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  • 客服

  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责泳池区域的安全巡视,及时制止危险行为 2、熟练掌握急救技能,随时准备应对突发状况 3、定期检查救生设备完好性并做好维护记录 4、执行泳池开放/关闭流程及水质检测工作 5、协助开展游泳教学基础辅助工作 【岗位要求】 1、持有效救生员资格证(如红十字会救生证) 2、具备CPR心肺复苏及AED操作能力 3、能连续完成200米混合泳(蛙泳+自由泳) 4、身高要求男性170cm/女性160cm以上 5、适应轮班制工作(含周末及节假日)
  • 成都 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 大学本科及以上学历,能熟练运用等办公软件。 2. 具有良好的口头和书面沟通技巧,具有优秀的英文听说读写能力。 3. 熟练掌握秘书工作技能,如档案管理和办公室工作流程等。 4. 在工作中具有组织性和时间控制能力,独立性强,具有团队精神。 5. 有酒店培训经验或运营部门主管及以上经验工作经验者优先考虑。
  • 乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 year same position working experience. 拥有同岗位1年工作经验。
  • 餐厅服务员

    2.5千-3.5千
    成都 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮区域日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客满意度 3、保持餐厅环境整洁,维护餐具和设备的正常使用 4、协助处理顾客的咨询和投诉,及时反馈问题并跟进解决 5、完成上级安排的其他工作任务 【岗位要求】 1、形象良好,开朗大方;具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客 2、身体健康,能够适应站立工作和早晚班轮班制度 3、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务 4、无经验者可接受培训,有相关工作经验者优先考虑 5、遵守公司规章制度,服从工作安排
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 忠诚店龄奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.This position is concerned with the efficient and professional service of food and beverages within the Restaurant, ensuring that the restaurant returns a budgeted profit through tight cost and Stock control. Direct supervision of team member is necessary, while ensuring that all guests receive optimum service in accordance with the standards, policies and procedures by Waldorf Astoria Chengdu.主管的职位要求能够提供专业快捷的服务。通过成及库存控制来获得计划盈利。直接督导员工的工作,通过遵守餐厅和 本酒店的规章制度以确保为客人提供符合 标准的完美服务。 2.To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind.在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 3.To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues.保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 4.To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel.能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 5.To actively promote the service and facilities of Waldorf Astoria Chengdu and Hilton Hotels to guests and suppliers of the hotel.能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 6.To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace.在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 7.Confidently knowing the food and beverage menu contents and is able to explain them in detail to guests.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 8.Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions.了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 9.In consultation with the Manager, agreeing and implementing actions to make improvements to customer service.与经理商讨,并做到如何提高对客服务意识,达成一致标准并采取相应的行动。 10.By completing checklist in product knowledge.能够达到产品知识的要求。 11.Be able to make suggestions on the menu that might suit guests of different nationalities.可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 12.By knowing menu items of all other outlets to recommend guests to other outlets.了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 13.Confidently knowing opening hours of all restaurants & Hotel outlets.熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 14.Being able to recommend other restaurants & city attractions to Hotel guests.可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 15.To actively check team member product knowledge on each shift.在工作中随时检查员工的产品知识。 任职资格: 1.To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance.具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 2.To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you.具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 3.To maintain high team focus by showing co-operation and support to colleagues in the pursuit of team goals. 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 4.Strong in Leadership skills & good training conducting skills. 领导技能及培训技巧。 5.Outgoing personality. Willing to work for long hours. 外向性格、可以长时间的工作。
  • 客房主管

    4千-5千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、服务及设施维护达到酒店标准; 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施,优化部门运营效率; 3、监督客房清洁、布草管理、物品配备及设备维护,确保客房服务质量; 4、负责客房部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识; 5、处理客人投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 6、与其他部门(如前厅、工程、餐饮等)协调配合,确保酒店整体运营顺畅; 7、定期检查客房卫生、安全及设施状况,确保符合行业标准及酒店要求; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店客房管理或相关岗位工作经验,熟悉客房部运营流程; 3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并提升工作效率; 4、注重细节,责任心强,具备优秀的服务意识与问题解决能力; 5、良好的沟通协调能力,能与各部门高效配合; 6、年龄25-55岁,身体健康,能适应弹性工作时间及一定的工作压力; 7、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如PMS)。
  • 成都 | 2年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1.组织厨房运营并制作和送上各种菜肴,监管厨房团队中的初级员工。 2.遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 工作任务: 1.直接负责所有的食物。 2.帮助发展和保持全日餐厅的美食理念、食品准备和展示的标准。 3.通过确保食品的准备工作、盘点、征用单、库存控制好食品开支。控制体系应在所有的食物准备区域是实行。所有的货架,箱子都应清晰的贴上标签。系统的管理货仓与冷藏室,为他们附上标签。每次储存的每样食品应在同一个地方。 4.循环更换所有货品以保持新鲜,注意特别的食品类型的储存要求---保存日期、温度等。留意没有用的库存,设法使用或是出售他们。 5.需要时应亲自盘点。 6.在工作区域内检查必要用品,在适当的时候订购食物,并根据需要确定适当的数量。 7.贯彻酒店集团食品准备和展示的指导方针来确保提供给客人的食品的质量。 8.监督和准备每日的摆设,以确保所有服务区域都已准备就绪,在服务中检查每样提供给客人的每样菜品。 9.保证食物的安全、卫生。所有工作区域内的食物都应该与食物的操作技巧保持一致,包括日期、适当的储存、更换等。遵循酒店的政策保持基本食品德卫生。每日检查储存区域,保持所有区域高度的卫生。 10.与客人和内部顾客交流时应有礼貌。
  • 南充 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 定期制定活动方案,营销策略,促进办卡销售
  • 绵阳 | 1年以上 | 高中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、接待顾客 2、服务顾客 3、跟进顾客 任职要求: 1、年龄25-45岁,学历不限 2、1年以上相关工作经验; 3、亲和力强、具有良好服务意识; 4、具有良好的沟通能力和团队合作精神 5、踏实勤劳
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、按照公司标准化服务流程,给顾客提供美容服务,做到温馨、周到、细致、认真 2、记录顾客的基本情况、根据每位顾客的具体情况,提供个性化服务方案 3、不定期和顾客联络沟通并安排顾客到店的时间 岗位要求: 1、年满18周岁及以上,不限制有无经验; 3、学习能力强、沟通能力强、自信乐观、亲和力强; 工作地点:成都市三环内外直营门店,按着住址就近分配; 工作时间:9:00-18:00
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、按照公司标准化服务流程,给顾客提供美容服务,做到温馨、周到、细致、认真 2、记录顾客的基本情况、根据每位顾客的具体情况,提供个性化服务方案 3、不定期和顾客联络沟通并安排顾客到店的时间 岗位要求: 1、年满18周岁及以上,不限制有无经验; 3、学习能力强、沟通能力强、自信乐观、亲和力强; 工作地点:成都市三环内外直营门店,按着住址就近分配; 工作时间:9:00-18:00
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。++ 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。++ 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。++ 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。++ 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    其它 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 成都 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    【职责内容】 工作职责: 1、负责公司课程体系制度搭建、制定培训课题、组织并实施授课,主要为理疗养生方面 2、负责协同相关部门负责人制定培训计划与培训课程的设计并做好每月培训事宜;  3、针对具体的培训课程设计考核内容,组织培训后考试及结果的运用; 4、对培训形式和方法进行不断的研究和创新,负责各阶段培训工作效果的评估和总结分析,并提报每周/月培训数据; 5、协助公司进行业务宣传和讲解,配合相关部门推广,提供示范及培训; 任职资格 1、大学专科以上学历,中医相关专业,从事美业3年以上 2、有良好的沟通和演讲能力,能制作高质量的培训课程; 3、公司统一朝九晚六,周末单休,国家法定节日假照常休息
  • 成都 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 1. 负责合作商健康养生咨询坐诊活动,完成销售目标;                                                                                                                2. 分解并协助公司完成各项销售活动、会议活动指标;                                                                                                                      3. 协助市场总监拟订公司促销预案;                                                                                                                              4. 独立完成授课培训工作;                                                                                                                                           5. 制定及优化健康咨询活动的销售、跟进流程;                                                                                                                            6. 完成领导交办的其它临时事宜; 职位要求:  1、大专以上学历,有预防医学、临床医学、药学、营养学、生物医学、中医养生等方面专业与经验者优先。 2、形象端庄,具备较强的销售能力、沟通能力、协调能力、演讲能力、学习能力;                                                                                                                      3、具有养生产品的市场推广经验、中西医医学专业文凭、营养师证等相关工作经验者优先考虑;                                                  4、具备较强的事业心,敬业精神、协作意识,工作积极主动、细致耐心能适应全国出差。
  • 成都 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 1. 负责合作商健康养生咨询坐诊活动,完成销售目标; 2. 分解并协助公司完成各项销售活动、会议活动指标; 3. 协助市场总监拟订公司促销预案; 4. 独立完成授课培训工作; 5. 制定及优化健康咨询活动的销售、跟进流程; 6. 完成领导交办的其它临时事宜; 任职资格: 1、大专以上学历,有预防医学、临床医学、药学、营养学、生物医学、中医养生等方面专业与经验者优先。 2、形象端庄,具备较强的销售能力、沟通能力、协调能力、演讲能力、学习能力;                                                                                                                      3、具有养生产品的市场推广经验、中西医医学专业文凭、营养师证等相关工作经验者优先考虑;                                                   4、具备较强的事业心,敬业精神、协作意识,工作积极主动、细致耐心能适应全国出差。
  • 成都 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 1、协助董事长、总经理提出企业中、长期发展战略,制定公司年度经营目标; 2、负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划、市场人员等方面的管理工作; 3、开发具有多个产品线的市场营销体系,开拓全国市场并取得目标市场份额,实现品牌建设目标,制定并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果,并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责; 4、制定客户评级标准并针对不同类型客户特质,制定系统化的营销策略,对公司重要客户,总结并形成一对一的营销公关策略,指导并监督各项策略的实施成效; 5、引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制市场部各项工作按公司既定目标发展; 6、建立有效的协同机制,促使市场内部与公司各部门高效联动工作; 7、独立完成公司全局性市场运营策划方案; 8、制定并监督实施市场宣传、特惠活动、市场销售等营销政策; 任职资格: 1、市场营销、品牌运营和策划相关专业专科以上学历; 2、在市场营销和运营方面有5年以上的实战工作经验,有美容行业、健康专业知识者优先; 3、具有丰富的市场分析、策划及推广经验,良好的沟通和组织协调能力,丰富的团队管理和协作经验;
  • 成都 | 1年以上 | 高中
    • 分红
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 红白喜事津贴
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、为公司门店赚取利润; 2、帮助顾客做出最佳选择; 3、做好客情维护邀约工作; 4、多方收集信息并及时反馈。 任职资格 1、必须经过相关的技术培训,并获得高级以上的职业资格证书;了解行业动态和趋势。 2、有个人魅力,能对消费者产生影响,向消费者灌输自己的美容美体理念;同时对潮流要有所把握 3、学习能力强,要对自己品牌的各系列产品及项目有全面的认识,能向消费者详细地推介。 4、有美容院、产后恢复门店工作经验2年以上,销售经验丰富,热情大方。 作息时间:翠林华庭店:9.30-6.30  10.30-7.30两班倒,单休;锦欣店9.30-6.30 单休,可调休 薪资面谈。
  • 成都 | 2年以上 | 高中
    • 分红
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 红白喜事津贴
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、销售目标达成:带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务目标。 2、人员管理:合理安排员工排班、工作划分,员工培养及员工关系管理。 3、店务管理:督促每日工作完成,门店氛围、卫生、收银及客诉处理。 4、善于调动员工积极性,引导员工懂得感恩,稳定情绪,提高忠诚度,营造良好工作氛围。 任职资格   1、有两年以上店务管理经验,专业知识扎实; 2、良好的职业道德,有月度季度促销经验,有培训经验; 3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强; 4、为人真诚,能吃苦耐劳,工作踏实。 作息时间:翠林华庭店:9.30-6.30  10.30-7.30两班倒,单休;锦欣店9.30-6.30 单休,可调休 薪资: 普通店长:3500+业绩提成+奖金
  • 成都 | 经验不限 | 高中
    • 分红
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 红白喜事津贴
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1. 为顾客提供皮肤护理、美容美体及产后修复服务;  2. 安装美容仪器,介绍性能,进行美容美容美体护理操作;  3. 保持工作环境干净整洁;  4. 学习产品知识和专业技术,进行相关销售。 任职要求: 1. 女,年龄20岁以上;  2. 有强烈的责任心和团队精神; 才苦耐劳,服从管理,心态积极向上; 3. 具备一定的产后修复和美容美体手法,有产后修复、美容院工作经验者优先。 作息时间:翠林华庭店:9.30-6.30  10.30-7.30两班倒,单休;锦欣店9.30-6.30 单休,可调休 薪资: 学徒:底薪2000+业绩提成+手工
  • 成都 | 8年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 要求: 1、从事美容行业经验8年以上; 2、有想法、想创业的; 3、有上进心、想拼搏的; 4、给你搭建平台,给你发挥的空间。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 我们销售的是健康,能够让你学到很多健康知识,同时也更加了解自己,只要你努力,高新不是问题。
  • 前台接待

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 上五休二
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Greets all guests at all timesin a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name atevery opportunity  随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 Registers and rooms allarrivals according to established procedures 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 Maintains intimate knowledge ofdepartmental standards and procedures 熟知部门标准工作程序。 Performs check in, check outand room change procedures and ensures all data are entered completely into thehotel systems in accordance with reservation 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 Maintains cashier float andensures accurate daily report of all money received 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 Cashes hotel guest’s personaland travelers checks and assists with currency exchange 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 Keeps abreast of allmodifications to accounting policies and procedures 随时留意会计政策和工作程序的变化 。 Responsible and attends toguest’s request of using the service of safety box at all times 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 Knowledgeable of all specialpromotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent FlyersPrograms, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs. 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 Attends to guest’s complaints,inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager ifhe/she unable to assist 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。 Does everything possible toensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotelservice 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 Performs the audit balances andprepares all works for audit in an orderly fashion 执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 When on night shift, checksnight report, prepare the morning report and prepare all necessary forms forthe guest arrival 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 Maintains comprehensive knowledgeof standard reservation procedures including correct forms to use, how to readtelex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within thereservation systems 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 Maintains exemplary deportmentstandards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 Takes personal interest andpride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderlystate al all times 随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 Endeavors to maintain the highstandards of the hotel with particular regard to the importance of IHG LoyaltyProgram member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a healthor safety hazard 力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。   RequiredSkills – Communication skills areutilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 Able to read and write English 能够读写英语 Proficient in the use ofMicrosoft Office and Front Office System 熟练使用微软办公软件和前台系统 Qualifications – 学历 High School or VocationalCertificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent 具有高中学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。 Experience – 经验 1 year experience in guest /customer service, or an equivalent combination of education andexperience.  拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 基本的餐饮知识 - 确保服务的质量 - 相关工作经验1年或以上 - 具有服务热忱 - 良好的团队合作精神 - 一定的英语口语沟通能力
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