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  • 客服

  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责  1、根据部门总体市场策略编制自己分管的销售计划; 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标; 3、向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等; 4、以销售拜访、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系; 5、处理客户来电、来函; 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP接待工作; 岗位要求: 1、及时的提出相应的措施及合理化建议。 2、有较强的的沟通、谈判能力; 3、形象气质好; 4、可接受无经验并给予培训。 面试咨询时间08:30-18:00
  • 苏州 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To assist the Outlet Manager in efficiently managing the outlet, according to the established concept statement. 根据餐厅的理念帮助餐厅经理有效的管理餐厅。 To ensure that SOP and Basic standards are adhered to in order to achieve the level of service established in the Departmental Operations Manual. 确保标准操作程序和基本的标准被遵守,以达到相应的服务标准。 To assign responsibilities to subordinates and to check their performance periodically. 给下属分配职责,定期检查他们的表现。 To ensure table reservations are taken properly in order to maximize the restaurant turnover. 保证所有的预定都被恰当处理,以达到餐厅较好的翻台率。 To take a hands on approach in the operation of the outlet. 帮助管理餐厅运营。
  • 前台接待员

    4.9千-5.2千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 员工倒班宿舍
    • 员工免费住宿
    • 年底奖金
    • 节假生日福利
    • 职位晋升
    • 免费员工餐
    • 年底涨薪
    • 六险两金
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人登记、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作 3、协助管理客房状态,与相关部门保持及时沟通 4、完成每日当班账目核对及交接工作 5、响应客人需求、处理简单投诉 6、及时向上级汇报突发事件及重要客人信息 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验 3、普通话标准,具备良好英语沟通能力 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统 5、形象端正,具备良好的服务意识与应变能力 6、能够适应轮班工作制,含夜班、周末及节假日
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1、协助厨师长处理日常事务,负责中厨房的工作安排; 2、布置工作任务,安排工作细节,并对员工工作给予指导和监督,及时处理工作中的问题,直接向上级反映; 3、提供一些业务信息和菜着更新给餐饮部管理人员作参考; 4、监督、检查员工的个人卫生,加强各岗位人员的政治思想和业务知识培训,严格执行员工纪律; 5、辅助处理中餐厨房设备和硬件的保养等问题,确保不使用破损的餐具、用具,训练员工按照规程操作; 6、参与各岗位的业务操作检查和理论学习,确保中餐厨房食品出品质量,经常检查食品味道、成所要求的温度、菜着的份额; 7、定期对中餐厨房的工作进行总结,对员工的表现做评议,并向上级汇报; 8、妥善使用中餐厨房内的设备,注意经常清洁保养,如发现问题及时报修。 9、空缺岗位:上什
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
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    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 2.掌握所辖客房的状况。 3.负责对部门的工作策划,督导。 4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.中专或以上毕业学历。 2.有组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 前台主管

    4.8千-5.5千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 发展空间
    • 节日福利
    • 年终奖金
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助办理Check-in及Check-out。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 6、熟练使用Opera系统。
  • 上饶 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹开展招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等人力资源全模块管理工作,为酒店的财务目标做出贡献; 2. 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序,确保符合国家劳动法律法规及公司发展需要; 3. 指导并支持业务部门开展人才盘点、绩效评估与劳动关系协调,防范用工风险; 4. 组织实施年度人力规划、编制管理、成本分析及人力资源数据统计与报告; 5. 积极传递希尔顿集团文化,统一员工行为规范,管理制度,引领团队具有正能量,引导全员宣传实践希尔顿文化。; 6. 保证工作区域及员工区域的安全及卫生,包括员工餐厅、宿舍等; 7. 任何其他合理的职责和被指派的职责 任职资格: 1. 本科及以上学历,良好口头及书面沟通技巧; 2. 具备3年及以上人力资源全模块经验,希尔顿背景优先考虑; 3. 熟悉劳动法等人力资源相关法律法规,具备较强的合规意识与风险识别能力; 4. 具备良好的逻辑分析能力及跨部门协作意识,责任心强,职业操守良好; 5. 具有领导,指导和发展员工的能力;
  • 关爱人士

    3千-3.5千
    陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
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    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责指定区域(如办公区、公共走廊、卫生间、休息区等)的清洁工作,包括地面清扫、拖拭,桌面、门窗、扶手的擦拭,保持区域整洁无杂物、无污渍。 负责清洁区域内垃圾的分类收集、整理及清运,确保垃圾及时处理,垃圾桶干净无异味。 负责清洁工具(如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等)的日常整理、存放,保持工具清洁,避免随意摆放。 配合领导安排,完成临时交办的其他清洁相关工作,工作中发现区域设施损坏、清洁用品短缺等情况,及时上报。 严格遵守公司各项规章制度,服从工作安排,认真履行清洁职责,做到不偷懒、不推诿。 【岗位要求】 身份要求:持有残疾人证,属于关爱人士,身体状况符合岗位工作要求,能够独立完成本职清洁工作(可根据残疾类型合理适配工作内容)。 职业素养:工作认真负责、踏实肯干,有责任心,能吃苦耐劳,服从公司管理和工作安排,有良好的服务意识。 能力要求:具备基本的沟通能力,能够理解简单的工作指令;动手能力良好,能够熟练使用常见的清洁工具(公司可提供基础培训)。 其他要求:无不良从业记录,愿意长期从事保洁工作,认同公司的关爱理念,遵守劳动纪律。
  • 广州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 公寓宿舍
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导客房部员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,具备使用客房专业英语的沟通和工作能力。
  • 美工/设计

    6千-8千
    北京-海淀区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大学校园
    • 带薪年假
    • 多彩员工活动
    • 年终奖励
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、完成园区日常形象宣传(影像、形象设计) 3、配合日常宣传,制作各式展板、宣传栏。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、熟练使用设计软件、熟练操作摄像摄影器材。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。 5、身体健康,精力充沛,能适应加班及拍摄工作。
  • 美容师

    4千-5千
    东方 | 1年以上 | 初中 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位空缺: 房务部(礼宾实习生、瑞华天使实习生) 餐饮部(大堂吧实习生、全日餐厅实习生、中餐厅实习生、西厨房实习生) 实习生福利:   1.基础工资:实习津贴2300-2600+班次补贴+绩效奖励 实习转正后薪资3000-4500;   2.免费提供寝室入住/寝室内设独立卫浴/交通临近地铁口(地铁直达)/免费网络服务/免费提供床上用品及换洗服务;   3.酒店免费用餐及制服换洗服务;   4.工作时长做五休二,每天8小时工作时间制;   5.提供入职伙伴培训员,实习转正及快速晋升平台机会;   6.提供实习生对话会,及优秀实习生评选,为成长赋能。 岗位职责: 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、熟悉酒店产品,以介绍给宾客; 3、执行上级安排的其他相关工作。 岗位要求: 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 实习生

    3千-5千
    西安 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社会保险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗​位​职​责​ ​1​、​查​看​交​班​记​录​,​了​解​上​一​班​的​移​交​事​项​,​并​负​责​处​理​;​ ​2​、​熟​悉​预​订​资​料​,​了​解​客​情​,​尤​其​要​记​住​即​将​来​电​的​贵​宾​、​常​客​的​姓​名​,​了​解​酒​店​的​所​有​活​动​;​ ​3​、​熟​悉​酒​店​有​关​客​房​销​售​的​各​项​政​策​,​向​来​店​宾​客​推​销​客​房​,​努​力​争​取​最​好​的​经​济​效​益​;​ ​4​、​熟​练​总​台​各​项​专​业​业​务​和​技​能​,​搞​好​对​客​服​务​;​ ​5​、​熟​练​掌​握​店​内​信​息​,​提​供​准​确​的​问​讯​服​务​;​ ​6​、​负​责​为​下​榻​酒​店​的​宾​客​办​理​入​住​登​记​手​续​;​ ​7​、​负​责​客​房​钥​匙​的​管​理​和​发​放​工​作​并​严​格​遵​守​验​证​制​度​;​ ​8​、​制​作​有​关​报​表​,​为​其​它​部​门​提​供​准​确​的​接​待​信​息​。​ ​ ​岗​位​要​求​ ​1​、​高中以​上​文​化​程​度​;​ ​2​、​性​格​开​朗​、​头​脑​灵​活​、​工​作​踏​实​,​具​有​较​强​的​服​务​意​识​、​推​销​意​识​和​责​任​感​;​ ​3​、​通​晓​酒​店​各​项​对​客​政​策​、​设​施​设​备​及​服​务​种​类​以​及​总​台​工​作​程​度​和​规​范​。​
  • 礼宾员

    3千-4千
    马鞍山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 班次津贴
    • 培训发展
    • 生日礼物
    • 舒适的环境
    • 营养工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 了解城市周边地区各类相关信息 2. 具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解 3. 严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度 4.欢迎客人并为入店及离店客人开门,需要时安排出租车及相关事宜,确保饭店正门交通顺畅。非常了解本地信息,并能随时处理客人要求并以满足其要求为己任。
  • 服务员

    3千-5千
    重庆-南岸区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    岗位职责 1. 备菜备料:按当日营业需求,洗净、切配米线汤底食材(如蔬菜、肉类),检查米线、调料等物料库存,确保食材新鲜且用量充足,分类规整存放。 2. 煮粉操作:严格遵循米线煮制标准,控制水温与煮制时间,确保米线口感劲道;根据订单要求添加配料(如丸子、青菜),快速准确完成煮粉流程,避免顾客等待过久。 3. 迎宾接待:主动迎接进店顾客,使用礼貌用语(如“您好,欢迎光临”),引导顾客就座,及时递上菜单,耐心解答顾客关于菜品(如口味、辣度)的咨询。 4. 点菜下单:准确记录顾客点餐需求(含口味、分量、备注等),确认无误后快速录入点餐系统,避免漏单、错单;若菜品售罄,及时告知顾客并推荐同类替代菜品。 5. 送餐上菜:核对订单与餐品信息,确保无误后快速、平稳地将餐品送至对应桌台,提醒顾客“小心烫口”,并按需提供筷子、纸巾等餐具。 6. 桌台维护:顾客用餐期间,及时清理桌面杂物、更换脏餐盘;顾客用餐结束后,快速收拾餐具、擦拭桌面,恢复桌台整洁,为下一批顾客做好准备。 7. 收银结账:顾客提出结账需求时,快速核对消费金额,支持现金、扫码等多种支付方式,收款后及时开具小票,确保账目清晰、无差错。 8. 环境维护:定时清理店内地面、走廊及卫生间,保持环境干净无杂物;检查店内照明、空调等设备是否正常,发现问题及时上报处理。 9. 顾客反馈:主动询问顾客用餐体验,耐心倾听顾客提出的意见或投诉(如口味不佳、服务问题),做好记录并及时反馈给店长,协助解决顾客问题,提升顾客满意度。
  • 热菜厨师

    4.5千-5.2千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 人性化管理
    • 年终福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅热菜的制作,确保菜品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本,减少浪费 3、保持厨房卫生整洁,遵守食品安全和卫生规范 4、协助研发新菜品,提升餐厅菜品竞争力 5、配合团队完成每日餐品供应,确保出餐效率 【岗位要求】 1、具备热菜烹饪基础技能,能独立完成菜品制作 2、熟悉常用食材特性和烹饪方法 3、有责任心,能适应快节奏工作环境 4、具备团队合作精神,服从工作安排 5、有酒店或餐饮行业经验者优先
  • 防损主管

    5.5千-6千
    宁波 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店各类设施设备的运行维护及管理工作 2、制定并落实年度/月度设备维护保养计划,建立设备档案 3、带领工程团队完成酒店内部的日常维修工作,确保维修及时 4、定期巡检各系统设备运行状况,及时发现并排除隐患 5、负责节能降耗管理,控制工程运营成本 6、处理突发性设备故障,组织应急抢修工作 7、监督外包工程项目的施工质量及进度 【岗位要求】 1、具有1年以上四星级及以上酒店工程管理经验 2、精通酒店强弱电系统、排水系统、暖通空调系统等专业领域 3、熟悉酒店工程设备运行原理及维护标准 4、具备较强的故障诊断和应急处理能力 5、能熟练使用各类工程检测仪器及工具 6、持有电工证、制冷证等相关职业资格证书者优先 7、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力
  • 北京-丰台区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责员工入离职、转正、调岗、晋升等全流程手续办理,规范流程操作,确保人事手续合规、高效完成,及时更新员工人事档案信息,保障档案完整与保密。 2. 搭建并完善公司员工关系管理体系,制定、修订员工手册、劳动合同、保密协议、竞业限制协议等人事管理制度及法律文件,确保制度符合国家及地方劳动法律法规。 3. 负责劳动合同的签订、续签、变更、解除等全流程管理,妥善处理劳动争议、劳动仲裁及诉讼相关事宜,规避企业劳动用工风险,维护公司合法权益。 4. 组织开展员工关怀活动,包括员工生日福利、节日慰问、入职引导、离职面谈等,搭建良好的员工沟通渠道,及时了解员工诉求,提升员工归属感与满意度。 5. 协助开展员工纪律管理、奖惩管理工作,处理员工违规违纪事件,公平公正执行公司规章制度,营造和谐稳定的职场氛围。 6. 负责社保、公积金的开户、缴纳、转移、停缴等相关事宜,处理社保公积金相关咨询及异常问题,保障员工福利落实到位。 7. 定期进行员工关系数据统计与分析,包括离职率、入转调离数据、劳动纠纷发生率等,输出分析报告并提出优化改进方案。 8. 配合公司企业文化建设工作,组织员工团建、企业文化宣导等活动,推动企业文化落地,增强团队凝聚力。 9. 完成上级交办的其他员工关系相关工作。 三、任职要求 1. 学历背景:本科及以上学历,人力资源管理、劳动与社会保障、法学等相关专业优先。 2. 工作经验:专员岗需1-3年及以上员工关系、人事行政相关工作经验;主管岗需3-5年及以上大中型企业员工关系管理工作经验,有劳动争议处理经验者优先。 3. 专业知识:熟悉《劳动合同法》《社会保险法》等劳动相关法律法规,精通员工入离职、劳动合同管理、社保公积金办理等全流程操作。 4. 能力素质:具备良好的沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力,做事严谨细致、责任心强;具备较强的书面表达能力,能独立撰写人事制度、法律文书及分析报告;熟练使用Office办公软件,尤其是Excel数据处理。 5. 职业素养:为人正直、原则性强,具备良好的职业操守,严格保守公司人事机密;有较强的服务意识,善于倾听并解决员工问题。 四、任职资格 1. 年龄:22-35岁,条件优秀者可适当放宽。 2. 技能:持有人力资源管理师三级及以上证书、劳动关系协调员证书者优先考虑。 3. 其他:具备良好的团队协作精神,能快速适应公司发展节奏,认同公司企业文化。
  • 餐厅主管

    4.5千-5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 带薪病假
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述 1.负责餐厅的日常营运。 2.熟悉餐饮知识菜单,了解并熟知所有食品准备的标准和程序。 3.传送高水平对客服务,采取合适的行动解决客人抱怨。 岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业; 2.必须具备1年以上相关工作经验; 3.具有良好的外表、和开朗的性格; 4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
  • 太原 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 最佳雇主
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    熟练的使用MARSHA和OPERA系统并会使用钥匙系统,以及可以处理的处理客人钥匙的基本问题。 帮助行政酒廊运营顺利,包括自助餐的摆放,行政会议室,商务中心,客人预定及特殊要求。 了解万豪积分兑换,及其它的常客计划。参与并积极的推广万豪礼赏计划,确保正确率和活动率达到集团目标。 将任何不同寻常的事件或者要求及时上报经理。 熟悉了解所有常客并且知道他们的特殊喜好,保证他们的要求得到满足。
  • 北京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客人提供行李搬运、寄存及提取服务,确保行李安全无误; 2、协助客人办理入住及退房手续,引导客人至前台或客房; 3、为客人提供酒店设施、周边交通及旅游景点的咨询服务; 4、维持酒店大堂及礼宾区域的整洁与秩序,确保良好的服务环境; 5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈至相关部门; 6、配合前台、客房等部门完成日常接待工作; 7、完成上级交办的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识与职业素养; 2、具备较强的沟通能力与团队协作精神; 3、能够适应倒班工作制,包括夜班及节假日; 4、身体健康,能够胜任长时间站立及搬运工作; 5、有酒店行业相关工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6、具备基本英语沟通能力者优先。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专
    • 免费提供食宿
    • 交通便利
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。
  • 空水主管

    7千-8.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格按照安全制度,标准程序开展工作,遵守安全操作规程,确保工作安全; 2、负责区域内空调系统、给排水系统的日常运行、维护和检修工作 3、定期检查空调设备运行状况,及时发现问题并排除故障,确保设备正常运行: 4、按照维修计划以及工作要求对空调系统进行预防性维护保养; 5、确保工具和设备管理有序,保持工作环境整洁; 6、认真做好值班工作日记和设备运行记录; 7、按国交承接查验标准及要求进行现场问题查验及销项跟进; 8、服从工作安排,完成交办的其他相关工作事项以及维修工作指令。 【岗位要求】 1、5年以上酒店或大型会展场所空调维修工作经验优先; 2、熟悉中央空调系统原理及常见故障处理; 3、具备空调设备安装、调试、维修保养能力; 4、持有低压电工证、空调制冷证等相关特种作业证书; 5、具备良好的团队合作精神和责任心,能适应行业的弹性工作时间; 6、年龄30至48岁。
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 国际品牌
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责编制酒店所有餐饮区域所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有初中以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。 6、会基本的电脑操作。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部培训
    • 集团内部调动
    • 最佳雇主
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、协助酒店管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3、要负责处理宾客的问题和投诉。4、要负责重要宾客的迎领工作。5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6、解决当班期间发生的安全问题。7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。【岗位要求】1、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。2、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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