• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 公区技工

    2千-3千
    雅安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1) 根据相关规定,打扫并保持前场和后场的清洁 2) 按照标准补充公共区域所需物品 3) 如发现任何异常应立刻通知客房主管 4) 定期打扫天花板,空调,洗地毯,做大理石结晶及擦洗地板等 5) 保护好用具当需要时可以直接使用 6) 确保工作台及储藏室永远保持整洁,干净 7) 完成客房主管分配的其他工作 岗位要求: 1)会使用公区清洁机械 2)掌握大理石结晶、洗地毯技巧 3)工作态度积极 4) 年龄要求25-50岁
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、服从上级批示,遵守酒店和部门各项规章制度; 2、做好营业前的各项准备工作,补充易耗物品、检查区域设备设施是否完好、有效; 3、及时清理更衣室及卫生间内的卫生; 4、协助安全员工作; 5、领导交代的其他工作。 岗位要求: 1、年满18周岁,女性身高158cm以上,男性身高170cm以上; 2、勤快、热情、有耐心,服务意识强; 3、有救生员证。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助市场传讯经理完成酒店活动策划、执行及复盘,负责跨部门沟通与现场组织; 2、负责微信商城、官网、第三方平台内容维护,撰写个性化、有趣的客评回复; 3、负责小红书、抖音、公众号等社交媒体的内容撰写、发布与粉丝维护,提升品牌活力,传播和提升品牌内容; 4、使用AI工具(Midjourney/可灵/Runway/即梦等)制作图片、短视频、动态海报; 5、使用Canva/PS等设计工具完成简单海报、排版、修图工作; 6、灵活运用短视频、直播等新媒体工具进行酒店推广,对接KOL及外部合作方。 岗位要求: 1、大专及以上学历,市场营销、广告、传媒、酒店管理等相关专业优先; 2、中英文口语及书写能力良好,能处理双语内容; 3、性格外向,喜欢与人打交道,沟通能力强; 4、组织能力强,能独立跟进多任务,从策划到执行有条理; 5、熟练使用至少1种AI图片生成工具 + 1种AI视频生成工具; 6、具备创新死思维,熟悉小红书、抖音、微信生态的内容逻辑。
  • 财务主管

    5千-6千
    蚌埠 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 统筹酒店全盘账务,审核前厅PMS营收、夜审报表、OTA对账、挂账协议账单,核对客房、餐饮、小商品每日营收,杜绝跑账、漏账、错账 ; 2. 审核报销单、采购单据、费用凭证,规范入账,按期完成月末结账、计提摊销,出具资产负债表、利润表、现金流量表; 3. 应收款管控:跟进协议单位、旅行社欠款对账与回款,定期清理陈年挂账,加速资金回笼。 4. 管控客房耗材、餐饮食材、酒水成本,审核供应商对账与付款申请,把控采购价格、损耗率,出具月度成本分析; 5. 组织月度仓库、酒水、固定资产盘点,建立资产台账,盘亏盘盈查明原因并落地整改,做到账实相符; 6. 审核采购合同、零星支出,优化付款审批流程,严控不合理开支; 7.完成领导交办的其他事宜。 二、任职要求 1. 大专及以上财会相关专业,持有初级会计证,有中级职称优先; 2. 2年及以上连锁/酒店财务经验,熟悉酒店PMS系统、用友/金蝶财务软件,精通Excel函数(VLOOKUP、数据透视) ; 3. 熟悉酒店行业财税政策、餐饮客房成本核算、OTA对账、协议挂账管理; 4. 原则性强、细心严谨,沟通能力佳,能独立处理税务、供应商、跨部门对接工作;
  • 石家庄 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责学校食堂面点的制作,包括和面、揉面、成型、蒸制等工序 2、根据每日菜单要求,按时按量完成面点制作任务 3、保持面点制作区域的卫生整洁,确保食品安全 4、定期检查面点原料库存,及时补充所需材料 5、配合食堂其他岗位完成每日供餐任务 【岗位要求】 1、5年以上面点制作工作经验,熟悉各类中式面点制作工艺 2、能够独立完成和面、发酵、成型、蒸制等全套面点制作流程 3、具备食品安全意识,严格遵守卫生操作规范 4、身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证 5、能适应食堂工作节奏,吃苦耐劳,责任心强
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    需要有监控证 负责当班时检查酒店各消防设备和安全救生器材,并确保其使用状态正常(例如:消防报警系统、灭火器、门磁报警系统等) 熟悉酒店的消防报警/联动及救生系统。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务; 2. 管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗; 3. 负责房间的清洁工作; 4. 负责查收客人洗衣、酒水的送回和补充工作; 5. 负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作; 6. 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作; 7. 完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地与客人进行交流和协调; 2. 具备团队合作精神,能够与同事协作,共同完成工作任务; 3. 具备较强的工作责任心和执行力,能够按时完成上级交给的任务;
  • 珠海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。Oversee and manage the full scope of project financial operations for the hotel. 2、 及时催收应收帐款,以确保信贷部的操作顺利而高效。Timely collect accounts receivable to ensure the smooth and efficient operation of the Credit Department. 3、 监督应收帐款主管的工作;确保所有挂帐的帐户都通过相应的信贷控制程序。Supervise the work of the Accounts Receivable Supervisor; ensure all on-credit accounts go through the corresponding credit control procedures. 4、 审核每日宾客余额的报表,并采取必要的程序进行收帐;追踪,执行帐龄报表。Review daily guest balance reports and take necessary collection procedures; monitor and follow up on aging reports. 5、 对于信贷申请,提供必要信息;以黑名单的形式列出付款信誉差的个人,旅行社,并传阅给相关部门以确保这些被列者不再享有信誉保证。Provide necessary information for credit applications; maintain a blacklist of individuals and travel agencies with poor payment history and circulate it to relevant departments to ensure these parties are no longer granted credit facilities. 6、 根据酒店有关程序进行收帐。Conduct debt collection in strict accordance with the hotel's established procedures. 7、 确保应收帐款的分录与总帐一致。Ensure all accounts receivable entries are accurately reconciled with the General Ledger. 8、对于不能收回的帐款与相应的客户协调。Coordinate with relevant customers regarding uncollectible accounts. 9、 调查退回的支票并跟踪其款项的收回。Investigate returned checks and follow up on the recovery of the corresponding funds. Job Requirements 10、 完成上级交办的其他工作。Perform other duties as assigned by management. 【岗位要求】 1、财务或工商管理相关专业,或同等学历。具有2年以上财务管理经验。Bachelor's degree in Finance, Business Administration or related fields, or equivalent education background. Minimum 2 years of financial management experience. 2、具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识。Thorough knowledge of policies and procedures related to credit and accounts receivable management. 3、具有出色的沟通协调能力,擅长人际交往,抗压能力强。Excellent communication and coordination skills, strong interpersonal skills, and ability to work effectively under pressure. 4、具有良好的服务意识。Good service awareness and customer-oriented mindset. 5、行政功底扎实,有创新意识,积极主动。Solid administrative skills, innovative thinking, proactive and self-motivated.
  • 综合维修主管

    5.1千-6.9千
    忻州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    With superior leadership and support related work. Development of sectoral routine maintenance, routine maintenance, daily training. Complete the tasks assigned by superiors good. As a designated person, on behalf of the hotel's image engineering and technical backbone establish the image. 配合上级领导、支持相关工作。制定部门的日常保养、日常维修、日常培训。完成好上级领导下达的各项任务。作为指定人选,代表酒店工程部的形象和技术骨干、树立形象。
  • 实习生

    2千-3千
    广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年底双薪
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    • 工会福利
    • 月休6天
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、要求形象良好,能吃苦耐劳; 2、提供中专、大专学生的实习岗位(餐饮实习生、温泉区实习生、客房实习生); 2、实习期满结束后可提供实习证明; 3、专业岗前培训、一对一带教,带薪培训。
  • 南京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.With proper telephone etiquette, answer all incoming calls within 3 rings with a smiling tone of voice 按照正确的电话礼仪,在电话铃响3声以内用微笑的语气接听所有来电 2. To peruse all incoming correspondences: Process all incoming correspondence, including Reservations Orders / Requisitions from both local and overseas clients, and assign tasks to all subordinates to accomplish 审阅所有收到的信件:处理所有收到的信件,包括来自本地和海外客户的预订订单/申请,并分配所有下属要完成的任务 3. Supervise and maintain the good working relationship: Supervise staff and assure that they are familiar with the hotel policies and reservation procedure 监督并保持良好的工作关系:监督员工,确保他们熟悉酒店政策和预订程序 4.Manage manpower schedule duty roster for subordinates, and arrange their annual leave and statutory holidays 人力管理:安排下属的值班表,安排员工的年假和法定节假日 5. Preparing all reports for morning briefing 为晨会准备所有报告 6. Assist the DOSM in setting up and coordination all reservations activities in future needs 协助市场销售总监建立和协调所有的预订活动 7. Endorse all outgoing Reservation confirmation letters / slips and other correspondence before they are sent out 在寄出所有寄出的预订确认信/纸条及其他信件前,请签署 8. Guest Profile maintenance: Maintain updated guest history profile and link such information to respective reservations 维护客人档案:维护更新的客人历史档案,并将这些信息链接到相应的预订 9. To upsell hotel products including F&B facilities, Spas and other services to maximize the total Hotel revenue 增加酒店产品的销售,包括餐饮设施,水疗和其他服务,以最大化酒店的总收入 10. Conduct training on product knowledge, upselling skills, competitors offer etc to team members to keep up professional service standard. 对团队成员进行产品知识、提升销售技巧、竞争对手报价等方面的培训,以保持专业的服务标准 11. Do the set up for all the promotion related, like promotion code, rate code etc 负责所有促销活动的相关设置,如促销码,价格码等 12. In charge of group booking handling 负责团队预订的处理 13. Champion all reservations systems (PMS, CRS platform, various interfaces, Revenue Management system, channel management system, Rate shopping tool, etc. Manage and control distribution and inventory through all channels of distribution 支持所有预订系统(PMS、CRS平台、各种界面、收益管理系统、渠道管理系统、价格购物工具等)通过所有分销渠道管理和控制分销和库存 14. Abides by both the hotel and Head Office policies and procedures 遵守酒店及总部的政策和程序 15. Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis 对个人表现进行时时分析,评估和改进 16. Carries out other tasks as directed by DOSM 完成市场销售总监其他交予的工作
  • 美容顾问

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客户接待、服务、护理工作,并积极的维护客户关系,及时向公司反馈客户信息。 2、负责向客户提供皮肤管理方面的知识和建议耐心解答客户提出的问题。 3、学习、掌握美肤、皮肤管理基本知识及操作程序。 4、学习、掌握店内各种器具用品的性能、特点和使用方法,并能熟练的进行工具物品的消毒操作。 5、完成领导安排的工作任务。 岗位要求 1、具备扎实的皮肤生理知识,熟悉皮肤的结构、功能以及不同肤质的特点和护理需求。 2、掌握各类皮肤问题的成因、表现及应对方法,如痘痘、敏感、干燥、暗沉、色斑等。 3、熟练操作各种皮肤管理仪器,如小气泡清洁仪、光子嫩肤仪、射频仪等,并了解其原理和注意事项。 4、精通各类皮肤护理手法,包括面部按摩、淋巴排毒、肩颈舒缓等。 5、能够根据客户的皮肤状况制定个性化的护理方案,并准确评估护理效果。
  • 西餐厅领班

    4千-4.5千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。>2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 1、必须有2年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、精通英语和中文 4、至少大专毕业
  • 健身中心主管

    4.3千-5.3千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责酒店健身中心的日常运营与现场管理,包括设施维护、开放秩序、安全巡查及卫生监管; 2. 管理健身中心服务人员排班、培训与绩效考核,确保服务流程标准化、专业化; 3. 处理宾客咨询、意见及突发情况,及时响应并闭环反馈,维护酒店服务品质形象; 任职资格: 1. 同岗位工作经验,体育教育、运动康复、酒店管理或相关专业优先; 2. 具备星级酒店、高端公寓或商业健身场所一线管理经验,有独立带班及服务标准执行经历; 3. 熟悉健身器材操作与基础维护常识,持有社会体育指导员证、救生员证、急救证书者优先; 4. 具备良好的沟通协调能力、服务意识和责任心;
  • 运营经理

    1万-1.5万
    北京 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 员工健身房
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成; 2、 熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统; 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务; 4、 完善行政人事、员工行为准则、管理制度等; 5、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 8、 负责组织营运和管理集团等工作,配合集团整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 9、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限,年龄35-48周岁,大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。
  • 宴会服务员

    3.5千-4千
    厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 系统化培训
    • 月度美食节
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    DUTIES AND RESPONSIBILITIES职责和任务 1.Sets table according to established procedures. 根据所制定出的规则摆台。 2.Receives guest and assists in seating guest by pulling chair. 为客人领路并主动拉开椅子让客人入座。 3.Serves order to guest with proper sequence and timing. 以精确的工作步骤和时间为客人上菜。 4.Close check, presents same to guest and accepts payment. 打账单,呈给客人。 5.Interacts in a positive way with other departments to ensure a luxury guest experience. 以积极的方式与其他部门进行沟通,以确保客人的奢华体验。 6.Ensures compliance with local health and safety regulations. 确保遵守当地的健康和安全法规。 7.Must be an example of the Wyndham Grand Values, brand standards, and a champion of grooming and appearance guidelines. 确保成为温德姆品牌价值观,品牌标准及仪容仪表的典范。 8.Responsible for achieving the service quality performance rating for F&B above the competitor market average. 确保我们的餐饮出品及服务高于市场平均水平。 9.Perform other duties that may be assigned to him. 完成各项布置下来的任务。 JOB SPECIFICATION工作要求 1.College level. 大专水平。 2.Strong oral communication skills. 较强的语言表达能力。 3.Personable and neat. 仪表端庄,干净整洁。 4.Ability to work effectively in a team environment and take initiative. 在团队中能有效的工作并积极主动。
  • 中餐服务员

    3.5千-4千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 系统化培训
    • 月度美食节
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    DUTIES AND RESPONSIBILITIES职责和任务 1.Ensuring aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on up selling certain products; etc. 确保了解贵宾、特别场合和每日的特色菜,并推销更好的产品。 2.Ensures that all necessary arrangements and preparations. 确保准备工作完善。 3.Ensures that grooming and general appearance of service staff conforms to hotel standards. 确保仪容仪表和服务质量符合酒店要求。 4.Implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant. 在餐厅执行餐饮部产品的促销计划。 5.Actively pursue cost saving measures. 积极地采取开支节省措施。 6.Ensuring that all departmental rules and regulations are adhered to. And that all grooming and hygiene standards are maintained. 确保遵循所有部门的规章制度,仪容仪表和卫生标准。 7.To maintain a high profile within the restaurant during service periods, with emphasis on guest relations and needs. 在服务期间保持餐厅良好的形象,特别注意与客人的关系及他们的要求。 8.To ensure that all service and quality standards are maintained as per the operating policy of the outlet and requirements as set by the hotel. 确保根据酒店的要求和餐厅的操作制度提供高质量的服务。 9.To ensure the safety of all equipment held within the restaurant, ensuring that all equipment is properly handled, cleaned and stored at all times. Correcting any areas which are in need of attention, so that all compliance with established polices is carried out. 安全的操作餐厅内的所有设备,确保时刻适当的操作、清洁和储存。改进需要注意的区域,以遵循现有的制度。 10.To ensure that Potential breakages are avoided and that staff are aware of the departmental breakage procedure. And that full compliance is received with regards to minimizing breakage. 避免潜在的损坏,确保所有的员工注意部门的损坏程序并完全遵循以将损坏降到低程度。 11.Ensures compliance with local health and safety regulations. 确保遵守当地的健康和安全法规。 12.Must be an example of the Wyndham Grand Values, brand standards, and a champion of grooming and appearance guidelines. 确保成为温德姆品牌价值观,品牌标准及仪容仪表的典范。 13.Performs other duties that may be required by the Chinese restaurant supervisor. 完成中餐厅主管所布置的任务。 JOB SPECIFICATION工作要求 1.Strong oral communication skills. 较强的语言表达能力。 2.Ability to work effectively in a team environment and take initiative. 在团队中能有效的工作并积极主动。
  • 前厅经理

    6千-8千
    蚌埠 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    《岗位概述》 1.制定各项工作计划:制定业务指标、制定培训计划、制定部门绩效评估、制定促销计划、制定部门预算 2.组织开展各项服务工作:有效跟进客诉处理保证服务质量、建立客史档案,提升服务效率、跟进VIP服务 3.上传下达及协调工作:组织部门例会、严格按照部门服务规范、程序考核员工、市场预测协调各部门关系 4.人员管理:日常对客仪容仪表、对客服务态度、员工动态时时跟进,以及部门人员招聘等 《岗位职责》 一、制定各项工作计划 1.负责制订前厅部的各项业务指标。 2.制定和实施培训计划,对部门员工进行培训。 3.制定部门员工工作绩效评估,进行奖罚,并对员工的职业发展制定规划。 4.参与酒店的市场调研和市场预测,参与房价及促销计划的制定,配合销售部进行宣传促销活动,掌握客房预订情况和客人动态。 5.制定本部门的财务预算并做好成本控制。 二、组织开展各项服务工作 1.批阅由值班经理提交的客人投诉记录及汇总表,亲自处理贵宾的投诉和客人提出的疑难问题,密切保持与客人联系,向客人征求意见,及时反馈传递给其他有关部门,并检查监督落实情况,定期提出有关接待服务工作的改进意见,供酒店参考决策,以保证酒店服务效率和质量。 2.充分掌握酒店的客情,注意常客、熟客的情况,善于判断一般客人和重要客人的特点,建立客史档案,有针对性地提供周到的服务,提高科学管理水平。 3.负责安排和接待VIP客人,需要时负责迎送工作。 4.审阅部属各班组的报表、工作报告和工作日志,更好的为客人提供服务。 5.及时批阅紧急意外事件的报告,并亲自参与解决。 三、上传下达及协调工作 1.主持部门业务会议,进行业务沟通。 2.指导、控制和协调前厅部的一切活动,严格按服务标准、程序和规范,对前厅部员工的工作质量、效率、工作态度和仪容仪表等方面进行检查、考核,确保本部门各项工作与酒店整体工作一致,发现偏差,及时纠正,并率先垂范。 3.要有较强的酒店意识,熟悉前厅部每个工作环节和工作流程,向部属下达工作任务和指标,善于发现问题及时进行工作策划和督导。 4.通过销售客房活动所掌握的客源市场预测、客房预订及到店客人情况及时通报其他有关部门,使各部门予以配合,有计划地安排好各自的工作。 5.沟通和协调与销售、客房、餐饮、财务等部门的关系,提高接待服务质量。 四、人员管理 1.负责并协助人力资源部招聘前厅部员工。 2.负责督促部门员工完成奖赏计划会员的招募及配合集团质检。 《任职资格》 文化程度:大专以上文化程度 外语水平:能熟练英语并能流利准确地与客人对话。 工作经验:具备三年以上星级酒店本专业工作经验且工作业绩突出,有发展前途者。 身体要求:身体健康,仪表端庄,精力充沛。 素质要求:掌握酒店经营、销售等知识;熟悉旅游经济、旅游地理等知识;掌握客源市场预测和客房管理与服务知识;掌握客源市场的竞争情况;了解宗教常识、国内外民族风俗习惯和礼仪要求;了解国际时事知识;掌握电脑运用及操作知识;能根据客源市场信息和相关资料预测客房出租情况;能科学合理安排本部门人员进行有条不紊的工作,能妥善处理好与有关部门的横向联系与协作;能起草前厅部的工作报告和发展规划,并能积极与同行业建立业务联系;能妥善处理客人投诉,积极推销酒店产品。
  • 主播

    5千-6千
    天津-滨海新区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责直播间的日常直播工作,包括产品介绍、互动答疑、氛围营造等; 2、根据公司要求,策划并执行直播内容,提升观众参与度和转化率; 3、配合运营团队完成直播脚本的撰写与优化,确保直播效果达到预期目标; 4、实时关注直播数据,分析观众反馈,调整直播策略以提升观看量和互动率; 5、维护直播间秩序,处理突发情况,确保直播过程顺利进行; 【岗位要求】 1、大专及以上学历,播音、表演、市场营销等相关专业优先; 2、1年以上直播或相关工作经验,熟悉直播平台操作及互动技巧; 3、形象气质佳,语言表达能力强,具备良好的镜头感和亲和力; 4、具备较强的应变能力和抗压能力,能够适应高强度直播工作; 5、对酒店行业或相关产品有一定了解者优先; 6、工作态度积极,团队合作意识强,能够接受灵活排班安排。
  • 舟山 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、人力资源部管理培训生,涉及招聘端、培训端、人事端等不同模板工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有酒店行业经验优先。 2、学习能力强,能够灵活处理不同类别工作。 3、具有较好的文字组织能力和语言表达能力,能起草各类文件。 4、熟练掌握办公自动化技能,擅长借助AI软件办公。 5、吃苦耐劳、抗压能力强、有工作责任心,有耐心、情绪稳定。 6、热爱酒店行业。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2.接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3.处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4.故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5.在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6.督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7.协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。
  • 连云港 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 宿舍近
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、负责酒店中/西热菜的制作,确保菜品质量、口味及摆盘符合酒店标准 2、根据每日菜单及客情需求,合理备料并控制食材成本 3、严格执行食品安全及卫生操作规范,保持工作区域整洁有序 4、参与新菜品研发,定期更新菜单以提升顾客体验 5、维护厨房设备,及时报告故障并协助基础保养 【岗位要求】 1、中技及以上学历,持有厨师职业资格证书优先 2、2年以上星级酒店或高端餐饮岗位工作经验 3、熟练掌握炒、爆、炖、煎等烹饪技法 4、热爱烹饪,身体健康,能适应倒班及高强度工作 5、具备团队协作意识,有成本控制及食品安全管理经验者优先
  • 连云港 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 宿舍近
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管和值班工程师的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。
  • 成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 14、检查楼梯确保卫生及清洁 15、每日与客房部经理会面交流 16、及时向保卫部报告可疑人物 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、高中学历 2、至少3年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4身体健康,能够适应长时间工作
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据工作标准、为客人及员工准备和制作食品。 2.熟知菜单及配料成分。 3.具备良好的沟通能力和服务意识,遵守酒店规章制度。 任职要求: 1.必须烹饪专业,有基本的烹饪技能。 2.吃苦耐劳,遵循各类工作安排。 3.具备星级酒店工作经验者优先。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区