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  • 白山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时,要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作,核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告,并及时上报财务总监。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 【岗位要求】 1、财务专业(或相关专业)大专以上学历,必须为应届毕业生。 2、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店的有关知识。 3、具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力,具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。 4、坚持原则、廉洁奉公。 5、身体健康,能胜任本职工作。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
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    • 亲民的总经理
    • 竞争力的薪资
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责西餐厅日常(早、午、晚三餐)营运的现场全流程管理,确保从餐前准备、用餐服务到收市工作的顺畅、高效与符合标准。 2、监督并确保团队严格执行标准化的西餐服务礼仪与流程,处理客人需求与投诉,直接维护客户关系与用餐体验的满意度。 3、负责服务团队的班次安排、现场分工与工作督导,并承担主要的在岗培训职责,包括服务技能、菜单知识(特别是西餐与酒水)及推销技巧的传授。 4、作为连接厨房与客人的桥梁,协同把控出菜质量与速度。同时,负责维护餐厅的设施、餐具、布草等资产,并严格执行食品安全与卫生规范。 5、完成日常营运记录、交接班报告,协助控制运营成本。通过专业的餐饮知识提升服务附加值,为餐厅的营收与口碑做出贡献。 任职资格: 1、具2年以上高端西餐厅服务经验及1年以上管理经验,精通西餐服务流程、礼仪及餐饮(特别是西餐、酒水)知识,有基础的英语口语沟通能力。 2、拥有优秀的现场督导、团队协调和客户沟通能力,能高效处理运营问题、提升客户满意度,并具备基础的销售意识。 3、形象专业,注重细节,具备高度的责任心、抗压能力和服务热情,能适应高强度及弹性工作时间。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专
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    • 餐饮五折优惠
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 • 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。 • 在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 • 管理前台,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 • 友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。 • 通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。 • 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 • 做员工的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 • 确保员工手册,中国的劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 • 培训部门高潜能员工,促进工作水平的提高及进一步的职业规划。 • 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 • 简单易懂的培训新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。 • 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 • 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 • 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达。 • 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 • 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 • 作为VIP客人最先联系到的部门,要确保他们的个性化服务。 • 协销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 • 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 • 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。 • 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 • 遵循希尔顿品牌标准。 • 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 • 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 • 确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部,财务部等。 • 维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 • 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 • 汇报最新的工作进展,确保前厅副经理和宾客服务经理对部门营运状况的了解。 • 确保前台的日常管理,包括但不局限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 • 核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 • 如有要求,提供完整的报告,并及时送至所需部门。 • 确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存,所有物品记录有序。 • 警惕商业竞争行为, 促进积极的市场发展。 • 根据价格要求向客人提供相应物有所值的物品。 • 按照健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。在宾客关系经理不在场的情况下,参与救助行动。 • 严格遵守现金收付手续,确保所有收银员的现金帐目准确无误,收支平衡。 • 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 • 为客人提供保险箱,保证他们的财物安全。 • 跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。 • 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 控制花费,节约成本。 • 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人感受到物有所值。 • 帮助客人解决换房间事宜。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 • 熟悉和掌握前台各项系统。 任职资格: • 能有效的用英语沟通交流。 • 能快速有效的运用电脑操作系统, 包括希尔顿自有的管理系统。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 • 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 • 能在强压下胜任工作。 • 两至三年相关工作经验者优先。
  • 南京 | 经验不限 | 大专
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    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    此岗位工作地址:秦淮区汉中路101号金鹰国际酒店(近上海路/新街口地铁站) 工作职责 1、直接负责礼宾部的工作,监督礼宾部员工的服务工作,安排员工为客人搬运、寄存行李,代订出租车以及代办客人提岀的其它杂项服务; 2、提供酒店信息和当地特色信息、医疗、观光以及其他信息服务给客人; 3、配合酒店其他管理人员建立健全酒店服务标准,以获取客人的满足感与酒店的高收益和高效率; 4、解决人员的分配问题和处理投诉,维持大堂的秩序,并在情况严重时请安保中心协助; 5、保证执行宾客服务标准和工作程序,在日常的工作中进行检查。 任职资格 1、大专及以上学历,金钥匙优先考虑; 2、国内五星级酒店工作经验优先考虑; 3、出色的沟通能力和协调管理能力,擅长客户关系处理,善于灵活变通。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 双休
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:崂山景区内黄山口村 【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务等 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范 4、及时响应客人需求,处理简单客诉 5、熟悉菜单内容,能向客人推荐特色菜品 【岗位要求】 1、18-45周岁,身体健康 2、具备基本服务意识和沟通能力 3、能适应早晚班轮班制 4、有团队合作精神,工作积极主动 5、有餐饮服务经验者优先
  • 安顺 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 宿舍近
    • 员工价便宜
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹企业年度培训规划与实施,包括需求调研、课程开发、内训师管理、效果评估及培训档案管理; 2. 协助招聘流程工作; 3. 搭建并优化招聘与培训相关制度、流程及标准化工具,提升人力资源业务运营效率与专业度; 4. 协同业务部门开展岗位胜任力建模、人才盘点及发展路径设计,支持组织能力建设; 5. 定期分析招聘达成率、培训覆盖率、参训满意度等核心指标,输出数据报告并提出改进建议。 任职资格: 1. 本科及以上学历,人力资源管理、教育学、心理学或相关专业优先; 2. 具备2年及以上人力资源工作经验,其中至少1年聚焦于培训发展或招聘模块,有双模块实操经验者优先; 3. 熟悉国家劳动法律法规及就业政策,具备较强的合规意识,严格遵守平等就业、反歧视、隐私保护等法定要求; 4. 具备独立设计培训项目及组织结构化面试的能力,熟练运用主流招聘平台与学习管理系统(LMS); 5. 具备良好的逻辑思维、跨部门协作能力及书面表达能力,认同多元化、公平性与职业尊严原则。
  • 侍酒师

    4.5千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作内容】 - 为甲板精酿的客人介绍、分享店内酒款的信息; - 负责甲板夜间的点餐、打酒、送餐、收餐等工作; - 熟悉产品,向客人接受分享甲板咖啡的产品与特色,在沟通中预判客人的需求; - 管理甲板精酿的啤酒、包材等物料的库存管理; - 严格按照食品卫生安全标准对甲板的饮品、食品出品进行管理控制; - 熟知所有酒店产品和活动信息、促销方案,如:各平台套餐计划、派对信息、商店产品信息等,主动推荐,促进销售; - 及时响应客人的需求,及时送餐收餐; - 了解客人对于产品和环境的反馈,并根据意见进行调整提升; - 关注市场讯息,定期研发新产品; - 负责甲板吧台及室内外客区的卫生、杯具及用品的清洗和消毒,按照标准流程开档收档;
  • 珠海 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、确保礼宾分部门的有效运行; 2、组织参加每天所在班次的例会,宣布每天的住房率、到店客人、离店客人、会议宴会以及需要特别注意之处; 3、在日常运营中与客房部及其他各部门保持紧密的联系; 4、确保客人得到快速、高效、准确的服务。 任职要求: 1、有相关国际五星级酒店工作经验优先; 2、愿意接受轮班工作; 3、具有良好的个人品行和正常履行职责的身体条件和心理素质。
  • 行政楼层主管

    3.5千-3.8千
    沈阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 周休两天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责行政楼层客人的接待、入住及退房手续办理,提供高效专业的服务 2、为VIP客人提供个性化服务,包括但不限于行李协助、商务需求安排等 3、处理客人投诉及特殊需求,及时协调相关部门解决 4、维护行政楼层设施及环境,确保符合酒店标准 5、准确记录并传递客人需求信息至相关部门 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,形象气质佳 2、优秀的沟通表达能力及应变能力 3、能够适应倒班工作制 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先 5、有酒店前台或高端服务行业经验者优先
  • 销售经理

    5千-8千
    荆州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 业绩达成与业务拓展:负责指定区域、行业客户的开发与维护,完成个人月度、季度、年度销售业绩指标,稳步提升个人客户储备量及销售额。 2. 客户精细化维护:负责新客户洽谈、对接、签约及老客户回访、深耕,定期跟进客户需求,维护良好客情关系,提升客户复购率及忠诚度。 3. 业务对接与落地执行:独立完成客户咨询、报价、方案拟定、合同签订、订单确认等全流程工作;对接酒店各执行部门,保障客户体验。 4. 数据整理与台账管理:建立完善个人客户档案、销售台账,按时提交工作报告,配合部门数据统计与复盘工作。 5. 回款跟进与风险把控:跟进个人所有合作订单的对账、开票、回款工作,及时提醒客户履约付款,确保账款按时结清; 6. 市场跟进与配合工作:实时关注本地市场动态及竞品活动,及时反馈市场变化、客户需求及行业信息;积极配合酒店节日营销、拓客活动、品牌推广,协助团队完成大型接待、会务活动的落地执行工作。 【岗位要求】 1. 学历年龄:大专及以上学历,酒店管理、市场营销、商务相关专业优先,24-40岁,形象端正,谈吐得体,具备良好的商务沟通意识。 2. 工作经验:熟悉高端酒店、五星级酒店销售工作经验,有本地客户资源者优先。 3. 专业能力:具备良好的商务谈判、客户挖掘、客情维护能力,熟练使用办公软件。 4. 职业素养:目标感强、抗压能力强,工作积极主动、细心负责,具备良好的执行力。
  • 行政总厨

    1.8万-2万
    贺州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    【工作内容】 1、全面负责厨房日常运营管理与菜品研发,确保出品质量稳定并符合酒店餐饮标准; 2、制定年度菜单规划及成本控制方案,严格监控食材采购、库存管理及损耗率; 3、统筹后厨团队建设与排班管理,定期组织技能培训与考核,提升全员专业素养; 4、主导食品安全与卫生检查工作,严格执行国家食安法规,杜绝安全隐患; 5、协调前厅服务部门,优化宾客用餐体验,处理重大客诉并持续改进服务流程。 【任职要求】 1、大专及以上学历,烹饪工艺或酒店管理相关专业,持有高级厨师长及以上职业资格证书; 2、五年以上高星级酒店或高端餐饮行政总厨经验,具备成熟的菜品研发与成本管控能力; 3、精通中餐或融合菜系制作流程,熟悉现代厨房管理体系及食品安全法律法规; 4、具备优秀的团队领导力与跨部门沟通协调能力,能适应高强度工作节奏; 5、作风严谨,责任心强,对美食有极高追求,拥有良好的职业道德与服务意识。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工体检
    • 员工生日蛋糕
    • 员工旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房明档区域的菜品制作与出品,确保食品质量与口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,完成切配、腌制、烹饪等工作 3、保持明档区域整洁卫生,严格执行食品安全与卫生标准 4、协助厨房日常运营,包括设备维护、物料管理等 5、配合团队完成高峰时段的菜品制作与供应 【岗位要求】 1、对西餐烹饪有基本了解,愿意学习相关技能 2、能够适应快节奏工作环境,具备团队合作精神 3、注重细节,对食品卫生与安全有基本认知 4、身体健康,能适应站立工作 5、有相关工作经验者优先,无经验可培训
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • Manage the design and artwork production of the hotel’s collateral and other graphic design. • 负责制作酒店电子商务的宣传印刷品及设计。 • Manage photo database, edit photos according to Brand standards. • 管理酒店的照片库,并根据品牌标准编辑调整。 • Support the Digital Sales team in maintaining all Brand standards for all hotel collaterals, advertising and design work. • 帮助数字营销部保证酒店所有在渠道上的广告和设计符合品牌标准。 • Collaborate with partner teams (including Food & Beverage, Meetings and Events, Sales, Revenue Management/Reservations) on collaterals design and production. • 与合作团队(包括餐饮、会议和活动、销售、收益管理/预订)就宣传品设计及制作进行良好合作。 任职资格: • Develop hotel and marketing collaterals according to Brand standards for promotions • 根据品牌标准,制作酒店和市场推广的宣传印刷品和设计。 • Provide all Project visual requirements within required timeline to ensure sufficient time for proof readings and approval by senior managers • 所有的设计都必须有一个时间进度表,以便有足够的时间进行校对并由高级管理人员批准。 • Provide technical support to Sales & Marketing team for all collateral, advertisement and design work • 为市场销售部提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    德阳 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 全面的食品和酒水知识。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验。 至少两年的餐饮运营经验。 至少一年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 北京-朝阳区 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 奢华的品牌
    • 业界声誉良好
    • 绅士淑女众多
    • 培训体系完善
    • 晋升机会多
    • 团队凝聚力强
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    The Director of Human Resources will report directly to the property General Manager, with a dotted-line (functional) reporting relationship to the Regional Senior Director of Human Resources and will be an integral member of the property executive committee. As a member of the Human Resources organization, he/she contributes a high level of human resource generalist knowledge and expertise for a designated property. He/she will be accountable for talent acquisition, succession/workforce planning, performance management and development for property employees, using technology efficiently, and coaching/developing others to help influence and execute business objectives in the most efficient manner. He/she generally works with considerable independence, developing processes to accomplish objectives in alignment with broader business objectives. Additionally, he/she utilizes a Human Resource Business Plan aligned with property and brand strategies to deliver HR services that enable business success.
  • 安全员(J17059)

    3.2千-3.8千
    盐城 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日福利
    • 做五休二
    • 希尔顿大学
    • 团队成员活动
    • 团队成员认可
    • 员工优惠价
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 我的具体职责是什么? 作为安全员,您将应以最高标准完成以下任务: • 维护酒店安全秩序,尽职尽责完成岗位工作,保证酒店安全。 • 为客人提供帮助和服务。 • 定期对酒店进行安全巡视,及时发现隐患,及时上报并采取措施。 • 爱护通讯器材,熟练使用各种消防设施和器材。 • 详细记录巡查过程中发现的问题,上报处理,发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控。 • 当保安员在员工通道值班时应做到以下几点: 认真填写来访客人登记表和填写外来人员登记卡,使用文明礼貌用语,接待好每一位来访客人,同时,若发现可疑的人和事需要及时报告。 在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则,在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 不得将易燃、易爆、腐蚀品、毒品、利器工具带入酒店。 酒类饮品禁带入酒店。 禁带和酒店相同的物品进入酒店。 若无出门通行证,不可携带酒店财产或不可证明之物(包括废弃物品)离开酒店。 凡发现与酒店经营物品相同的,一律扣下,并记清名字及员工号。 外借物品运出要备有统一有效的出门证,运回时予以清点,注销出门证。如有损坏,借用单位在出门证上给予注明并得到有关部门认可。外购或退货物品要备有发票。 妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。 保持本岗位的干净整洁。 当保安员在酒店大堂值班时要做到以下几点: 熟知各餐厅及部位,消费水准,服务时间,引导客人使用最便捷的路线到达目的地。 主动为客人安排电梯,控制客梯乘坐人数。(每次10人左右) 给予老人、儿童和残疾人以特别的服务,关注醉酒者和无行为能力者以及陪同他们的人们。排斥从事色情或其他不法活动的人等搭识、骚扰客人。 可疑人员进入电梯后,及时通知CCTV和相关岗位予以关注,谢绝无关人员进入客房区域。劝阻客人携带宠物进入酒店区域。 执行地方公安局相关规定。来访者需得到住客的同意,并指引至前台填写《访客登记单》,每日23:00至08:00劝住进入客房内访问客人。 劝阻针对酒店设施及装饰的专业拍摄人员,提请他们与酒店公关部取得联系。 发现客人遗留物品通知大堂经理和前台接待员后送交客房部做登记。 劝阻客人携带酒店物品外出,防止酒店公共区域的物品流失。特别留意那些空手或带包进来,出去时带包或包袋异样的外来人员。 关注2楼宴会厅走廊,提醒客人不要将孩子放在宴会厅外面的栏杆边。 • 当保安员在执行巡逻任务时,要做到以下几点: 按照规定的路线巡逻,以相对不固定的出发时间对巡视区域内的人员、物品摆放、酒店设备、消防及安全情况进行控制和检查,及时发现、报告并消除不安全因素。 检查机房、配电房、厨房、气管/水管、仓库等重点部位,检查消防通道、公共部位逃生指示标志及消防设备。 检查后场办公室。办公室人员下班后,必须查清办公室的门是否锁上,如没有锁上则将门锁上,如办公室内有异常情况,即报主管处理。 检查更衣室和员工休息室,禁止在内喧哗、赌博、吸烟、存放易燃、易爆物品及释放强烈异味的物品。 • 灵活、果断地处理当班期间发生的问题,遇到处理不了的问题,立即报告当班主管或安全保障副经理。 • 负责检查动火部位、施工现场消防安全、处理报警和烟感器故障。 • 熟悉急救程序及消防紧急措施。 • 如有必要,酒店管理层保留在没有提前通知的情况下对工作描述变更的权利。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 我们寻找什么样的人才? 希尔顿安全员始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 具有强烈的责任心和服务意识,对工作认真负责,有高度的警惕性。 • 有效清晰的沟通能力。 • 有效理解和利用资源。 • 了解酒店保安工作程序。 • 高中或中等职业学校毕业。 • 懂英文者优先。
  • 公区主管

    4.5千-5千
    上海 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务,按顺序巡视整个公共区域; 2、按工作需求安排员工上班,处理所有清洁方面紧急事件; 3、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器; 4、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失; 5、跟踪急修事宜,确保维修已经完成; 6、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放; 7、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准; 8、检查楼梯确保卫生及清洁,及时向保卫部报告可疑人物; 9、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求; 10、完成客房部经理分配的其它工作。 【岗位要求】 1、具备一定的领导能力,至少2年的公共区域主管经验; 2、身体健康,能够适应工作环境。
  • 扬州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 一、客人入住与退房: 1.欢迎抵达的客人,快速高效地处理入住手续,同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。 2.协助客人办理退房手续,确保账单准确无误,付款顺畅处理。 二、客户互动与卓越服务: 1.回应客人询问和需求,提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息,以提升客人的入住体验。 2.预见客人的需求,提供个性化服务,确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。 三、问题解决与投诉处理: 1.专业迅速地解决客人的投诉或问题,确保服务补救措施达到或超越客人的期望。 2.与其他部门合作,快速解决问题,确保客人的体验是积极的和无压力的。 四、房间分配与协调: 1.协助管理房间分配和特殊要求,确保尽可能满足客人的偏好(如房间类型、视野或设施)。 2.与客房服务和维护团队协调,确保房间清洁、维护良好,并为客人的到来做好准备。 五、沟通与跨部门合作: 1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门(如客房服务、礼宾部和餐饮),确保服务无缝交付。 2.确保将客人的信息(包括特殊要求和偏好)更新到酒店的物业管理系统(PMS)中,以便未来的入住体验。 六、行政与报告职责: 1.管理酒店物业管理系统(PMS)中的客人记录、预订和账单,确保所有交易的准确性和关注细节。 2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告,确保管理层了解当天的活动。 任职资格: 1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。 2、优秀的沟通和人际交往能力,能够专业处理客人的询问和投诉。 3、熟悉酒店物业管理系统(PMS)及一般的前台操作流程。 4、优秀的多任务处理能力,能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。 5、精通英语;掌握其他语言者优先考虑。 6、能够适应灵活的工作时间,包括夜班、周末和节假日。 7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。
  • 常州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责西餐厅日常营运管理,统筹班前准备、餐中服务、收尾检查,保障餐厅正常有序营业。 2、管理餐厅服务团队,负责排班、岗位分工、员工仪容仪表及服务流程培训,提升整体服务质量。 3、把控前厅服务标准、出品速度与客诉处理,主动维护顾客体验,提升餐厅口碑与复购率。 4、管控餐厅物料、餐具、耗材领用与库存,合理控制运营成本,减少浪费损耗。 5、对接厨房、收银及各部门协作,落实餐厅卫生、安全及各项规章制度,配合酒店内各项营销、宴会及接待工作。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅每日餐食的烹饪制作,确保菜品质量与口感 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本与损耗 3、保持厨房设备清洁及工作区域卫生,符合食品安全标准 4、协助制定每周菜谱,保证营养均衡与菜品多样性 5、按时完成备餐工作,确保员工用餐准时供应 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能,能独立完成大锅菜制作 2、了解食品安全知识,持有健康证 3、工作细致认真,有责任心,能适应餐饮行业工作节奏 4、具有良好的团队协作意识,服从工作安排 5、有食堂或员工餐厅工作经验者优先
  • 贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、统筹酒店安保及消防工作,管理安保团队; 2、定期排查消防隐患,维护消防设备,组织消防演练; 3、处理安保及消防突发情况。 任职要求: 1、精通酒店消防规范,能排查隐患、操作设备; 2、2年以上酒店安保+消防管理经验,持安保证、消防证书; 3、责任心强,能适应倒班。
  • 莆田 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司往来对账,日常会计核算工作,包括凭证审核、账务处理、报表编制及财务分析; 2. 组织并监督月度、季度、年度结账与财务报告编制,确保数据准确、及时、合规; 3. 协同完成税务申报、发票管理、纳税筹划及内外部审计配合工作; 4. 建立健全财务内控制度,优化会计流程,提升财务信息质量与工作效率; 5. 指导和带教初级会计人员,开展团队内部业务培训与工作协调。 任职资格: 1. 大专及以上学历,会计、财务管理或相关财经类专业; 2. 具备3年及以上企业全盘账务处理经验,熟悉制造业/商贸业(按企业实际行业可选其一,此处采用通用表述)财务运作特点; 3. 持有初级会计职称,熟练掌握国家会计准则、税法及相关财经法规; 4. 熟练使用用友、金蝶等主流财务软件及Excel高级功能; 5. 具备良好的职业操守、责任心与沟通协调能力,无违法违纪记录。
  • 楼层领班

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 做五休二
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、维护和服务质量符合酒店标准; 2、监督和指导客房服务员的工作,合理分配任务,确保高效完成清洁和整理工作; 3、检查客房及公共区域的卫生状况、设施设备运行情况,及时上报维修需求并跟进处理; 4、协助处理客人的投诉和特殊需求,提供优质的客户服务,提升客人满意度; 5、负责楼层物资的管理和申领,控制成本并避免浪费; 6、对新员工进行培训和指导,确保其掌握工作流程和服务标准; 7、配合前台、工程等其他部门的工作,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理客人需求; 2、有一定的团队管理经验,能够有效协调和分配工作任务; 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、熟悉酒店客房服务流程及清洁标准者优先; 5、身体健康,能够适应倒班工作制; 6、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    根据酒店标准,负责管理所有管事部职能范围内的事宜 协调酒店与政府卫生部门和质量监督部门的关系,维护酒店的利益和荣誉 协助酒店管理层完成卫生质量方面的工作,鉴定食品和器皿的卫生质量 对酒店的员工进行卫生培训,协同行政总厨对本部门的食品卫生工作 确保酒店财产和仓库区域的安全 每天内部盘点,正确保养和使用餐具 与酒店同事保持密切的沟通,提供他们所需的餐具 为可适当的供货、组织和清洁,检查仓库区域 确保所有物品的储藏是根据当地的卫生和消防条例,同时也要遵从酒店的要求 确保所有的区域得到彻底地清洁, 建立检查清单让员工使用当员工清洁完后 其他管事部相关工作内容
  • 前台收银员

    4.2千-5.4千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 免费工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: (1)年龄18–35 岁,大专及以上学历。 (2)1年以上酒店前台工作经验。 (3)熟练使用 PMS 系统,形象端正,普通话标准。 (4)细心严谨,服务意识好,能适应三班倒。 岗位职责: (1)负责宾客入住、退房、登记、押金、结账、发票等操作。 (2)解答宾客咨询,介绍酒店设施、服务与本地信息。 (3)核对房态、预订、账目,确保操作准确无误。 (4)接听电话、转达留言、处理宾客需求与简单投诉。 (5)维护前台区域卫生,遵守服务礼仪与操作规范。 (6)完成上级安排的其他前台相关工作。
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