• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 厦门 | 5年以上 | 学历不限
    自助式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责厨房日常运营管理,制定并执行出品标准、操作流程与卫生规范,保障菜品稳定、高效供应; 2. 统筹海鲜验收、储存与加工,严控鲜活度、品质与成本损耗; 3. 规划自助餐菜单结构,定期更新菜品,提升竞争力; 4. 管理厨房团队,合理排班分工,组织技能培训、实操考核,提升后厨团体专业能力与协作效率; 5. 把控出品速度与摆盘质量,及时处理菜品问题与顾客反馈; 6. 负责成本控制,优化食材使用,减少浪费,管控水电气、物料、人工等运营费用; 7. 严格落实食品安全管理制度,做好餐具、厨具、环境消杀,防范食品安全风险; 8. 监督设备日常维护保养,排查安全隐患,确保厨房生产安全。 任职要求: 1. 年龄30–45岁,3年以上海鲜自助餐或中餐厨房管理经验,熟悉各类海鲜处理与出品方式; 2. 精通刺身、冰鲜、蒸、焗、烤等烹饪技法,具备较强的菜品研发与创新能力; 3. 熟悉食材成本核算,有良好的损耗控制、库存管理与供应链对接能力; 4. 持有健康证,具备食品安全管理知识,熟悉餐饮卫生法规与后厨规范; 5. 具备较强的团队管理、沟通协调与应急处理能力,能适应自助餐高强度、快节奏工作; 6. 工作严谨负责,注重细节与品质,能吃苦耐劳,服从门店运营安排。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐热菜的制作,确保菜品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品,提升餐厅竞争力 5、配合团队完成日常运营任务 【岗位要求】 1、具备西餐热菜制作经验,熟悉西餐烹饪技巧 2、了解食材特性,能独立完成菜品制作 3、工作认真负责,具备团队合作精神 4、能适应快节奏工作环境,抗压能力强 5、有星级酒店工作经验者优先
  • 海口 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务。 2、监督前台日常运营管理,确保服务质量与效率。 3、处理客人投诉及突发事件,维护酒店形象。 4、培训并指导前台接待人员,提升团队业务能力。 5、协调与其他部门的沟通协作,保障对客服务衔接顺畅。 6、管理前台物资及报表,确保账目清晰准确。 7、根据酒店有关产品销售的各项政策,销售酒店产品,完成月度销售指标。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养。 2、普通话标准,具备基础英语沟通能力。 3、能适应倒班工作制。 4、具备团队管理经验者优先。 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件。 6、大专及以上文化程度,形象良好,女士身高158以上,男士身高170以上,身体健康,有亲和力,英语基础交流,沟通表达能力强。
  • PA技工

    3.8千-4千
    福州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 2、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 3、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 4、擦拭金属物质使变亮
  • 宁波 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    前台的招聘要求是: 1、形象气质要求:有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪; 2、具有标准的普通话水平:普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识; 3、熟悉行政工作流程:熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力; 4、熟练掌握办公软件:熟练使用办公自动化设备及办公软件; 5、具有团队合作能力:良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动; 6、具备交际能力:善于交际,活泼开朗,口齿伶俐; 7、具备接洽领导的能力:善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏; 8、具有处理突发状况能力:善于处理突发状况(残疾人除外); 9、年龄要求:要求年龄在18至35周岁之间。 前台的工作职责是: 1、接待客户:对到访客户进行礼貌接待,了解对方身份和来访意图,填写访客登记表; 2、组织、策划公司活动:参与公司重要活动及会议的策划、组织、安排落实,例如大型年会、商务会议、员工活动等; 3、解答客户问题:了解公司的概况,解答到访客户提出的一般常规性问题; 4、维护好办公室的环境:负责进行日常办公室环境的维护,确保公共设施设备的完好。
  • 实习生

    2千-3千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.有志在酒店行业深耕发展的在校实习生、假期兼职的在校学生; 2.愿意学习、期望在酒店行业发展; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 目前需求: 前厅部:前台实习生、礼宾实习生/假期工 餐饮部:西餐厅实习生/假期工、中餐厅实习生/假期工、宴会厅实习生/假期工 餐饮厨房部:中厨房实习生、西厨房实习生 客房部:客房部实习生/假期工 工程部:工程部实习生
  • 南京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 生日礼物
    • 节日福利
    • 年终花红
    • 带薪年假
    • 员工房价
    • 带薪病假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 设施维护:监督酒店系统的日常运营和维护,包括暖通空调、电气、管道和机械系统。进行例行检查,及时发现和解决问题,确保停机时间最短。 • 应急响应:快速应对紧急情况,如停电、设备故障或安全隐患,以恢复运营。实施纠正措施,有效解决紧急维护需求。 • 合规与安全:确保所有维护活动符合安全协议、当地法规和酒店政策。定期进行安全检查,并向管理层报告任何隐患。 • 团队协作:与工程团队密切合作,确定任务的优先顺序并协调维护计划。为初级团队成员提供指导和支持,确保他们工作的质量和效率。 • 宾客和员工支持:及时专业地解决宾客和员工对设施维护的担忧。监控服务请求并确保及时解决以提高宾客满意度。 • 文档和报告:维护维护活动、检查和设备性能的准确记录。为管理层准备有关维护趋势、成本和改进机会的报告。 • 运营效率:通过有效的维护实践,发现优化能源使用和降低成本的机会。建议升级或更换过时或低效的设备。 任职资格: • 具有工程或维护职位的丰富经验,最好是在酒店业。 • 熟悉暖通空调、电气、管道和机械系统。 • 工程、维护或相关领域的认证或技术培训。 • 出色的解决问题和决策能力,尤其是在紧急情况下。 • 良好的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用维护管理系统和基本的计算机应用程序。 • 熟悉当地安全法规和合规要求。
  • 泉州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.提供全职夜班服务, 管理本班次前台运营,确保客人获得及时、专业、个性化的服务。 2. 直接向前厅部经理汇报,沟通与宾客服务及酒店运营相关的事宜。 3. 为各部门提供功能支持与指导,根据需要进行跨部门协作与沟通。 4. 及时响应各类状况,确保宾客在整个酒店内都能得到充分的关注与重视。 5. 处理宾客需求,解决相关问题,包括投诉处理。 6. 监督并指导前台及大堂区域员工的工作,确保服务标准执行到位。 7. 在高峰时段向前厅部及其他部门提供支持与协助。 8. 确保贵宾及优悦会会员得到特别关照,协助迎接、安排房间及送别贵宾。 9. 定期检查前厅区域及后区的清洁状况,监督员工仪容仪表、着装及卫生。 10. 检查结账说明,监督客人信用情况,分析并批准折扣、减免等相关事宜。 11. 分析房价差异报告,控制客房收入,熟悉酒店管理系统及紧急情况处理程序。 12. 负责夜班时段的前台政策执行、交接班工作及叫醒服务检查。 二、岗位要求 1. 具备优秀的沟通能力,能够与顾客、员工及第三方高效互动,充分代表酒店及品牌形象。 2. 具有良好的写作技能,中英文读写流利。 3. 熟练使用微软办公软件及前台操作系统。 4. 具备较强的问题解决能力与组织协调能力。 5. 拥有酒店行政管理、酒店管理或相关专业的大专及以上学历。 6. 具有2年以上前厅或宾客服务工作经验,其中包含管理经验,或同等教育背景与工作经历结合。
  • 干洗工

    3千-3.8千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在干洗,烫衣领班的领导下,负责客衣,工服和其它布草的干洗工作; 2.准备工作,按工作程序开启,操作机器设备; 3.按规定的程序与标准做好客衣的检查,分类,洗前去污,干洗和干洗后的补洗工作; 4.掌握干洗机性能。正确使用和掌握保养方法,定期做好设备的维护保养工作; 5.密切注意干洗机工作期间各部门的工作状况,出现故障及时停机报修; 6.定期清理过滤器.蒸馏器.打扫工作区域卫生; 7.对于现的洗衣质量问题,应及时向领班,主管汇报,并做好案例分析,采取适当措施补救。 岗位要求: 1.身体健康,能够适应长时间站立工作; 2.有相关洗衣房工作经验或裁缝经验优先考虑; 3.具备团队协作能力及精神。
  • 佛山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 国际工作环境
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 · Assist Pastry Chef in the daily operation and to help maintain a high standard of food presentation and food quality. · Create new bread item. · Participate in pastry menu design. · Assist in receiving and storage of pastry goods. · Prepares food for guests and associates efficiently and economically. · Keep cleanliness and tidiness of all areas of the Pastry Kitchen, including storeroom, cold storage room, and dry storage room. · Ensures that the workplace remains clean and the safety of consumable goods by always respecting HACCP regulations.   · 协助饼房厨师长对于厨房的日常管理工作,同时协助保证高标准的·出品展示和产品质量。 · 创新面包品种 · 参与菜单的设计。 · 协助接收和储存饼房物资。 · 高效、经济地为客人和同事准备食物。 · 保证厨房所有区域的清洁和整洁,包括库房、冷库和干货仓库。 · 始终遵守HACCP的要求,确保工作场所保持清洁和食品安全。 Knowledge and Experience知识和经验 · High school, formal studies in Pastry/Baking · Minimum 1 to 2years’ experience in 4 or 5 Star hotel · Acknowledged managerial skills  · Perfect knowledge of HACCP guidelines · Computer literate in the Windows environment                                                                            · 高中学历,或正规糕点烘焙学校学习。 · 至少1到2年四星或五星级酒店的相关工作经验。    · 具有相关管理技能。 · 了解,熟悉HACCP知识。 · 熟悉电脑操作知识。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 宾客来电处理与协助:接听和管理所有来电,提供信息,将电话转接至正确部门,并有效处理宾客请求。提供有关酒店服务、设施和当地景点的详细信息,确保宾客获得愉快入住所需的所有信息。 • 及时和专业的沟通:确保所有宾客的询问和请求都得到专业、礼貌和高效的处理,给人留下积极的第一印象。以清晰友好的方式与宾客沟通,快速有效地解决任何疑虑或问题。 • 协调与信息传递:将宾客请求和信息传递至相关部门,如客房部、工程部和礼宾部,确保无缝沟通和及时提供服务。监控和跟进宾客请求,确保按时完成。 • 内部沟通与支持:协助酒店员工进行内部沟通,处理部门电话,联系员工,并支持酒店运营。与所有部门保持有效沟通,及时解决宾客请求和疑虑。 • 问题解决与问题解决:识别并解决任何客户服务挑战,确保采取服务补救措施以保持客户满意度。预测潜在的客户问题,并在问题升级为更大问题之前主动解决。 • 记录保存与文档:维护客户呼叫、请求和问题的日志,确保准确记录和报告以供将来参考。确保客户资料更新相关信息,以个性化未来的互动并改善客户体验。 任职资格: 具有客户服务或沟通工作经验,最好是在酒店或酒店环境中。 出色的沟通和人际交往能力,能够以专业和礼貌的方式处理客人的询问。 强大的多任务处理能力和处理大量电话的能力。 英语熟练;会其他语言者优先。
  • 苏州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作。 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2、具有良好的沟通能力; 3、5年以上相关工作经验。
  • 杭州 | 1年以上 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 酒店各部门员工的考勤管理工作; 对普通员工的工资调整和审核; 每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计; 员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办; 填报工资报表,并报上级审核; 监督、检查人事档案,以及劳动合同的管理工作。 负责招聘工作,统计招聘需求,发布招聘信息,执行甄选、面试、录用等工作。对酒店内外部招聘平台进行实时更新和维护,保证酒店各部门用人需求的满足。 负责计时工的联系,计时工工资的统计、申报和发放。 负责办理员工入职手续,入职材料的收集、整理、统计和完善,负责员工档案的建立和更新。维护人力资源信息系统,确保系统内人员信息的准确和完善。 【岗位要求】 1.本科及以上学历,人力资源管理、酒店管理专业优先。 2.1年以上人力资源工作经验或酒店人力资源主管经验,有筹开经验者优先。 3.熟悉招聘全流程;掌握薪酬核算(考勤统计、社保公积金缴纳、薪酬报表分析) 4.具备优秀的沟通协调能力,能独立处理员工关系,具备较强的抗压能力
  • 济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 四人间公寓
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、 具有扒房餐厅或西餐厅餐饮服务岗位一年以上工作经验; 2、 具备良好的沟通能力及团队合作能力; 3、 具有良好的服务意识; 4、熟悉酒水及西餐知识。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 双休
    • 五险一金
    • 餐补
    • 免费员工宿舍
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 投递简历
    处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与合作方的良好沟通和协调。 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 协助前厅团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动. 协助进行销售活动,包括但不仅限于Up Selling、Walk-in、会员招募以及周边产品。 熟悉并严格遵守地方政府对治安管理、出入境管理的人员信息登记制度,做到及时、准确按要求上报信息。 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。  积极与团队配合完成日常工作,保持良好的工作氛围。  遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 完成上级交办的其他工作。 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业。 良好的沟通能力,具备良好的英语或日语或韩语口语和书面能力。  形象良好,仪容仪表得体。 可接受轮班工作制。
  • 乌鲁木齐 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店日常出餐工作,确保菜品按时、按质、按量完成 2、监督厨房操作流程,保证食品安全与卫生标准3、合理调配厨房人员分工,提高工作效率 4、检查食材库存,及时提出采购需求 5、定期维护保养厨房设备,确保正常运转 6、培训新入职厨师,提升团队专业技能7、处理突发情况,保障出餐顺畅 【岗位要求】 1、1年以上餐饮行业厨房工作经验 2、熟悉各类烹饪技法,能独立完成菜品制作 3、具备基本的厨房管理能力 4、了解食品安全法规及卫生标准 5、身体健康,能适应高强度工作 6、有团队协作意识,责任心强 7、能接受排班制工作安排
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助厨师长统筹厨房日常运营,合理安排各岗位人员分工与班次调度; 2. 负责菜品质量把控,监督食材验收、加工、烹制及出品全过程,确保符合食品安全与出品标准; 3. 参与菜单研发与成本管控,协助优化菜品结构、控制物料损耗及人工成本; 4. 指导并培训厨房员工,提升团队专业技能与服务意识,保障操作规范与卫生安全; 5. 执行食品安全管理制度,落实后厨环境卫生、设备维护及台账记录等合规要求。 任职资格: 1. 具有2年及以上中型以上餐饮企业厨房管理或主厨岗位工作经验; 2. 熟悉西式烹饪工艺、厨房运作流程及食品安全法规; 3. 具备良好的组织协调能力、质量管控意识和团队带教经验; 4. 持有有效健康证明,无违反食品安全相关法律法规记录; 5. 认同企业价值观,责任心强,能适应餐饮行业工作节奏。
  • 泸州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部经理和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 天津-和平区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    注意:工作地点在和平智选假日酒店 岗位职责 1. 协助餐饮经理开展餐饮部日常管理,保障日常服务运转,合理安排服务员岗位分工、现场工作调配,保障营业有序进行。 2. 监督餐前摆台、环境卫生、物资储备、餐具消杀等准备工作,检查服务标准、仪容仪表、礼仪规范落地执行。 3. 营业中全程巡台,把控服务质量、上菜节奏,主动跟进宾客需求,及时处理简单客诉与现场突发问题,提升用餐体验。 4. 负责日常考勤、排班协助、现场纪律管理,带教新员工,指导基础服务流程、操作规范,提升班组整体服务水平。 5. 负责餐后收尾、区域卫生检查、物料盘点领用、耗材管控,做好物资收纳与成本节约管理。 6. 配合酒店会议接待、大型宴席等接待工作,落实各项接待流程,完成上级交办的各项工作。 任职要求 1. 年龄20-45岁,身体健康,持有健康证,五官端正,形象整洁。 2. 有1年以上酒店/餐饮服务经验,熟悉餐厅服务流程,有同岗位经验优先。 3. 具备基础统筹能力、沟通能力,服务意识强,待人热情,做事干练有条理。 4. 能适应倒班、晚班及节假日轮班,吃苦耐劳,有责任心,抗压性强。 5. 服从管理安排,善于团队协作,有良好的执行力与现场应变能力。
  • 海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责全日制餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务品质与运营标准符合酒店要求; 2、制定并执行餐厅服务流程、操作规范及管理制度,优化服务效率与顾客体验; 3、监督餐厅食品安全、卫生及成本控制,定期检查设备维护与库存管理; 4、负责餐厅员工排班、培训及绩效管理,提升团队专业素养与服务意识; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户满意度; 6、分析经营数据,制定营销策略并配合酒店完成营收目标。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验,熟悉餐厅运营流程及服务标准; 2、较强的团队管理能力,能有效协调前厅与后厨协作; 3、注重细节,对食品安全、卫生及成本控制有严格把控意识; 4、具备良好的沟通能力与应变能力,能妥善处理客户关系; 5、工作责任心强,能适应弹性工作时间及高强度工作压力; 6、有酒店行业相关岗位经验或优秀应届毕业生可适当放宽条件。
  • 客房经理

    5.8千-7.6千
    青岛 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作内容 1. 安排当日客房服务员的工作,合理调配好人员,做好服务员到岗前的准备工作; 2. 客房主管每天早上召开客房人员的例会,并检查员工的仪容仪表; 3. 退客房(VD)100%检查,住客房(OC)60%抽查,确保卫生清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好; 4. 巡视公共区域, 发现客房或公共区域设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量; 5. 配合前厅妥善处理客人的投诉; 6. 制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生、安排灭虫除害等工作; 7. 做好棉织品的收发、送洗、交接等工作; 8. 做好每月盘点,根据酒店的预算及实际情况合理制定客用品申购; 9. 带教在岗客房服务员及新进员工客房业务培训和操作执行; 10. 负责楼层总钥匙和对讲机的收发及保管; 11. 负责清洁用品、用剂的发放和回收工作。指导客房服务员、安全使用和稀释; 12. 负责每日复核客房服务员的计件数量,并让客房服务员签字确认; 13. 关心员工,及时将员工的要求和想法反映给总经理; 14. 做好每月的培训计划和实施,完成员工的每月质量考核评估,并做好记录; 15. 负责客房区域的资产管理; 16. 负责客房区域的安全检查和管理; 17. 完成上级指派的其它任务。 任职资格 1. 文化程度:具有大专以上学历。 2. 语言能力:有较强的口头和文字表达能力,一定的外语能力; 3. 工作经验:至少三年以上客房部管理经验,掌握客房部工作知识并且熟悉客房部各岗工作;处理客人投诉、突发事件沉着冷静,有较强的应变能力。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位描述: 1、负责员工宿舍的日常管理工作,确保宿舍环境整洁、安全、有序。 2、办理员工入住、退宿手续,登记相关信息,管理宿舍房间分配。 3、定期检查宿舍设施设备,发现问题及时报修,确保正常使用。 4、完成上级交办的其他相关工作。 岗位要求: 1、责任心强,工作细致认真,服务意识强,有耐心; 2、良好的沟通协调能力; 3、具备一定的应急处理能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、中专学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能开展对客服务。
  • 张家口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。 【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先,无经验的高潜者可培养。 2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 工作环境好
    1. Open and close shift in accordance with manager's checklist. 清楚每日的营业开关流程。 2. Train, maintain and enforce all Marriott service standards using use records, menus and appropriate reference materials. 培训,维护和执行所有的万豪酒店的服务标准使用记录,菜单和适当的参考材料。 3. Properly execute revenue and check control procedures on shift. 正确执行税收和检查控制程序上的转变。 4. Maintain a safe and sanitary work environment for all associates and guests. 为所有同事和客人保持一个安全和卫生的工作环境。 5. Provide floor coverage during all meal periods. 提供就餐时的承保服务。 6. Attend and conduct meetings as required. 按要求出席和指导会议。 7. Ensure all side work is done on a daily basis. 每天确保所有side work都做完。 8. Manage an effective repair and maintenance program through the use of work orders, inspections, etc. 通过使用工作订单,视察等管理有效维修和保养程序。 9. Each associate is expected to carry out, within their capabilities, all reasonable requests by management. 每个准预计执行,其能力范围内,所有合理的要求进行管理。 Specific Duties 工作任务: 1. Supervision all staff daily service process. 督导所有的员工日常服务流程。 2. Regularly check restaurant tableware breakage, and loss in accordance with the relevant provisions. 定期检查餐厅的餐具破损情况,并根据相关规定进行报损。 3. Responsible for the daily opening and closing work, check all the equipment and facilities are damaged or cannot be normal operation should promptly notify the relevant departments for maintenance. 负责每日开市和收市的工作,检查所有的设施设备是否有损坏或是不可正常运作要及时通知相关部门进行维护。 4. For guests and timely feedback to the manager on duty. 征求宾客意见并及时反馈给当班经理。 5. Inspection station is in accordance with the standard complement. 检查工作台是否按照标准进行补充。 6. Information receiving guests. 接收客人的预定信息。 7. Pay attention to guests, maintain high service. 随时关注宾客的用餐,保持高效的服务。 8. Carry out other tasks as directed by your supervisors. 8.完成上级主管安排的其他任务.
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区