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  • 客服

  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 一日四餐
    • 员工公寓
    • 班车接送
    • 班次补贴
    • 节日福利
    • 丰富员工活动
    • 年终奖
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、计划并监督前台每日到店与离店客人相关营运情况。包括客房销售情况、VIP及团队客人的房间安排和入住登记情况。 2、协调并监督直接下属的每日工作,要求前台接待员工保持良好的仪容仪表,以确保客人满意并达到酒店的服务标准。    3、负责新员工的相关培训及在职培训,激励员工保持杰出的状态,并参与部门员工年度绩效评估。 岗位要求 1、大专以上文化程度,有良好的英文沟通能力。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类。 4、有3年以上品牌酒店同岗位工作经验。
  • 厦门 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店公共区域大理石保养和维护。 2、全面负责酒店公共区域地毯维护。 3、协助负责酒店其他卫生清洁工作。 岗位要求: 1、熟练掌握酒店各个清洁机器、清洁药水的规范使用。 2、有相关工作经验。
  • 餐厅主管

    6千-8千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、做好员工班次的安排,根据每日经营情况做好人员调整。 2、按照酒店部门各项制度督导并检查员工的工作与行为,对其日常工作给予正确指导。 3、制定安排领班和服务员班次,督导领班日常工作。 4、协助经理完成酒店餐饮部下达的各项经营指标。 5、负责每日的餐厅接收销售部的预订单,并填写预订记录,修改有关数据,通知具体部门做好相关准备。 6、与厨房协调每日菜品出品宾客反馈、做好菜品调整。 7、每月负责餐饮客户的消费总结,包括重点客户消费排名的升降,客人的平均消费,客户的反馈意见及整改结果,走访客户的统计,预订各环节的问题,日常服务中的各种问题等,每月将总结汇报给餐厅经理。 8、负责填写当天餐厅的工作日志,详细记录客户预订和消费情况、员工上班情况、客人反馈意见等等,并拿出整改意见。 9、 监督检查各领班工作状况,重点检查为个性化客人服务的准备情况。 10、关注餐厅接待情况,亲自为重要顾客提供服务。 11、妥善处理客人重大投诉与餐厅服务工作中发生的重大问题,并及时向上级领导反馈。 12、与消费宾客沟通,收集宾客需求,及时进行反馈,与厨房配合做好出品调整。 13、协助经理做好餐厅节假日活动的推广。 14、协助经理做好餐厅经营数据的收集,为经营工作的开展、调整、变革提供数据支持。 15、做好餐厅物品的管控,降低破损率,延长使用寿命。 16、做好客户迎来送往的礼仪,有大型活动时,配合经理做好接送客人工作。 17、传达饭店部门领导的各项信息,听取领班的工作汇报,安排下属的各项工作,明确下属工作目标,并帮助其实现目标。 任职要求 1、 中专以上或同等学历。 2、至少三年以上饭店工作经验,一年以上自助餐餐厅领班工作经验。 3、有处理矛盾、解决问题的能力。 4、有亲和力,能团结广大员工。 5、 善于语言表达和文字书写能力。
  • 合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·     Develops an annual communications plan with specific goals and budgets as outlined in the hotel’s marketing plan/communications manual. Prepares working plans to achieve goals and ensures the communications team is fully briefed on goals and progress. 发展年度沟通计划与特定的目标和预算为酒店的营销计划中概述/通讯手册。准备工作计划实现目标并确保通讯团队充分了解目标和进展。 ·     Compares actual achievements against goals on a regular basis and takes corrective action. 定期比较实际的成就与目标并采取纠正措施。 ·     Assists the DOSM in the planning of all mailing activities, and oversees their execution. 帮助DOSM所有邮件活动的计划,并监督其执行。 ·     Ensures the communications manual is adhered to and used as a training tool. 确保通讯手册是培训工具。 ·     Ensures that the corporate ID manual is kept up-to-date and implemented as appropriate. 确保公司ID及时更新并执行。 ·     Prepares the monthly communications report on a timely basis. 按时准备月度公关报告。 ·     Supervises and directs photography for advertising, collateral and public relations purposes in liaison with the DOSM, the advertising agency and the marketing department at corporate office. 监督和指导摄影广告、附属和公共关系,目的在与DOSM,广告公司和营销部门在公司办公室联络。 ·     Ensures the department has a comprehensive master slide library for all advertising, collaterals and public relations activities, and regularly sends these slides to corporate office for the image library. 确保部门有一个全面的主幻灯片库为所有广告,络脉和公共关系活动,并定期将这些幻灯片发送到公司办公室图像库。 ·     Supervises operations of the in-house art department. 监督内部艺术部门的操作。 ·     Co-ordinates and executes publication of the hotel’s newsletter. 协调并执行发布酒店的时事通讯。 ·     Monitors activities of competitor hotels and trends within the industry. 监控活动行业内的竞争对手酒店和趋势。 ·     Participates in monthly forecasting of the department’s expenses. 参与月度预测部门的费用。 ·     Performs additional related duties as deemed necessary and appropriate to the communications status. 执行额外的相关职责认为必要和适当的通信状态。 ·     Acts as official spokesperson for the hotel when appropriate and responds to all media requests within 24 hours. 酒店充当官方发言人在适当的时候,在24小时内响应所有媒体请求。 ·     Compiles and maintains a comprehensive list of media contacts and manages them as per the media account management system. Delegates assigned accounts to communications staff as appropriate but takes full responsibility for the key media by maintaining and developing close relationships. 编译并保持全面的媒体联系人列表和管理每个媒体账户管理系统。代表分配账户通讯员工适当的但是负责媒体通过维持和发展亲密关系的关键。 ·     Prepares press releases for appropriate targeted media, locally, regionally and internationally. 准备适当的有针对性的媒体新闻稿,在本地、地区和国际。 ·     Works closely with the corporate and international press offices on developing story angles. 与企业紧密合作,国际新闻办公室发展故事的角度。 ·     Plays a key role in community and government relations as well as VIP handling. 在社区中扮演着关键的角色、政府关系以及VIP处理。 ·     Secures opportunities, directs and attends hotel sponsored events, and develops targeted partner relationships. 获得机会,指导和参加酒店赞助事件,并开发有针对性的合作伙伴关系。 ·     Creates and organizes press promotional activities. 创造组织促销活动。 ·     Participates in the press events/trips organized by the regional PR offices as required. 参与又区域公关办公室要求的活动。 ·     Conducts press blitzes when appropriate.  在是适当的时候发布重要新闻。 ·     Ensure press kit information is  comprehensive and kept up-to-date. 确保媒体获得的信息是全面的和优质的。 ·     Works with the DOSM and advertising agency on the rooms and food & beverage tactical advertising campaigns’ creative and media plans. 与销售总监及广告公司一起研制出客房和餐饮创新广告活动和媒体计划。 ·     Maximizes advertising budget by ensuring that the hotel’s creative message and media activities are consistent with the advertising of sister hotels and the Shangri-La group advertising. 优化广告预算,确保酒店的创意信息和媒体活动符合广告姊妹酒店和香格里拉集团的广告。 ·     Ensures that the advertising creative is in synergy with the Shangri-La group, projecting a consistent and quality message. 确保广告创意与香格里拉集团协同预测和质量信息的一致性。 ·     Ensures all local creative has approval from VPSM and is reviewed by corporate office in a timely manner before advertising agency proceeds to artwork. 确保所有本地创意从VPSM批准并由公司办公室及时进行复查之前广告公司艺术品。 ·     Reviews the hotel’s market segmentation and other appropriate marketing reports to ensure that the media scheduling matches those segments. 回顾酒店的市场细分和其他适当的营销报告,确保媒体调度匹配这些片段。 ·     Maintains budget control and avoids duplication of advertising appearances by channeling media placements through the Shangri-La group agency. 维护预算控制和避免重复广告的出现引导媒体通过香格里拉集团机构配售。 ·     Monitors and maintains media schedules as well as prompt settlement of accounts. 监控和维护媒体时间表以及及时结算账户。 ·     Be pro-active in the conceptual planning of DM activities, and oversees their execution. 积极参加直销活动主题计划并监督执行。 ·     Takes an integrated approach to DM activities, ensuring a consistent and quality image if projected. 采取综合方法参加直销活动,确保形象质量的一致性。 ·     Monitors and reviews the responserates on the DM to improve and take corrective measures. 监督直销的反馈率,改进并采取纠正措施。 ·     Maintains budget control. 维护预算控制。 ·     Co-ordinates and executes production of all printed materials, with assistance of advertising agencies, following specifications stipulated in the corporate ID manual. 协调并执行所有印刷材料的生产,与援助的广告机构,规范规定的企业标识手册。 ·     Ensures hotel information is updated regularly on the internet. 确保酒店信息在互联网上定期更新。 ·     Supervises the production and quality of all displays and temporary signage in hotel public areas. 监督所有显示和临时标识的生产和质量在酒店公共区域。 ·     Supervises and budgets for quality gift items as appropriate. Ensures correct usage of hotel logo on gift items as stipulated in corporate ID manual. 监督质量和预算礼品。确保正确使用酒店标志的礼品公司ID手册规定。 ·     Supervises the in-house graphic designer and/or print shop. 监督内部平面设计师和/或打印店。
  • 前台接待员

    3.2千-3.6千
    湛江 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 楼层领班

    4千-5千
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责楼层日常运营管理,确保客房清洁、设施维护及服务质量符合标准 2、督导楼层服务员工作,分配任务并检查完成情况 3、处理客人投诉及特殊需求,及时解决突发问题 4、检查客房卫生及物品配备,确保达到酒店要求 5、协助前台办理入住、退房手续,协调客房分配 6、定期盘点楼层物资,控制损耗并补充所需物品 7、培训新员工,提升团队服务技能与效率 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关经验者优先 2、良好的沟通协调能力,能妥善处理客人诉求 3、工作细致认真,有较强的责任心与服务意识 4、能适应倒班工作制,吃苦耐劳 5、具备基础电脑操作能力 6、有团队管理经验者优先考虑
  • 西厨领班

    4千-5千
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    核心职责 协助主厨管理西餐厨房日常运营,监督菜品质量、出餐效率及卫生安全。 分配团队任务,指导初级厨师,协调各岗位协作(冷盘/热厨/烘焙)。 控制食材损耗与成本,优化库存管理。 处理客户特殊需求,设计定制化菜单(宴会/VIP餐食)。 落实厨房安全规范,确保符合食品安全标准(如HACCP)任职要求1年以上西厨经验,熟悉高档西餐流程。 精通西餐烹饪(法餐/意餐/牛排等),掌握现代摆盘技术。 具备领导力、抗压能力及基础英语沟通(涉外岗位)。 持健康证,厨师资格证或食品安全证书优先。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 听从厨师长安排,向厨师长负责;2 负责对各种食品的烹调工作,保证食品质量;3 负责检查厨房内的清洁卫生与安全;4 负责厨房工作人员调配与考核的工作;5 请领厨房内所需的食品原料及一切使用工具与消耗品;
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 做五休二
    • 人性化管理
    • 绩效奖金
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.通过媒体做好酒店宣传: 2.寻求在地方和国家媒体进行信息发布; 3.报道所有特别活动和节目; 4.通过新闻发布会、备忘录和新闻故事征集,宣传酒店新的设施、娱乐和服务,以增加市场对酒店的认识和酒店的声誉; 5.作为酒店的代理人,回答所有媒体的查询,建立和维护酒店的良好形象; 6.举办有关公共关系活动,制定一系列事件日历计划和战略; 7.审查所有的财产印刷材料,以确保它是正确的措辞,对酒店有良好的影响。 8.统筹内部杂志或信件,提供报纸和杂志剪报服务以及酒店相关出版物。 岗位要求 1.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 2.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 3.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。 4.优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演。。 5.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 6.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 意外险
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    【岗位职责】 核心定位:负责会所客户开发、商务接待、私宴预订、会员拓展、大客户维护,以高端服务与圈层运营实现会所营收与口碑双提升。 一、客户开发与拓展 1.开发企业高管、商务人士、私营业主、高端会员等优质客户,建立客群关系。 2.拓展商务宴请、公司接待、私宴、家宴、生日宴、品鉴会、小型沙龙等客源。 3.通过转介绍、圈层资源、异业合作等方式持续新增高质量客户。 二、接待与销售成交 1.负责客户到店接待、参观介绍、需求沟通、预订跟进、谈单成交。 2.根据客户需求定制私宴菜单、场地布置、酒水搭配、接待流程。 3.完成包厢预订、会员办理、储值充值、消费转化等销售指标。 4.全程跟进接待服务,确保体验高端、私密、专业、有品质。 三、高端客户维护与客情 1.建立高端客户档案,记录喜好、禁忌、消费习惯、重要纪念日。 2.定期回访、节日问候、生日关怀、餐后回访,提升客户粘性与复购。 3.处理客户意见与需求,协调会所前厅、后厨、服务团队,保障体验。 四、活动执行与氛围营造 1.配合会所执行品鉴会、主题晚宴、商务沙龙、会员活动等。 2.负责活动邀约、客户到场、现场接待、活动后跟进转化。 3.维护会所高端形象,做到礼仪得体、谈吐稳重、服务细致。 五、业绩与数据管理 1.完成月度 / 季度营业额、会员数、储值额、包厢利用率等业绩目标。 2.做好预订登记、客户跟进记录、销售台账,按时上报数据。 3.主动分析客户需求,提出提升业绩与体验的建议。 六、职业素养要求 1.形象气质佳,懂商务礼仪,沟通稳重有分寸。 2.服务意识强、细心、耐心,擅长维护高端客情。 3.有场所 / 餐饮 / 会所销售经验。 【岗位要求】 1、大专及以上学历 2、有高端餐饮/酒店宴会销售管理经验,有成功案例 3、精通商务谈判技巧,具备优秀的客户关系维护能力 4、能承受高强度工作压力,适应灵活排班及节假日工作 5、熟悉北京高端餐饮市场资源者优先
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度调薪
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作描述: • 熟悉前厅部工作标准及程序。 • 向管理层汇报酒店运行过程中的不足和不合理行为。 • 确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人不满意的离开酒店。必要时从管理人员处获得帮助。 • 协助解决客人账单问題、争议等,解决员工财务账务问题。 • 在必要时协助前台工作,帮助客人登记入住,结帐离店等等。 • 负责酒店夜间运行,根据具体程序完成夜间审计工作。 • 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释及销售服务和设施。 二.任职资格 1.能用流利的英语从事前厅服务,协助维持酒店的正常运作。 2.酒店前厅专业知识及领导能力。                                                                                    3.具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力。 4.熟练运用办公软件及相关管理软件。                                                 5.具备优秀的书面和口头表达能力。
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度调薪
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    与前场经理紧密合作确保前场每一个区域总是配备足够的人手以确保运作流畅。同时协助前场经理负责整个部门相关项目的成绩,比如宾客满意度,注册会员数量和升级促销的达标。了解所有前场的运营程序及标准,在前场队员遇到困难时给予及时的帮助,给予培训以确保给到客人的服务能够保持一致性。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for the efficient operation of all food and beverage sanitation, all Kitchen food preparation areas. 负责所有餐饮有关部门的清洁及消毒工作, 所有厨房的食品准备区域。 Directly responsible for the Sanitation of all Culinary & Front of House operational areas. 直接负责所有烹饪及客服区域的清洁消毒工作。 Maintain China, Glass & Silver inventory, labor & supplies costs within Budgeted guidelines. 在预算规定内维护瓷器,玻璃器皿及银器的盘点, 劳动力及供应商品的成本问题。 Maintain China and silver level accordance with guidelines set by Director of Food & Beverage. Participate in monthly and quarterly China Inventory. 维护餐饮总监设定的瓷器和银器的级别. 参与每月及每季度的瓷器盘点。 Ensure daily Sanitation inspections are made and follow –up 确保制定日常卫生检查并做好跟踪工作。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 身体健康,相貌端正,精力体力充沛,服从管理与工作安排。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位招聘有障人士(洗衣房服务员/厨房团队成员)。 酒店员工福利:免费提供食宿,月休8天,五险一金等,节日关怀等 【岗位要求】 1、持有效残疾人证件 2、有良好的行动能力及自理能力,有厨房工作经验更佳 3、能吃苦耐劳,服从工作安排
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    班次为每周做五休二,8小时工作制 确保健身中心区域时刻保持干净整齐(包括每次使用后的清洁) 确保客用毛巾的供应 保所有健身中心设备状态良好,工作正常 了解繁忙的工作时段,和用餐,清洁的时间表 通过静安瑞吉服务标准向客人和员工展示时刻遵守万豪关爱文化 确保工作区域的卫生与安全,员工在工作时的安全与卫生,并确保按照万豪的程序进行
  • 上海-静安区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、>懂得基本英语 5、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 湛江 | 经验不限 | 初中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责严格按照星级饭店服务标准、服务程序为客人提供服务。 2.在餐厅高级服务员率领下做好摆设餐位和座位等开餐前的工作。 3.负责向客人推销餐厅的菜式和酒水,做好客人的参谋。 4.负责为客人点菜、下单,准确上菜,并随时提供席间服务。 5.征询及收集客人的意见,及时向上级反映。 6.负责所属区域的下栏清理、卫生清洁工作,定期对所保管的财产进行清点,做好交接班工作。 7.负责餐厅餐具、布草、杂项的清点、补充工作,根据订单要求到管事部借用必要的物品。 8.参加部门、班组举办的各类培训,不断提升服务技能。 9.提高安全意识,负责对所属区域的客人及其物品的安全保卫工作,负责所属区域内的消防防范工作,发现异常情况,及时向所属餐厅高级服务员汇报。 10.严格按照安全操作规程进行操作,避免安全事故发生。 【岗位要求】 1.具有管理基础理论知识。 2.熟悉菜式、酒水、烟草、各地方的风土人情、食品卫生、餐饮忌讳等知识。 3.熟记各项操作规程并遵照执行,熟练操作餐厅的各项设备。 4.精通的散餐、套餐、宴会操作技能。 5..懂得顾客心理学。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 购买社保
    • 每月关爱活动
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房服务;2、准确处理客人的预订信息,及时更新房态并协调客房部确保房间准备就绪;3、解答客人咨询,提供酒店设施、服务及周边旅游信息的专业介绍;4、处理客人投诉及特殊需求,及时反馈并跟进解决,确保客人满意度;5、负责前台现金、票据的收发与保管,确保账目清晰、交接无误;6、协助维护前台区域整洁有序,保持职业化形象与服务标准;7、配合其他部门完成接待相关协作任务,如会议团队接待、VIP服务等。。
  • 福州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2.负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3.与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4.熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5.协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6.制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7.建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 崇尚个性
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 卓越的客户服务:能够提供出色的服务,确保客人拥有难忘的用餐体验。 沟通技巧:强大的口头沟通技巧,可以有效地与客人和团队成员互动。 关注细节:敏锐的洞察力,确保服务和展示的高标准。 多任务处理能力:能够在快节奏的环境中有效地处理多项任务。 团队协作:能够与他人很好地合作,营造合作和支持的团队氛围。 解决问题的能力:思维敏捷,能够优雅地处理客人的询问和问题。 时间管理:有效地管理时间,确保及时服务和顺利运营。 了解菜单和服务:熟悉菜单、特色菜和酒店服务,为客人提供准确的信息和建议。 任职资格: 优先考虑具有在餐厅或酒店环境中担任过门店服务员或女招待的经验。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,确保环境整洁卫生; 定期对客房公区设施设备进行检查,发现问题及时报修; 遵守酒店卫生标准及操作流程,严格执行消毒程序; 协助处理客人临时提出的合理需求。 【岗位要求】 身体健康,能适应体力劳动及倒班工作制; 具备基础清洁工具使用常识,有酒店保洁经验者优先; 工作细致认真,责任心强,具备团队协作意识; 无不良嗜好,能遵守酒店规章制度及保密要求; 可接受必要的岗前技能培训。
  • 苏州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘西厨房热菜领班 1.The Commis chef isresponsible for preparing, cooking and presenting food as per his giveninstructions according to the established standards. 厨师按照标准提供食品 2.Cooks,prepares and bakes food for guests and associates as per the standard recipes. 按照食品准备,烹饪食品 3.Helpthe other in the kitchen member to ensure the normal operation of a day on timeto the guest's satisfaction. 帮助其他在厨房的成员确保一天的正常准时运作达到客人的满意度 4.Ensurefood preparation and put in production according to the standard. 确保食品准备和摆放在生产中按照标准 5.Ensurefood storage, preparation, for safety and be hygiene standard. 确保食品的储存,准备,获得安全卫生. 6.Ensurefood preparation processing according to the specific formula and reduce loss. 确保食品的准备加工按照具体的配方,缩小损失 7.Maintainstandard clean and health of all the kitchen and related area. 维持标准的清洁和卫生在所有的厨房和相关区域内 8.Ensurepreparation work and preparation program correct. 确保准备工作和准备的程序正确工作有效地促进和谐和团队合作 岗位要求 1.More than 1 year working experience in the same position. 1年以上同岗位工作经验 2.familiar with the hotel's customer service requirements. 熟悉掌握酒店对客服务的要求 3.professional and responsible, civilized behavior. 有事业心和责任感,行为举止文明礼貌
  • 宁波 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 风景如画
    • 酒店免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助提供健康、卫生、多种花样的食品; 2.根据员工提出的意见和建议,协助改进工作; 3.协助员餐厨师长,按时完成员餐菜单编制工作; 4.根据所设定的政策和方针, 确保食物盈余并尽量利用剩余的食品原料; 5.烹制菜肴并确保根据菜单和配方准备食品, 以确保食品的质量达到凯悦酒店集团的标准; 6.严格执行食品分摊政策,以便能有效的做好控制成本工作; 7.在厨师长的指导下,乐于学习及制作新的菜肴; 8.紧密督导厨师和员餐其他员工,并协调他们的工作,以确保经济、及时的食品制作; 9.观察食物的准备和制作方法、份量及食物的装饰,以确保食品是按预先的设计制作的; 10.在食物装盘及服务前,对食物进行检查; 11.按时检查员餐厨房设备/设施,确保正常运作; 12.确保所有厨师在操作中使用正确的工具; 13.确保所有厨师正确、安全地操作食品加工机器; 14.确保员餐工作场所始终干净整洁。 岗位要求 1.有国际酒店工作者优先考虑; 2.性格开朗。
  • 收银人员

    3千-5千
    阜阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店日常收银工作,准确、高效地完成顾客结账操作; 2、核对每日收银款项,确保账目清晰、无差错,并按时提交财务部门; 3、熟悉收银系统操作,处理现金、银行卡、移动支付等多种支付方式; 4、解答顾客关于商品价格、优惠活动等基本咨询,提供优质服务; 5、协助门店完成每日营业数据的统计与汇总; 6、保持收银台区域整洁有序,维护良好的工作环境; 7、配合门店其他岗位完成临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18-35周岁,身体健康,形象端正; 2、具备良好的沟通能力与服务意识,耐心细致; 3、能够熟练操作收银机及相关办公软件; 4、诚实守信,责任心强,具备基本的财务安全意识; 5、能适应早晚班轮班制工作安排; 6、有收银或零售行业工作经验者优先,无经验可培训上岗。
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