岗位职责： 1．在会展运营总监的领导下，全面负责厨房部的组织、指挥和运转管理工作。 2．按照《食品安全法》对食品出品严格把关，检查、监督、控制食品出品的整个过程，确保出品质量符合标准。全力配合食品检验工作，确保食品卫生安全。 3．指导厨房所有区域的培训的监督、计划、协调工作，确保为客人提供优质产品。 4．督导各厨房规范安全操作，无事故发生。 5．掌握当月、当天的订餐情况，制定工作计划和进货计划，合理安排工作人手。 6．审批各类食品、厨房用具的存领申请。 7．编写中餐厅的零点餐牌及宴会菜单，定期更新菜单，制定标准食品卡和出品标准，开发新菜式，并做好定量、定价工作。 8．每天检查食品原材料进货的质量，做好食品的收货工作，确保符合使用要求。 9．每天检查各厨房的食物出品质量，严格按照食品的质量标准，及时处理突发问题。 10．监督各厨房员工的纪律执行情况和公司各项规章制度的落实情况。 11．保持和餐厅的沟通，妥善处理客人的投诉。 12．根据市场情况和季节时令，研究制定季度、月度和每周的各种餐牌和特色餐单。 13．了解各类食品的市场价格，熟悉货源的供应情况，合理组织进货。 14．控制原材料的消耗，减少浪费现象，严格控制食品成本，确保食品成本率保持在合理的标准内。 15．定期组织厨师进行菜式的设计、试味和品评活动，不断提高厨师的烹调技术。 16．负责厨房设备、设施的日常管理，制定必要的设备、设施的维修保养和更新添置计划。 17．处理各厨房的日常行政事务，审批部门使用的各类物资，定期检查仓库的物资储存情况。 18．定期检查各工作岗位落实岗位责任制的情况，确保厨房各工作场地清洁卫生。 19．负责厨具、餐具及特种设备的清洁工作，确保厨房公共区域的干净整洁，符合食品卫生安全要求。 20．开展员工的思想工作和业务培训工作，建立员工提合理化建议和意见的渠道，建立奖惩制度，定期评估员工的工作表现。 岗位要求： 1.教育背景：学历不限，参加过相关专业技术培训。 2.工作经验：15年及以上会展中心或酒店行业工作经验，5年及以上厨房管理工作经验，有相关行业协会任职会长或副会长经历，主流烹饪大赛评委，非遗菜系传承人优先。 3.专业知识及技能：熟悉各厨房生产的工艺流程，全面掌握中餐或西餐菜点生产制作方法，并有一技之长；具有HACCP、安全生产等专业知识。 4.素质能力：有较强的组织管理能力和全面厨房成本核算及控制能力；较强的事业心、责任心。具备一定的财务知识。 5.其他要求：政治面貌良好、 身体健康，相貌端正；普通话良好，个人语言表达能力优良；无不良嗜好。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；五年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1.本岗位为西餐厅实习生。 2.负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作。 3.按照服务标准为客人提供优质的用餐体验。 4.维护餐厅环境卫生，确保餐具和设施整洁完好。 5.协助处理客人用餐过程中的基本需求。 6.配合团队完成每日营业任务。 【岗位要求】 1.具有优秀的沟通能力及服务意识。 2.工作认真、态度积极。 3.可开具实习证明、就业协议书。

熟练掌握前台操作系统 熟练掌握标准工作程序 熟练掌握香格里拉的计划，如：香格里拉會，积分里程，客史资料，等等。 监督前台的运营和工作流程让客人的满意度最大化。 确定员工的培训需求和服务改进方面 监督和指导所有员工以确保遵守酒店的政策和程序。 举行日常和月度会议强调服务方面需要改进的地方和获得反馈

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1.大专及以上文化程度，英语良好； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范； 4.相貌端正。

三亚椰林滩大酒店 地址：三亚湾   招聘：成本会计 1名 岗位职责: 1、收集出入库单据，核对数据无误后编写相关凭证; 2、建立产品明细账，确定产品分类;核对供应商的往来款项; 3、根据计算方法确定单位成本，及结存成本; 4、及时核对各仓库以及外发加工厂存货余额，组织相关盘点工作; 5、结账完成后提供各产品的单价表、库存余额表以及领导需要的其他表格。 任职资格: 财会专业，大专及以上学历 1、了解成本核算原理，熟悉不同成本核算方法; 2、较强的责任心、执行力、沟通能力、抗压能力、组织领导能力。 待遇：3500-4500，五险一金，包吃，周末双休 欢迎自荐或推荐：邮箱493943390@qq.com

1.To verify all accounts receivable transferred from Front Desk, restaurant/lounges and other sources to Back-of-house are fully supported and valid transactions. 审核所有从餐厅、前台等终端转到后台的应收账是否正确且附有相应的支持文件。 2.To ensure the properly handling of charges made to credit cards and to be familiar with the rules and regulations pertaining to the use of these cards, as well as procedures for billing etc. and credit policies. 确保熟悉信用卡的各种制度和信用卡的使用符合标准，以及账单和信贷协议。 3.To batch credit card vouchers, reconcile with city ledger accounts and submit to bank for auto-credit. 管理信用卡单，与应收账核对并递交银行。 4.To ensure credit card charge-back or commission are dealt with in accordance with the merchant agreement signed. 确保信用卡的追收及手续费签订过合同。 5.To ensure the credit facilities are granted only to those accounts approved by Director of Finance and the General Manager. 确保只有在总经理和财务总监批准后才可以开放信贷。 6.To ensure the payment received from city ledger agree with the total city ledger credit shown in the Daily General Cashier Report. 确保收回的应收账体现在账款每日总出纳报告上。 7.To keep good track of and maintain support of all advance deposits and to apply to A/R balance timely. 对所有预付款保持良好的管理和维护，并及时的与应收账冲抵。 8.To process invoices/folios promptly after the check out or after the function, send out interim statements and reminders timely. 活动结束或客人离店后及时发出账单或收款通知、月结单、催款信。 9.To issue statement, invoices, telephone call or personally visit guests in order to speed up the collection of receivables. 发出月结单、收款通知，电话联系或个人拜访客人以确保应收账款能及时收回。 【岗位要求】 1. Analytical Skills: Computer Skills\ Learning\ Arithmetic Computation\ Problem Solving\ Decision-Making 分析能力：计算机技能、 学习能力、 算术计算、 解决问题、 做决定 2. General Finance and Accounting: Microsoft Office\ Files Security 一般财务和会计：办公软件、文件安全 3. Communications: Communication\ Writing\ Applied Reading\Form, Report, and Log Completion 沟通：沟通能力、写作、应用阅读、完成表格报告及日志 4. Personal Attributes: Integrity\ Dependability\ Positive Demeanor\ Initiative 特质：诚实、可靠性、积极行动、主动性 5. Organization: Detail Orientation\ Time Management\ Multi-Tasking\ Planning and Organizing 组织能力：细节导向、时间管理、多任务管理、计划和组织

岗位职责 １、传菜员在传菜领班的直接指挥下，开展工作，完成传递菜肴的服务工作，对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准，做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、在工作中保持高度全员促销意识，抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策，提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时，及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务，必须遵循反馈直到问题解决为止。 岗位要求 1、大专以上学历或同等学历。 2、热爱本职，有较强的事业心和责任感，工作认真负责。 3、具有熟练的服务技能和技巧。 5、身体健康、仪表端庄。

工作职责： 1. 负责高端会议及活动项目的全流程统筹与落地执行，包括需求对接、方案策划、资源协调、现场管理及效果复盘； 2. 深度挖掘并维护高净值客户（如企业客户、协会组织、国际机构等）的会务服务需求，提供定制化会议解决方案； 3. 协同销售、运营、市场及酒店/场地等内外部团队，确保项目交付质量、时效性与客户满意度； 4. 监控项目成本与收益，参与合同条款审核及回款跟进，保障业务合规性与财务健康； 5. 持续优化会务服务标准与SOP，推动服务流程标准化、专业化与体验升级。 任职资格： 1. 大专及以上学历，会展经济与管理、市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先； 2. 具备3年及以上高端会议、活动策划或会务服务相关工作经验，有国际品牌酒店、专业会展公司背景者优先； 3. 熟悉会议全流程管理，具备独立操盘中大型会议项目的能力，能高效应对多任务并行与突发状况； 4. 具备优秀的客户沟通与需求转化能力，逻辑清晰，服务意识强，注重细节与结果导向； 5. 具备良好的跨部门协作能力、商务谈判能力及基础英文读写能力； 6. 遵守国家劳动法律法规，认同平等就业原则，无歧视性从业记录。

岗位职责 1.负责酒店每日收入报表的审核与核对，确保账目准确无误； 2.检查并核对前台、餐厅、别墅等各部门的营业数据，发现差异及时跟进处理； 3.编制每日收入汇总报告，提交上级领导审阅； 4.协助夜审完成交接工作，确保财务数据的连续性和完整性； 5.定期整理和归档财务凭证及相关单据，确保资料完整可查； 6.配合上级领导完成月度、季度及年度的财务审计工作； 7.发现并反馈财务流程中的问题，提出优化建议以提高工作效率。 岗位要求: 1.具备财务、会计或相关领域的基础知识，有酒店行业经验者优先； 2.熟练使用Excel等办公软件，能够处理大量数据并进行分析和问题解决能力； 3.工作细致认真，责任心强，具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力； 4.具有良好的沟通能力和团队协作精神，能够与各部门有效配合； 5.能够适应快节奏的工作环境，具备较强的抗压能力； 6.对数字敏感，能够快速发现数据中的异常情况并及时处理。

【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、跟进日常文书传达、资料整理及分类。 3、做好日常工作跟进，协助管理酒店员工后区秩序。 4、办理酒店员工的健康证、协助管理外部用餐。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，人力资源专业优先。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、对人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规有一定了解。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

【岗位职责】 预算与资金管理 为维护业主的资产安全和利益，需全程参与酒店财务管理，对酒店资金及各项资产实施监控并做出准确评估； 协助财务总监年度财务预算的制定，根据酒店的经营目标和市场情况，提供专业的财务分析和建议。 建立并执行定期向业主汇报的机制，保障业主对酒店运营情况的及时掌握。 全程监控酒店资金流动（如营收回款、采购支出）及资产状态（如固定资产盘点、库存物资核查），每月出具资产安全报告。 成本与风险控制 通过分析酒店的收入和成本结构，协助酒店管理层制定合理的定价策略和营销方案。 参与酒店的财务风险管理，识别和评估潜在的财务风险，并提出有效的风险防范和控制措施。 协助酒店财务总监协调外界有关方面关系，做好与政府、银行、税务部门联系。 协助财务总监编制年度财务预算，分解至各部门并跟踪执行，分析预算偏差原因；通过成本结构分析（如人力成本、采购成本），提出降本建议（如供应商替换、能耗优化）。 财务报告与分析 负责酒店财务帐套科目设置审核，并完成业主账设置工作。 负责日常酒店经营帐套与业主资产帐套的报表合并以及往来账务核对审查。 月度、季度、年度财务报表（如利润表、资产负债表、现金流量表）需在规定时限内完成，无延误记录。 准确反映酒店经营业绩，为经营决策提供真实有效的数据支撑。 依据酒店损益报表（适用《酒店业统一会计制度》），按照《中国会计制度》编制酒店与业主公司的财务合并报表，确保业主公司总的财务指标准确汇总。 通过“周例会”、“月度复盘”跟踪进度，对偏离目标的情况及时纠偏。 依据《酒店业统一会计制度》编制酒店损益表，按《中国会计制度》合并酒店与业主公司财务报表，确保数据准确；每月向业主方提交运营分析报告（含营收、成本、利润等指标）。 合规与内控 严格贯彻执行国家经济政策与财经纪律，同时严格执行酒店制定的财务管理及会计核算标准。 监督酒店财务管理系统及控制程序的实施，确保酒店财务与物资管理规范有序。 协助酒店制定和完善内部财务控制制度，确保酒店财务资产的安全和完整。 监督财务制度、税务法规、反舞弊政策的执行，组织季度内控检查；识别财务风险（如税务风险、资金链风险），制定防控措施（如税务筹划方案、备用金制度）。 团队管理与发展 协助酒店财务总监保证财务人员岗位职责制度，确保酒店开业后拥有一支专业高效的财务团队。 以专业的、积极的方式与部门及员工建立密切关系，提高集体凝聚力以及确保有效的双向沟通。 协助财务总监通过清晰的架构界定权责、科学的机制培养人才、正向的文化凝聚力量，既能支撑当前财务目标（如报表准确、合规达标），又能为企业长远发展储备财务智慧（如战略支持、风险防控），实现“团队价值”与“企业价值”的共同增长。 协助酒店财务总监安排财务内部各项工作，并协调酒店与业主公司之间工作联系。 完成（上级）布置的其它工作。 【岗位要求】 1.不低于5年的财务管理相关工作经验 2.相关专业证书，注册会计师优先，本科文凭要求 3.有会计，财务和酒店管理的进阶专业知识，使用会计软件及其他管理系统经验。 4.较强的分析能力与管理、领导能力，及较强的个人组织及时间管理技巧。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、5年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责宴会及婚礼活动现场的协调与执行，确保活动顺利进行； 2、与客户沟通需求，提供专业的宴会及婚礼服务，并跟进落实细节； 3、协调酒店内部各部门（如餐饮、客房、工程等）资源，确保活动服务标准； 4、监督活动现场布置、流程安排及服务质量，及时处理突发问题； 5、整理活动相关数据及客户反馈，优化服务流程，提升客户满意度。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识，能够高效对接客户与团队； 2、思维灵活，具备较强的组织协调能力及突发事件处理能力； 3、对宴会、婚礼行业有热情，愿意学习相关专业知识； 4、有酒店、婚庆或活动策划相关经验者优先，无经验者可培训。

【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作，包括厨房、餐厅及宴会服务等 2、制定并执行餐饮部门的年度预算、经营计划及成本控制方案 3、监督食品质量、卫生标准和服务流程，确保符合酒店品牌标准 4、开发创新菜单，定期更新菜品以满足市场需求 5、负责餐饮团队的人员招聘、培训及绩效考核 6、协调与其他部门的合作，确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接 7、处理客户投诉及突发事件，维护酒店声誉 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、烹饪或相关专业优先 2、5年以上高端酒店餐饮管理经验，3年以上同岗位工作经验 3、精通厨房运营管理，熟悉中西餐烹饪流程及标准 4、具备出色的团队领导能力和沟通协调能力 5、熟悉餐饮成本控制及预算管理 6、思维敏捷，身体健康，能适应高强度工作 7、具备创新意识和服务意识，能敏锐把握市场趋势

一、基本条件 1. 年龄18周岁以上，大专及以上学历，酒店管理、旅游、文秘相关专业优先 2. 仪容整洁，五官端正，站姿坐姿规范，无明显纹身，符合酒店仪容标准 3. 身体健康，能持有效健康证上岗，无不良嗜好 二、能力要求 1. 语言：普通话流利，基础口语沟通顺畅，英语日常接待。 2. 电脑：熟练打字，会Word、Excel，能快速学习前台开房系统 3. 应变：耐心细心，擅长沟通，能妥善处理客诉、入住疑问、临时突发问题 4. 算数：基础收银算账，熟悉微信、支付宝、刷卡结账 三、岗位职责（实习工作内容） 1. 办理宾客入住、退房、续住、换房，录入客史信息 2. 前台收银、开票、押金收取、对账，每日交接台账 3. 接听前台电话、预订客房、转接客房服务 4. 咨询解答：早餐、停车、周边景点、叫醒、行李寄存等 5. 配合客房、保洁、安保对接客需，做好交接班记录 四、作息与素养 1. 服从排班，能适应三班倒、夜班、节假日轮班 2. 服务意识强，礼貌待客，遵守酒店规章制度、保密客史信息 3. 责任心强，钱款、单据日清，不擅自挪用备用金 4. 学习能力强，服从领班、主管安排

岗位职责： 1.制定并执行新媒体矩阵的整体运营策略，主导微信、抖音、小红书、视频号等平台的日常内容策划与发布，引导客户进入直销渠道，完成公域拉新及私域转化; 2.制定企业微信私域运营计划，充分利用酒店场景完成私域拉新，通过线上线下活动提升会员活跃度，通过内容营销完成直销渠道转化; 3.将新媒体运营与酒店的销售目标结合，提升小程序、微信商城等渠道的预订转化率，产出突出客房、餐饮、会议等核心服务亮点的内容和产品包装; 4.通过分析用户行为及运营数据，以数据驱动决策来优化运营策略; 5.提炼新媒体运营方法论，为酒店新媒体赋能，打造万达酒管新媒体营销矩阵。 任职要求： 1.本科及以上学历，市场营销、新闻传播、广告学等相关专业优先; 2.3-5年新媒体相关经验，其中1年以上酒、航、文旅行业背景者优先; 3.具备出色的文案创作和视觉表达能力，熟悉各平台运营规则与算法逻辑。4.极强的沟通与协调能力，较强的抗压与项目管理能力; 5.熟练使用日常办公软件，能适应日常出差。

1.负责公众号、视频号、抖音、小红书等全平台新媒体账号日常运维，搭建并完善新媒体矩阵运营体系。 2.根据品牌宣传计划，统筹各平台内容策划、文案撰写、素材拍摄剪辑与稿件发布全流程工作。 3.跟进各平台数据统计分析，梳理阅读、播放、涨粉、转化等运营数据，定期复盘优化内容运营方案。 4.落实品牌线上宣传推广工作，策划话题、活动及投放方案，提升品牌曝光量与平台粉丝活跃度。 5.维护平台用户留言、私信互动，做好粉丝日常答疑与社群运营，稳步提升用户粘性与品牌好感度。 6.常态化开展新媒体平台口碑及舆情巡查，实时搜集用户评价、平台评论等相关信息并做好台账记录。 7.发现负面舆情及时上报部门负责人，配合落实舆情处置、评论管控、内容整改等相关工作。 8.配合品牌整体宣传节点，联动外部资源开展联动推广，落地各类跨界、平台合作相关执行工作。

Carefullyplans sales calls into defined objectives. 根据既定的目标来计划拜访客人。 Maintainsa detailed knowledge of hotel facilities, features and services. 对酒店的设施设备，特征和服务有具体的了解。 Conductsextensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge ofthe Hotel. 对竞争对手进行广泛的调查，对其酒店产品知识有透彻的了解。 Ensuressystematically and efficiently calls on allocated Accounts within location andreports findings and opportunities to the Associate Director of Sales. 系统而有效地拜访现有的和潜在范围之内的客户，把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售部副总监。 Pre-qualifiesand targets prospects, utilising Opera database and develops appropriate andeffective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 预先调查并设定主要目标，利用Opera数据库去制定适合而有效的销售策略，从而扩大酒店的市场份额。 Ensuresa high level of exposure for hotel through direct sales solicitation oftelephone contact and written communications. 通过销售人员的电话或书面沟通，确保酒店充分的向公众展示。 Professionallyconducts routine telemarketing activities to identify new businessopportunities. 进行专业地日常电话销售，寻求并确定新的生意机会。 Meetsand greets VIP guests upon arrival/ departure. 欢迎欢送贵宾。 Plansand makes sales trips to the parties concerned which is our current andpotential clientele to explore new business opportunities. 计划并执行对现有的和潜在的客户的拜访，开发新的生意。 Entertainsand conducts hotel inspections to relevant representatives / delegates wheneverrequired. 有需要时，宴请或带相关公司的代表或政府官员参观酒店。 Establishesstrong contacts to source for information with regards to planned and upcomingfunctions / events. 建立强大的联系信息库，以便获取关于各种计划好的将要举行的活动/宴会的信息。 Implementsall sales action plans related to responsibility areas as outlined in theMarketing Plan. 根据年度市场营销计划上标明的个人负责区域来执行销售活动计划。 Achievesthe monthly and annual personal target and the corporate segment target roomnight production and room revenue. 完成每月和年度个人目标、公司客户房晚数和客房收入指标。 Liaisesand works closely with the related operation departments ensuring guestsrequests and expectations are being met. 与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系，确保满足客人的要求和期望。

【岗位职责】 1.按照年度销售计划完成会议销售工作和活动，完成并超越会议销售目标。 2.将团队涉及信息分发至相关部门。例如：发会议通知单，团队摘要和准备会议讲座。 3.在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4.让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5.检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6.有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7.提供反馈市场趋势，与上级保持沟通，并与客户保持良好关系，不断更新整体目标。 8.及时满足客户需求并保持有效沟通。 9.确保内部有效而密切的沟通。 【岗位要求】 1.具备国际品牌酒店集团同岗位工作经验者优先； 2.熟悉本地市场资源及企业客户需求； 3.大专及以上学历优先； 4.良好的英语书写及口语能力,支持发展国际业务以及处理英文文书工作； 5.优秀的团队协作与沟通能力； 6.掌握基础法律知识，能够处理合同与商务条款。

This position is concerned with the service of drinks and associated products directly to the guest, as per the standards set by the Beverage Policy, and in addition complying with the F&B Control and ordering procedures as set by thePolicies of the Hotel. 本职位主要负责直接为客人提供酒水及相关产品的服务，并遵守酒店的餐饮控制和点餐程序 The main responsibility is provide drink service to guests and also well control the beverage consumption 主要职责是为客人提供酒水服务，同时控制好酒水的消费

【岗位职责】 1. 餐前摆台，及时跟进顾客用餐需求。 2. 餐后收拾台面、清洁区域，做好餐具整理与环境维护。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、身体健康，吃苦耐劳，有提前办好餐饮健康证的优先。

【岗位职责】 1、检查房态并记录，及时汇报异常情况 2、清理打扫客房，包括吸尘、擦拭家具、更换布草、清洁卫浴设施等 3、补充客房酒水及日用消耗品，确保物品充足 4、整理客人衣物及随身物品，提供个性化服务 5、检查并更换客房灯泡，维护基础设施 6、及时清理退房，恢复客房至待售状态 7、检查并上报房间设施损坏或维修需求 8、处理客人洗衣需求，协调洗衣房服务 9执行客房深度清洁计划（地毯去渍、地面抛光等） 12、按要求调整客房布局及特殊设备配置 13、严格管理客房物品，及时上报遗失/遗留物品 【岗位要求】 1、身体健康，能适应倒班制及体力劳动 2、视力良好，能发现细微清洁问题 3、工作细致认真，有服务意识 5、无经验可培训，有酒店工作经验者优先 6、年龄25-55周岁，持有效健康证