健康,无不良嗜好
  • 综合维修工

    3.5千-5.3千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求:1、身体健康,吃苦耐劳,服从上级管理。2、拥有电类上岗资格证书,有高压电工证者优先。3、有酒店维修工工作经验者优先。4、中共党员优先。岗位职责:1、处理酒店各种维修工作。福利待遇:1、入职后,按照我国相关法律法规签订书面劳动合同、缴纳五险一金;2、提供良好的住宿环境(酒店公寓式宿舍,热水、WIFI、空调24小时供应);3、提供自助式工作餐(营养三菜一汤+水果);4、提供良好的事业发展平台及个人综合技能提升培训(公司定期安排内训及外训,员工可根据自身岗位发展需求向公司申请在职学习基金,表现优秀者可申请成为党员);5、公司提供良好人文活动,定期组织员工省内旅游、优秀员工跨省双飞考察/学习,各种文体、竞赛活动;6、中国传统节日、员工生日发放节日慰问品和慰问金等。
  • 厨工服务员

    3.5千-5.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    服务员:45周岁以下,餐点打餐,洗碗、大厅卫生等工作,做六休一,7:00-14:00 ,工资3500-5500,具体面议。 工作地点:昆承湖附近
  • 武汉 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 全勤奖
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责客房的清洁、整理及日常维护,确保房间环境整洁卫生; 2. 按照标准流程完成客房检查、布草更换及用品补充; 3. 协助管理客房物资,及时报告损耗并提出补充需求; 4. 维护客房区域公共设施,发现异常情况及时上报处理; 5. 遵守服务规范,提供符合标准的客房服务,提升客户满意度。 任职要求: 1. 具备良好的服务意识,工作认真负责; 2. 能够适应轮班制度,遵守工作纪律; 3. 注重个人卫生与职业形象,做事细致有条理; 4. 具备基本沟通能力,能与团队成员及客人有效交流; 5. 有责任心,能够独立完成分配的工作任务。
  • 酒店前台

    4千-5千
    武汉 | 2年以上 | 大专
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 全勤奖
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订变更等; 2、解答客人关于酒店服务、设施及周边信息的咨询,提供热情、专业的服务; 3、处理客人的投诉及特殊需求,确保问题得到及时、妥善的解决; 4、协助管理客房状态,与客房部保持沟通,确保房间分配合理; 5、熟练操作酒店管理系统,确保信息录入准确无误; 6、负责前台区域的整洁与秩序,维护良好的酒店形象; 7、协助完成夜班审计工作(如适用),确保账目清晰; 8、配合其他部门完成临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象端正,气质良好,具备良好的服务意识; 2、普通话流利,具备基本的英语沟通能力者优先; 3、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力; 4、具备良好的沟通能力与团队协作精神,责任心强; 5、学习能力强,能快速掌握酒店管理系统操作; 6、无经验者可接受培训,有酒店前台工作经验者优先; 7、工作细致耐心,能妥善处理突发情况。
  • 大理州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 双休
    • 包吃包住
    • 法定假期
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责设计品牌传播、市场营销所需的宣传物料。包括但不限于宣传册,销售手册,社交媒体广告、酒店设施标识及其他促销宣传物料。 2、负责拍摄及剪辑自媒体渠道推广素材 (图片、视频等),对营销物料进行创意视觉原创图形设计: 3、为营销提供设计支持,把控品牌标准,确保品牌输出的一致性。 4、熟悉新媒体 (微博、微信公众号、B站抖音、小红书等)渠道的运营和策划,负责酒店微博、小红书、视频号等社交媒体账号的运营及维护。 5、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 6、保证所有的宣传资料和广告都达到公司的标准,维护酒店的良好形象和定位。 7、负责并协助酒店产品的线上宣传,包括定时更新酒店朋友圈、公众号等互联网平台,进行图文撰写、海报宣传册设计、相片视频的拍摄并转化为优质的内容输出等,让公司产品更具画面感; 8、确保酒店印刷品、宣传物料、媒体资料库等是否符合公司 VI 标准,并结合自身宣传需求做出相应执行计划; 岗位要求: 1、本科以上学历,设计、中文、新闻、传媒等相关专业。 2、拥有新媒体渠道核心资源并对新媒体的生产传播有丰富独到的经验。 3、具备一定品牌意识,思维灵活,敢于创新和突破。
  • 前台接待

    4.5千-5.5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求; 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 二、岗位要求: 1.女净高168cm以上,男净高178cm以上,形象气质佳,具有良好的沟通能力,积极乐观; 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3.具有一定的电脑操作技能,具有良好的英语沟通能力,有同星级酒店同岗位工作经验优先考虑。
  • 湖州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、身体健康,精力充沛。
  • 扬州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,相关管理专业。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 扬州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.岗位职责: - 负责客房的清洁和整理工作,确保客房整洁舒适。 - 更换床单、被罩、毛巾等客房用品。 - 清洁卫生间,保持卫生干净。 - 检查客房设施设备,及时报告问题。 - 按照规定的流程和标准完成工作任务。 根据客史提供个性化服务。 接受管理人员对卫生及程序的检查工作。 完成上级交待的其他工作。 2.任职资格: - 初中以上学历 有相关工作经验者优先考虑。 - 具备良好的卫生习惯和清洁技能。 - 工作认真负责,细心周到。 - 具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作。 - 身体健康,能够适应工作强度。 3.其他要求: - 良好的沟通能力和服务意识。 - 能够遵守酒店的规章制度。 - 对工作有热情,积极主动。
  • 销售经理

    4千-5千
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 接线员

    4.5千-5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接听客户来电,解答客户咨询,提供准确、专业的酒店服务信息 2、处理客户预订、改订、取消等需求,确保信息录入系统准确无误 3、记录并反馈客户投诉及建议,及时转交相关部门处理 4、协助处理突发事件或紧急情况,按照流程及时上报 5、维护客户关系,提升客户满意度 【岗位要求】 1、普通话标准,语言表达清晰流畅,具备良好的沟通能力 2、具备基本的电脑操作技能,能熟练使用办公软件 3、工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作 4、具备良好的服务意识和团队协作精神 5、有酒店或客服相关经验者优先
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