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  • 客服

  • 美容学员

    3千-5千
    郑州 | 1年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 技能培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责:跟随资深美容师学习专业美容技能与服务流程,参与门店基础工作,通过考核后转正为美容师。 任职要求: 1.年龄18-25岁,学历不限; 2.对美容行业充满热情,有较强的学习能力与上进心; 3.身体健康,无传染病,具备良好的职业道德。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    商业/招商 经理 1、协助招商总监日程规划、商务接待;梳理重点工作、重点商户及项目节点。 2、负责项目招商数据统计汇总,包含到访、意向、签约、落位、空置、租金成交等核心数据; 3、负责招商各类会议的筹备、持续跟进督办招商拓客、商户洽谈、合同推进、铺位落位等工作,确保闭环落地。 4、商业/招商跨部门协同与专项工作等事务性工作。 任职要求 - 大专及以上学历,市场营销、商业管理、行政管理等相关专业优先; - 熟悉CAD图纸或者具备一定的看图软件能力; - 逻辑清晰,具备良好的统筹、沟通、协调及督办能力; 岗位福利:8-12K,5天8小时,五险
  • 酒吧领班/主管

    3.8千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有相关工作经验/调酒工作经验者优先考虑,欢迎您的加入
  • 客房服务

    3千-4千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位工作内容 1, 按照既定标准和工作程序对客房走廊布草房和餐具柜进行清洁; 2,及时补充客用品; 3,及时完成上级指定的对客服务,并满足客人的需求; 4,向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况; 5,保证设备的清洁和修缮; 6,完成区域客房报告; 7,完成每日客房检查工作单; 8,向上级汇报客人的投诉; 9,向上级汇报楼层里的反常行为和活动准确; 10,记录在规定的区域房间问题; 11,保障个人仪容仪表及卫生符合要求; 12,坚持执行酒店各项安全及紧急情况的处理制度和程序; 13,楼层服务员应随时了解酒店所供的产品及最新的服务信息,以便能解答出顾客提出的相关问题; 14,确定客房的实际房态,并向客房中心文员随时报告所发现的任何矛盾房。 15,完成主管安排的其他工作。
  • 北京-西城区 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 新加坡文化
    • 西单商圈
    • 地铁1/4号
    • 旗舰店
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、酒吧总体的经营管理 2、建立、健全组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化 3、负责实现营业收入指标和利润指标 4、负责制定经营预算和决算 5、落实年度财务预算,向各部门下达年度工作指标 6、督促维修保养工作和安全管理工作 7、负责做好与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象 8、做好机构设置、员工编制及重要人事变更 9、指导培训工作,培养人才,提高整个商务的服务质量和员工素质 【岗位要求】 1、至少8年以上酒吧工作经验,3年以上管理经验; 2、熟悉酒吧行业,具有较强营销能力; 3、具有较强感染能力,能够协调各部门工作; 4、具有较强交际能力,能够与各政府职能部门做好外联工作; 5、逻辑思维清晰,语言表达能力强。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 语言培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 8、负责办公室日常行政工作。 9、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函,复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 10、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 11、组织办公室各种活动和会议。 12、日常办公用品申领、发放、登记管理,办公室设备管理。 13、管理档案、通讯录等文件资料,员工考勤统计及外出人员管理。 【岗位要求】 1、高中毕业或同等学历,有相同岗位工作经验2年以上 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。 5、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 6、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 7、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 8、具有良好的沟通能力和协调能力。 9、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 珠海 | 经验不限 | 中专
    • 国际酒店品牌
    • 集团内部调动
    • 员工优惠价
    • 免费食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟悉预订资料,了解客情,熟悉交班内容,了解酒店的所有活动。 2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 3.熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务,发展万豪旅享家会员。 4.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。 5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 岗位要求: 1.有志在酒店行业发展实习生。 2.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识,亲和力,沟通技巧和团队合作精神。 3.具备基础英语对话能力。
  • 前厅经理

    6千-8千
    沈阳 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位简介 督导前厅各分部员工服务质量标准,操作流程标准并对前厅各项工作实施全面监督,有效贯彻落实并完成部门制订的每月工作计划。 您的日常工作 负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好的状态 进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告 使客房达到较高出租率,获取较佳的客房收入 督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位职责,随时调整工作部署 协调与有关部门保持密切的工作关系,以便促进反馈交叉培训和有效的运营 要求员工建立顾客认知意识,关注客人特殊喜好,并确信宾客关系是酒店的使命 保持良好的客际关系,有效处理宾客投诉,协助上级领导突发事件
  • 万宁 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 免费房晚
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.统筹管理整个厨房部,完成餐饮部收入目标,擅长中餐管理培训和创新能力。 2.确保厨房部的各项活动及标准均与集团策略保持一致,同时充分介绍、落实及保持凯悦国际酒店以及酒店的要求。 3. 监督各个部门的操作手册的准备和更新工作。 4. 组织及参与部门的例会,保证酒店内部信息的有效沟通及会议的有效性。 5. 鼓励各部门的经理找寻各类市场和公关机会以提高认知度及营运状况。 6. 不断发掘方法支持餐厅,提供创新产品提高餐厅收入和利润。 7. 监督各部门的运作,尤其在高峰时间,与相关部门经理合作,如有需要对工作进行调整。 8. 积极响应客人审计结果,并确保实施相关改善方案。 9. 鼓励员工具有创新意识,且勇于挑战,肯定他们对为部门成功所给与的奉献。 【岗位要求】 1、具有较强的沟通、协调能力和团队意识。 2、具有同岗位工作经验者优先。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工免费房
    • 人性化管理
    • 美味的工作餐
    • 专属员工公寓
    • 系统的培训
    • 广阔的平台
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.礼宾部、嘉宾轩实习生 2.西餐厅、中餐厅、大堂吧实习生
  • 青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险二金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.为抵店和离店的客人/团体收送行李; 2.引领客人去房间并向客人介绍和推销酒店产品; 3.发送留言并处理客人的要求及问题; 4.接受客人要寄存的行李,交给客人行李寄存卡,并做好登记; 5.负责每日国旗、店旗的按时升降; 6.协助维持酒店主要入口处交通、停车秩序; 7.完成上级分配的其它工作.
  • 上海-黄浦区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务等 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、卫生达标 4、及时响应客人需求,处理简单客诉并向上级反馈 5、熟悉菜单内容及特色菜品,能向客人进行推荐介绍 【岗位要求】 1、具备基本服务意识,态度亲切有礼貌 2、能适应早晚班轮班制度,周末及节假日需上班 3、身体健康,能胜任长时间站立工作 4、具备团队协作精神,服从工作安排 5、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训
  • 销售经理

    5千-6.5千
    杭州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    开发新客户:拜访本地企业 政府 协会 旅行社签订协议建立档案.统筹酒店客房/会议/宴会/餐饮销售/完成营收指标维护大客户与渠道.驱动直销占比提升.
  • 珠海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责协助确保整个酒店电话每天专业的运作确保客人和员工之间的沟通桥梁。帮助培训及使员工能够给客人提供优质服务并超出内部客人和外部客人的期望值。所有的执行部门职责和酒店程序与应用保持一致。实践和程序,尽可能结合在酒店的构架和公司的特性。协助房务总监监督与预订部有关的所有活动,以达到尽可能高的入住率,实现客房收入和利润。负责领导和激励预订团队提供优质服务,优化预订机会,提高客户忠诚度。PBX & Reservation Manager is responsible for helping ensure professional daily phone operations hotel wide and assists in creating unmatched guest and employee experience. Helps train and empowers employees who provide exceptional service that meets and exceeds internal and external guest’s expectations. All responsibilities are to be performed in accordance with departmental and company policies, practices and procedures, as well as within the framework and intent of the Vision of the company. To assist the Director Of Rooms in the supervision of all activities pertaining to Reservation Department in order to achieve the highest possible occupancy levels for the purpose of maximizing room revenues and profit. To be responsible in providing the leadership to motivate the Reservations Team to excel in service delivery, optimize booking opportunities and promote customer retention and loyalty. 【岗位职责】 1、全面统筹前台预订服务的日常运营,确保接听响应及时、信息传递准确、预订流程规范高效。Oversee the daily operations of the Telephone Exchange and Front Office Reservation Center in an all-round manner, ensuring timely call answering, accurate information delivery, and standardized and efficient reservation procedures. 2、制定并持续优化服务标准、预订操作规程、客户信息管理及服务质量监控机制,提升客户满意度与服务的一致致性。Formulate and continuously optimize telephone service standards, reservation operating procedures, customer information management rules and service quality monitoring mechanisms to improve customer satisfaction and service consistency. 3、负责总机与预订团队的人员管理,包括排班调度、业务培训、绩效考核、服务督导及梯队建设。Manage the team of the Telephone Exchange and Reservation Center, including work scheduling, professional training, performance appraisal, service supervision and talent echelon development. 4、协同运营、IT、市场等部门推进电话系统及各平台的功能适配与数据安全管理,保障业务连续性与合规性。Collaborate with the Operations, IT, Sales & Marketing and other departments to advance the functional adaptation of telephone systems and various platforms as well as data security management, so as to guarantee business continuity and compliance. 5、定期分析服务数据,输出运营报告并推动改进措施落地。Regularly analyze operational data, compile operation reports and drive the implementation of improvement initiatives. 6、协助收益经理完成各项收益数据报告。Assist the Revenue Manager in preparing various revenue analysis reports. 7、完成上级交办的其他事项。Complete other ad-hoc tasks assigned by superiors. 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、行政管理或相关专业优先。College degree or above. Majors in Hotel Management, Tourism Management, Administrative Management or related fields are preferred. 2、具有同等岗位工作经验,具备独立带团队经历。Proven working experience in an equivalent role with solid team leadership capabilities.
  • 开封 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 交通便利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.To verify all accounts receivable transferred from Front Desk, restaurant/lounges and other sources to Back-of-house are fully supported and valid transactions. 审核所有从餐厅、前台等终端转到后台的应收账是否正确且附有相应的支持文件。 2.To ensure the properly handling of charges made to credit cards and to be familiar with the rules and regulations pertaining to the use of these cards, as well as procedures for billing etc. and credit policies. 确保熟悉信用卡的各种制度和信用卡的使用符合标准,以及账单和信贷协议。 3.To batch credit card vouchers, reconcile with city ledger accounts and submit to bank for auto-credit. 管理信用卡单,与应收账核对并递交银行。 4.To ensure credit card charge-back or commission are dealt with in accordance with the merchant agreement signed. 确保信用卡的追收及手续费签订过合同。 5.To ensure the credit facilities are granted only to those accounts approved by Director of Finance and the General Manager. 确保只有在总经理和财务总监批准后才可以开放信贷。 6.To ensure the payment received from city ledger agree with the total city ledger credit shown in the Daily General Cashier Report. 确保收回的应收账体现在账款每日总出纳报告上。 7.To keep good track of and maintain support of all advance deposits and to apply to A/R balance timely. 对所有预付款保持良好的管理和维护,并及时的与应收账冲抵。 8.To process invoices/folios promptly after the check out or after the function, send out interim statements and reminders timely. 活动结束或客人离店后及时发出账单或收款通知、月结单、催款信。 9.To issue statement, invoices, telephone call or personally visit guests in order to speed up the collection of receivables. 发出月结单、收款通知,电话联系或个人拜访客人以确保应收账款能及时收回。 【岗位要求】 1. Analytical Skills: Computer Skills\ Learning\ Arithmetic Computation\ Problem Solving\ Decision-Making 分析能力:计算机技能、 学习能力、 算术计算、 解决问题、 做决定 2. General Finance and Accounting: Microsoft Office\ Files Security 一般财务和会计:办公软件、文件安全 3. Communications: Communication\ Writing\ Applied Reading\Form, Report, and Log Completion 沟通:沟通能力、写作、应用阅读、完成表格报告及日志 4. Personal Attributes: Integrity\ Dependability\ Positive Demeanor\ Initiative 特质:诚实、可靠性、积极行动、主动性 5. Organization: Detail Orientation\ Time Management\ Multi-Tasking\ Planning and Organizing 组织能力:细节导向、时间管理、多任务管理、计划和组织
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    根据酒店标准,负责管理所有管事部职能范围内的事宜 协调酒店与政府卫生部门和质量监督部门的关系,维护酒店的利益和荣誉 协助酒店管理层完成卫生质量方面的工作,鉴定食品和器皿的卫生质量 对酒店的员工进行卫生培训,协同行政总厨对本部门的食品卫生工作 确保酒店财产和仓库区域的安全 每天内部盘点,正确保养和使用餐具 与酒店同事保持密切的沟通,提供他们所需的餐具 为可适当的供货、组织和清洁,检查仓库区域 确保所有物品的储藏是根据当地的卫生和消防条例,同时也要遵从酒店的要求 确保所有的区域得到彻底地清洁, 建立检查清单让员工使用当员工清洁完后 其他管事部相关工作内容
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日福利
    • 年终奖
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 配合安全工作,包括车辆停放的管理,院内秩序的维护,车辆进出景区等交通的疏导等工作。 任职条件: 只接受在校有实习需求的学生,可提供实习鉴定章,实习期在6-12个月,身体健康,服从管理。 暑假工无法安排。
  • 总经理

    4万-7万
    青岛 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日会
    • 带薪年假
    • 做五休二
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    核心职责: 作为酒店的领航者与品牌守护人,您将全权负责酒店的运营、商业成功与长远发展。您的核心使命包括: 战略与商业成功: 制定并推动酒店的年度经营计划、市场战略及资产维护计划,对酒店的营收、毛利润(GOP)、RevPAR等核心财务指标的达成负最终责任。 品牌与体验守护: 作为涵碧楼品牌精神的化身,确保从服务细节到文化氛围,均严格遵循并提升国际奢华度假标准,捍卫并提升宾客体验(如OTA评分)与品牌声誉。 卓越运营与风控: 统筹酒店安全、消防、食品安全及全面合规运营,建立高效的危机预防与应对机制,确保资产保值增值,实现零重大运营风险。 团队与文化建设: 打造并领导一支高效、专业、充满服务热情的管理团队,关注人才梯队建设与员工满意度,塑造卓越的组织文化。 关键关系维护: 维护与总公司互信的合作伙伴关系,通过定期、专业的经营分析报告,共同推动酒店资产的长期价值增长。 我们理想的候选人: 必备经验: 拥有10年以上国际奢华酒店(如四季、丽思卡尔顿、安缦、嘉佩乐、柏悦等)高级管理经验。 具备至少3年同等级奢华度假酒店或城市旗舰酒店总经理的完整操盘经验。 拥有出色的财务敏锐度,精通预算编制、损益管控及资产维护计划。 卓越能力: 战略与商业头脑: 具备将品牌愿景转化为可执行战略并驱动卓越财务成果的能力。 宾客体验至上: 对奢华服务有深刻理解与执念,能塑造并捍卫优良的宾客体验。 领导力与影响力: 具备激发团队、培养人才、凝聚共识的领袖魅力与人格感染力。 沟通与应变: 拥有出色的内外部沟通技巧及沉稳高效的危机处理能力。 个人特质: 正直、坚韧,能在压力下从容前行。 对细节有高追求,对美学有独特鉴赏力 深刻理解并身体力行“东方待客之道”,具备文化传承的使命感。 普通话流利,英语可作为工作语言。 应聘方式 请将 中英文简历 + 近期证件照 发送至: joann.cui@qd.thehalu.com 邮件标题注明:应聘—青岛涵碧楼总经理 – 姓名
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Follow all Marriott policies and procedures. 遵循万豪的所有方针和程序。 2.Comply with the “clean as you go” policy. 遵循"所到之处均于清洁"的政策。 3. Report to work on scheduled days at the scheduled time. 按照工作时间表上的时间上班。 4.Report to work in uniform following all appearance standards. 穿着制服,并遵守所有的仪容仪表标准。 5. Work as a TEAM. 作为一个团队工作。 6.Follow all safety policies to ensure a safe work area. 服从一切安全政策从而保证一个安全的工作环境。 7. Honour all reasonable work-related requests made by a Manager or Asst. Manager, which may be outside your normal job activities, to achieve complete guest satisfaction and service throughout the Hotel. 尊重并接受上级给予你的合理的工作安排,为了满足客人的需要可能会超出你的工作范围。 8. Check out with your Supervisor before leaving your station or the floor for any reason. 因任何原因需离开岗位或楼层,在与主管确认并说明原因之后方可离开。 9. Assume responsibility of daily operations in assigned outlet to ensure a smooth running, profitable operation within the framework of the hotel. 在酒店的原则下,承担在日常运作中的责任,以确保能顺利营运,并有盈利。 10.Actively support the Quality Improvement Process. 积极支持质量改进程序。 11. Assist in ensuring that scheduling functions are performed accurately and on a timely basis. 协助完成正确的每个时段的工作时刻表。 12. Assist in maintaining a highly motivated and well-trained staff. 鼓舞员工士气并保证员工训练有素。 13.Open and close shift in accordance with the manager checklist. 按照经理的安排表来开始和结束一天的营运。 14.Work with servers in assigned stations to ensure complete guest satisfaction. 与员工一起为客人服务,从而达到客户满意度。 15. Check your station, prior to opening, for cleanliness of tables and chairs, proper set-up of salt and pepper, sugar, ashtrays, flowers, lamp, clean cutlery and glassware. 在营运前进行岗位检查,包括桌椅的清洁,盐罐,胡椒罐,糖罐,烟灰缸,花,台灯,餐具,玻璃器皿的摆放是否正确整齐。 16.Initiate aggressive guest interaction through seeking and soliciting feedback from guests. 与客人进行积极的互动,来寻找和征求反馈。 17.Train, maintain and enforce all Marriott service standards using use records, menus, and appropriate reference materials. 运用使用记录,菜单和相关资料来培训、维持和执行所有万豪的服务标准。 18.Enforce the Marriott standardized drink recipe and presentation guidelines to ensure consistent quality beverage to our guests in accordance with the Marriott Bar Guide. 执行万豪规范的饮料配方,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 19. Properly execute revenue and check control procedures on shift. 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 20. Handle daily associate relations (i.e. scheduling, time adjustments). 处理日常员工的协作关系(例如:排班和时间调整)。 21.Maintain a safe & sanitary work environment for all associate & guests. 为所有的员工和客人建立一个安全及卫生的工作环境。 22.Gather and implement all proper tools for running shifts (i.e. schedules, floor plans, reservations, and checks). 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如:工作时间表,楼层安排,预定)。 23. Find solutions for problems such as call outs, last minute bookings, or any other daily problems that may arise. 为例如电话服务、最后一分钟预定、或其他每天可能发生的问题找到解决方案。 24.Conduct taste panels and menu classes on a daily basis for restaurant. 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 25.Be on the floor during the shift and assist servers or hostess to ensure guests are satisfied. 确保在餐厅营运时在自己的岗位上,协助服务员或领位员使客人满意。 26.Ensure that only a quality product is served. 确保服务的食品和饮料有质量保证。 27.Ensure all side work is done on a daily basis. 确保完成每天的基本工作。 28. Maintain proper associate uniform standards. 确保员工制服符合标准。 29.Manage an effective repair and maintenance program through the use of work orders, inspections, etc. 管理一个有效的工程维护及保养程序,通过使用工作指令和检查等。 30.Understand & teach empowerment principles to ensure guest satisfaction. 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 31. Exercise station rotation to ensure stations are distributed fairly. 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 32.Be aware of all Marriott Guest Incentive programs and the correct accounting procedures pertaining to them. 意识到所有万豪客户奖励计划和正确的会议程序与他们有关。 33.Above all, lead by example through a “hands on” approach to motivate our associates to excel. 综上所述,领班要以身作责来激励我们的员工取得成功。 34. Follow all company policies and procedures. 遵守公司所有的政策和程序
  • 日照 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行商场酒店的整体营销战略,完成年度销售目标及利润指标; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,优化营销方案,提升品牌影响力及市场份额; 3、统筹线上线下营销渠道,包括但不限于OTA平台、社交媒体、企业客户开发等; 4、维护并拓展高端客户资源,建立长期稳定的合作关系; 5、策划并执行各类促销活动、展会及行业会议,提升客户转化率; 6、管理营销团队,制定绩效考核标准,提升团队专业能力及执行力; 7、协调与酒店其他部门的合作,确保营销策略与运营需求无缝衔接; 8、定期提交营销数据分析报告,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2、3年以上酒店或高端服务业营销管理经验,有成功案例者优先; 3、熟悉酒店行业市场运作模式,具备敏锐的市场洞察力及数据分析能力; 4、优秀的商务谈判能力及客户关系管理能力,能独立开发并维护大客户资源; 5、具备较强的团队管理能力,能有效激励并带领团队达成目标; 6、年龄28-38岁,形象气质佳,具备良好的职业素养及抗压能力; 7、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统,具备一定的数字化营销经验。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 提供硬件和 软件支持服务,例如PC/MAC桌面应用支持和 helpdesk类型支持。 2. 系统和网络管理和查明故障,例如Windows、电子邮件和互联网应用。 3. LAN/WAN 支持和管理,维护并管理路由器等设备。 4. 对酒店系统Opera进行管理及维护。 5. 管理网络和系统安全,如防火墙和网络设备。 6. 联络供应公司,作PC, 服务器及网络设备维修。 7. 准备系统档案和网络图。 8. 数据备份 管理及相关服务器中心操作。 9. 研究用户申请书,评估用户要求并且准备各类提案给管理层。 10. 完成上级领导/管理层安排的其它工作。 任职资格要求: 1.大学专科及以上学历;计算机、系统工程、信息管理或相关专业 2.持有MCSE, CCNA证书更佳 3.具有2-4年以上有关经验, 支持标准办公室软件 4. 熟悉数据库,网络管理工具,抗病毒系统、CISCO产品及firewall/VPN实施等经验更佳
  • 美容师

    5千-1.5万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于清洁、按摩、护理等美容项目; 2、根据客户需求,推荐适合的美容产品或护理方案,并解答客户相关咨询;  3、熟练掌握各类美容仪器的操作,确保服务过程安全、高效;  4、维护客户关系,定期跟进客户护理效果,提升客户满意度及复购率;  5、保持工作区域的整洁与卫生,确保符合卫生及安全标准;  6、参与公司组织的技术培训,不断提升专业技能与服务品质。   【岗位要求】   1、对美容行业有浓厚兴趣,愿意学习并长期发展;   2、具备良好的服务意识与沟通能力,能够与客户建立良好关系;   3、工作细致耐心,责任心强,能够适应团队协作;  4、无经验者可提供带薪培训,有相关美容师资格证或工作经验者优先;   5、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日排班。
  • 秦皇岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1. 负责宾客入住/退房全流程办理。 2. 准确记录宾客需求与特殊要求,及时联动客房、餐饮等部门提供服务支持。 3. 维护前台区域秩序,妥善处理宾客咨询、投诉及突发问题,确保服务体验一致性。 4. 负责酒店促销活动的信息传递,协助完成会员注册与客户关系维护。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 形象气质佳,具备良好的沟通表达能力与服务意识,能熟练使用普通话。 3. 具备较强的抗压能力,能适应轮班制,高效处理高峰期客流。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工专属公寓
    • 员工免费房
    • 高比例公积金
    • 国际化团队
    • 完善培训体系
    • 高水准工作区
    • 广阔晋升空间
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位描述: 1.保障各类宴会筹备工作有序推进。 2.统筹当班期间宴会厨房的菜品制作流程,确保换班交接顺畅、出品效率稳定 3.按时完成月底库存盘点工作,记录数据并分析食材消耗差异。 4.确保符合酒店符合仪容仪表与行为规范 5.吃苦耐劳,注重团队配合 6.尊重同事,有礼对客 任职要求 1.有1年以上同星级酒店工作经验; 2.熟练掌握烹饪专业知识,带领员工完成日常工作; 3.服从上级安排,具有团队协作精神、吃苦耐劳;
  • 北海 | 3年以上 | 中专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 提供住宿
    • 国企
    • 月休4天
    • 投递简历
    岗位职责:1、负责中餐/西餐、轻食的烹饪制作,根据卫生标准严格操作,保证食品的质量;2、负责对厨房所有设备、器具的正确使用情况进行检查与指导;3、每日检查餐厅用料是否齐全,及时申购补充;4、与餐厅经理一起制定菜单、开发新菜品5、完成上级交待的其他工作。任职要求:1、中专以上学历,3年以上相关工作经验;2、熟悉中餐/西餐、轻食制作流程,熟悉掌握菜肴制作技术,具有较强的菜品创新能力;3、热爱厨艺工作,能吃苦耐劳,具有较强的责任心和团队合作意识;4、必须有自己的烹饪团队一起上岛。
  • 列表
  • 明细
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